Quảng cáo trả phí trên mạng xã hội cho các chiến dịch tiếp thị nội dung

Tăng cường tín hiệu bằng quảng cáo trả phí trên mạng xã hội sẽ giúp giới thiệu thương hiệu của bạn đến đối tượng khách hàng mới và cải thiện lưu lượng truy cập cũng như kết quả của chiến dịch.

Đặc biệt đối với nhiều công ty mới bắt đầu với tiếp thị nội dung, yếu tố phát triển đối tượng rất quan trọng. Nhiều người không có đủ người đăng ký nhận bản tin từ thị trường trong ngành của họ. Vì vậy, việc sử dụng quảng cáo trả phí trên mạng xã hội là rất hữu ích để tiếp cận những người mới, thu hút họ đến với các dự án nội dung quan trọng nhất của bạn, hoặc thậm chí chỉ là nội dung blog hàng tuần.

Nội dung giới thiệu trên mạng xã hội

Điều đầu tiên tôi muốn bắt đầu là mở rộng phạm vi quảng cáo vượt ra ngoài hình ảnh thông thường. Rất nhiều mạng xã hội, đặc biệt là Facebook, đang đẩy mạnh quảng cáo video hiện nay. Bạn có thể sử dụng video để thu hút tương tác với chi phí thấp hơn nhiều so với quảng cáo hình ảnh truyền thống. Nếu gần đây bạn đăng nhập vào Facebook, có lẽ bạn đã nhận thấy rằng ngoài thông báo sinh con, có rất nhiều video xuất hiện trên trang. Vì vậy, với tư cách là nhà quảng cáo, nếu bạn muốn hòa nhập tốt với xu hướng đó, việc sử dụng video như một đoạn giới thiệu hoặc video mẫu cho nội dung bạn đang sản xuất là một cách tuyệt vời để trông tự nhiên và phù hợp với trang của người dùng.

Vì vậy, bạn có thể thực hiện một số việc khác nhau, bao gồm:

• Các video hoạt hình ngắn giải thích dự án là gì và lý do bạn thực hiện nó.
• Có thể bạn nên làm những video dạng "người nói chuyện trực tiếp" với một số giám đốc điều hành, nhân viên hoặc đội ngũ tiếp thị của mình , chỉ cần nói về dự án mà bạn đã tạo ra với nhạc nền và thu hút sự chú ý để thực sự dẫn dắt mọi người đến trang web.

Vì vậy, điều này thực sự có thể rất tuyệt vời cho việc ghi nhận thành tích nhóm nếu bạn đang cố gắng xây dựng vị thế dẫn đầu về tư tưởng trong lĩnh vực của mình. Đó là một cách tuyệt vời để giới thiệu gương mặt của các thành viên trong nhóm, những người có thể sẽ phát biểu tại các hội nghị và sự kiện trong ngành. Đó là một cách tuyệt vời để mọi người nhận ra tên của họ hoặc có thể giúp họ cảm thấy gần gũi hơn với công ty của bạn vì họ nhận ra giọng nói và khuôn mặt của họ.
Phản ứng tức thì của mọi người, tất nhiên, là: "Tôi không có ngân sách cho video." Điều đó không sao cả. Bạn không cần phải là chuyên gia quay phim để tạo ra những quảng cáo trên mạng xã hội chất lượng. Có rất nhiều công cụ tuyệt vời ngoài kia.

• Soapbox của Wistia là một ứng dụng tuyệt vời, mới được phát hành gần đây, cho phép bạn kết hợp video từ webcam với trình duyệt web. Ngoài ra còn có các công cụ khác như...
• Bigvu.tv
• Shakr
• Promo là một công cụ của công ty Slidely, tôi nghĩ vậy.

Tất cả những công cụ đó đều là những cách tuyệt vời để tạo ra các video ngắn, khoảng 20 giây hoặc 60 giây. Chúng cho phép bạn tạo phụ đề. Vì vậy, nếu bạn đang lướt qua bảng tin mạng xã hội và thấy một video tự động phát, rất có thể âm thanh của video đó đã bị tắt, vì vậy bạn có thể tạo phụ đề để cho mọi người biết video nói về điều gì nếu điều đó không rõ ràng ngay từ chính video. Vì vậy, đó là một cách tuyệt vời để phân phối nội dung với chi phí thấp hơn so với quảng cáo hình ảnh thông thường, và nó sẽ thực sự nổi bật đối với người dùng vì hầu hết các công ty khác không dành thời gian để làm điều đó.

Khán giả giống nhau

Một chiến thuật thực sự hữu ích khác là tạo ra các nhóm khách hàng tương tự từ những khách hàng tốt nhất của bạn. Giờ đây, bạn có thể theo dõi những khách hàng tốt nhất của mình theo một vài cách:

• Bạn có thể đặt một pixel , chẳng hạn như pixel của Facebook hoặc pixel của mạng khác trên trang web của mình để theo dõi số lần người dùng truy cập trang web hoặc số lần mua hàng trong giỏ hàng với giá trị nhất định.
• Chúng ta có thể sử dụng danh sách email của mình và chọn những email của khách hàng đã đặt hàng từ chúng ta hoặc những email của khách hàng đã đăng ký nhận bản tin, những người dường như thường xuyên mở mọi bản tin và thực sự thích nội dung của chúng ta.

