Hướng dẫn từng bước để tìm nhà cung cấp sản phẩm đáng tin cậy tại Trung Quốc

 Đối với người mới bắt đầu, việc này có thể giống như một bãi mìn, và ngay cả những chuyên gia giàu kinh nghiệm cũng có thể vấp phải một số sai lầm phổ biến.

Là người bán hàng trên Amazon và chủ doanh nghiệp thương mại điện tử trong năm năm qua, tôi đã trải qua quá trình này vô số lần—tôi đã đạt được nhiều thành công và cũng mắc phải nhiều sai lầm trong suốt quá trình đó.

Cuối cùng, tôi đã phát triển một hệ thống đã được chứng minh hiệu quả trong việc tìm kiếm nhà cung cấp sản phẩm chất lượng cho tất cả các dự án thương mại điện tử của mình. Đây chính là phương pháp đã giúp tôi tìm được hai sản phẩm mang về gần 500.000 đô la trong hai năm qua.

Bài viết này sẽ tập trung chủ yếu vào những gì tôi thấy là cách tốt nhất để tìm nguồn cung ứng sản phẩm—sử dụng nhà sản xuất sản phẩm ở Trung Quốc thông qua thị trường trực tuyến Alibaba—bao gồm:

• Làm thế nào để tìm kiếm trên Alibaba hiệu quả
• Những tiêu chí cần chú ý
• Chiến lược tiếp cận
• Mẹo đàm phán
• Tùy chọn thanh toán
• Hình thành mối quan hệ và soạn thảo thỏa thuận

Điều này sẽ hữu ích cho bạn bất kể bạn đang xây dựng loại hình doanh nghiệp thương mại điện tử nào. Nếu bạn đang tìm nguồn cung ứng sản phẩm ở Trung Quốc, hoặc thậm chí đang cân nhắc điều này, hãy đọc tiếp.

Mục tiêu của chúng tôi

Tôi luôn nghĩ rằng điều quan trọng là phải lưu tâm đến mục tiêu của bạn trong mọi công việc liên quan đến kinh doanh, và việc tìm nguồn cung ứng sản phẩm cũng không ngoại lệ. Dưới đây là những mục tiêu chúng ta nên hướng đến khi bắt đầu hành trình này:

+ Để tìm một nhà cung cấp đáng tin cậy và sẵn sàng  làm việc với các nhu cầu sản phẩm cụ thể của tôi

+ Đạt được sự cân bằng giữa chất lượng  và chi phí — thường mâu thuẫn với nhau nhưng không phải là không thể quản lý

+ Đàm phán các điều khoản có lợi cho cả hai bên  giữa nhà sản xuất và nhà phân phối— ví dụ, điều gì sẽ xảy ra nếu hàng hóa bị lỗi hoặc không được giao đúng hạn?

Một vài mục tiêu tùy chọn khác có thể là tìm kiếm các nhà cung cấp có cùng chủng loại sản phẩm bạn đang bán, để bạn có thể giảm thời gian làm việc với nhiều nhà máy. Hoặc làm việc với các nhà sản xuất thay vì các công ty thương mại. Chúng tôi sẽ nói rõ hơn về vấn đề này sau!

Sử dụng  Alibaba để tìm nhà cung cấp sản phẩm

Alibaba.com  là nguồn cung cấp dồi dào nhất trên Internet để tìm kiếm nhà sản xuất sản phẩm . Tôi vẫn chưa tìm thấy sản phẩm nào mà tôi không thể tìm nguồn hàng từ Trung Quốc bằng nền tảng này.

Tuy nhiên, bạn có thể áp dụng các nguyên tắc tương tự trong bài đăng này nếu bạn sử dụng các nền tảng khác , chẳng hạn như Global Sources .

Hãy đảm bảo bạn có tài khoản trước khi bắt đầu, vì bạn sẽ muốn sử dụng một số tính năng như danh sách yêu thích và nhắn tin trong ứng dụng.

Điều hướng Trang Hồ sơ Nhà cung cấp

Xin lỗi vì tôi hơi thành thật, nhưng Alibaba không phải là nền tảng đẹp nhất, và có rất nhiều thông tin trên đó. Nó rất hữu ích, nhưng có thể hơi khó khăn khi bạn mới bắt đầu.

