Trí tuệ nhân tạo (AI) trong SEO và tiếp thị nội dung: Là bạn chứ không phải kẻ thù (ít nhất là hiện tại)

Cuối năm ngoái, mọi thứ đột nhiên thay đổi với sự ra mắt của ChatGPT, một công cụ có khả năng hoàn thành mọi loại nhiệm vụ viết lách ngay lập tức, bao gồm cả viết bài báo hoàn chỉnh và thậm chí cả lập trình.

Giờ đây, bất cứ ai cũng có thể đăng nhập và trò chuyện với công cụ này hàng giờ liền, thử thách nó bằng đủ loại câu hỏi và kinh ngạc trước khả năng hiểu mọi nhiệm vụ và hoàn thành chúng một cách nhanh chóng. Hàng loạt bài viết đã xuất hiện, chia sẻ ảnh chụp màn hình về những khả năng tuyệt vời của công cụ này.

Và dù việc sử dụng ChatGPT khá thú vị, sự nổi lên của nó đã làm dấy lên không ít câu hỏi đáng lo ngại:

• Liệu nó có đe dọa đến bất kỳ ngành nghề nào của con người không? Và tốc độ đe dọa như thế nào?

• Liệu điều này có làm mất đi nội dung do con người tạo ra và làm ngập tràn internet bằng các bài viết do AI tạo ra?

• Liệu mọi người sẽ sớm ngừng sử dụng công cụ tìm kiếm để tìm câu trả lời cho các câu hỏi của họ?

• Mọi thứ rồi sẽ đi về đâu?

Mặc dù tôi rất kém trong việc đưa ra những dự đoán táo bạo và do đó ngần ngại đưa ra câu trả lời dứt khoát cho bất kỳ câu hỏi nào trong số đó, nhưng tôi rất tự tin rằng:

• Công nghệ AI sẽ thay đổi cách chúng ta làm hầu hết mọi việc (và điều này không chỉ giới hạn trong ngành SEO hay bất kỳ lĩnh vực tiếp thị nào khác).

• Nó sẽ thay đổi cách mọi người tìm kiếm (và tìm thấy) câu trả lời. Nhưng nó sẽ không xóa sổ nội dung do con người tạo ra — nếu COVID-19 dạy chúng ta điều gì, thì đó là không có công nghệ nào có thể thay thế được sự tương tác giữa người với người. Chúng ta luôn hướng đến những nét cá nhân, phong cách cá nhân, trải nghiệm cá nhân, v.v.

• Nó sẽ không biến mất, và chúng ta đang ở thời điểm khai sinh ra thế giới mới do trí tuệ nhân tạo (AI) điều khiển. Không thể quay lại được nữa. Và thành thật mà nói, tôi nghĩ chúng ta là thế hệ may mắn nhất khi được chứng kiến ​​cả sự ra đời của Internet và sự ra đời của AI.

Tóm lại, hiện tại chúng ta về cơ bản có hai lựa chọn:

• Hãy phớt lờ trí tuệ nhân tạo càng lâu càng tốt (tôi chắc chắn vẫn còn những người từ chối Internet, và có lẽ họ đang hạnh phúc).

• Hãy bắt đầu sử dụng AI ngay bây giờ và nắm bắt làn sóng này một cách có hiểu biết nhất có thể. Mỗi sự thay đổi đều mang đến một cơ hội, và cách duy nhất để nắm bắt nó là phải ở giữa sự thay đổi đó.

Hiện nay, có vô số cách để sử dụng AI cho đủ loại công việc, nhưng tôi là một chuyên gia tiếp thị và SEO, vì vậy bài viết này sẽ liệt kê những cách bạn có thể hưởng lợi từ nó cho việc viết blog, truyền thông xã hội và các nhiệm vụ SEO.

Hơn 19 cách bạn có thể sử dụng AI để tạo và tối ưu hóa nội dung

Quay trở lại với một trong những câu hỏi phổ biến nhất mà mọi người đang đặt ra: Liệu nội dung do AI tạo ra có thay thế nội dung do con người viết ra không?

