Tenko Nikolov đã xây dựng đế chế lưu trữ web như thế nào SiteGround

Tenko đã là một chàng trai máy tính từ khi còn nhỏ. Ngay từ năm 13 tuổi, trên chiếc máy tính được ông nội tặng, anh và bạn mình đã hack thành công vào một tập đoàn lớn của Mỹ chỉ để giải trí. Sau vài ngày mày mò, cả hai quyết định công khai những phát hiện của mình.

Chỉ vài ngày sau, một đại diện của công ty đã liên lạc với bọn trẻ và đề nghị trả tiền công cho chúng vì chúng rất hứng thú với những lỗ hổng mà hai đứa đã khai thác để truy cập. "Chúng tôi không cần tiền," Nikolov nói, "chúng tôi chỉ muốn một máy chủ để nghịch thôi!" và đó chính xác là những gì chúng nhận được. Công ty đã cung cấp cho chúng một máy chủ chuyên dụng, và điều đó đã khơi dậy tình yêu 20 năm của Nikolov với mọi thứ liên quan đến hosting.

Mối tình đó đã dẫn đến việc thành lập công ty SiteGround của Nikolov, bắt đầu trong một ký túc xá đại học và kể từ đó phát triển để lưu trữ hơn 500.000 tên miền trên máy chủ web của họ.

- 100% tự lực, 100% nội bộ

Rất ít công ty công nghệ tự xây dựng mọi khía cạnh của giải pháp; thậm chí còn ít công ty hơn có thể làm điều đó mà không cần nguồn tài trợ hoặc nhà đầu tư tư nhân, nhưng đó chính xác là những gì SiteGround đã làm.

Khi công ty thành lập năm 2003, họ có gần 33.000 đối thủ cạnh tranh, mỗi bên đều cung cấp cùng một sản phẩm với mức giá rất tương đồng. Nikolov hiểu rằng để thành công, SiteGround cần một điểm khác biệt. "Chúng tôi muốn làm nhiều hơn là chỉ cung cấp máy chủ phân mảnh—chúng tôi muốn làm điều gì đó mà khách hàng có thể khen ngợi."

Nikolov nhận thấy rằng các đối thủ cạnh tranh của ông cung cấp độ tin cậy, hiệu suất, bảo mật hoặc  giá cả phải chăng nhưng không ai cung cấp tất cả  các tính năng đó. Ông chấp nhận thử thách.

- Xây dựng những điều tốt nhất

Với đội ngũ chưa đến 10 người, Nikolov và những người đồng sáng lập đã bắt tay vào xây dựng một sản phẩm lưu trữ từ đầu và trong vòng hai năm, SiteGround đã được công nhận là công ty hàng đầu trong ngành.

Công ty hiện có máy chủ tại bốn trung tâm dữ liệu phân tán trên ba châu lục, và hơn 400 nhân viên làm việc từ xa hoặc tại một trong năm văn phòng của SiteGround. Ngay cả sau 13 năm hoạt động, công ty vẫn tiếp tục đạt mức tăng trưởng hai chữ số hàng năm.

- Đổi mới trước khi nó trở nên thú vị

Khi nói chuyện với bất kỳ nhà sáng lập nào, từ "đổi mới" có thể sẽ len lỏi vào cuộc trò chuyện. Tuy nhiên, tại SiteGround, đổi mới đã là xương sống của công ty từ rất lâu trước khi nó trở thành một thuật ngữ thông dụng. Nó đã định hướng cho việc phát triển sản phẩm và tiếp thị, đồng thời dẫn dắt công ty đón nhận ý tưởng và chấp nhận thất bại.

Đối với Nikolov, thành công của SiteGround dựa trên hai điều rất đơn giản: một sản phẩm tốt và một chiến lược tiếp thị hiệu quả. Để đạt được điều đó, đội ngũ liên tục nghĩ ra những ý tưởng mới. "Không có công thức nào cả", Nikolov nói. "Đó là những đêm dài suy nghĩ, làm việc với những ý tưởng đó vào ban ngày, mắc lỗi và rồi lặp lại quy trình."

Mọi thứ SiteGround xây dựng đều là kết quả của mong muốn tạo ra thứ gì đó tốt hơn theo cách chưa ai từng làm, và cách duy nhất để đạt được điều đó là thông qua thử nghiệm và sai sót.

- Những người tiên phong trong tiếp thị

Bạn có thể không mong đợi một nhóm chuyên gia công nghệ trở thành những bậc thầy tiếp thị, nhưng Nikolov và nhóm của ông không chỉ là những người tiên phong áp dụng nhiều chiến lược tiếp thị mà còn là người tiên phong.