Sau đây là hướng dẫn hữu ích để làm nổi bật những phần mà chúng ta đặc biệt quan tâm khi duyệt danh sách các nhà cung cấp sản phẩm tiềm năng.

Bộ lọc Nhà cung cấp vàng: Cho phép bạn tìm những nhà cung cấp đã được Alibaba đánh giá là đáng tin cậy.

Trade Assurance:  Đây là dịch vụ bảo vệ thanh toán của Alibaba được một số nhà cung cấp hỗ trợ (thông tin chi tiết về thanh toán sẽ được cập nhật sau).

Nhà cung cấp đã được đánh giá:  Đây là nhà cung cấp đã được bên thứ ba đánh giá và có báo cáo chứng minh. Việc lọc theo tiêu chí này và tiêu chí vàng thường thu hẹp kết quả của bạn phần nào, và tôi thấy rằng các nhà cung cấp vàng thường được nền tảng thẩm định khá kỹ lưỡng.

Bạn cũng có thể chọn ngay những quốc gia mà bạn muốn nhà cung cấp đã xuất khẩu đến trong quá khứ.

Khi tìm được nhà cung cấp mà bạn chú ý, bạn có thể dễ dàng xem họ đã giao dịch trong bao lâu, họ chấp nhận phương thức thanh toán nào và thêm họ vào danh sách yêu thích nếu bạn nghĩ họ đáng để liên hệ.

Hãy đảm bảo bạn thêm các nhà cung cấp vào danh sách yêu thích của mình những người:

• Có ít nhất huy hiệu nhà cung cấp vàng
• Đã giao dịch ít nhất hai năm, nếu không muốn nói là nhiều hơn
• Chấp nhận thanh toán bằng phương thức bạn muốn sử dụng (xem thêm về phương thức thanh toán bên dưới)
• Tùy chọn, có huy hiệu Đảm bảo thương mại, giúp bạn được bảo vệ thông qua Alibaba khi bạn đặt hàng

Thu hẹp danh sách nhà cung cấp của bạn

Tại thời điểm này, bạn sẽ muốn tạo ra ít nhất 20-30 nhà cung cấp sản phẩm tiềm năng và từ đó, bạn sẽ lọc ra 3-5 ứng viên hàng đầu.

Trong một hội thảo trực tuyến của Jungle Scout , chuyên gia tìm nguồn cung ứng Gary Huang đã chia sẻ một số tiêu chí rất dễ áp ​​dụng để tìm được một nhà cung cấp xuất sắc. Tôi đã liệt kê thông tin này bên dưới. Các bài kiểm tra sau đây sẽ cung cấp cho bạn những công cụ quan trọng nhất để thu hẹp danh sách các nhà cung cấp tiềm năng:

- Bài kiểm tra 1: Chủ đề chung

Hãy đảm bảo nhà cung cấp bán các sản phẩm giống hoặc tương tự với sản phẩm bạn đang tìm nguồn cung ứng. Điều này giúp bạn giảm thiểu rủi ro phải làm việc với các công ty thương mại (thường có giá cao hơn) và đồng nghĩa với việc nhà cung cấp của bạn sẽ am hiểu mọi thứ liên quan đến sản phẩm cụ thể của bạn.

Ví dụ, một trong những sản phẩm nghiên cứu điển hình của tôi là khăn trùm đầu cho trẻ sơ sinh. Khi tìm nguồn cung ứng sản phẩm này, tôi muốn tìm một nhà cung cấp không chỉ chủ yếu làm việc với hàng dệt may mà còn có kinh nghiệm trong lĩnh vực sản phẩm dành cho trẻ sơ sinh. Tại sao? Để họ có thể tư vấn cho tôi về các vấn đề như thử nghiệm sản phẩm và các yêu cầu, và khả năng cao hơn là họ có sẵn nguyên liệu thô được phê duyệt trước cho các sản phẩm dành cho trẻ sơ sinh.

