Làm thế nào để nhận được sự đồng thuận bằng cách thiết lập các mục tiêu chiến lược cho tiếp thị nội dung
Ngày 18/12/2025 - 11:12Một số người gặp khó khăn trong việc đo lường ROI, trong khi những người khác lại chật vật trong việc xác định các hợp tác chiến lược. Ngay cả trong số những người đang đo lường hiệu quả các KPI tiếp thị nội dung liên quan đến mục tiêu của họ, vẫn luôn có chỗ để cải thiện — đặc biệt là khi ban quản lý muốn biết bạn sẽ làm thế nào để đạt được kết quả tốt nhất tiếp theo.
Để đảm bảo ngân sách, nguồn lực và sự hợp tác từ các đối tác nội bộ, bạn cần thuyết phục các bên liên quan "ủng hộ" chiến lược tiếp thị nội dung của mình. Bạn có thể làm điều đó bằng cách đặt ra các mục tiêu tiếp thị nội dung rõ ràng, hướng dẫn bạn đạt được hiệu quả tối ưu hơn. Theo Marketing Week , gần 39% các nhà tiếp thị của các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) hiện đang tập trung nhiều hơn vào hiệu quả hoạt động do áp lực từ lãnh đạo cấp cao phải đạt được các mục tiêu cụ thể.
Cho dù bạn đang tìm kiếm sự ủng hộ từ ban lãnh đạo cấp cao hay chỉ đơn giản là muốn trình bày dữ liệu cho các bên liên quan, đây là cách để thu hẹp khoảng cách giữa nhóm của bạn và những người có quyền ra quyết định.
Mục tiêu của tiếp thị nội dung là gì?
Mục tiêu tiếp thị nội dung là những sáng kiến chiến lược mà các nhóm tiếp thị đặt ra và theo dõi nhằm đạt được các mục tiêu tiếp thị nội dung tổng thể của họ.
Ngày nay, việc chỉ tạo ra nội dung chất lượng, nhấn nút xuất bản và hy vọng mọi chuyện tốt đẹp là chưa đủ. Tiếp thị nội dung là một phương pháp chiến lược để tạo ra và phân phối nội dung nhằm đạt được các mục tiêu kinh doanh. Những mục tiêu này sẽ khác nhau đối với mỗi doanh nghiệp. Đối với một số doanh nghiệp, mục tiêu cốt lõi có thể là thu hút khách hàng mới và tăng cường nhận diện thương hiệu, trong khi một công ty khác có thể chỉ tập trung vào việc nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và chuyển đổi họ thành khách hàng thực. Những mục tiêu này sẽ thay đổi theo thời gian và tùy thuộc vào đối tượng khách hàng mục tiêu khác nhau.
Bất kể mục tiêu chính là gì, các mục tiêu tiếp thị nội dung cho phép các nhóm đánh giá tiến độ và truyền đạt thông tin đến những người quan tâm nhất đến tiến độ đó. Mục tiêu SMART cung cấp định hướng, cho phép bạn ưu tiên việc tạo nội dung để phân bổ ngân sách một cách hiệu quả.
Hãy coi mục tiêu tiếp thị nội dung như một lộ trình để đạt được thành công. Ví dụ, bạn có thể muốn tăng tỷ lệ chuyển đổi lên X% trong sáu tháng. Mục tiêu rõ ràng này giúp bạn theo dõi các chỉ số KPI để điều chỉnh cho phù hợp.
Nhưng bạn không nên vội vàng khi chưa biết đi. Thay vì thu thập càng nhiều dữ liệu càng tốt, hãy đặt ra mục tiêu rõ ràng và bắt đầu từ những bước nhỏ. Đo lường những yếu tố sẽ cung cấp thông tin hữu ích để bạn có thể nhanh chóng điều chỉnh hướng đi.
Ví dụ, nếu mục tiêu chính của bạn là tăng nhận diện thương hiệu và xếp hạng cao hơn trong kết quả tìm kiếm, bạn có thể tập trung cụ thể vào khách truy cập trang web mới hoặc các liên kết đến trang web của bạn, và điều chỉnh chiến lược và phương pháp tiếp cận khi có thêm thông tin.
