Vì sao việc xếp hạng cho một số từ khóa thương mại ngày càng khó khăn hơn (+ Bạn có thể làm gì để khắc phục điều đó)

Khi chúng tôi xem xét kết quả tìm kiếm để điều tra xem ai đang đánh bật chúng tôi khỏi vị trí hiện tại, chúng tôi đã phát hiện ra một điều vừa đáng lo ngại vừa thú vị: Các trang đích có giá trị cao, hướng đến mục đích thương mại của chúng tôi không bị đối thủ cạnh tranh thay thế . Chúng bị loại bỏ bởi các danh bạ doanh nghiệp và các bài viết dạng danh sách xếp hạng hoặc so sánh nhiều công ty.

Trên thực tế, việc đánh giá bảy từ khóa thương mại quan trọng nhất của chúng tôi cho thấy số lượng danh sách và thư mục trong top 5 kết quả tìm kiếm tự nhiên (SERP) đã tăng 50% so với năm trước (không bao gồm các tính năng SERP như "Mọi người cũng hỏi").

Bạn có nhận thấy sự khác biệt không? Đoạn trích nổi bật (Featured Snippet), vị trí mà chúng ta từng nắm giữ vào năm 2021, đã biến mất, chúng ta tụt xuống vị trí thứ 5, và hiện có ba danh sách trong top 5 kết quả tìm kiếm tự nhiên, trong khi trước đây không có.

Chúng tôi đã chứng kiến ​​điều này hết lần này đến lần khác, và nó khiến chúng tôi đặt ra ba câu hỏi:

+ Phải chăng thực sự đang có sự thay đổi về mục đích ở đây, khi Google đang ưu tiên các danh sách, thư mục và xếp hạng công ty (một cách có ý thức hoặc vô thức) hơn các trang đích thương mại truyền thống?

+ Nếu vậy, chúng ta có thể làm gì để giải quyết vấn đề đó?

+ Điều này có ý nghĩa gì đối với tương lai của SEO?

Chúng ta hãy giải quyết từng vấn đề một.

Phần 1: Năm 2022 có nhiều danh sách hơn so với những năm trước đó không?

Câu trả lời: Dựa trên việc lấy mẫu ngẫu nhiên các từ khóa có ý định thương mại , thì câu trả lời là có. Tuy nhiên, mức độ ảnh hưởng và đối tượng bị ảnh hưởng nhiều nhất mới là những câu hỏi quan trọng.

Hãy cùng xem chúng ta đã tìm ra điều này như thế nào và đánh giá bằng chứng.

Trước hết, chúng ta hiểu "danh sách" trong kết quả tìm kiếm là gì?

Trong phạm vi bài viết này, chúng ta sẽ định nghĩa “danh sách” là bất kỳ kết quả tìm kiếm nào trên Google so sánh, xếp hạng hoặc đánh giá nhiều doanh nghiệp. Ví dụ như “8 máy xay cà phê tốt nhất năm 2022”. Một danh sách trên Clutch về “Các công ty tiếp thị nội dung hàng đầu” cũng thuộc trường hợp này.

Đây có thể là nội dung bên ngoài từ bên thứ ba viết về các công ty khác, hoặc là danh sách trên trang web mà nhà xuất bản khéo léo xếp hạng nhiều công ty, bao gồm cả công ty của chính họ.

Các định dạng "danh sách" khác nhau này đều có chung mục đích thương mại là so sánh.

Thứ hai: Làm thế nào để chúng ta thấy được sự thay đổi của kết quả tìm kiếm theo thời gian?

Nếu muốn xem kết quả tìm kiếm (SERP) đã thay đổi như thế nào qua từng năm, chúng ta cần xem kết quả tìm kiếm hiện tại cho một từ khóa nhất định trông như thế nào cách đây một năm.

Thứ ba: Làm thế nào để so sánh kết quả tìm kiếm (SERP) của năm này với năm khác?

Để có một đánh giá công bằng, tôi sẽ phải chọn các từ khóa hoàn toàn ngẫu nhiên và sau đó xem thứ hạng tìm kiếm (SERP) của chúng khác nhau như thế nào giữa năm 2021 và 2022. Tuy nhiên, vấn đề với dữ liệu SERP lịch sử của Ahrefs là nó hoạt động kém hiệu quả với ý định tìm kiếm địa phương.