- Bài kiểm tra 2: Quốc gia xuất khẩu

Tương tự, việc tìm kiếm một nhà cung cấp sản phẩm đã xuất khẩu cho người bán ở cùng quốc gia với bạn (hoặc các quốc gia bạn đang bán hàng) sẽ rất có lợi. Điều này có nghĩa là họ am hiểu về mức chất lượng cần thiết cho một thị trường cụ thể và sẽ nắm rõ hơn về bất kỳ yêu cầu nào nêu trên.

Nếu tôi bán hàng ở Bắc Mỹ và Tây Âu, tôi sẽ phải tuân thủ bất kỳ luật lệ hoặc yêu cầu kiểm tra cụ thể nào. Nhà cung cấp này chỉ xuất khẩu 18% hàng hóa của họ sang các khu vực này, vì vậy ít nhất tôi cũng muốn hỏi họ xem họ có đủ năng lực để hỗ trợ tôi trong những vấn đề này hay không.

- Bài kiểm tra 3: Doanh nghiệp đã thành lập

Luôn tốt hơn khi hợp tác với những nhà sản xuất sản phẩm giàu kinh nghiệm, chuyên về danh mục sản phẩm của bạn và có ít nhất vài năm kinh nghiệm trong sản xuất sản phẩm và xuất khẩu sang các thị trường như Hoa Kỳ hoặc Châu Âu.

Bạn có thể bị cám dỗ bởi việc chọn một nhà cung cấp mới với lời chào mời “giá rẻ” trước mắt, nhưng về lâu dài, điều này có thể trở thành một sai lầm tốn kém. Ngay cả khi bạn là một doanh nghiệp thương mại điện tử mới, hãy cố gắng không cắt giảm chi phí bằng cách chọn một nhà cung cấp không đáng tin cậy.

Công ty thương mại là gì?

Hãy cùng giải quyết sự khác biệt thường gây nhầm lẫn này. Khi bạn duyệt Alibaba, có hai loại nhà cung cấp: nhà sản xuất và công ty thương mại.

Nhà sản xuất  có nghĩa là họ sản xuất sản phẩm tại nhà máy của mình.

Các công ty thương mại  đóng vai trò trung gian, lấy sản phẩm từ nhà sản xuất rồi bán cho bạn.

Nhìn chung, tốt hơn hết là bạn nên lấy sản phẩm trực tiếp từ nhà sản xuất vì điều này giúp giảm chi phí và giúp bạn biết rõ hơn về nguồn gốc của sản phẩm và nguyên liệu thô.

Điều này rất quan trọng vì tôi luôn sử dụng một công ty kiểm tra  trước khi bất kỳ hàng tồn kho nào rời khỏi Trung Quốc, công ty này sẽ kiểm tra cả tiêu chuẩn chất lượng của sản phẩm và nhà máy.

Không hiếm khi thấy các nhà cung cấp được liệt kê là cả hai, thường có nghĩa là họ sản xuất một số mặt hàng nhất định và cung ứng phần còn lại. Đôi khi rất khó để biết nhà cung cấp thuộc danh mục nào, ngay cả khi hỏi trực tiếp—tôi thường tránh xa những nhà cung cấp đó.

Không có lý do gì bạn không thể làm việc với một công ty thương mại, nếu họ đáng tin cậy và phù hợp với bạn, nhưng bạn nên so sánh chi phí với các nhà sản xuất để xem liệu bạn có thể giữ giá thành hàng hóa ở mức thấp nhất hay không!

Liên hệ và thuê nhà cung cấp sản phẩm

Cách dễ nhất để bắt đầu là thêm các nhà cung cấp sản phẩm vào danh sách yêu thích của bạn, sau đó gửi tin nhắn cho từng nhà cung cấp trong nền tảng Alibaba. Sau đó, chúng ta sẽ bắt đầu liên lạc qua email, Skype và WeChat, nhưng chỉ sau khi đã loại bỏ những ứng viên không phù hợp.

