Mẹo kết nối để xây dựng mối quan hệ lâu dài

Tuy nhiên, việc tiếp cận công nghệ ngày càng tăng cũng đồng nghĩa với việc gia tăng “tiếng ồn” được tạo ra trên mạng xã hội.

Vậy, làm thế nào để bạn có thể nổi bật giữa đám đông và xây dựng thành công những mối quan hệ lâu dài và giá trị? Bài viết này sẽ thảo luận về cách bạn có thể làm được điều đó, cách kết nối trên các nền tảng mạng xã hội và tại các hội nghị khác nhau, và cách bạn có thể thành thạo nghệ thuật kết nối bằng các chiến lược phi truyền thống, hoặc ngay cả khi bạn không có nhiều thời gian.

Tại sao phải xây dựng mạng lưới ngay từ đầu?

Như tác giả John C. Maxwell đã nói,  mạng lưới của bạn chính là giá trị tài sản ròng của bạn .

Mạng lưới của bạn là giá trị tài sản ròng của bạn ( tweet trích dẫn này )

Hoặc thậm chí,  vấn đề không phải là bạn biết gì, mà là bạn biết ai . Có rất nhiều câu nói nhấn mạnh tầm quan trọng của việc kết nối . Câu hỏi đầu tiên mà bạn, với tư cách là một doanh nhân, nên tự hỏi mình là tại sao lại cần kết nối ngay từ đầu?

Giống như trong đời sống riêng tư và xã hội, việc xây dựng những mối quan hệ lâu dài có thể giúp bạn theo nhiều cách. Thứ nhất, các mối quan hệ kinh doanh có thể dẫn đến việc thu hút khách hàng mới. Người mà bạn kết nối có thể sẽ ấn tượng với bạn và những gì bạn làm. Nếu họ gặp một người đang gặp vấn đề mà sản phẩm của bạn đang giải quyết, họ sẽ giới thiệu doanh nghiệp và dịch vụ của bạn với họ.

Nếu bạn mới bắt đầu, việc kết nối có thể giúp bạn tìm được người có thể giúp bạn vượt qua trở ngại mà bạn có thể đang gặp phải. Giả sử bạn muốn quảng bá doanh nghiệp của mình bằng quảng cáo trên Facebook, nhưng bạn không chắc chắn làm thế nào để tận dụng tối đa lợi ích.

Trong trường hợp này, bạn có thể thuê một người làm việc tự do – với tất cả những rủi ro liên quan vì bạn không biết họ là ai – hoặc bạn có thể liên hệ với mạng lưới liên lạc của mình để xem có ai có thể giúp bạn không.

Ngoài ra, việc xây dựng các mối quan hệ lâu dài cũng góp phần tạo dựng uy tín. Ví dụ, nếu bạn thực hiện một podcast  phỏng vấn những người nổi tiếng, mọi người có thể bị thu hút bởi chương trình của bạn vì danh sách các chuyên gia mà chương trình có sự góp mặt.

Và, theo nghĩa đó, mạng xã hội cũng có thể giúp ích. Trên thực tế, trên tất cả các nền tảng mạng xã hội lớn, mọi người có thể duyệt hồ sơ của bạn (trừ khi bạn đặt hồ sơ ở chế độ riêng tư) và xem danh sách những người bạn kết nối hoặc theo dõi. Giả sử bạn mới bắt đầu sử dụng Twitter và trong số 10 người theo dõi đầu tiên của bạn có những người như Tim Ferriss , Barbara Corcoran và Pat Flynn .

Điều đó có thể khơi dậy sự tò mò của một số người và khiến họ tự hỏi "Anh chàng/cô gái này là ai, có liên quan đến những người nổi tiếng đó không?"

Đây là một số lý do tại sao bạn nên biến việc mở rộng mạng lưới quan hệ thành thói quen.

Khi những người có sức ảnh hưởng có thể quan tâm đến việc kết nối với bạn

Nhưng hãy thực tế mà nói. Khả năng nhiều người có sức ảnh hưởng vô tình tìm thấy bạn và bị cuốn hút bởi những gì bạn làm là rất thấp, rất thấp. Mặc dù bạn dễ dàng tiếp cận những người nổi tiếng hạng A, nhưng hàng ngàn người khác trên khắp thế giới cũng vậy.