Tôi biết có rất nhiều người phủ nhận rằng trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ không bao giờ thay thế con người trong việc viết nội dung. Sự thật là, điều đó đã và đang xảy ra ở một mức độ nào đó. AI có thể viết những bài luận hay hơn cả sinh viên đại học. Nội dung do AI tạo ra cũng tốt hơn so với nội dung trung bình được đăng tải trực tuyến.

Tại sao Google lại không muốn điều đó, ngay cả khi nó có thể bị phát hiện ? Nếu bài viết được viết tốt và cung cấp câu trả lời hữu ích, Google có khả năng sẽ xếp hạng cao, bất kể nó được tạo ra như thế nào.

Google đã cố gắng trở thành một công cụ tìm kiếm câu trả lời trong nhiều năm , và công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) có lẽ sẽ giúp họ thành công. AI hiện đã có thể viết, tóm tắt và tìm câu trả lời tốt hơn hầu hết các blogger và nhanh hơn bất kỳ ai trong chúng ta.

Tuy nhiên, nội dung tốt không chỉ đơn thuần là văn phong hay và câu trả lời chính xác. Nội dung tốt cần đáp ứng một hoặc nhiều tiêu chí sau:

• Nó thể hiện quan điểm cá nhân . Mọi người thường tìm kiếm sự phê bình, phản hồi và cả sự châm biếm khi đọc bất cứ điều gì.

• Điều này phản ánh kiến ​​thức chuyên môn về chủ đề này, được xây dựng dựa trên nền tảng giáo dục sâu rộng và nhiều năm kinh nghiệm.

Công nghệ AI chỉ có thể tái sử dụng nội dung của người khác. Nó không thể làm bất cứ điều gì đã nêu ở trên. Vì vậy, nếu chiến lược nội dung của bạn chủ yếu dựa trên việc tái sử dụng, thì đáng tiếc là nó sẽ bị ảnh hưởng tiêu cực bởi AI.

Tuy nhiên, trí tuệ nhân tạo (AI) có thể trở nên khá hữu ích cho các nhiệm vụ tạo nội dung, bao gồm:

+ Tóm tắt nội dung và mô tả meta

+ Lời giới thiệu và kết luận của bài viết

+ Tóm tắt và nội dung chính của bài viết

+ Mô tả sản phẩm dựa trên thông số kỹ thuật hiện có (tránh mọi nội dung không cần thiết).

+ Các mục và trang Hỏi đáp (dựa trên các bài viết hiện có của bạn hoặc từ khóa bạn đang nhắm mục tiêu)

+ Thông cáo báo chí để phân phối

+ Kịch bản podcast hoặc video

+ Mô tả video YouTube (hoặc tóm tắt video YouTube để sử dụng trên trang web của bạn nhằm mục đích hỗ trợ người khuyết tật)

+ Những ý tưởng (điểm mù) cần bổ sung vào các bài viết hiện có của bạn (“Bài viết của tôi còn thiếu gì?”)

+ Những bước hoặc khía cạnh bị thiếu trong nội dung hoặc nghiên cứu của bạn.

+ Thêm nguồn tài liệu để tham khảo thêm, v.v.

+ Trang Giới thiệu và/hoặc tiểu sử của bạn để sử dụng trên các trang mạng xã hội (hãy khuyến khích ChatGPT sáng tạo/hài hước/v.v.)

+ Các từ khóa bạn đang thiếu (và/hoặc yêu cầu sắp xếp các từ khóa hiện có của bạn theo mục đích tìm kiếm)

+ Sử dụng tiêu đề phụ để chia nội dung thành nhiều phần và tiểu phần hơn, giúp cải thiện khả năng đọc hiểu.

+ Các liên kết "nhảy đến" ngay trên trang (Yêu cầu công cụ cung cấp mã HTML cho các liên kết đó hoặc thậm chí tạo mục lục ngay trên trang ).

+ Gợi ý tiêu đề để giúp bạn dễ dàng tạo tiêu đề hơn.

+ Văn bản liên kết hình ảnh cho toàn bộ bài viết/trang của bạn

+ Không hoàn toàn liên quan đến SEO, nhưng bạn có thể yêu cầu nó tạo ra các tweet, cập nhật Facebook và chú thích Instagram độc đáo để quảng bá nội dung của bạn.