Cách nhanh nhất và hiệu quả nhất để thực hiện việc này là tạo một mẫu email để gửi cho tất cả các nhà cung cấp trong danh sách của bạn. Điều này đòi hỏi hai yếu tố cần cân nhắc:

+ Bạn sẽ sử dụng địa chỉ email nào? Nếu bạn chưa quen với việc này, có lẽ đã đến lúc bạn nên có một địa chỉ email doanh nghiệp và một số dịch vụ lưu trữ email. Thực tế, tôi đã khởi chạy tất cả các doanh nghiệp Amazon của mình bằng Gmail mà không gặp bất kỳ vấn đề nào. Nhưng nếu bạn lo lắng về tính chuyên nghiệp và khả năng đàm phán, hãy tự thiết lập, việc có một email doanh nghiệp rất dễ dàng và tiết kiệm. Hãy đảm bảo bạn thiết lập tài khoản Alibaba của mình bằng email mới. Một số nhà cung cấp sẽ gửi email trực tiếp cho bạn, trong khi những nhà cung cấp khác sẽ trả lời qua Alibaba (bạn cũng sẽ nhận được email về việc này).

+ Thứ hai, yêu cầu sản phẩm của bạn là gì? Bạn cần cung cấp càng chi tiết càng tốt tất cả  thông tin về sản phẩm bạn muốn sản xuất. Điều này sẽ đảm bảo bạn nhận được báo giá chính xác nhất ngay từ đầu, và nhanh chóng xác định liệu có nhà cung cấp nào không đáp ứng được bất kỳ nhu cầu cụ thể nào của bạn hay không.

Biết thông số kỹ thuật của bạn

Phần lớn việc hiểu rõ thông số kỹ thuật sản phẩm của bạn đến từ việc nghiên cứu kỹ lưỡng sản phẩm và đối thủ cạnh tranh. Bạn có thể đọc thêm về điều này tại đây !

Một điều nữa thực sự hữu ích cần bao gồm là MOQ (số lượng đặt hàng tối thiểu) ban đầu của bạn, vì điều này sẽ ảnh hưởng đến báo giá bạn nhận được. Một chiến thuật hay là bắt đầu thương lượng rằng bạn sẽ đặt những đơn hàng lớn hơn nhiều trong tương lai, và đây là một đơn hàng "thử nghiệm".

Hãy luôn nhớ rằng quả bóng nằm trong sân của bạn - bạn đang trả tiền cho nhà cung cấp cho những hàng hóa bạn bán và hoàn toàn có thể cho họ biết rằng nếu mọi việc suôn sẻ, bạn sẽ giới thiệu thêm nhiều đơn hàng đến với họ.

Tạo mẫu tiếp cận

Dưới đây là mẫu ví dụ từ Sản phẩm Nghiên cứu Trường hợp Triệu đô mới nhất của chúng tôi, Túi ngủ . Với các nghiên cứu trường hợp này, chúng tôi công khai ra mắt sản phẩm tại Hoa Kỳ và Vương quốc Anh và ghi lại từng bước trong hành trình của mình.

Kính gửi Ông/Bà

Tôi là TÊN, đến từ TÊN CÔNG TY. Chúng tôi đang tìm mua túi ngủ cho thị trường Anh. Xem ảnh đính kèm. Kênh bán hàng chính của chúng tôi sẽ là trực tuyến. Chúng tôi ước tính khối lượng mua hàng hàng năm lên đến 10.000 đến 15.000 chiếc sau khi đặt hàng thử nghiệm 1.000-1.500 bộ và đánh giá mẫu.

Thông số kỹ thuật:

• Kích thước – 190 x 75 x 30 cm và  210 x 80 x 55cm
• Chất liệu – Vỏ ngoài bằng Polyester chống thấm nước, lớp lót chống gió cách nhiệt, lớp bông rỗng 300GSM dùng được trong 3 mùa. (+10°C đến -10°)
• Màu sắc – Xanh lam, Xám và Đen. Lớp lót bên trong màu cam tạo sự tương phản ở phần mũ trùm đầu.
• Kiểu dáng – Kiểu dáng xác ướp, có hộp đựng nhỏ gọn, chống thấm nước
• Các tính năng bổ sung – Túi bên trong để đựng đồ có giá trị, dây rút ở cổ áo, khóa kéo đôi không bị vướng

Bạn có sản xuất những loại túi ngủ chất lượng cao này không? Nếu có, vui lòng cung cấp những thông tin sau:

1) Hình ảnh, thông số kỹ thuật và báo giá FOB.
2) Bạn là nhà sản xuất hay công ty thương mại?
3) Thời gian giao hàng mẫu và đơn hàng dùng thử của bạn là bao lâu?
4) Chúng tôi có thể thêm logo vào sản phẩm này không? Nếu có, có thể thêm logo ở đâu?
5) Chi phí mẫu bao gồm cả phí vận chuyển nhanh đến Anh là bao nhiêu?