Tôi đã thực hiện phần lớn nghiên cứu này từ phía bên kia đất nước (Portland, ME), và chắc chắn là tôi không bao giờ thấy kết quả cụ thể nào về Los Angeles khi tìm kiếm dịch vụ ở đây.

Tôi nhận thấy điều này với một số thuật ngữ có ý định tìm kiếm địa phương khác, ví dụ như "lợp mái nhà". Tại sao lại xảy ra như vậy? Tôi nghi ngờ nó có liên quan đến cách họ thu thập hoặc lưu trữ dữ liệu để đưa ra ước tính tốt nhất về kết quả tìm kiếm tại một thời điểm nhất định. Dù sao đi nữa, điều này có nghĩa là việc lựa chọn từ khóa thương mại của tôi phải giới hạn ở những thuật ngữ không có xu hướng tìm kiếm địa phương mạnh mẽ.

Đây là kết quả của việc lựa chọn ngẫu nhiên 25 từ khóa đó:

+ Công ty tiếp thị nội dung

+ Dịch vụ chuyển nhà

+ Dịch vụ Nhân sự

+ Dịch vụ lưu trữ website

+ Dịch vụ thiết kế đồ họa

+ Dịch vụ tiếp thị qua email

+ Dịch vụ vận chuyển

+ Dịch vụ di chuyển lên đám mây

+ Dịch vụ trung tâm dữ liệu

+ Công ty cung cấp nhân lực

+ Phần mềm chuỗi cung ứng

+ Công cụ nghiên cứu từ khóa

+ Hệ thống EHR

+ Công ty kiến ​​trúc

+ Dịch vụ lưu trữ đám mây

+ công ty tư vấn CNTT

+ phần mềm quản lý công nợ phải trả

+ Tư vấn tiếp thị

+ khoản vay cho doanh nghiệp nhỏ

+ Máy tính xách tay giá cả phải chăng

+ Bộ định tuyến wifi Mesh

+ Máy tăm nước

+ Máy xay cà phê nhỏ

+ Máy in ngân sách

+ Dịch vụ tạo khách hàng tiềm năng B2B

Vậy tôi đã làm gì với những từ khóa này?

+ Xác định xem số lượng danh sách xuất hiện nhiều hơn trong kết quả tìm kiếm năm 2022, 2021 hoặc 2020. Tôi chỉ đơn giản là đếm số lượng "danh sách" trong kết quả tìm kiếm năm 2022 và so sánh với các năm trước đó.

+ Tôi đã xác định xem liệu có nhiều danh sách hơn xếp hạng trong top 5 kết quả tìm kiếm tự nhiên vào năm 2022, 2021 hoặc 2020 hay không. Tôi đã thực hiện điều này bằng cách đếm số lượng danh sách xuất hiện trong top 5 của mỗi năm. Mục đích ở đây không chỉ là để xem liệu có nhiều danh sách hơn trong kết quả tìm kiếm hay không, mà còn để xem liệu nhiều danh sách trong số đó có xếp hạng cao hơn vào năm 2022 hay không.

Lưu ý rằng tôi không tính đến các tính năng của SERP, vì tôi chủ yếu quan tâm đến các kết quả tìm kiếm thực tế.

Lưu ý: Đây không phải là một nghiên cứu toàn diện hoặc hoàn toàn có kết luận. Thực chất, đây chỉ là một cuộc lấy mẫu ngẫu nhiên, hay một cuộc "đếm số lượng".

Cuối cùng: Kết quả cho thấy điều gì?

Nhìn chung, số lượng danh sách đã tăng 8,5% từ năm 2021 đến năm 2022 (và sự khác biệt giữa năm 2020 và năm 2021 là không đáng kể).

Điều đó có vẻ không phải là đột phá, nhưng kích thước mẫu không hề nhỏ : Tôi đã xem xét khoảng 200 kết quả tìm kiếm (sử dụng 25 từ khóa, hầu hết các trang kết quả tìm kiếm đều có 9 hoặc 10 kết quả).

Vì vậy, mức tăng 8,5% đó có ý nghĩa nhất định.