Khi tất cả các đối thủ cạnh tranh đều đang tối ưu hóa trang web của họ cho từ khóa "lưu trữ web", SiteGround bắt đầu xây dựng các trang web riêng cho từng giải pháp riêng lẻ mà họ có thể đáp ứng trên máy chủ của mình. Hóa ra, người dùng có khả năng tìm kiếm "lưu trữ Mambo", một phần mềm xây dựng trang web phổ biến vào thời điểm đó, cũng như "lưu trữ web".  SiteGround đã thu hút được hàng loạt lượt đăng ký tự nhiên, thậm chí còn nhiều hơn cả các đối thủ cạnh tranh của họ thông qua các kênh trả phí.

Khi phần còn lại của ngành bắt kịp những phương pháp này, SiteGround đã chuyển hướng sang tiếp thị nội dung. Mười năm trước, rất lâu trước khi tiếp thị nội dung  trở nên phổ biến, SiteGround đã bắt đầu sản xuất nội dung miễn phí cho phép khách hàng tìm hiểu thương hiệu thông qua các hướng dẫn và mẫu chi tiết. Một lần nữa, công ty đã đạt được tốc độ chuyển đổi vượt xa đối thủ cạnh tranh.

Trong năm năm qua, trọng tâm tiếp cận của họ đã chuyển sang các sự kiện WordPress. Là một trong bốn công ty duy nhất được chứng thực trên trang WordPress.org, việc duy trì kết nối với cộng đồng WordPress là ưu tiên hàng đầu. SiteGround tài trợ hơn 50 sự kiện WordPress mỗi năm và tham dự gần như tất cả các sự kiện đó. Các sự kiện này mang đến cơ hội tuyệt vời để tương tác với khách hàng và thể hiện vị thế lãnh đạo tư tưởng của họ thông qua các buổi nói chuyện do các thành viên SiteGround chính thức trình bày.

- Sản phẩm cao cấp từ (Trang web)Ground Up

Phát triển từ một căn hộ nhỏ ở Bulgaria thành một công ty toàn cầu với lực lượng lao động nói hơn 30 ngôn ngữ khác nhau bắt đầu bằng việc xây dựng một sản phẩm duy nhất và sau đó tiếp tục phát triển sản phẩm đó để đảm bảo sản phẩm luôn đáp ứng được nhu cầu của khách hàng.

Các nhà phát triển SiteGround liên tục nghiên cứu các công nghệ mới và sáng tạo, và hiện đang vận hành hệ thống container Linux lớn nhất thế giới. Ngoài việc hỗ trợ WordPress, SiteGround còn hỗ trợ nhiều CMS khác, một dịch vụ mà hầu hết các đối thủ cạnh tranh đều né tránh.

Hiện tại, một chatbot trí tuệ nhân tạo đang được phát triển để xử lý các yêu cầu lưu trữ. Nikolov hy vọng đây sẽ là chatbot đầu tiên trong ngành có khả năng tự giải quyết các vấn đề phức tạp và sẽ có thêm lợi ích là xử lý sự cố nhanh hơn con người.

- Họ vẫn chưa xong đâu

Đừng nghĩ SiteGround sẽ sớm được mua lại. Theo Nikolov, vẫn còn quá nhiều việc họ phải làm. "Nếu chúng tôi nghĩ mình đã xong việc, thì giờ chúng tôi đã bán rồi—năm 2017 sẽ không đủ thời gian để hiện thực hóa tất cả các ý tưởng của chúng tôi."

- Nguyên lý thành công của Tenko Nikolov

• Hãy mơ ước lớn và đừng bao giờ bỏ cuộc. Nếu chưa phải thời điểm thích hợp, hãy chờ đợi, thời điểm thích hợp sẽ đến.
• Làm việc chăm chỉ không bao giờ gây hại cho ai cả.
• Đừng quá nghiêm túc với bản thân.
  mua levitra soft trực tuyến mua levitra soft trực tuyến không cần đơn thuốc
• Hãy kiên trì theo đuổi mục tiêu của mình.
• Hãy luôn tiến gần đến những điều có thể. Luôn có sản phẩm tốt hơn.

- Tại sao lại là Bulgaria?

Không chỉ là quê hương của Nikolov, Bulgaria còn được nhiều người mệnh danh là Thung lũng Silicon của châu Âu. Là một quốc gia nhỏ bé chỉ với hơn 6 triệu dân, phần lớn lực lượng lao động Bulgaria tập trung vào công nghệ, khiến nơi đây trở thành mảnh đất lý tưởng để săn đón những tài năng lớn. Những thành viên SiteGrounder đầu tiên đã thu hút những người cùng chí hướng và đội ngũ này nhanh chóng trở thành niềm ao ước của cả ngành.

Tiểu sử tác giả = Avi Valentine là một cây bút tự do, luôn tâm huyết với việc sáng tạo những tác phẩm hoành tráng cho các doanh nghiệp đang tìm kiếm dấu ấn trong một thế giới nội dung. Là người nhận Giải thưởng Charles F. Brooks cho hạng mục Viết Kỹ thuật Xuất sắc, Avi thích chia sẻ với thế giới về những con người, sản phẩm và doanh nghiệp thú vị.