Rất mong nhận được phản hồi của bạn. Cảm ơn bạn.

HỌ VÀ TÊN ĐẦY ĐỦ
Mua hàng 

Sản phẩm này thực sự là một ví dụ điển hình về việc các nhà cung cấp gửi báo giá rất sơ sài. Tất cả họ đều đã sản xuất túi ngủ và sản phẩm dã ngoại, và nhiều nhà cung cấp còn gửi báo giá cơ bản cho các loại túi ngủ hiện có mà họ đang sản xuất.

Ngay khi chúng tôi thảo luận sâu hơn và khẳng định lại rằng chúng tôi muốn có thêm các tính năng như khóa kéo chống vướng, hai màu, vải chuyên dụng, thì báo giá bắt đầu tăng lên trên diện rộng.

Đôi khi điều này là không thể tránh khỏi, ngay cả khi bạn đã tiếp cận khách hàng một cách kỹ lưỡng, vì vậy, bạn cần lưu ý điều này khi tính toán lợi nhuận ở giai đoạn đầu này.

Những điều cần lưu ý trong phản hồi của nhà cung cấp sản phẩm

Tôi thường thấy tỷ lệ phản hồi khá cao khi áp dụng phương pháp chuyên nghiệp như đã nêu ở trên. Lúc này, để tiết kiệm thời gian (và sự tỉnh táo), tôi áp dụng một phương pháp rất nghiêm ngặt.

Chỉ những nhà cung cấp có những đặc điểm tích cực sau đây mới lọt vào danh sách rút gọn:

• Nhà cung cấp đang chủ động và tham gia vào các thông số kỹ thuật và yêu cầu của sản phẩm mà tôi đã nêu ra
• Phản hồi nhanh chóng và thân thiện, giải đáp mọi thắc mắc của tôi
• Giá báo giá ban đầu là khả thi (hãy nhớ rằng bạn cũng có thể thương lượng)
• Việc đưa ra những gợi ý hoặc lời khuyên mà tôi chưa từng nghĩ tới là một điểm cộng!

Một vài dấu hiệu cảnh báo  cần tránh ngay là họ phản hồi chậm, hoặc không tập trung hoàn toàn vào tin nhắn của bạn và bỏ sót câu hỏi của bạn. Ngoài ra, nếu bất kỳ nhà cung cấp nào yêu cầu thanh toán trước ở giai đoạn này, thì đó chắc chắn là câu trả lời không.

Bước tiếp theo là lập danh sách ngắn các nhà cung cấp dựa trên sự kết hợp của các yếu tố trên và đưa vào danh sách mà bạn có thể thoải mái nói rằng bạn muốn đặt hàng mẫu từ những nhà cung cấp nào - thường thì từ ba đến năm nhà cung cấp là đủ, tùy thuộc vào phân khúc sản phẩm và mô hình kinh doanh của bạn.

Khi những mẫu này được gửi đến, bạn có thể dễ dàng đưa ra quyết định cụ thể về sản phẩm tốt nhất và giá trị nhất, cũng như đưa ra lựa chọn dựa trên những gì tốt nhất cho doanh nghiệp của mình.

Cách đàm phán với nhà cung cấp

Đây là phần tìm nguồn hàng mà mọi người hỏi tôi nhiều nhất. Đây thường là vấn đề mà những người bán hàng mới hoặc những người thiếu tự tin thường gặp phải.

Bạn còn nhớ mục tiêu của chúng tôi chứ? Chúng tôi mong muốn chất lượng cao nhất và giá cả tốt nhất có thể.

