Sự từ chức lớn sẽ ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh như thế nào vào năm 2022

Greg Rosalsky giải thích tầm quan trọng của những xu hướng này và giá trị của danh hiệu “vĩ đại” :

Tạm biệt. Vĩnh biệt. Tạm biệt. Tạm biệt. Gần đây, người lao động đã liên tục nói với sếp những lời như vậy. Tuần trước, Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ công bố 4,3 triệu người Mỹ, tương đương 2,9% lực lượng lao động, đã nghỉ việc trong tháng Tám. Đây là một tháng phá kỷ lục, tiếp nối những tháng kỷ lục trước đó. "Đại Từ Chức" là có thật, và nó hiện diện ở hầu hết mọi ngành nghề.

Trong khi phần lớn sự chú ý vẫn đổ dồn vào thị trường lao động Hoa Kỳ, thì “Đại Từ Chức” đang lan rộng sang Úc, Anh và các quốc gia khác trên toàn cầu. Rõ ràng đây không phải là một hiện tượng cục bộ. Và dường như nó sẽ tiếp tục kéo dài sang đầu năm 2022.

Sự từ chức vĩ đại là gì?

Không có gì bất thường khi số lượng người chuyển việc cao hơn mức trung bình . Sự biến động của thị trường việc làm đảm bảo những mô hình này lặp đi lặp lại trong nhiều thập kỷ.

Nhưng điều này thì khác.

Tỷ lệ nghỉ việc trung bình hàng năm hiện tại ở Hoa Kỳ là 57%, với 70% số nhân viên nghỉ việc là tự nguyện. Việc các doanh nghiệp nhỏ với nguồn lực tuyển dụng và đào tạo hạn chế phải đối mặt với tình trạng nghỉ việc lớn như vậy là không thể duy trì. Và tác động tài chính được cảm nhận trên toàn diện, dẫn đến tổng thiệt hại lên tới 600 tỷ đô la mỗi năm.

Khi nói đến thời hạn hợp đồng của nhân viên nghỉ việc, có những tin xấu ở cả hai phía. Nhiều doanh nghiệp đang chứng kiến nhân viên giàu kinh nghiệm của mình ra đi , mang theo kiến thức và chiến lược đã được thiết lập ở nơi khác. Nhân viên mới cũng đang dần rời đi. Một con số đáng kinh ngạc là 33% nhân viên mới được tuyển dụng sẽ nghỉ việc trong 90 ngày đầu tiên.

Cuộc Đại Từ Chức đang tác động đến hầu hết mọi ngành nghề, nhưng có một số ngành chịu ảnh hưởng nặng nề hơn những ngành khác. Sau đây là những ngành bị ảnh hưởng nặng nề nhất:

• Công nghệ
• Chăm sóc sức khỏe
• Khách sạn
• Sự thi công
• Nhà hàng và quán bar
• Bán lẻ
• Nghệ thuật và giải trí

Phong trào Đại Từ chức lan rộng và có tác động sâu rộng đang định hình nền kinh tế và vận mệnh cá nhân trên toàn thế giới.

Nguyên nhân nào dẫn đến sự từ chức lớn?

Mặc dù số liệu thống kê chung về cuộc Đại Từ Chức không để lại nhiều tranh cãi, nhưng vẫn có rất nhiều ý kiến khác nhau về nguyên nhân. Một số chuyên gia chỉ ra các chương trình của chính phủ đã mang lại thêm phúc lợi và ưu đãi cho người lao động. Những người khác lại cho rằng người lao động nghỉ việc vì họ không muốn quay lại văn phòng khi các doanh nghiệp chuyển sang hình thức làm việc hậu COVID . Và cuối cùng, nhiều người cho rằng xu hướng này bắt nguồn từ những nỗ lực thăng tiến hoặc kiếm thêm thu nhập ở nơi khác.