3 mục tiêu tiếp thị nội dung hàng đầu
Các mục tiêu tiếp thị nội dung có thể giúp bạn phát triển, thu hút và giữ chân khán giả. Tuy nhiên, bạn cần xác định mục tiêu chính để tối ưu hóa chiến dịch tiếp theo và lựa chọn các chỉ số KPI phù hợp nhất. Ba mục tiêu tiếp thị nội dung sau đây có thể giúp bạn nâng tầm chiến lược và đạt được kết quả thực tế, có thể đo lường được.
Tạo nội dung để lấp đầy khoảng trống nội dung
Sau khi tiến hành kiểm tra nội dung , bạn có thể nhận thấy hiệu quả của nội dung không phù hợp với mục tiêu hiện tại. Việc kiểm tra này sẽ rất cụ thể đối với một số nội dung, chẳng hạn như phát hiện ra khoảng trống từ khóa so với đối thủ cạnh tranh.
Khi bạn đã sẵn sàng xem xét dữ liệu, hãy sử dụng công cụ phân tích như Google Analytics để xem xét mức độ tương tác, lưu lượng truy cập, chuyển đổi hoặc các chỉ số khác. Dựa trên dữ liệu đó, hãy xác định những điểm yếu trong nội dung của bạn so với mục tiêu, nhu cầu của khán giả hoặc tiêu chuẩn của đối thủ cạnh tranh.
Bạn có thể nhận thấy mình thiếu nội dung cho một giai đoạn cụ thể trong hành trình mua hàng của khách hàng, hoặc bạn không có đủ nội dung cho một nhóm khách hàng mục tiêu cụ thể. Từ nội dung không đủ từ khóa đến việc thiếu nội dung về một xu hướng trong ngành, có rất nhiều lý do dẫn đến sự thiếu hụt này. Hãy xác định vấn đề và hành động nhanh chóng để đảm bảo hiệu quả tối đa.
Công cụ Keyword Gap của Moz đặc biệt hữu ích để xác định những khoảng trống nội dung so với các đối thủ cạnh tranh của trang web. Chỉ cần nhập URL trang web của bạn (tên miền hoặc thư mục con) và URL của đối thủ cạnh tranh, và thế là xong! Bạn sẽ thấy các từ khóa mà đối thủ cạnh tranh đang xếp hạng so với thứ hạng của bạn. Thu hẹp kết quả bằng cách sử dụng bộ lọc “Xếp hạng của bạn” và nhập thứ hạng tối thiểu hoặc tối đa mong muốn để chỉ hiển thị các từ khóa mà bạn có khả năng đạt được nhất.
Để tập trung vào những cơ hội khả thi nhất, bạn có thể sử dụng các chỉ số Khối lượng tìm kiếm và/hoặc Điểm độ khó. Ví dụ, bằng cách đặt Điểm độ khó <20, bạn sẽ tìm thấy các từ khóa mà bất kỳ trang web nào đã được thiết lập tốt đều có thể nhắm mục tiêu và cuối cùng đạt thứ hạng cao, thay vì cố gắng tạo nội dung và xếp hạng cho các từ khóa có độ khó cao hơn.
Trong ví dụ trên, tôi đã so sánh blog tiếp thị B2B của UpCity với hai blog tiếp thị hàng đầu trong ngành là HubSpot và Digital Marketing Institute . Công cụ Keyword Gap cho thấy nội dung của UpCity xếp hạng thứ 8 cho từ khóa “ppc trên Google”, trong khi các blog khác lần lượt xếp hạng thứ 3 và thứ 5 cho từ khóa đó.
Với dữ liệu này, UpCity có thể tối ưu hóa nội dung hiện có để xếp hạng cao hơn cho các từ khóa cạnh tranh này, đồng thời tìm kiếm các cơ hội nội dung mới bằng cách xem xét các cụm từ mà họ đang xếp hạng ở vị trí thứ 51 trở lên (mặc dù, xét về thứ hạng trên SERP, "cao hơn" không phải lúc nào cũng là điều tốt).