Điều này đồng nghĩa với việc có hàng trăm email, bài đăng và tweet được gửi đến những người có sức ảnh hưởng mỗi tuần. Nói cách khác, bạn đang "cạnh tranh" với hàng trăm người có cùng mục tiêu: kết nối với những người nổi tiếng hạng A. Động lực có thể khác nhau, nhưng mục tiêu thì giống nhau.

Như "Doanh nhân vali" Natalie Sisson đã nói trong một cuộc phỏng vấn cho Podcast Doanh nhân 360, "Nếu mọi người đều có cách tiếp cận tốt hơn về cách họ xây dựng mạng lưới quan hệ, thì các mối quan hệ sẽ tốt đẹp hơn nhiều". Tuy nhiên, chỉ cần xem nhanh trên mạng xã hội, bạn có thể dễ dàng nhận thấy có bao nhiêu người theo đuổi phương pháp "tôi có thể nhận được gì từ mối quan hệ với người có sức ảnh hưởng" thay vì "tôi có thể giúp họ và mang lại giá trị như thế nào".

Điều đầu tiên bạn nên ghi nhớ khi cố gắng kết nối với các doanh nhân và chủ doanh nghiệp nhỏ là mọi người thường không có nhiều thời gian và thường tìm kiếm những chiến thắng dễ dàng . Điều này có nghĩa là bạn nên tự hỏi mình câu hỏi sau: "Làm thế nào tôi có thể giúp mọi người đạt được chiến thắng nhanh chóng mà không khiến họ mất quá nhiều thời gian?"

Giả sử một người mà bạn đã theo dõi một thời gian đang quảng bá cho một hội thảo trực tuyến sắp tới trên Twitter. Một số người có thể giúp bằng cách chia sẻ lại tweet đó. Để giúp họ dễ dàng giành chiến thắng (trong trường hợp này là quảng bá hội thảo trực tuyến), bạn có thể sử dụng Canva.com để tạo hình ảnh quảng bá cho hội thảo.

Khi bạn tweet hình ảnh tùy chỉnh của mình và @đề cập đến người có sức ảnh hưởng, người đó sẽ thấy rằng bạn không chỉ giúp họ dễ dàng giành chiến thắng mà còn nỗ lực hơn nữa và dành thời gian để tạo nội dung trực quan giúp ích và quảng bá những gì họ làm.

Đăng ký nhận bản tin và sắp xếp danh bạ Twitter của bạn vào danh sách là những cách tuyệt vời để bạn luôn cập nhật thông tin về những người có sức ảnh hưởng.

Một điều nữa bạn có thể làm để được giới thượng lưu chú ý là viết bài đánh giá sản phẩm của người khác. Bạn đã từng thấy ai đó vừa xuất bản một cuốn sách mà bạn vừa mới bắt đầu đọc chưa? Sau khi đọc xong, nếu bạn thấy đó là một cuốn sách hay, bạn có thể viết một bài đăng trên blog hoặc thậm chí làm một video ngắn trên YouTube để thảo luận về nó.

Nếu bạn làm podcast, bạn thậm chí có thể dành vài giây để thảo luận về cuốn sách trên chương trình của mình. Sau khi bài đánh giá hoặc lời nhắc của bạn được đăng trực tuyến, hãy chia sẻ liên kết về cuốn sách trên mạng xã hội (nhớ gắn thẻ người nhận bằng @mention). Tiếp theo, hãy gửi cho họ một email ngắn để thông báo rằng bạn đã đọc và yêu thích cuốn sách, đồng thời chuyển tiếp liên kết đến bài đánh giá của bạn.

Mẹo kết nối mạng trên các nền tảng khác nhau

Mọi người xây dựng sự hiện diện của mình trên các nền tảng khác nhau. Điều này có nghĩa là bạn sẽ phải xem xét những người có sức ảnh hưởng mà bạn muốn kết nối đang hoạt động ở đâu. Như tôi đã nói, điều này khác nhau tùy từng người, nhưng tôi khuyên bạn nên tập trung vào hai nền tảng mạng xã hội để xây dựng các kết nối lâu dài: Twitter và LinkedIn.