+ Định nghĩa cho bất kỳ thuật ngữ nào bạn đề cập (để tối ưu hóa cho đoạn trích nổi bật).

Để nhận được định nghĩa tốt nhất từ ​​ChatGPT, bạn nên chỉ định đối tượng mục tiêu hoặc mức độ hiểu biết của họ về chủ đề đang được đề cập trong truy vấn.

Tất cả những ý tưởng này sẽ giúp cải thiện năng suất và chất lượng tạo nội dung của bạn. Bạn cũng có thể sử dụng các công cụ và tiện ích mở rộng để tìm thêm nhiều cách sử dụng ChatGPT cho SEO và nội dung.

ChatGPT không phải là công cụ duy nhất được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo có thể được sử dụng để tạo nội dung. Còn nhiều công cụ khác đáng để bạn tham khảo.

Narrato sử dụng công nghệ AI để giúp các nhóm cộng tác trong việc tạo nội dung. Với Narrato, bạn có thể sử dụng AI để tạo chủ đề nội dung, lập bản tóm tắt SEO, giao nhiệm vụ cho người viết và tối ưu hóa cũng như hiệu đính nội dung của mình.

Công nghệ AI và sự sáng tạo

Linkbait và tiếp thị lan truyền là những phần không thể thiếu trong bất kỳ chiến lược SEO nào vì chúng thúc đẩy giá trị liên kết và nhận diện thương hiệu (cả hai có lẽ là những tín hiệu xếp hạng mạnh mẽ nhất ).

Cả hai phương pháp đều có một vấn đề: Bạn bị giới hạn bởi trí tưởng tượng của mình. Đúng là bạn có thể hỏi ý kiến ​​nhóm của mình và khách hàng, và bạn có thể sao chép đối thủ cạnh tranh. Nhưng tất cả những phương pháp đó đều đòi hỏi khá nhiều thời gian và công sức.

Trí tuệ nhân tạo (AI) có thể giúp việc lên ý tưởng nội dung thu hút liên kết trở nên dễ dàng hơn. Nó cũng có thể giảm đáng kể chi phí tạo ra các nội dung có thể liên kết được.

Hãy bắt đầu bằng cách sử dụng ChatGPT để lên ý tưởng cho các nội dung có thể liên kết. Một vài ý tưởng về gợi ý:

• Hãy nghĩ ra những ý tưởng về các bài trắc nghiệm lan truyền trên…

• Nếu một trang web đang bán… thì nên tạo những infographic nào để thu hút liên kết từ các blogger và nhà báo?

• Tạo ý tưởng nội dung có thể liên kết cho một trang web bán hàng…

• Nếu bạn là một blogger viết về…, bạn sẽ hào hứng liên kết đến bài viết nào nhất?

• Bạn có thể đưa ra một số ý tưởng nội dung lan truyền cho chủ đề…?

Hãy thử nghiệm với các gợi ý của bạn. 

Nguyên tắc vàng khi sử dụng AI là: Kết quả chỉ tốt khi đầu vào của bạn tốt . Bạn có thể nhận được kết quả tuyệt vời nếu bạn đưa ra một đầu vào tuyệt vời. Vì vậy, đừng ngừng thử nghiệm và cải tiến!

Theo nghĩa này, AI cần sự sáng tạo và nỗ lực để hoạt động hết tiềm năng của nó. Do đó, SEO dựa trên AI vẫn phụ thuộc vào nỗ lực và sự đóng góp của con người, giống như SEO truyền thống: Nó không chỉ đơn thuần là vấn đề ngân sách lớn hơn . Trên thực tế, trong SEO, sự sáng tạo và chuyên môn có thể dễ dàng chiến thắng ngân sách khổng lồ, và AI sẽ không thay đổi điều đó.

Tương tự, bạn cũng có thể yêu cầu nó tạo nội dung email cho hoạt động tiếp cận nhà báo/blogger của mình.