Số lượng danh sách trong top 5 vị trí đã tăng 35,5% từ năm 2021 đến năm 2022. Trong trường hợp này, kích thước mẫu của chúng tôi là 125 danh sách, vì chúng tôi đã tính năm kết quả tìm kiếm tự nhiên đầu tiên cho mỗi một trong số 25 từ khóa của chúng tôi.

Một lần nữa, đây không phải là đòn kết liễu, nhưng nó mang ý nghĩa quan trọng.

Tóm lại

Đây là những gì chúng ta biết:

• Năm 2022 có nhiều danh sách hơn năm 2021 và 2020.

• Năm 2022 ghi nhận mức tăng trưởng phần trăm hai chữ số về số lượng các bảng xếp hạng trong top 5 so với cả năm 2021 và 2022.

• Tuy nhiên, năm 2021 thực tế có ít danh sách hơn năm 2020 một chút.

• Và năm 2021 chứng kiến ​​sự sụt giảm gần 12% về số lượng các bảng xếp hạng trong top 5 so với năm 2020.

Đây có thể là ý nghĩa của nó:

• Nhìn chung, số lượng danh sách tổng thể và danh sách top 5 đã có xu hướng tăng lên kể từ năm 2020, trong đó số lượng danh sách top 5 tăng mạnh hơn nhiều.

• Dựa trên nguồn dữ liệu này, có đủ bằng chứng cho thấy các danh sách chiếm ưu thế hơn trong top 5 vị trí trên trang kết quả tìm kiếm (SERP) cho các từ khóa thương mại vào năm 2022 so với hai năm trước đó.

Điều đó không có nghĩa là:

• Xu hướng này mang tính phổ quát. Xét cho cùng, chúng ta đã bỏ qua ý định tìm kiếm địa phương, điều này rất quan trọng đối với một số công ty. Dữ liệu có vẻ đáng tin cậy đối với các tìm kiếm không liên quan đến vị trí, nhưng chúng ta không thể đánh giá những gì chúng ta không thể thấy một cách đáng tin cậy (các tìm kiếm thương mại có ý định địa phương).

Vậy tại sao lại có sự sụt giảm nhẹ từ năm 2020 đến năm 2021? Điều này giống như một sự gián đoạn nhỏ trong một xu hướng tăng trưởng ổn định, nhưng chúng ta chỉ có thể suy đoán. Ba năm dữ liệu, tuy không tệ, nhưng vẫn chưa đủ để kết luận chắc chắn về một xu hướng dài hạn.

Tuy nhiên , sự thay đổi này đủ lớn để ảnh hưởng đến bất kỳ công ty nào phụ thuộc nhiều vào năm vị trí dẫn đầu đó trong năm 2021. Nếu bạn đã chứng kiến ​​sự thay đổi này (giống như chúng tôi), bạn sẽ hiểu nó có thể gây tổn hại đến mức nào.

Điều này dẫn chúng ta đến điểm sau:

Phần 2: Chúng ta có thể làm gì để giải quyết vấn đề này?

Câu trả lời: Hãy đăng ký vào các danh bạ có liên quan, tự tạo danh sách của riêng bạn và thâm nhập vào danh sách của người khác.

Chúng ta sẽ lần lượt xem xét từng trường hợp một.

Đăng ký vào các danh bạ liên quan.

Nếu một thư mục nào đó đang xếp hạng cao hơn trang đích của bạn cho một từ khóa thương mại quan trọng, bạn muốn có mặt trong thư mục đó, và càng ở vị trí cao càng tốt. Hãy đầu tư thời gian và công sức vào việc thu thập các đánh giá cần thiết để cải thiện thứ hạng của bạn.

Trong nhiều năm liền, chúng tôi gần như nắm giữ vị trí số một cho "công ty tiếp thị nội dung". Ngày nay, chúng tôi xếp thứ ba và chỉ là một trong hai trang đích thương mại trên toàn bộ kết quả tìm kiếm.

Hiện tại, vị trí số một thuộc về Clutch. Khi nhận thấy Clutch đang nhắm đến vị trí dẫn đầu vào năm 2020, chúng tôi đã tăng cường nỗ lực để có thêm nhiều đánh giá trên nền tảng này. Điều đó giúp chúng tôi đạt thứ hạng cao trong danh sách của họ.

Kết quả: Đây là một trong những nguồn lưu lượng truy cập giới thiệu hàng đầu của chúng tôi và là nguồn chuyển đổi hàng đầu từ lưu lượng truy cập giới thiệu.