Tạo nội dung cho các sáng kiến xây dựng liên kết
Nếu bạn chưa ưu tiên các chiến lược xây dựng liên kết, bạn đang bỏ lỡ những cơ hội tăng trưởng đáng kể. Trong quá khứ, xây dựng liên kết chủ yếu dựa vào số lượng, nhưng chất lượng mới là yếu tố quan trọng hơn trong năm 2023 và những năm tiếp theo. Chất lượng và uy tín của các trang mà bạn xây dựng liên kết đóng vai trò lớn trong việc xếp hạng.
Mục tiêu này vô cùng quan trọng nếu bạn đang hoạt động trong một ngành cạnh tranh và muốn cải thiện chiến lược SEO của mình. Để đảm bảo thành công, bạn phải bắt đầu bằng việc tạo ra nội dung chất lượng, hữu ích mà mọi người muốn chia sẻ. Một phần của phương pháp này là biết cách tìm kiếm khách hàng tiềm năng, hoặc các trang web, có thể quan tâm đến việc liên kết đến nội dung của bạn.
Tạo nội dung để đạt thứ hạng cao trên trang kết quả tìm kiếm (SERPs).
Kết quả tìm kiếm (SERP) liên tục thay đổi, khiến việc tối đa hóa giá trị dữ liệu từ khóa trở nên khó khăn. Tuy nhiên, vẫn có một số yếu tố cơ bản cần xem xét khi mục tiêu là đạt thứ hạng cao.
Khi bạn điều chỉnh chiến lược để xếp hạng cao hơn trên Google , bạn sẽ thu hút được nhiều lưu lượng truy cập hơn và thúc đẩy chuyển đổi. Nhưng để đạt được điều đó, bạn cần cung cấp nội dung chất lượng. Google tiếp tục tập trung nhiều hơn vào trải nghiệm người dùng, tính đến tỷ lệ thoát trang và tỷ lệ nhấp chuột, và thưởng cho các trang web xuất bản nội dung toàn diện, chú trọng đến ý định tìm kiếm, khả năng quét thông tin và tốc độ hiển thị giá trị.
Các chỉ số KPI tiếp thị nội dung
Để thúc đẩy các mục tiêu trên, bạn cần hiểu rõ điều gì đang hiệu quả và điều gì không. Một cách để làm điều đó là chú ý đến các chỉ số hiệu suất chính (KPI) phù hợp với các mục tiêu đó. Mặc dù các chỉ số phụ thuộc vào mục tiêu và đối tượng của bạn, nhưng bốn chỉ số này rất quan trọng đối với bất kỳ nhóm nào để tối ưu hóa nguồn lực:
Phiên truy cập: Nếu bạn muốn biết liệu người dùng có truy cập vào các trang cụ thể và ở lại đủ lâu để tương tác với nội dung hay không, hãy tìm hiểu sâu hơn về số trang trung bình mỗi phiên. Khi sử dụng Google Analytics (GA4) , bạn có thể theo dõi Sự kiện mỗi phiên hoặc Phiên tương tác mỗi người dùng, được Google định nghĩa là một phiên kéo dài hơn 10 giây, một phiên có sự kiện chuyển đổi hoặc từ hai lượt xem màn hình hoặc trang trở lên.
Từ khóa: Khi xây dựng chiến dịch dựa trên từ khóa mục tiêu, bạn phải theo dõi thứ hạng của từ khóa. Hãy tập trung cụ thể vào việc kiểm tra thứ hạng và khả năng hiển thị .
Doanh thu: Bạn có thể tìm hiểu xem mình thu được bao nhiêu doanh thu trực tiếp từ các nỗ lực tiếp thị nội dung bằng cách xác định xem lượt chuyển đổi nào đến từ nội dung và lượt chuyển đổi nào đến từ quảng cáo. Dữ liệu này có thể giúp bạn so sánh chiến lược của mình với các chiến thuật tiếp thị và bán hàng khác, và nó rất quan trọng để nhận được sự ủng hộ từ các nhóm khác.