Những yếu tố này chắc chắn đóng vai trò ở nhiều mức độ khác nhau. Nhưng khi nói đến một xu hướng diễn ra hàng chục triệu lần mỗi tháng trên toàn thế giới, thường sẽ có một động lực tiềm ẩn nào đó.

Rosalsky đưa ra lý thuyết này :

Trong một bài báo nghiên cứu mới, nhà kinh tế học Ulrike Malmendier của UC Berkeley cho rằng có điều gì đó hiện sinh đằng sau Sự từ chức vĩ đại: Đại dịch và sự gia tăng của làm việc từ xa đã thay đổi cách chúng ta nhìn nhận cuộc sống và thế giới. Ý tưởng rằng trải nghiệm của chúng ta định hình các lựa chọn của chúng ta không phải là điều cấp tiến. Và Malmendier không phải là học giả duy nhất cho rằng việc tự vấn lương tâm trong đại dịch giúp giải thích sự gia tăng đột biến trong việc nghỉ việc. Nhà tâm lý học Anthony Klotz của Texas A&M, người đã dự đoán và đặt ra thuật ngữ "Sự từ chức vĩ đại" vào tháng 5, ghi nhận "những khoảnh khắc giác ngộ trong đại dịch" đã thúc đẩy nhiều người lao động rời bỏ công việc của họ để tìm kiếm những đồng cỏ xanh hơn. Nhưng "hiệu ứng trải nghiệm", như Malmendier gọi, vẫn chưa được nghiên cứu đầy đủ trong kinh tế học, vốn có xu hướng tập trung nhiều hơn vào những động cơ vật chất lạnh lùng ảnh hưởng đến hành vi của chúng ta.

Có lẽ ý tưởng về những khoảnh khắc bừng tỉnh giữa đại dịch nghe có vẻ đúng với bạn. Không còn nghi ngờ gì nữa, những xáo trộn do COVID-19 gây ra đã khiến tất cả chúng ta phải nhìn nhận lại cuộc sống cá nhân và công việc. Điều gì quan trọng nhất với chúng ta và điều gì có thể bỏ lại phía sau? Điều gì mang lại cho chúng ta sự hài lòng và điều gì cần thay đổi? Chúng ta muốn mình sẽ ra sao vào năm tới?

Việc tìm ra câu trả lời cho những câu hỏi này có thể rất khó khăn giữa sự biến động của thế giới hậu COVID, nhưng hành động có thể dễ dàng hơn đáng kể. Là con người, chúng ta đang cố gắng nắm quyền kiểm soát cuộc sống dường như đang sa lầy trong hỗn loạn.

Do đó, việc mua nhà đã bùng nổ ở nhiều nơi trên thế giới. Quá trình bán hoặc mua bất động sản thường được coi là tốn công sức trong hầu hết các bối cảnh, nhưng khi so sánh với cường độ cực đoan của đại dịch, nó thực sự trở thành một lối thoát cho hàng triệu người.

Việc nghỉ việc cũng nằm trong trường hợp này. Đó là một động thái quyết đoán, bất kể bạn có công việc tốt hơn đang chờ đón hay không.

Ai là người từ chức?

Cuộc Đại Từ Chức đã thu hút một lượng lớn người tham gia, nghĩa là tất cả mọi người, từ thanh thiếu niên làm công ăn lương theo giờ đến các giám đốc điều hành cấp cao, đều đã nghỉ việc trong những tháng gần đây. Nhưng nếu xem xét kỹ hơn dữ liệu toàn cầu, có một nhóm cụ thể đang nghỉ việc nhiều hơn tất cả những nhóm khác.