Twitter là nơi hoàn hảo để phá vỡ sự ngại ngùng, bởi bạn có thể @mention và lọt vào tầm ngắm của mọi người – bằng cách tương tác với tweet của họ – ngay từ đầu, ngay cả khi họ không theo dõi bạn. Tôi thường bắt đầu lọt vào tầm ngắm của những người nổi tiếng bằng cách "nỗ lực hơn những gì người khác đang làm" và quảng bá nội dung của họ.

Tôi đã tạo danh sách Twitter và sử dụng Hootsuite để theo dõi chúng. Việc sử dụng một công cụ như thế này rất quan trọng, đặc biệt là khi số lượng liên hệ của bạn tăng lên. Bạn càng theo dõi và kết nối với nhiều người, việc tìm ra cách dễ dàng theo dõi những gì người có sức ảnh hưởng đang nói đến càng quan trọng.

Tuyển chọn nội dung  là một cách rất tốt để thu hút sự chú ý của mọi người. Tuy nhiên, bạn có thể đang tự hỏi làm thế nào để làm được điều này - quảng bá nội dung của những người có sức ảnh hưởng - mà không cần phải ngồi trước máy tính 24/7. Giả sử bạn muốn kết nối với John Lee Dumas của  Entrepreneur on Fire . Anh ấy xuất bản một tập podcast mới mỗi ngày. Có lẽ bạn không thể theo kịp và tự tay quảng bá tập mới ngày này qua ngày khác.

Chào mừng TwitterFeed !

TwitterFeed là một công cụ web miễn phí cho phép bạn tự động gửi tweet bất cứ khi nào có nội dung mới (bài đăng, tập podcast, video) được thêm vào nguồn cấp RSS cụ thể mà bạn đang theo dõi. Sau khi bạn dán nguồn cấp RSS của người nổi tiếng vào TwitterFeed, ứng dụng cho phép bạn thêm tiền tố và hậu tố, sẽ hiển thị trước và sau tweet.

Với ví dụ đầu tiên, TwitterFeed đã gửi một tweet dựa trên phần tử (bài đăng) mới nhất được thêm vào nguồn cấp RSS của Inc. Tôi đã thêm hậu tố "via @Inc #business" và thiết lập ứng dụng để theo dõi nguồn cấp cụ thể đó mỗi 24 giờ.

Trong trường hợp thứ hai, tôi đã sử dụng tiền tố “Via @johnleedumas:” và hậu tố “#entrepreneur”. Điều này có nghĩa là, bất cứ khi nào một nội dung mới được thêm vào nguồn cấp RSS của Entrepreneur on Fire, tôi sẽ giúp John quảng bá nội dung mới đó bằng cách tự động gửi một tweet.

Tweet @nhắc đến John, nghĩa là anh ấy sẽ nhận được thông báo – và biết rằng tôi đang quảng bá nội dung của anh ấy. Tôi đã thêm #entrepreneur vào hậu tố để tweet có thể được tìm thấy bởi những người tìm kiếm hashtag cụ thể đó.

Nhiều trang web có biểu tượng nguồn cấp RSS bên cạnh biểu tượng mạng xã hội. Trong trường hợp bị mất, bạn chỉ cần sao chép URL của trang chủ hoặc blog và dán vào TwitterFeed.

Sử dụng TwitterFeed sẽ giúp bạn luôn hiện diện trên radar của những người có sức ảnh hưởng, và bạn cũng không cần tốn quá nhiều thời gian. Tuy nhiên, điều cuối cùng bạn muốn là bị coi là phiền phức hoặc spam. Vì vậy, tôi khuyên bạn nên thêm nguồn cấp RSS cho "bản dùng thử một tháng". Nếu người có sức ảnh hưởng không có bất kỳ tương tác nào - chẳng hạn như theo dõi bạn, chia sẻ lại hoặc tương tác với nội dung bạn chia sẻ - sau khi bạn đã quản lý nội dung của họ trong một tháng, chỉ cần xóa nguồn cấp RSS đó khỏi TwitterFeed của bạn.

Đối với những dịp đặc biệt như hội thảo trực tuyến, ra mắt sản phẩm và sách, đừng phụ thuộc vào TwitterFeed. Hãy dành vài phút để tạo hình ảnh hấp dẫn quảng bá sản phẩm của người đó và đăng lên Twitter.