Liên kết ngược: Đối với nội dung, ít chỉ số KPI nào quan trọng bằng liên kết ngược. Hãy coi mỗi liên kết như một phiếu bầu. Khi bạn bắt đầu có nhiều liên kết ngược từ các trang web uy tín, bạn sẽ biết rằng độc giả của mình đang tương tác và danh tiếng của bạn đang được củng cố, cả trong mắt độc giả lẫn các công cụ tìm kiếm.
Kết hợp linh hoạt các chỉ số KPI với các loại nội dung khác nhau.
Không phải tất cả các chỉ số KPI tiếp thị nội dung đều phù hợp với mọi loại nội dung hoặc tình huống, vì vậy việc biết khi nào và làm thế nào để kết hợp chúng sẽ mang lại nhiều giá trị hơn. Ví dụ, các loại nội dung sau đây thường đi kèm với các mục tiêu riêng biệt, điều này có thể giúp bạn xác định các chỉ số KPI phù hợp nhất để đo lường.
- Tài nguyên giáo dục
Thường được gọi là nội dung dạng "trung tâm và các nhánh", tài nguyên giáo dục đóng vai trò là nền tảng thông tin về các chủ đề cụ thể mà trang web của bạn tập trung vào. Việc có nội dung thông tin xoay quanh các sản phẩm và dịch vụ bạn cung cấp đóng vai trò không thể thiếu trong việc xây dựng uy tín và lòng tin.
Các tài liệu giáo dục có thể tập trung vào các câu hỏi "Cái gì là?" và "Làm thế nào để...", và nên tập trung mạnh vào các từ khóa mục tiêu cho chủ đề đó. Điều này không chỉ giúp chứng minh kiến thức và chuyên môn của bạn với người dùng mà còn giúp ích đáng kể cho SEO và tiềm năng xếp hạng của trang web của bạn
Các công cụ như AlsoAsked và AnswerthePublic hiển thị trực quan rất tốt các truy vấn dạng "trung tâm và các nhánh" liên quan đến chủ đề hoặc từ khóa bạn nhập vào. Những công cụ này hoạt động bằng cách thu thập dữ liệu từ hộp "Mọi người cũng hỏi" trong kết quả tìm kiếm để nhanh chóng hiển thị những câu hỏi mà người dùng đang đặt ra, giúp bạn tạo ra nội dung mà mọi người quan tâm.
Từ khóa và backlink sẽ giúp bạn mở rộng đối tượng người dùng và tăng thứ hạng tìm kiếm, trong khi dữ liệu phiên truy cập sẽ giúp xác định cách khách hàng tiềm năng tương tác với nội dung giáo dục của bạn. Liệu một trang tài nguyên thu hút người dùng trung bình năm phút so với một trang khác chỉ giữ được sự quan tâm trong 30 giây? Việc xác định lý do tại sao điều này xảy ra có thể giúp bạn tạo ra nội dung hữu ích và ý nghĩa hơn, từ đó hỗ trợ tỷ lệ hoàn vốn đầu tư (ROI) tốt hơn.
Các chỉ số KPI quan trọng nhất:
Phiên họp
Từ khóa
Liên kết ngược
- Công cụ
Cho dù đó là máy tính tính toán khoản vay thế chấp hay công cụ trích xuất dữ liệu, công cụ tạo tên công ty hay bài trắc nghiệm ba câu hỏi, người dùng đều thích tìm kiếm những công cụ hữu ích và hấp dẫn, đồng thời chia sẻ chúng với người khác. Đó là lý do tại sao các công cụ trực tuyến được coi là những tài sản dễ liên kết nhất đối với các nhà tiếp thị nội dung.