Ian Cook nhấn mạnh xu hướng nhân khẩu học này trong một bài viết cho Harvard Business Review :

Nhân viên từ 30 đến 45 tuổi có tỷ lệ nghỉ việc tăng cao nhất, với mức tăng trung bình hơn 20% trong giai đoạn 2020-2021. Mặc dù tỷ lệ nghỉ việc thường cao nhất ở nhóm nhân viên trẻ tuổi, nghiên cứu của chúng tôi phát hiện ra rằng trong năm qua, tỷ lệ nghỉ việc thực sự đã giảm ở nhóm nhân viên trong độ tuổi từ 20 đến 25 (có thể là do sự kết hợp giữa tình hình tài chính bất ổn hơn và nhu cầu tuyển dụng nhân viên mới vào nghề giảm). Điều thú vị là tỷ lệ nghỉ việc cũng giảm ở nhóm tuổi từ 60 đến 70, trong khi nhóm nhân viên từ 25 đến 30 và 45 tuổi trở lên có tỷ lệ nghỉ việc cao hơn một chút so với năm 2020 (nhưng không tăng đáng kể như nhóm 30-45).

Tại sao nhóm tuổi trung niên này lại là nhóm quyết định cho sự từ chức lớn? Họ thường có nhiều lựa chọn nghề nghiệp nhất, vì họ đã tích lũy đủ kinh nghiệm để được săn đón và cũng có đủ thời gian để phát triển sự nghiệp, thu hút các công ty khác. Vì vậy, mặc dù sự thất vọng và gián đoạn do đại dịch ảnh hưởng đến mọi cấp độ, nhưng nhóm này, nói riêng, lại có khả năng đảm nhận những vai trò mới tốt hơn.

Đánh giá vai trò của doanh nhân

Thuật ngữ "từ chức" có phần không chính xác khi mô tả những gì đang diễn ra với phần lớn những người đã nghỉ việc trong năm qua. Từ này thường mang hàm ý về sự kết thúc, như thể người đó sẽ rời bỏ lực lượng lao động hoàn toàn sau khi nghỉ việc.

Nhưng điều đó không đúng với phần lớn người lao động trên toàn thế giới. Đặc biệt, các doanh nhân đang đánh giá lại và sau đó tái tham gia . Hiện tượng này đã khiến một số nhà quan sát gọi xu hướng này là "Đại Cải Tổ" thay vì Đại Từ Chức.

Sự linh hoạt trong lựa chọn luôn là một lợi thế hàng đầu của tinh thần khởi nghiệp. Khi một tình huống công việc trở nên không thể chấp nhận được, một lựa chọn tốt hơn xuất hiện, hoặc việc theo đuổi một thử thách mới vẫy gọi, bạn có thể hành động mà không cảm thấy bị ràng buộc bởi hàng loạt nghĩa vụ của công ty.

Không có gì ngạc nhiên khi mức độ khởi nghiệp đang gia tăng trên toàn cầu. Những con số chưa từng có này đại diện cho những doanh nhân hiện tại đang tìm kiếm những lựa chọn nghề nghiệp tốt hơn, những doanh nhân trước đây rời bỏ công việc văn phòng để quay lại điều hành doanh nghiệp riêng, và những doanh nhân mới được truyền cảm hứng bởi lời hứa về quyền tự chủ, tính linh hoạt và mục đích sống.

Ví dụ, hãy xem xét ví dụ về các công ty yêu cầu nhân viên quay trở lại văn phòng. Đây là một xu hướng đang phát triển trong nhiều ngành công nghiệp trước đây cho phép nhân viên làm việc từ xa. Ba nhóm người khác nhau có thể phản đối việc chuyển đổi trở lại môi trường văn phòng như trước đây:

+ Những người thích trải nghiệm làm việc tại nhà

+ Những người phải làm việc tại nhà để chăm sóc trẻ nhỏ hoặc dạy học tại nhà cho trẻ lớn hơn

+ Những người không cảm thấy thoải mái với những rủi ro về sức khỏe liên quan đến việc trở lại văn phòng

Xuất phát từ những lo ngại chính đáng, phần lớn trong số 3 nhóm này có thể quyết định nghỉ việc để tránh bị buộc phải quay lại văn phòng. Khi cân nhắc các bước tiếp theo, họ có thể cân nhắc việc làm tại một công ty cho phép làm việc từ xa toàn thời gian. Điều này ngày càng phổ biến, đồng nghĩa với việc chưa bao giờ có nhiều lựa chọn nghề nghiệp như hiện nay.