Nền tảng thứ hai tôi muốn gợi ý bạn nên tận dụng để kết nối là LinkedIn .

Khi nói đến LinkedIn, nhiều người dùng mắc sai lầm khi gửi lời mời kết nối "không mong muốn" đến những người có sức ảnh hưởng. Lời khuyên: ĐỪNG LÀM VẬY! Hãy dành thời gian để tạo một hồ sơ hấp dẫn trước – hãy làm điều tương tự trên Twitter và các mạng xã hội khác. Hãy đảm bảo có ảnh đại diện chuyên nghiệp, chất lượng cao, tiểu sử đầy đủ, liên kết đến trang web của bạn và các thông tin khác (cho hồ sơ LinkedIn của bạn).

Khi đã sẵn sàng, hãy tìm lý do để kết nối với những người có sức ảnh hưởng cụ thể. Giả sử bạn vừa biết đến podcast của họ, thấy họ diễn thuyết tại một hội nghị hoặc nghe họ làm khách mời trên một chương trình podcast. Được rồi, giờ bạn đã có một "cái cớ" tốt để thử kết nối với họ.

Chuyên gia LinkedIn  Melonie Dodaro  khuyên bạn nên tùy chỉnh lời mời kết nối LinkedIn mà bạn sẽ gửi. Thay thế thông báo mặc định "Tôi muốn thêm bạn vào mạng lưới chuyên nghiệp của tôi trên LinkedIn" và giải thích lý do bạn kết nối với người đó

Bạn có thể viết đơn giản như sau: " Chào TÊN NGƯỜI CÓ ẢNH HƯỞNG, tôi đã xem bạn phát biểu tại HỘI NGHỊ TÊN. Bạn đã truyền cảm hứng cho tôi rất nhiều và dạy tôi một vài điều - cảm ơn bạn vì điều đó! Tôi nghĩ mình nên dành chút thời gian để kết nối với bạn và đích thân cảm ơn bạn! - TÊN CỦA BẠN ".

Nếu bạn tổ chức một podcast có khách mời, đây là một cách tuyệt vời để mở rộng mạng lưới LinkedIn của bạn. Sau khi ghi hình một cuộc phỏng vấn, nhiều người dẫn chương trình podcast sẽ gửi một email ngắn để cảm ơn khách mời đã tham gia phỏng vấn.

Tôi thì không. Dù sao thì tôi cũng sẽ gửi email cho anh ấy/cô ấy khi tập phim được phát trực tuyến, nên tôi thấy việc gửi email cho họ chẳng có tác dụng gì.

Thay vào đó, tôi gửi lời mời kết nối LinkedIn để cảm ơn họ vì một cuộc phỏng vấn tuyệt vời. Đoán xem, nó hiệu quả thật!

Hơn nữa, bạn có thể tận dụng các podcast mình nghe để bắt đầu xây dựng các mối quan hệ. Tôi phải cảm ơn chuyên gia mạng lưới Mark Sieverkropp vì đã chỉ cho tôi chiến thuật này.

Thông thường, người dẫn chương trình podcast sẽ hỏi khách mời của mình "Cách tốt nhất để liên lạc với bạn là gì?" 99% khách mời sẽ đề cập đến email của họ.

Một số người nghe có thể ghi lại địa chỉ email đó, nhưng hầu như không ai thực sự theo dõi và liên lạc.

Mark giải thích rằng gửi email cho những người có sức ảnh hưởng, cảm ơn họ vì những lời khuyên và cho họ biết bạn đã lắng nghe họ trên một podcast cụ thể là một cách tuyệt vời để phá vỡ sự ngại ngùng và thu hút sự chú ý của họ.

Chỉ cần nỗ lực một chút cũng có thể mang lại những điều tuyệt vời ( hãy tweet câu trích dẫn này ).

Làm thế nào để kết nối tại các hội nghị

Tham dự các hội nghị chuyên ngành là điều nhiều người làm để xây dựng mối quan hệ lâu dài và mở rộng mạng lưới quan hệ. Nhưng bạn nên làm gì khi đến một hội nghị có 15 (hoặc hơn) diễn giả mà bạn muốn kết nối?

