Làm thế nào để sử dụng Microsoft Forms để tổ chức cuộc khảo sát và thu thập ý kiến

Bước 1: Truy cập Microsoft Forms

Đầu tiên, bạn cần đăng nhập vào tài khoản Microsoft của mình. Sau đó, truy cập Microsoft Forms từ Office 365 hoặc đơn giản là tìm kiếm "Microsoft Forms" trên trình duyệt.

Bước 2: Tạo Một Biểu Mẫu Mới

Khi bạn đã đăng nhập vào Microsoft Forms, nhấn vào nút "Tạo biểu mẫu mới" để bắt đầu quá trình tạo biểu mẫu của mình. Bạn có thể chọn một trong những mẫu có sẵn hoặc tạo một biểu mẫu từ đầu.

Bước 3: Thêm Các Câu Hỏi

Thêm các câu hỏi vào biểu mẫu của bạn bằng cách chọn loại câu hỏi (ví dụ: câu trả lời ngắn, câu trả lời dài, chọn lựa, v.v.) và nhập nội dung câu hỏi. Bạn có thể tùy chỉnh các câu hỏi theo nhu cầu cụ thể của mình.

Bước 4: Cài Đặt Tùy Chọn

Tùy chỉnh cài đặt của biểu mẫu như chế độ xem trước, quyền truy cập, và các tùy chọn khác. Bạn cũng có thể thiết lập thông báo để nhận bản sao của câu trả lời qua email.

Bước 5: Chia Sẻ Biểu Mẫu

Sau khi tạo xong biểu mẫu, nhấn vào nút "Chia sẻ" để lấy liên kết hoặc mã nhúng biểu mẫu. Sao chép liên kết hoặc mã nhúng này để chia sẻ trực tiếp hoặc nhúng vào trang web của bạn.

Bước 6: Thu Thập Ý Kiến

Gửi liên kết hoặc nhúng biểu mẫu vào các kênh truyền thông của bạn, email, hoặc nhúng trực tiếp vào trang web. Người tham gia sẽ có thể trả lời câu hỏi một cách thuận tiện và nhanh chóng.

Bước 7: Phân Tích Kết Quả

Sau khi thu thập đủ dữ liệu, truy cập lại Microsoft Forms để xem và phân tích kết quả. Bạn có thể sử dụng các biểu đồ và bảng thống kê tích hợp để hiểu rõ hơn về ý kiến của người tham gia.

Bước 8: Nhúng Biểu Mẫu vào Website

Nếu bạn muốn hiển thị biểu mẫu trực tiếp trên trang web của mình, sao chép và dán mã nhúng vào mã nguồn trang web. Điều này giúp tăng cường tương tác và thuận tiện cho người dùng truy cập trang web.

Với Microsoft Forms, việc tổ chức cuộc khảo sát và thu thập ý kiến trở nên đơn giản và linh hoạt. Hãy tận dụng công cụ này để nâng cao chất lượng dịch vụ, đánh giá ý kiến của khách hàng, và xây dựng một cộng đồng tương tác trên trang web của bạn.