Trước khi theo đuổi các tùy chọn trả phí với các thư mục doanh nghiệp, tôi khuyên bạn nên làm mọi thứ có thể để nâng cao thứ hạng tìm kiếm tự nhiên, vì nhiều thư mục sử dụng thứ hạng tự nhiên như một yếu tố quyết định trong quá trình "đấu giá". Tôi xin bổ sung một lưu ý cực kỳ quan trọng ở đây: Bạn không bao giờ biết thư mục nào sẽ là người chiến thắng lớn tiếp theo trong kết quả tìm kiếm. Chắc chắn rồi, hãy tập trung phần lớn các bài đánh giá của bạn vào những thư mục có sự hiện diện mạnh mẽ, nhưng cũng hãy tìm kiếm trên web các thư mục liệt kê đối thủ cạnh tranh của bạn, nhưng không phải của bạn.

Các công cụ phân tích liên kết giao nhau từ các nhà cung cấp như Moz có thể giúp bạn thực hiện việc này, và nó rất đáng để bạn bỏ thời gian ra. Một cách khác là chỉ cần khám phá kết quả tìm kiếm (SERP) của một số từ khóa liên quan trong ngành của bạn.

Vào giữa năm 2021, chuyên gia xây dựng liên kết của chúng tôi chỉ mất đúng năm phút để giúp chúng tôi được liệt kê trong một thư mục có tên Growth Marketing Pro. Nhờ năm phút đó, chúng tôi đã thu hút được hơn 1.500 người dùng và 46 lượt chuyển đổi.

Tự lập danh sách của riêng bạn

Chúng tôi chỉ mới bắt đầu tìm hiểu phương án này gần đây, và như bạn thấy đấy, vị trí thứ 14 chẳng có gì đáng tự hào cả.

Nhưng chúng tôi đang theo đuổi mục tiêu dài hạn. Bài viết của chúng tôi về các nền tảng tiếp thị nội dung đã được đăng tải cách đây vài tháng. Nó chưa lọt vào trang nhất, nhưng chúng tôi hy vọng đã tạo ra được thứ gì đó có thể xây dựng backlink theo thời gian, và chúng tôi có thể cập nhật và quảng bá lại bài viết đó năm này qua năm khác. Và mỗi lần cập nhật, chúng tôi sẽ tối ưu hóa nội dung trên trang để đảm bảo bài viết có vị thế vững chắc, giúp thành công trong tìm kiếm.

Cũng như hầu hết các chiến lược được đề cập trong phần này, vẫn còn quá sớm để khẳng định sự thành công của phương pháp này, nhưng đây là điều đáng để suy nghĩ. Nếu các trang web khác có thể tạo ra những danh sách toàn diện giới thiệu sản phẩm của họ, bạn cũng có thể làm được. Vấn đề chỉ là tạo ra danh sách đó một cách chiến lược, sau đó quảng bá nó và theo dõi hiệu quả theo thời gian.

Xâm nhập danh sách của người khác

Nếu không thể đánh bại họ, hãy gia nhập cùng họ. Hoặc ít nhất hãy thử bằng cách tận dụng thế mạnh truyền thông của bạn để đổi lấy một vị trí trên trang nhất của họ.

Chúng tôi đã đạt được những thành công không đồng đều ở đây. Trong một số trường hợp, lời hứa về việc trao đổi liên kết, bài đăng khách mời trên blog hoặc sự xuất hiện với tư cách khách mời trên podcast của chúng tôi là đủ để chúng tôi được đưa vào danh sách chiến lược.

Việc xuất hiện trong các danh sách đó rất tuyệt vời, vì nó giúp chúng ta có nhiều khả năng hiển thị hơn trên trang kết quả tìm kiếm (SERP) cho các từ khóa có giá trị cao. Nhưng điều khiến chúng ta vô cùng khó chịu là các nhà xuất bản (không chỉ một lần) đã thẳng thừng nói với chúng ta rằng chúng ta cần phải trả tiền để được liệt kê trên trang web của họ. Tôi sẽ dành phần 3 để phân tích sâu hơn về những hệ quả triết học của vấn đề này.