Hãy lập danh sách 3-4 người bạn muốn kết nối nhất và tập trung vào họ. Tại các hội nghị lớn, có thể có hàng chục buổi diễn thuyết, nhưng bạn sẽ không thể tham dự tất cả. Vì vậy, bạn chỉ nên tập trung vào một vài khách mời.

Khi nói đến việc tận dụng tối đa các hội nghị, tôi không thể không nhắc đến  cuốn Conference Crushing của Tyler Wagner  . Trong cuốn sách, tác giả chia sẻ những mẹo hữu ích về những việc cần làm trước, trong và sau khi tham dự hội nghị.

Trước hội nghị:

• Xác định bạn là ai: chuẩn bị bài giới thiệu ngắn gọn để bạn có thể nói về bản thân và công việc của mình chỉ trong vài giây;

• Hãy nghiên cứu một chút: xem danh sách diễn giả và lập danh sách 3-4 người mà bạn muốn kết nối;

• Bắt đầu phá vỡ sự ngại ngùng: hầu hết các hội nghị và sự kiện đều có hashtag liên quan hoặc lời mời tham dự sự kiện trên Facebook. Hãy tận dụng những hashtag này để bắt đầu phá vỡ sự ngại ngùng và giao tiếp với những người tham dự khác;

• Hãy nghĩ xem bạn có thể mang lại giá trị và giúp đỡ người khác như thế nào.

Trong hội nghị:

• Tạo ấn tượng đầu tiên thật tốt (tôi sẽ thảo luận về điều này sau);

• Hãy thoát khỏi vùng an toàn của mình và đừng ngại làm quen với những người mới;

• Đặt câu hỏi và thể hiện sự quan tâm đến mọi người;

• Hãy tìm những cách sáng tạo để mọi người nhớ đến bạn: nhiều người sẽ đưa danh thiếp (rất có thể chúng sẽ được bỏ vào ngăn kéo chứa đầy những danh thiếp khác). Bạn nên tìm những cách khác để nổi bật giữa đám đông.

Sau hội nghị:

• Tiếp theo: dành một phút để gửi email cho mọi người để cho họ biết bạn rất vui khi được gặp họ;

• Duy trì mạng lưới quan hệ: Có ai đó đã nhắc đến sự kiện/ra mắt sản phẩm sắp tới với bạn không? Hãy ghi chú vào lịch để khi đến lúc, bạn sẽ nhớ giúp người đó quảng bá sự kiện bằng một số bài đăng và tweet.

• Hãy nghĩ về những cách bạn có thể tiếp tục cung cấp giá trị cho các thành viên mới trong mạng lưới của mình và biến những kết nối đó thành những kết nối lâu dài

Gần đây tôi đã phỏng vấn Jordan Harbinger, đồng sáng lập và đồng dẫn chương trình  The Jordan Harbinger Show . Trong cuộc trò chuyện , anh ấy đã chia sẻ những chiến thuật kết nối đột phá, phi truyền thống mà bạn có thể áp dụng không chỉ tại các hội nghị mà còn ở hầu hết mọi nơi.

Tuy nhiên, trước khi bàn về điều đó, hãy cùng thảo luận về sức mạnh của ấn tượng đầu tiên. Chúng ta không nên đánh giá một cuốn sách qua trang bìa, nhưng đó chính xác là điều chúng ta vẫn làm. Chúng ta không thể tránh khỏi việc đánh giá người khác. Điều đó có nghĩa là mọi người cũng sẽ đánh giá bạn ngay khi bạn bước vào một căn phòng.

Như Jordan đã giải thích, một số người cho rằng ấn tượng đầu tiên liên quan đến những điều đầu tiên bạn thốt ra từ miệng. Nhưng họ đã sai!

Ấn tượng đầu tiên xuất hiện khi mọi người chú ý đến bạn và đưa ra đánh giá ban đầu về bạn – dựa trên ngoại hình, trang phục bạn mặc, phong thái, v.v. – của bạn. Ấn tượng đầu tiên của chúng ta được hình thành không thông qua lời nói.

Ấn tượng đầu tiên của chúng ta được hình thành không phải qua lời nói ( hãy tweet câu trích dẫn này ).

