Xây dựng sự nghiệp trong lĩnh vực SEO — Làm thế nào để KHÔNG bị lừa

Bạn sẽ cần tích lũy kinh nghiệm để có thể tự tin làm việc trong lĩnh vực đã chọn, thể hiện kết quả và được công nhận trong lĩnh vực chuyên môn này.

Dù bạn làm việc cho một thương hiệu hay một agency, điều quan trọng là phải xác định rõ ràng mục tiêu và định hướng phát triển sự nghiệp của mình. Điều này nghe có vẻ hiển nhiên, nhưng nếu bạn làm việc cho các công ty nhỏ, có thể không phải lúc nào cũng có đủ nguồn lực để phát triển bản thân.

Tôi có một kế hoạch mục tiêu, và khi còn là quản lý, tôi đã tạo ra các PDP (Kế hoạch Phát triển Cá nhân) cho nhóm của mình. Điều quan trọng là bạn phải có thời gian gặp gỡ trực tiếp sếp hoặc quản lý của mình vài tuần hoặc vài tháng một lần để xem xét các mục tiêu và tiến độ thực hiện. Nền tảng Asana đã đăng tải các bài viết chi tiết về PDP trên trang web của mình.

Tôi bắt đầu công việc đầu tiên ngay sau khi tốt nghiệp đại học tại một công ty nội bộ. Tôi làm việc cho một trang web thương mại điện tử, sau đó chuyển sang tài chính, và thực sự bắt đầu với SEO khi làm việc tại một công ty game di động. Chính tại đó, tôi bắt đầu xây dựng website. Sau đó, tôi chuyển sang làm việc cho một agency để tích lũy thêm kinh nghiệm. Nếu tôi biết thêm một số điều tôi biết bây giờ, có lẽ con đường sự nghiệp của tôi đã khác đi một chút. Tôi muốn chia sẻ những gì tôi học được với độc giả blog Moz.

Quyết định về một ngành công nghiệp

Điều quan trọng là phải quyết định ngành nghề bạn muốn chuyển sang khi làm SEO nội bộ. Một khi bạn đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực đó, hãy lưu ý rằng việc chuyển sang một lĩnh vực khác có thể sẽ khó khăn. Rất dễ bị đóng khung.

Ví dụ, nếu bạn làm việc trong lĩnh vực tài chính và chuyển sang SEO, bạn có thể mang theo kinh nghiệm về thương hiệu của mình vào vị trí này. Điều này đặc biệt đúng nếu bạn là khách hàng của sản phẩm hoặc dịch vụ đó. Có thể có sự giao thoa giữa bán hàng và tiếp thị, và đây là những kỹ năng có thể chuyển giao. Nhiều con đường sự nghiệp bắt đầu từ bán hàng trước khi chuyển sang tiếp thị. Nếu có một lĩnh vực mới mà bạn đam mê, chẳng hạn như thời trang bền vững hoặc du lịch, hãy nghiên cứu kỹ về thương hiệu trước khi chuyển sang. Kiến thức này sẽ giúp ích cho bạn trong vai trò mới.

Hãy lựa chọn công ty một cách cẩn thận

Nếu bạn đang chuyển sang làm việc nội bộ hoặc bắt đầu làm việc nội bộ ngay sau khi hoàn thành chương trình đào tạo toàn thời gian, bạn cần lựa chọn công ty cẩn thận. Có thể có một số tổ chức mà bạn là chuyên gia SEO duy nhất trong công ty. Tôi nhận thấy điều này khi làm việc tại một công ty khởi nghiệp. Sếp rất cởi mở với những ý tưởng và dự án mới, chẳng hạn như SEO. Tuy nhiên, một số tổ chức không phải lúc nào cũng như vậy. Bạn cần phải là một người quản lý dự án giỏi và có khả năng sắp xếp thứ tự ưu tiên hợp lý khi làm việc nội bộ.

Làm việc phía khách hàng, con đường sự nghiệp có thể mang tính truyền thống hơn. Ví dụ, bạn có thể bắt đầu với vị trí trợ lý tiếp thị, sau đó thăng tiến lên vị trí điều hành, rồi lên quản lý tiếp thị và cuối cùng là quản lý tiếp thị cấp cao. Tuy nhiên, đôi khi tiếp thị phía khách hàng và bán hàng lại bị trộn lẫn vào nhau. Do đó, điều quan trọng là phải chọn một công ty có đội ngũ bán hàng riêng nếu bạn muốn tập trung hoàn toàn vào tiếp thị.

Lợi ích của việc làm việc phía khách hàng

Ưu điểm của việc làm việc với khách hàng là khách hàng sẽ không rời bỏ bạn. Còn khi làm việc với agency, bạn đang chào hàng và khách hàng có thể chấm dứt hợp đồng do thay đổi trong hoạt động kinh doanh hoặc ngân sách.

Khi làm việc tại công ty, bạn có thể sẽ phải xem xét nhiều hồ sơ chào hàng từ các công ty muốn có kinh nghiệm của bạn. Điều này sẽ giúp bạn tiếp xúc với cách thức hoạt động của các công ty khác và hiểu rõ hơn về môi trường làm việc của công ty mà không cần phải chuyển sang công ty khác.