Nhưng con đường khởi nghiệp dường như cực kỳ hấp dẫn trong những tình huống này, vì nó cho phép họ làm chủ cuộc sống của mình nhiều hơn và có sự linh hoạt trong việc lựa chọn công việc. Vì vậy, nhiều người chọn khởi nghiệp để tự bảo vệ mình trước những quy định. Bạn không thể quyết định mọi khía cạnh của cuộc sống, nhưng bạn có thể thực hiện những bước đi trong sự nghiệp để khôi phục lại mức độ kiểm soát đáng kể.

Có gì đang chờ đón bạn vào năm 2022?

Hầu hết các chuyên gia đều đồng ý rằng những xu hướng biến động lực lượng lao động này sẽ tiếp tục kéo dài đến tận năm 2022. Điều đó không có nghĩa là mọi thứ sẽ luôn như vậy. Cuộc Đại Cải Tổ đang diễn ra hiện nay đang mang lại sự ổn định hơn trong nhiều lĩnh vực. Mọi người đang tìm lại cuộc sống của mình trong giai đoạn hỗn loạn nhất của thế hệ này. Mỗi tháng trôi qua có thể sẽ mang lại một chút bình tĩnh và sáng tỏ hơn cho bức tranh.

Nhưng điều này có ý nghĩa gì đối với thế giới kinh doanh trong thời gian tới?

Đầu tiên, tin xấu. Các nhà tuyển dụng vẫn sẽ phải đối mặt với những khó khăn trong việc tuyển dụng và giữ chân nhân tài . Nói cách khác, sự cân bằng giữa các nhân viên sẽ đòi hỏi những cách tiếp cận mới. Có thể bạn có thể tạo ra một số vị trí làm việc từ xa 100%, cho phép công ty tiếp cận với toàn bộ thế giới ứng viên tiềm năng. Hoặc bạn có thể sử dụng phần mềm tự động hóa để xử lý nhiều công việc hàng ngày, giải phóng nhân viên hiện tại để họ đảm nhận những trách nhiệm mới mà không có nguy cơ gây quá tải.

Nếu bạn là một nhà tuyển dụng đang mong muốn phát triển, bạn cần phải suy nghĩ như một doanh nhân. Làm thế nào để cấu trúc các vị trí tuyển dụng sao cho thu hút được thế hệ nhân viên mới này? Bạn có thể cung cấp những đặc quyền nào để giúp danh sách việc làm của mình nổi bật giữa vô vàn đối thủ cạnh tranh?

Tin tốt đây. Những xu hướng gần đây sẽ mang lại nhiều năng lượng và hiệu quả hơn cho doanh nghiệp của bạn. Hàng triệu nhân viên không gắn kết đã đứng dậy khỏi bàn làm việc trong năm qua và quyết định nghỉ việc. Nếu giờ đây họ tự tin hơn về những gì mình cần để tìm thấy mục đích trong công việc, thì họ sẽ là những tài sản quý giá cho các công ty đưa họ vào cuộc Đại Cải Tổ.

Hơn nữa, những thời điểm khó khăn này có thể là điều kiện cần thiết để khơi nguồn sáng tạo. Hãy tận dụng áp lực để tinh chỉnh quy trình, cải thiện văn hóa công ty và sử dụng phần mềm để giảm tải cho nhân viên.

Bằng cách áp dụng tư duy kinh doanh, bạn sẽ thoát khỏi cuộc Đại Cải Tổ tốt hơn so với khi mới bước vào. Nếu bạn là một nhà tuyển dụng, doanh nghiệp của bạn sẽ phù hợp hơn với những gì mọi người đang tìm kiếm cho sự nghiệp của họ. Bạn sẽ khám phá ra những cách để thúc đẩy tính tự chủ và linh hoạt, đồng thời vẫn đạt được những kết quả kinh doanh quan trọng.