Ví dụ, nếu bạn là nhà cung cấp dịch vụ tiếp thị video chuyên nghiệp, bạn có thể tạo một công cụ tương tác cho phép người dùng ước tính chi phí làm video chuyên nghiệp. Việc cho phép người dùng thêm và xóa các tùy chọn cho video mong muốn của họ như "có nhạc", "quay phim trực tiếp" hoặc "hoạt hình" sẽ điều chỉnh giá tương ứng. Công cụ này sẽ hữu ích cho bất kỳ ai đang tìm kiếm dịch vụ video chuyên nghiệp, biến nó thành mục tiêu tuyệt vời để xây dựng liên kết, cũng như chia sẻ trên các nền tảng mạng xã hội và các diễn đàn trực tuyến.
Các chỉ số KPI quan trọng nhất:
Phiên họp
Từ khóa
Doanh thu
Liên kết ngược
- Khảo sát/Báo cáo dữ liệu
Thu thập dữ liệu độc quyền thông qua khảo sát, phân tích kỹ lưỡng kết quả và công bố báo cáo chất lượng cao là một chiến lược tiếp thị nội dung đã được chứng minh hiệu quả nhiều lần, giống như khảo sát về " Những điều thực khách viết nhiều nhất ". Việc lập báo cáo khảo sát và chia sẻ kết quả với các nhà báo hàng đầu có thể giúp thương hiệu của bạn đạt được những vị trí đăng bài được săn đón trên các trang web uy tín.
Tương tự, khảo sát là một trong những loại nội dung tốt nhất để xây dựng liên kết, vì dữ liệu của bạn thường có thể tích hợp liền mạch vào nội dung hiện có trên các trang web khác đã viết về chủ đề báo cáo của bạn. Chủ sở hữu trang web thường sẵn lòng trích dẫn dữ liệu của bạn và liên kết ngược lại với nội dung của bạn hơn so với các loại nội dung khác, vốn khó đạt được vị trí hiển thị hơn.
Hơn nữa, các báo cáo dữ liệu có thể dễ dàng xếp hạng cao hơn trong kết quả tìm kiếm (SERP) so với các loại nội dung khác. Hàng ngày có rất nhiều người dùng tìm kiếm "thống kê [chủ đề]", vì vậy việc nghiên cứu từ khóa để tập trung vào các từ khóa cụ thể đang được tìm kiếm cho chủ đề mục tiêu của bạn là rất quan trọng. Bằng cách kết hợp các từ khóa này vào báo cáo của mình, bạn sẽ tăng đáng kể cơ hội xếp hạng cao hơn trong SERP.
Các chỉ số KPI quan trọng nhất:
Từ khóa
Liên kết ngược
- Tổng hợp các câu trích dẫn
Việc đăng tải các trích dẫn — đặc biệt là những trích dẫn độc đáo, mang tính định hướng — có thể giúp bạn thu hút backlink. Bạn có thể tạo một bài viết tổng hợp ý kiến chuyên gia, trích dẫn lời của các nhà lãnh đạo hoặc những người có ảnh hưởng trong ngành của mình, đồng thời tận dụng cơ hội này để xây dựng các mối quan hệ hợp tác.
Bạn cũng có thể kết hợp các bài tổng hợp trích dẫn với các loại nội dung khác, chẳng hạn như báo cáo dữ liệu hoặc bài viết giáo dục, bằng cách thêm các trích dẫn của chuyên gia để hỗ trợ thông tin trong các bài viết đó. Việc thêm trích dẫn của chuyên gia vào một bài viết có thể nâng cao tính xác thực của bài viết (một phần không thể thiếu của EEAT ) và tăng cơ hội liên kết ngược.
Việc tận dụng các nền tảng hỗ trợ phóng viên như HARO và Qwoted có thể giúp việc tổng hợp các trích dẫn trở nên dễ dàng hơn. Thông thường, các chuyên gia sẽ mong muốn nhận được liên kết ngược (backlink) để đổi lấy việc chia sẻ kiến thức của họ, và trang web đăng tải bài viết cũng không nên ngần ngại yêu cầu những người được giới thiệu đáp lại thiện chí đó. Các bài tổng hợp ý kiến chuyên gia thực sự có thể mang lại lợi ích cho cả hai bên.