Công việc phía khách hàng cho phép bạn tập trung vào một thương hiệu hoặc ngành nghề. Bạn có thể tận dụng thời gian làm việc phía khách hàng để tích lũy kinh nghiệm và trở thành chuyên gia trong lĩnh vực đó.

Quyết định loại hình đại lý

Trước khi chuyển sang một agency, hãy tìm hiểu kỹ về nó. Quyết định xem nên làm việc cho một công ty nhỏ, lớn hay đa quốc gia. Lợi ích của một agency lớn có thể là bạn có thể làm việc trong một nhóm khác dễ dàng hơn. Ví dụ: nếu bạn làm việc trong lĩnh vực tiếp thị liên kết hoặc PPC và chuyển sang SEO, bạn có thể tiếp tục làm việc cho cùng một thương hiệu nhưng chuyển sang lĩnh vực khác.

Việc quyết định nên hợp tác với công ty nào có thể khá khó khăn. Dưới đây là danh sách một số công ty SEO tại Anh và một số công ty tại Mỹ . Cũng có những công ty cho phép bạn làm việc từ xa, nhưng khó tìm hơn. Lộ trình nghề nghiệp tại các công ty SEO lớn thường có tổ chức hơn và cụ thể như sau:

Trợ lý SEO hoặc thực tập sinh SEO > Giám đốc SEO > Quản lý SEO > Quản lý SEO cấp cao > Giám đốc SEO > Trưởng phòng SEO

Lợi ích khi làm việc tại một công ty môi giới

Nhân viên tại các công ty này có cơ hội làm việc trên nhiều tài khoản và tích lũy kinh nghiệm trong nhiều ngành nghề khác nhau. Điều này rất phù hợp cho những người mới ra trường, hoặc những người đã chuyển tiếp. Công việc này thường diễn ra nhanh chóng và sôi động.

Công việc tại agency thường kéo dài hơn. Điều này đặc biệt đúng khi làm việc với các pitching, vì công việc này thường diễn ra ngoài giờ hành chính. Tuy nhiên, điều này có thể tùy thuộc vào agency; không phải agency nào cũng yêu cầu nhân viên làm việc ngoài giờ hành chính. Việc làm pitching giúp bạn tích lũy kinh nghiệm, đồng thời bạn cũng được tiếp xúc với nhiều nhóm khác nhau; đối với một số pitching, bạn có thể hợp tác với các công ty tìm kiếm trả phí, các chi nhánh hoặc các bộ phận tiếp thị khác.

Làm việc tại các công ty quảng cáo có thể hỗ trợ tích cực cho sự nghiệp của bạn vì bạn có thể học hỏi được rất nhiều điều từ những người xung quanh. Có rất nhiều người sáng tạo mà bạn thường không gặp trong công ty.

Một lợi thế khác khi làm việc tại một công ty, đặc biệt là một công ty lớn, là có một đội ngũ cấp cao giàu kinh nghiệm. Điều này mang đến cho bạn cơ hội học hỏi từ các chuyên gia SEO cấp cao cũng như từ các đồng nghiệp. Đây là điều mà có thể bạn sẽ không có được nếu làm việc ở vị trí khách hàng.

Một phần quan trọng trong việc xây dựng sự nghiệp SEO là học hỏi, và tôi nhận thấy rằng các hội nghị và sự kiện là nguồn kiến ​​thức và lời khuyên thiết thực quan trọng. Tại các agency, bạn được tiếp xúc với nhiều hội nghị như vậy hơn và có nhiều cơ hội tham dự hơn, đặc biệt nếu agency của bạn là một trong những đơn vị tổ chức.

Tham gia cộng đồng

Nếu kinh nghiệm làm việc tại công ty hoặc tại một agency của bạn tập trung vào một lĩnh vực cụ thể, đây là một lợi thế. Điều quan trọng là bạn phải tích lũy càng nhiều kinh nghiệm càng tốt trong thời gian làm việc toàn thời gian trước khi chuyển sang làm việc tự do. Ví dụ, nếu bạn làm việc trong lĩnh vực SEO kỹ thuật hoặc PR kỹ thuật số, bạn có thể xây dựng cơ sở khách hàng độc lập trong khi làm việc toàn thời gian tại công ty (hoặc agency) của mình. Tuy nhiên, làm việc cho một công ty và khách hàng độc lập có thể là một thách thức.

Đây là lúc việc tham gia cộng đồng và tổ chức sự kiện có thể giúp bạn kết nối với những người khác. Nó cũng có thể dẫn đến các hợp đồng.

Từ tháng 10 năm 2010, tôi đã tổ chức một sự kiện giao lưu mang tên Search London, và vào tháng 6 năm 2023, tôi thành lập Search Barcelona. Cả hai đều có cùng mục tiêu: trở thành một không gian an toàn và không phán xét cho những người tìm hiểu về tin tức tìm kiếm, trở thành một nền tảng cho những người lần đầu tiên diễn thuyết, và là nơi có sự đa dạng về diễn giả (từ các nền văn hóa và kinh nghiệm làm việc khác nhau). Search London và Barcelona đã giúp tôi gặp gỡ những người khác trong ngành và đảm bảo công việc, một số trong số đó đã đưa tôi trở lại vị trí toàn thời gian. Tôi chưa bao giờ có ý định giúp họ tạo ra khách hàng tiềm năng.