Sự tách biệt lớn giữa lượt nhấp và lượt hiển thị — Whiteboard Friday

Ấn tượng là dữ liệu tốt

Thứ ba, lượt hiển thị chỉ là dữ liệu tốt. Có rất nhiều thứ trong SEO mà chúng ta không có dữ liệu tốt. Còn lượt hiển thị thì chúng ta có dữ liệu khá tốt. Nó có trong Search Console. Nó miễn phí. Nó phổ biến. Nó tương đương với các kênh khác. 

Được rồi, nó không hoàn hảo. Có rất nhiều điểm kỳ lạ trong cách hoạt động của Google Search Console. Được rồi, nó chỉ hiển thị SEO cho bạn. Nhưng so với nhiều thứ chúng ta đang xử lý, đây thực sự là dữ liệu khá ổn định và nhanh chóng, lại còn miễn phí. Vì vậy, điều này khiến nó trở nên hấp dẫn hơn khi sử dụng làm thước đo. 

Nội dung đầu phễu không nhất thiết phải là về lượt nhấp chuột

Và đây thực sự là vấn đề gây tranh cãi. Tôi nghĩ có lẽ lời nói của ông ấy đã bị cắt xén khỏi ngữ cảnh, nhưng dạo gần đây tôi thấy rất nhiều bài đăng trên mạng xã hội về một tuyên bố mà Martin Splitt đưa ra tại một sự kiện . 

Tôi không nhớ chính xác sự kiện đó là gì, nhưng chúng tôi sẽ ghi rõ trong phần mô tả bên dưới. Martin Splitt là một nhân viên của Google, và anh ấy là người mà tôi rất quý mến. Vì vậy, tôi không có ý chỉ trích anh ấy ở đây. Và như tôi đã nói, tôi nghĩ có lẽ anh ấy đã bị hiểu sai ngữ cảnh. Nhưng ý anh ấy muốn nói là đỉnh phễu bán hàng không nhất thiết phải là lượt nhấp chuột, mà có thể chỉ là một ấn tượng, và sau đó mọi người vẫn sẽ tiếp cận đến việc mua hàng theo một cách khác. 

Vấn đề là, tôi nghĩ mô hình này không hoàn toàn hiệu quả với nhiều trang web. Chắc chắn, có những trang web mà mô hình này khá hiệu quả. Có những trang web mà phần đầu phễu bán hàng của bạn không cần phải có một cú nhấp chuột, và sau đó mọi người sẽ mua hàng ở cuối phễu trên trang web của bạn, và điều đó hoàn toàn ổn. Hoặc thậm chí họ sẽ mua hàng trên trang web của bạn, và điều đó hoàn toàn ổn. Nhưng với nhiều trang web, điều đó không thực tế. Nếu bạn là một nhà xuất bản và bạn kiếm tiền bằng quảng cáo hiển thị hoặc liên kết tiếp thị liên kết trên trang web của mình, mô hình này không hiệu quả. 

Bạn cần cú nhấp chuột ở đầu phễu. Và đây cũng là một sự thay đổi mô hình, ý tôi là chúng ta có toàn bộ hệ sinh thái được gọi là web, nơi mọi người có động lực để đăng tải nội dung mang tính thông tin và hữu ích vì nó thu hút được lượt nhấp chuột và họ có thể kiếm tiền từ đó. Nếu không có động lực để đăng tải nội dung đó, thì tại sao mọi người vẫn tiếp tục làm? 

Đây là một khía cạnh quan trọng đối với cách thức hoạt động của web như một hệ sinh thái. Nếu động lực duy nhất là viết về sản phẩm của người khác trên trang web của người khác rồi không nhận được lượt nhấp chuột, mà chỉ nhận được lợi ích từ sản phẩm, thì các nhà xuất bản sẽ hoạt động như một doanh nghiệp như thế nào? Vậy đây là một vấn đề lớn.