Chỉ số KPI quan trọng nhất:
Liên kết ngược
Đánh giá hiệu quả: Cách báo cáo kết quả so với mục tiêu tiếp thị nội dung
Sau khi nội dung được đăng tải, bạn cần theo dõi hiệu quả của nó để có dữ liệu hữu ích phục vụ cho việc báo cáo. Nếu thiếu thông tin đó, nhóm của bạn sẽ không nắm được tình hình.
Kết quả cần phải phù hợp với các mục tiêu tiếp thị nội dung hiện tại để đảm bảo sự tiến bộ và tăng trưởng. Dựa trên các mục tiêu chung và các chỉ số KPI tiếp thị nội dung đã thảo luận ở trên, đây là cách bạn nên tiếp cận từng trường hợp.
Khoảng trống nội dung
Khi mục tiêu là lấp đầy những khoảng trống nội dung, kết quả tối ưu thường khá rõ ràng — bạn đã lấp đầy khoảng trống, hoặc là chưa.
Có nhiều cách để nhìn nhận những lỗ hổng nội dung, từ thông tin lỗi thời đến từ khóa thay đổi và sở thích của khách hàng biến động. Vì vậy, khi những lỗ hổng xuất hiện, điều đó không có nghĩa là bạn đã làm điều gì sai trong quá khứ. Tuy nhiên, nếu muốn dẫn đầu và duy trì khả năng cạnh tranh, bạn phải xác định và giải quyết bất kỳ lỗ hổng mới nào, vì chúng sẽ nhanh chóng trở thành những cơ hội bị bỏ lỡ.
Nghiên cứu từ khóa sẽ vô cùng quan trọng để đảm bảo nội dung của bạn có thứ hạng cao. Để bắt đầu, hãy tập trung vào phân tích từ khóa của đối thủ cạnh tranh hoặc sử dụng một công cụ như Moz Pro, bao gồm công cụ Keyword Gap đã được mô tả ở trên.
Mẹo nhanh: Nếu bạn đang gặp tình trạng chững lại với các từ khóa mục tiêu, đã đến lúc nên bổ sung thêm các từ khóa đuôi dài . Những từ khóa này, là các cụm từ khóa gồm ba từ trở lên, ít cạnh tranh hơn và thường rất hiệu quả vì chúng đại diện cho khách hàng ở giai đoạn mua hàng xa hơn.
Kết quả xây dựng liên kết
Mặc dù chất lượng liên kết là vô cùng quan trọng, số lượng cũng không kém phần quan trọng. Nói một cách đơn giản: càng nhiều backlink chất lượng, càng tốt.
Để đánh giá sự thành công của bất kỳ chiến dịch xây dựng liên kết nào, bạn cần xem xét số lượng backlink mà trang web của bạn có và chất lượng của những liên kết đó, hoặc số lượng tên miền giới thiệu thu được trong một khoảng thời gian nhất định (thường là theo từng tháng).
Tuy nhiên, sự kiên nhẫn là điều vô cùng quan trọng trước khi bạn thực hiện những thay đổi đáng kể trong chiến lược của mình. Trung bình, phải mất từ ba đến mười hai tháng kể từ khi bạn xây dựng liên kết cho đến khi bạn thấy những thay đổi lớn trên trang kết quả tìm kiếm. Bạn cũng có thể tìm hiểu sâu hơn về sự tăng trưởng lưu lượng truy cập tự nhiên.
Hãy tận dụng các công cụ sẵn có, như Link Explorer , để quá trình này được chính xác và hiệu quả nhất có thể.
Mẹo nhanh: Khi mục tiêu là thu thập dữ liệu từ các chiến dịch của bạn để đo lường hiệu quả xây dựng liên kết một cách hiệu quả hơn, hãy thiết lập một tiêu chuẩn. Tiêu chuẩn này sẽ đóng vai trò là điểm tham chiếu để bạn có thể điều chỉnh và đánh giá kết quả của mình tốt hơn.