Chúng ta có thể tải những người đó lên một đối tượng tùy chỉnh trên mạng xã hội mà mình lựa chọn, rồi tạo ra cái gọi là đối tượng tương tự. Trong trường hợp này, tôi khuyên bạn nên sử dụng "đối tượng tương tự 1%". Vì vậy, nếu bạn đang nhắm mục tiêu đến người dùng ở Mỹ, điều đó có nghĩa là 1% người dùng ở Mỹ có vẻ giống với đối tượng mục tiêu của bạn nhất. Ví dụ, nếu đối tượng mục tiêu của bạn là nam giới từ 35 đến 45 tuổi, thường quan tâm đến một chủ đề cụ thể, thì đối tượng tương tự có thể sẽ bao gồm nhiều nam giới khác trong cùng độ tuổi và có sở thích tương tự.

Vì vậy, Facebook đưa ra lựa chọn đó, có nghĩa là bạn có thể hoặc không thể có được đối tượng mục tiêu hoàn hảo ngay từ đầu. Vì vậy, việc thử nghiệm thêm các bộ lọc bổ sung ngoài đối tượng tương tự mặc định là rất hữu ích. Ví dụ, bạn có thể nhắm mục tiêu theo thu nhập hộ gia đình. Bạn cũng có thể nhắm mục tiêu theo các sở thích bổ sung mà có thể hoặc không rõ ràng từ đối tượng tùy chỉnh, chỉ để đảm bảo bạn chỉ tiếp cận những người dùng quan tâm đến chủ đề của mình. Dù thế nào đi nữa, nếu cuối cùng đối tượng mục tiêu là ba hoặc bốn triệu người chiếm một phần trăm dân số cả nước, thì có lẽ nên lọc bớt để tạo ra một đối tượng nhỏ hơn, gần hơn với mục tiêu chính xác mà bạn muốn tiếp cận. Đây là một cách tuyệt vời để tạo nhận diện thương hiệu với đối tượng mục tiêu đó.

Người có sức ảnh hưởng

Tiếp theo, tôi muốn bạn thử nghiệm việc đưa quảng cáo và nội dung của mình đến trước mắt những người có tầm ảnh hưởng trong lĩnh vực của bạn. Điều đó có thể bao gồm...

• Người viết blog
• Nhà báo
• Hoặc đơn giản chỉ là những người quản lý trang trên Facebook , những người có quyền truy cập vào một trang Facebook và có thể chia sẻ thông tin cập nhật. Đó có thể là những người quản lý mạng xã hội . Đó có thể là những người viết blog. Thậm chí đó có thể là người điều hành trang của nhà thờ địa phương hoặc nhóm phụ huynh học sinh . Dù sao đi nữa, những người này có lẽ sẽ có rất nhiều mối liên hệ, và có khả năng chia sẻ thông tin với bạn bè, gia đình hoặc người theo dõi trên mạng xã hội.

Chi phí cao hơn nhưng giá trị tiềm ẩn.

Khi bạn bắt đầu chạy quảng cáo đến nhóm đối tượng này, bạn sẽ thấy chi phí mỗi lượt nhấp chuột cao hơn một chút. Nếu bạn thường trả từ 0,50 đến 1,00 đô la cho mỗi lượt nhấp chuột, bạn có thể phải trả 1,00 hoặc 2,00 đô la cho mỗi lượt nhấp chuột để tiếp cận đối tượng này. Điều đó không sao cả. Đối tượng này có giá trị tiềm ẩn cao hơn nhiều so với người dùng thông thường, bởi vì trung bình họ có phạm vi tiếp cận rộng hơn, nhiều người theo dõi hơn và có tầm ảnh hưởng lớn hơn.

Thử nghiệm các lời kêu gọi hành động (CTA) tập trung vào chia sẻ

Việc thử nghiệm các lời kêu gọi hành động tập trung vào chia sẻ rất đáng giá. Điều đó có nghĩa là khuyến khích mọi người chia sẻ nội dung này với những người quen biết mà họ có thể quan tâm. Thậm chí việc đăng tải lên trang cá nhân của họ cũng là một ý tưởng đáng thử. Có thể nó sẽ hiệu quả hoặc không hiệu quả mọi lúc, nhưng chắc chắn việc thử nghiệm là rất hữu ích.

Bộ lọc

Vì vậy, cách chúng tôi khuyên bạn nên tiếp cận hầu hết những người dùng này là thông qua bộ lọc theo chức danh công việc . Nếu ai đó nói họ là một blogger, hoặc tổng biên tập, đó là cách rõ ràng nhất để tiếp cận họ. Chức danh công việc của họ có thể không phải lúc nào cũng như vậy, vì vậy bạn cũng có thể sử dụng bộ lọc theo nhà tuyển dụng. Đó cũng là một ví dụ tốt khác.