Một điều quan trọng cần nhớ là nếu bạn đặt hàng theo MOQ nhỏ, bạn không nên mong đợi nhận được mức giá tốt nhất có thể. Hãy nhớ rằng các nhà sản xuất đang mua nguyên liệu thô và điều này đi kèm với chi phí - họ cũng cần tối đa hóa hoạt động kinh doanh của mình.

Nói như vậy, có một số chiến thuật mà tôi đã sử dụng trong quá khứ có thể giúp bạn có được thỏa thuận tốt hơn:

• Hãy sử dụng vật liệu mà nhà cung cấp có thể làm bao bì của bạn—nếu họ phải thuê ngoài, bạn sẽ phải chịu chi phí.
• Hãy cân nhắc giữa giá cả và MOQ. Ví dụ, hãy yêu cầu giảm giá 20 xu mỗi đơn vị nếu bạn đặt thêm 500 đơn vị.
• Ngược lại, nếu bắt buộc phải đặt hàng số lượng nhỏ, bạn có thể đề nghị trả thêm một chút tiền cho mỗi đơn vị để nhà máy có thể sản xuất số lượng ít hơn bình thường.
• Hãy thực hiện TẤT CẢ các cuộc đàm phán về giá trước khi đặt hàng và ghi lại mọi thứ trong thỏa thuận với nhà cung cấp đã ký và đóng dấu (mẫu sẽ có sau).
• Hãy trung thực với nhà cung cấp. Nếu bạn thực sự muốn hợp tác với họ nhưng họ lại là lựa chọn đắt đỏ nhất, hãy nói rõ với họ. Họ có thể sẽ cố gắng dàn xếp với bạn hoặc cung cấp cho bạn một số ưu đãi miễn phí (chẳng hạn như nâng cấp vật liệu sản phẩm).

Nếu bạn không đạt được kết quả gì với một nhà cung cấp, hãy chuyển sang nhà cung cấp khác. Hãy nhớ rằng chúng tôi rất nghiêm khắc! Đôi khi điều này có nghĩa là phải quay lại giai đoạn tiếp cận ban đầu, điều này có thể gây khó chịu, nhưng thà tìm đúng nhà cung cấp còn hơn chấp nhận giá thấp hơn.

Tùy chọn thanh toán

Về thanh toán, bạn thường thanh toán cho mẫu hoặc bất kỳ chi phí nhỏ nào qua PayPal. Việc này sẽ tốt cho bạn và bạn nên kiểm tra xem nhà cung cấp có chấp nhận thanh toán trước khi thanh toán cho mẫu hay không.

Để thanh toán cho hàng tồn kho, thông lệ chung là bạn sẽ đưa vào thỏa thuận rằng bạn sẽ thanh toán trước 30% hoặc 50%, sau đó thanh toán phần còn lại khi hàng tồn kho đã sẵn sàng để vận chuyển và đã vượt qua cuộc kiểm tra của bên thứ ba.

Các khoản thanh toán này hầu như luôn được thực hiện bằng chuyển khoản điện tử T/T—một cách chuyển tiền điện tử, thường được sử dụng cho các giao dịch nước ngoài giữa các ngân hàng.

Alibaba gần đây đã giới thiệu "Trade Assurance" (Bảo đảm Thương mại), dịch vụ mà ngày càng nhiều nhà cung cấp bắt đầu sử dụng. Dịch vụ này hoạt động tương tự như dịch vụ ký quỹ và mang lại sự bảo vệ tốt hơn cho bạn với tư cách là đại lý mua hàng.

Cuối cùng, nhiều doanh nghiệp thương mại điện tử quốc tế sử dụng các dịch vụ như Payoneer  hoặc World First , rất tốt cho việc xử lý tiền tệ. Nếu bạn tìm thấy một nhà cung cấp trên các mạng lưới này, bạn thường có thể chuyển tiền mà không mất phí, nhưng hiện tại, việc tìm thấy các nhà cung cấp Trung Quốc sử dụng các dịch vụ này khá hiếm.