Nội dung được xếp hạng
Các chiến dịch SEO rất quan trọng đối với các doanh nghiệp thuộc nhiều ngành nghề và lĩnh vực khác nhau, từ bán lẻ đến công nghệ. Mặc dù tìm kiếm tự nhiên và khả năng hiển thị có mối liên hệ mật thiết với nhau, nhưng thứ hạng là một trong những lợi thế quan trọng nhất khi đầu tư vào SEO. Việc xuất hiện trên trang đầu tiên của Google có ý nghĩa rất lớn. Theo First Page Sage , tỷ lệ nhấp chuột trung bình cho ba kết quả tìm kiếm tự nhiên đầu tiên của Google là 68%. Đến vị trí thứ mười, con số đó giảm xuống còn 2%.
Bước đầu tiên là xác định xem nội dung của bạn đã xuất hiện trên trang kết quả tìm kiếm (SERP) hay chưa. Công cụ Phân tích SERP trong Keyword Explorer có thể giúp bạn trong quá trình này khi bạn điều chỉnh các tính năng của SERP. Hãy chú ý xem nội dung của bạn đã được tối ưu hóa hay chưa sau khi xác định được thứ hạng của nó. Một lần nữa, đây là lúc bạn bắt đầu liên kết giữa tiếp thị nội dung và SEO. Tập trung vào từ khóa và ý định của người dùng, nhưng đừng lạm dụng nó.
Từ góc độ tiếp thị nội dung, hãy nhớ rằng nội dung trước hết phải phục vụ người dùng, sau đó mới đến công cụ tìm kiếm . Cách tiếp cận tốt nhất ở đây là tạo ra nội dung dựa trên nghiên cứu, chất lượng cao và đáng tin cậy. Bằng cách đó, bạn sẽ đáp ứng được cả hai yêu cầu.
Một số chỉ số quan trọng nhất cần xem xét bao gồm:
Lưu lượng truy cập tự nhiên, mà bạn có thể truy cập trong Google Analytics hoặc Moz Pro.
Xếp hạng từ khóa sẽ giúp bạn xác định những từ khóa nào thu hút lưu lượng truy cập vào trang web của mình. Công cụ kiểm tra thứ hạng của Moz rất lý tưởng cho quá trình này.
Mẹo nhanh: Luôn áp dụng các phương pháp tối ưu hóa tốt nhất cho SEO kỹ thuật, SEO ngoài trang và SEO trên trang. Biết cách ưu tiên những gì và khi nào dựa trên mục tiêu ban đầu và các chỉ số KPI đang thực hiện.
Điều chỉnh các chỉ số KPI tiếp thị nội dung cho phù hợp với mục tiêu kinh doanh của bạn.
Dù bạn muốn ngồi lại với đội ngũ quản lý hay trình bày số liệu cho các bên liên quan, bạn đều phải biết cách chuyển đổi mục tiêu tiếp thị nội dung thành các chỉ số KPI có thể hành động được.
Khi bạn lựa chọn các chỉ số được xác định rõ ràng để theo dõi, bạn sẽ hiểu rõ hơn liệu chi tiêu tiếp thị của mình có mang lại lợi tức đầu tư (ROI) hấp dẫn hay không. Nếu không, bạn sẽ có đủ thông tin để đưa ra các quyết định sáng suốt hơn. Dữ liệu được trình bày tốt sẽ giúp người ra quyết định chấp nhận các sáng kiến của bạn, đặc biệt nếu bạn đã điều chỉnh và hoàn thiện chiến lược của mình để chứng minh sự cải thiện.
Dù bạn có đội ngũ tiếp thị nội dung nội bộ hay thuê ngoài, hãy đảm bảo thống nhất và thiết lập các KPI dựa trên mục tiêu riêng của mình. Việc học cách đo lường và báo cáo hiệu quả dựa trên các KPI đã chọn có thể quyết định sự thành bại của chiến dịch tiếp theo.