Hiện tại, lời khuyên của tôi là hãy thêm cái mà chúng ta gọi là “SEO giới thiệu” vào các nỗ lực xây dựng liên kết ngược hiện có của bạn. Hãy coi đó như những đề cập thương hiệu được nhắm mục tiêu. Mục tiêu của bạn dựa trên danh sách nào đang xếp hạng cao cho một từ khóa quan trọng đối với bạn. Sau khi đã đạt được thứ hạng đó, hãy theo dõi lưu lượng truy cập giới thiệu từ nguồn đó.

Phần 3: Điều này có ý nghĩa gì đối với tương lai của SEO?

Câu trả lời: Vấn đề này khá phức tạp — và có thể gây ra nhiều tranh cãi.

Nói một cách ngẫu hứng, có một vài câu hỏi lớn cần được làm rõ:

+ Khi các thư mục và danh sách chiếm lĩnh ngày càng nhiều vị trí trên trang kết quả tìm kiếm (SERP), họ đang tìm cách kiếm tiền. Một nhà xuất bản thậm chí còn nói với chúng tôi rằng họ sẽ xem xét đưa chúng tôi vào một trong những danh sách của họ nếu chúng tôi trả cho họ 3.500 đô la. Google có quan tâm đến điều đó không? Tệ hơn nữa, đến lúc nào thì SEO thương mại trở thành một hình thức "trả tiền để được xuất hiện", nghĩa là nếu bạn muốn công ty của mình xuất hiện trên SERP, bạn phải trả tiền để được xuất hiện trên trang của người khác?

+ Khi nào bạn nên ngừng đầu tư vào một số trang đích thương mại nhất định? Như tôi đã nói, các trang thương mại đang dần biến mất trên trang kết quả tìm kiếm (SERP) cho một trong những từ khóa quan trọng nhất của chúng ta, “công ty tiếp thị nội dung”. Hiện tại, chúng ta đang ở vị trí thứ ba. Nhưng chúng ta đã thấy hầu hết các đối thủ cạnh tranh của mình bị đẩy xuống trang thứ hai. Điều gì sẽ xảy ra tiếp theo?

Tôi không thể trả lời những câu hỏi này một cách chắc chắn, nhưng đây là câu trả lời của tôi:

Tôi cho rằng câu trả lời cho câu hỏi đầu tiên là Google sẽ nhận ra điều đang xảy ra ở đây và bắt đầu phạt các danh sách và thư mục hiển thị kết quả dựa trên người trả tiền, thay vì dựa trên kết quả tốt nhất và có ý nghĩa nhất cho truy vấn đó. Nhưng tôi không biết liệu Google có làm điều đó hay không và bằng cách nào.

Đối với câu hỏi thứ hai, chúng ta cần phải thay đổi mục tiêu từ khóa. Đến một lúc nào đó, chúng ta có thể cần phải rút lui và tìm hiểu xem mình không thể cạnh tranh trực tiếp với các thư mục này ở điểm nào, và đánh giá xem liệu có từ khóa nào khác có giá trị tương đương mà chúng ta nên nhắm đến thay thế hay không.

Câu trả lời đầu tiên của tôi đầy hy vọng nhưng cũng không chắc chắn, còn câu trả lời thứ hai mở ra cánh cửa cho rất nhiều công việc trong tương lai. Nhưng tiếc thay, đó là tất cả những gì chúng ta có thể làm lúc này.

Những điểm cần lưu ý cuối cùng

Đúng vậy, có một số bằng chứng cho thấy các danh sách hiện đang xuất hiện nhiều hơn trên trang đầu tiên đối với các từ khóa thương mại.

Vâng, có một số việc bạn có thể và nên làm để cải thiện nó — và như mọi khi với SEO tự nhiên, bạn phải luôn kiên trì và bám sát thứ hạng trên SERP. Cải thiện thứ hạng của bạn trong các thư mục. Đăng ký vào các thư mục mới. Tạo một số danh sách. Trao đổi backlink. Hãy khéo léo và bắt đầu thâm nhập vào một số SERP.

Và không, chúng ta thực sự không biết điều này có ý nghĩa gì đối với tương lai của SEO.

Điều bạn thực sự có thể làm là luôn cập nhật thông tin, dựa trên dữ liệu và liên tục điều chỉnh chiến lược để có cơ hội duy trì sự hiện diện ở trang đầu tiên cho các từ khóa thương mại quan trọng nhất của bạn.