Hình thành mối quan hệ

Nhìn chung, làm việc với các nhà sản xuất Trung Quốc thường là một trải nghiệm tích cực. Họ rất háo hức tìm kiếm cơ hội kinh doanh mới, rất chuyên nghiệp và thường có kiến ​​thức sâu rộng về các danh mục sản phẩm của mình.

Một chút nỗ lực từ phía bạn cũng sẽ rất hiệu quả. Hãy thử thêm một chút tiếng Trung vào email của bạn. Cố gắng gọi mọi người bằng họ và chức danh cho đến khi họ yêu cầu bạn gọi khác đi. Hãy đến đúng giờ trong các cuộc họp và giữ đúng thỏa thuận.

Các nhà cung cấp tốt thường rất sẵn lòng hỗ trợ bạn và nhu cầu kinh doanh của bạn, và thường sẽ nỗ lực hết mình, nhưng họ sẽ đặt ra giới hạn khi chi phí quá cao hoặc không hiệu quả. Bạn cần hợp tác với họ!

Phương pháp giao tiếp

Theo nguyên tắc chung, hãy lưu tất cả các thông tin liên lạc quan trọng (tức là bất kỳ thông tin nào liên quan đến việc ra quyết định) bằng văn bản, trong email. Điều này đảm bảo bạn có một bản sao kỹ thuật số.

Ngoài ra, hãy cố gắng thêm người đại diện của bạn trên Skype hoặc WeChat và đảm bảo rằng bạn có thể trò chuyện khi cần.

Đặt ra một số kỳ vọng ngay từ đầu cũng rất hữu ích. Hãy cho họ biết rằng nếu có việc gì khẩn cấp, bạn nên gọi điện thoại; nếu việc gì trang trọng, bạn nên viết qua email; và trong mọi giao tiếp hàng ngày, bạn có thể sử dụng tin nhắn tức thời.

Thỏa thuận nhà cung cấp

Trước khi thanh toán bất kỳ khoản tiền đặt cọc nào, bạn sẽ cần lập một thỏa thuận với nhà cung cấp. Điều này đảm bảo rằng cả hai bên đều hoàn toàn đồng ý về các điều khoản và cũng là cơ hội để đảm bảo không có bất kỳ sự cố nào dẫn đến mất tiền hoặc mất uy tín.

Sau đây là một số điều mà tôi luôn đưa vào làm tiêu chuẩn:

• Đồng ý rằng nếu kiểm tra không đạt, nhà cung cấp sẽ sửa đổi hàng hóa mà không tính thêm chi phí
• Một điều khoản nêu rõ sẽ có mức chiết khấu 5-10% cho hàng tồn kho cho mỗi tuần sản xuất bị chậm trễ, theo thời gian giao hàng của nhà máy
• Hãy thỏa thuận trước về các điều khoản vận chuyển, chẳng hạn như nhà cung cấp sẽ chịu trách nhiệm vận chuyển hàng hóa đến cảng Trung Quốc (còn gọi là FOB Incoterms)? Lô hàng sẽ được đóng nguyên container hay đóng ít hơn (dùng chung với các sản phẩm khác). Việc này có thể yêu cầu bạn trao đổi với đơn vị giao nhận vận tải để đảm bảo bạn đã tính toán chính xác.
• Thêm chính sách hoàn tiền—nếu bạn nhận được tỷ lệ trả lại sản phẩm cao, hãy yêu cầu hoàn tiền trong đơn hàng tồn kho tiếp theo
• Đảm bảo tất cả các yêu cầu về đóng gói và dán nhãn được xác định trước
• Bao gồm một thỏa thuận bảo mật để ngăn chặn người khác sử dụng thương hiệu sản phẩm của bạn

Việc tìm kiếm nhà cung cấp phù hợp có thể không khó khăn

Với một vài mẹo, một số cân nhắc bổ sung và một số mẫu hữu ích, bạn có thể dễ dàng sao chép các phương pháp tôi đã sử dụng để tìm nhà cung cấp đang sản xuất những sản phẩm thành công nhất của tôi.

Điều quan trọng là phải có tổ chức, quyết liệt và chú trọng vào chất lượng cũng như mối quan hệ chặt chẽ với nhà cung cấp.