Tôi khuyên bạn nên kết hợp điều đó với các mối quan tâm rộng hơn . Vì vậy, nếu tôi đang nhắm mục tiêu đến các nhà báo vì tôi vừa công bố một nghiên cứu mới, thì việc gắn kết các mối quan tâm có liên quan đến lĩnh vực của chúng ta là rất tốt. Nếu chúng ta hoạt động trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, chúng ta có thể nhắm mục tiêu đến những người quan tâm đến chăm sóc sức khỏe, FDA và các công ty lớn khác trong lĩnh vực mà họ có khả năng theo dõi để cập nhật thông tin. Nếu chúng ta hoạt động trong lĩnh vực thời trang, chúng ta có thể chỉ chọn những người hâm mộ các thương hiệu lớn, Nordstrom và những thương hiệu tương tự. Cho dù đó là gì, bạn có thể thu hẹp đối tượng từ vài trăm nghìn người xuống chỉ còn vài nghìn người và thực sự tập trung vào những người có nhiều khả năng viết về hoặc có ảnh hưởng trong lĩnh vực của bạn nhất.

Tiếp thị lại cho những người không đăng ký

Điều thứ tư bạn có thể thử nghiệm là nhắm mục tiêu lại những người không đăng ký. Mục tiêu lớn của tiếp thị nội dung là có những cửa sổ bật lên hoặc lời kêu gọi hành động trên trang web để khuyến khích mọi người tải xuống nội dung lớn hơn, tải xuống danh sách kiểm tra, hoặc bất cứ thứ gì khác để chúng ta có thể đưa họ vào danh sách nhận bản tin email. Có rất nhiều người sẽ thoát khỏi đó. 90% đến 95% số người truy cập trang web của bạn có lẽ sẽ không thực hiện hành động được kêu gọi.

Vậy nên chúng ta có thể chuyển đổi nó thành một dạng quảng cáo trên mạng xã hội và hiển thị cùng một thông điệp cho những người chưa đăng ký trên trang web. Có thể họ chỉ đơn giản là không thích quảng cáo dạng pop-up. Họ sẽ không bao giờ đăng ký nhận thông tin từ chúng. Điều đó không sao cả. Họ có thể dễ tiếp nhận hơn một quảng cáo thu thập thông tin khách hàng tiềm năng trên Facebook có nội dung "đăng ký" hoặc "tải xuống" thay vì một quảng cáo pop-up trên màn hình của họ.

Tiếp tục thử nghiệm các phương thức nhắn tin mới.

Một việc khác chúng ta có thể làm là bắt đầu thử nghiệm các thông điệp và nội dung mới. Có thể ưu đãi này không hấp dẫn họ vì họ không cần hướng dẫn đó, nhưng có thể họ cần danh sách kiểm tra của bạn, hoặc có thể họ chỉ thích chuỗi email tự động có yếu tố giáo dục. Vì vậy, hãy tiếp tục thử nghiệm các loại thông điệp khác nhau. Chỉ vì thông điệp này không có giá trị không có nghĩa là nội dung khác của bạn không hấp dẫn họ, và cũng không có nghĩa là họ không quan tâm đến danh sách email của bạn.

Thực hiện lại các bài kiểm tra A/B từ trang web của bạn.

Chúng ta có thể tiếp tục thử nghiệm các thông điệp. Vì vậy, nếu chúng ta đang thử nghiệm thông điệp trên trang web của mình, chúng ta có thể chọn hai hoặc ba thông điệp hiệu quả nhất và thử nghiệm chúng trên quảng cáo. Chúng ta có thể thấy rằng các thông điệp khác nhau hoạt động tốt hơn trên mạng xã hội so với trên cửa sổ bật lên hoặc biểu ngữ trên trang web. Vì vậy, đáng để thực hiện lại các thử nghiệm A/B đã cho kết quả khả quan trên trang web của bạn vì mọi thứ có thể khác nhau trên mạng xã hội.

Vậy là hết phần hôm nay rồi. Điều tôi muốn các bạn chia sẻ là nếu các bạn có những ví dụ hay về cách nhắm mục tiêu hiệu quả, cách truyền tải thông điệp hiệu quả, hoặc các chiến thuật quảng cáo trả phí trên mạng xã hội khác đã mang lại kết quả tốt cho các chiến dịch tiếp thị nội dung của mình, hãy chia sẻ trong phần bình luận bên dưới bài đăng nhé. Chúng tôi cũng rất sẵn lòng giải đáp mọi thắc mắc của các bạn về cách thực hiện những điều này. Cho dù đó là câu hỏi về nhắm mục tiêu, cách thiết lập đối tượng tương tự, hay bất cứ điều gì khác, chúng tôi đều sẵn lòng trả lời.