ChatGPT có thể cực kỳ sáng tạo. Nếu bạn không tin, hãy xem người phụ nữ này , người đã yêu cầu công cụ này viết một bức thư cho con mình giải thích rằng ông già Noel không có thật. 

Một lần nữa, ChatGPT không phải là công cụ AI duy nhất bạn có thể sử dụng. Có rất nhiều công cụ khác có thể giúp bạn tạo ra các nội dung hình ảnh cho chiến lược quảng bá nội dung của mình.

Photoleap cung cấp một công cụ tạo ảnh bằng AI tuyệt vời sẽ khiến bạn kinh ngạc.

Photoleap tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) vào ứng dụng điện thoại , cho phép bạn tạo ra những hình ảnh chuyên nghiệp mà không cần đầu tư nhiều tiền bạc hay công sức.

Wave.video là một công cụ khác sử dụng trí tuệ nhân tạo để giúp việc tạo nội dung đa phương tiện dễ dàng hơn. Chỉ cần cung cấp URL của bạn và nó sẽ tạo ra video trong vài phút. Kết quả khá đơn giản, nhưng bạn có thể sử dụng nó để tạo video tóm tắt và video cho mạng xã hội. Nếu nâng cấp, bạn sẽ có quyền truy cập vào trình chỉnh sửa nâng cao hơn để tạo ra những video tốt hơn nữa. Nhưng việc đó sẽ mất nhiều thời gian hơn.

Suy nghĩ như một cỗ máy

Cuối cùng, với tư cách là những người làm SEO và tiếp thị nội dung, chúng ta cần hiểu rõ hơn về cách thức hoạt động của trí tuệ nhân tạo. Có rất nhiều tài liệu về chủ đề này, nhưng với niềm tin vào công cụ, tôi đề nghị bạn nên chơi trò chơi này .

Ứng dụng này cho phép bạn đoán một từ mới mỗi ngày bằng cách liên tưởng: Bắt đầu với bất kỳ từ nào và nó sẽ đánh giá mức độ liên tưởng của từ đó với từ ban đầu. Bạn sẽ thấy rằng bộ não con người hoạt động khác biệt: Tìm từ đồng nghĩa sẽ không hiệu quả ở đây… Đây là cách tôi đi từ “earn” (từ ban đầu của tôi) đến “calculator”

Thực ra nó rất thú vị và giúp bạn hiểu rõ hơn về công nghệ.

Ngoài ra còn có một blog tuyệt vời theo dõi sự phát triển của trí tuệ nhân tạo, các dự án mới và cơ hội.

Phần kết luận

Trí tuệ nhân tạo (AI) có thể làm được nhiều hơn thế cho chiến lược tiếp thị kỹ thuật số của bạn so với những gì tôi đã liệt kê trong bài viết này. Nó có thể thúc đẩy chiến lược hỗ trợ khách hàng của bạn (với các công nghệ như chatbot và IVR ), giúp tạo dựng nhận diện thương hiệu ( tên, logo, v.v. ), mở rộng quy mô chiến lược PPC (giúp bạn tiết kiệm thời gian và tiền bạc), và nâng cao các chiến thuật giám sát tiếp thị . Và đây chỉ là một vài lựa chọn dễ dàng và thú vị. Tôi thậm chí còn chưa đề cập đến các cơ hội phân tích nâng cao, số liệu thống kê và nhắm mục tiêu ở đây.

Đúng vậy, mọi thứ sẽ thay đổi và thay đổi rất nhanh, đặc biệt là khi các công cụ tìm kiếm bắt đầu tích cực tích hợp các tính năng hội thoại để nhanh chóng trả lời các truy vấn của người dùng (thường mà không cần nêu nguồn). Nhưng chúng ta không thể ngăn chặn những thay đổi đó xảy ra bằng cách phớt lờ công nghệ AI hoặc phủ nhận tác động của nó đến mọi việc chúng ta đang làm.

Từ lịch sử không quá dài của SEO, chúng ta biết rằng SEO phát triển mạnh mẽ khi công nghệ mới xuất hiện. Chúng ta thường tìm thấy cơ hội mỗi khi ngành này có vẻ như đang gặp khó khăn, và chúng ta sẽ tiếp tục làm điều đó.