Nếu bạn tỏ ra cởi mở, tự tin và thân thiện, mọi người sẽ đối xử với bạn theo cách đó. Hãy ngẩng cao đầu, ưỡn vai, ưỡn ngực và mỉm cười. Jordan thậm chí còn khuyên bạn nên tập thói quen này mỗi khi bước qua cửa nhà, để bằng cách “luyện tập”, bạn sẽ dần dần trở nên thành thạo trong việc tạo ấn tượng ban đầu tốt đẹp (và không phải nghĩ đến việc “Được rồi, ưỡn vai, ưỡn ngực, mỉm cười, giao tiếp bằng mắt”, v.v.).

Nói cách khác, bạn muốn điều này diễn ra một cách tự nhiên với bạn.

Khi thảo luận về các sự kiện giao lưu, Jordan nhấn mạnh rằng có rất nhiều người tham dự với một tư duy cụ thể: "Tôi phải kết nối với những người sẽ giúp tôi". Những người sẽ giúp họ quảng bá doanh nghiệp, tăng doanh số hoặc những việc tương tự.

Nếu bạn cũng vậy, có lẽ bạn nên cân nhắc thay đổi chiến lược. Theo Jordan, điều quan trọng là những người giỏi kết nối sẽ tìm cách giúp đỡ mọi người  mà không  đòi hỏi bất cứ điều gì đáp lại.

Khi nói đến việc kết nối, nếu bạn bắt đầu ghi điểm – bạn gặp rắc rối rồi! ( tweet trích dẫn này )

Khi gặp gỡ ai đó, dù là tại một hội nghị, cửa hàng hay quán cà phê yêu thích, bạn nên nghĩ xem mình có thể giúp họ đạt được điều họ mong muốn như thế nào. Đôi khi, những mối quan hệ bền vững tuyệt vời lại bắt đầu từ những điều nhỏ nhặt như một lời khen.

Làm thế nào để kết nối khi bạn không có nhiều thời gian

Tôi biết, việc giao lưu có thể nghe có vẻ hơi đáng sợ, đặc biệt là vì nó có vẻ là một hoạt động sẽ chiếm rất nhiều thời gian rảnh của bạn.

Lời khuyên của tôi là hãy dành ra 10-15 phút mỗi ngày để tập trung vào việc mở rộng mạng lưới quan hệ. Nếu bạn chỉ có thể dành 15 phút mỗi tuần, thì cứ làm thôi. 15 phút còn hơn là không có phút nào cả.

Một điều bạn có thể làm là kết nối thực sự trên LinkedIn với những người mà bạn đã quản lý nội dung trên Twitter. Hãy nhớ đừng tập trung vào những người mà sau một tháng hoặc vài tuần bạn quản lý nội dung của họ, họ hoàn toàn không tương tác với bạn.

Sau khi đã phá vỡ sự ngại ngùng và ai đó đã cảm ơn bạn trên Twitter vài lần vì đã chia sẻ nội dung, bạn có thể gửi cho họ lời mời kết bạn được cá nhân hóa trên LinkedIn. Hãy thử nghĩ xem: nếu bạn thêm một người trên LinkedIn mỗi ngày, bạn sẽ có khoảng 30 kết nối mới mỗi tháng!

Một điều nữa bạn có thể làm trên LinkedIn, điều mà Mark Sieverkropp đã nhấn mạnh rất nhiều trong cuộc phỏng vấn của chúng tôi, là dành chút thời gian viết thư giới thiệu cho những người mà bạn đã kết nối. Hãy chứng thực kỹ năng của họ và viết thư giới thiệu, họ sẽ rất biết ơn – và thậm chí có thể đáp lại.

Mark chia sẻ một chiến thuật thú vị khác, thực sự sẽ giúp củng cố các mối quan hệ của bạn và biến chúng thành những mối quan hệ lâu dài. Đây chính là những gì anh ấy gọi là  email "tiếp cận" hàng quý . Hãy dành chút thời gian mỗi quý để liên lạc với những người mà bạn đã lâu không liên lạc. Một cách hiệu quả để làm điều này là chỉ cần duyệt danh bạ theo thứ tự bảng chữ cái.

Ví dụ, bạn có thể bắt đầu bằng cách tập trung vào những người có họ bắt đầu bằng chữ cái A, B, C và D. Sử dụng chiến thuật này sẽ giúp bạn nổi bật và duy trì mối quan hệ nồng ấm.