Hướng dẫn từng bước để bắt đầu với Tiếp thị người có sức ảnh hưởng trên Instagram

Điều quan trọng hơn là xác định xem startup của bạn có đủ khả năng chi trả, kênh nào sẽ mang lại hiệu quả cao nhất và điểm mạnh của bạn nằm ở đâu. Tuy nhiên, có một chiến thuật có thể hiệu quả với hầu hết mọi thương hiệu, bất kể ngân sách hay kỹ năng của bạn: tiếp thị qua người ảnh hưởng trên Instagram.

Rất có thể dạo gần đây bạn đã nghe nói nhiều về điều này, và vì những lý do rất chính đáng mà tôi sẽ trình bày bên dưới. Tuy nhiên, việc thực hiện đúng có thể khá khó khăn nếu bạn mới bắt đầu.

Nếu bạn đang cân nhắc tham gia tiếp thị người ảnh hưởng trên Instagram, nhưng cần hỗ trợ chi tiết về cách tìm kiếm họ, mức chi phí cần trả và cách vận hành hiệu quả ngay cả khi ngân sách tiếp thị của bạn ít hoặc bằng không, thì đây chính là bài viết dành cho bạn. Tôi sẽ hướng dẫn bạn từng bước chi tiết để tham gia tiếp thị người ảnh hưởng trên Instagram.

Tại sao nên sử dụng tiếp thị người có sức ảnh hưởng trên Instagram?

Hãy cùng đặt bối cảnh vào tình huống này. Bạn nhận được tờ rơi quảng cáo một nhà hàng mới khai trương trong thị trấn qua thư. Một tuần sau, ba người bạn khác nhau kể cho bạn nghe về độ ngon của món ăn và rủ bạn đến ăn thử.

Trong trường hợp đó, điều gì ảnh hưởng lớn hơn đến việc bạn có nên thử nhà hàng đó không? Tờ rơi trực tiếp từ công ty hay lời giới thiệu từ bạn bè? Nếu bạn giống như hầu hết mọi người, thì phần lớn là do bạn chọn cái sau.

Một cuộc khảo sát của Nielsen cho thấy  chỉ có 33% người tiêu dùng tin tưởng vào quảng cáo của các thương hiệu, trong khi 90% tin tưởng vào lời giới thiệu của bạn bè.

Nhưng khách hàng không chỉ tin tưởng bạn bè và gia đình. Một khảo sát từ Twitter  cho thấy 49% người dùng dựa vào những người có sức ảnh hưởng trên mạng xã hội để được giới thiệu.

Đây là một số liệu thống kê mạnh mẽ khác giải thích lý do tại sao khách hàng thích người có sức ảnh hưởng hơn các thương hiệu: 96% mọi người  tin rằng ngành quảng cáo không hoạt động một cách chính trực.

Và sau đó, có lẽ lý do hấp dẫn nhất để sử dụng tiếp thị người ảnh hưởng chính là lợi tức đầu tư. Nội dung tiếp thị người ảnh hưởng mang lại ROI cao gấp 11 lần  so với các kênh tiếp thị kỹ thuật số truyền thống.

Với dữ liệu như vậy, việc các công ty khởi nghiệp bổ sung người có sức ảnh hưởng vào chiến lược tiếp thị của họ trở nên hợp lý hơn bao giờ hết. Mạng lưới hiện đang được lựa chọn cho tiếp thị người có sức ảnh hưởng là Instagram, nơi nó đã phát triển nhanh chóng để trở thành một ngành công nghiệp trị giá 1 tỷ đô la .

Ngoài những điểm dữ liệu này, tiếp thị người có sức ảnh hưởng trên Instagram nên là ưu tiên hàng đầu của mọi công ty khởi nghiệp vì một số lý do sau:

• Hiện nay có rất nhiều người có sức ảnh hưởng để cộng tác.
• Không chỉ dành cho những "ông lớn". Rất nhiều người có sức ảnh hưởng sẵn sàng hợp tác với các thương hiệu ở mọi quy mô, miễn là họ thích sản phẩm của bạn và thấy được mối liên hệ giữa thương hiệu của bạn và đối tượng mục tiêu của họ.
• Những người có sức ảnh hưởng có tiềm năng tiếp cận theo cấp số nhân, giúp tăng trưởng nhanh hơn với mức giá chỉ bằng một phần nhỏ so với các kênh khác.
• Tiếp thị người ảnh hưởng vẫn còn khá thấp. Một khi các thương hiệu ngày càng chú trọng đến người ảnh hưởng, chi phí sẽ tăng lên.

Giống như bất kỳ kênh tiếp thị nào khác, tiếp thị người ảnh hưởng không đảm bảo hiệu quả với mọi thương hiệu. Chỉ vì startup của bạn mới mẻ, thú vị và hấp dẫn không có nghĩa là bạn sẽ có thể thu hút người ảnh hưởng hay tạo ra một chiến dịch thành công. Nhưng ít nhất, bất kỳ loại hình startup nào cũng có tiềm năng, và tôi thực sự khuyên bạn nên tìm hiểu.

Sau đây là cách sử dụng tiếp thị người có sức ảnh hưởng trên Instagram để thúc đẩy sự phát triển của công ty khởi nghiệp của bạn:

Bước 1: Tạo chiến lược tiếp thị người có sức ảnh hưởng trên Instagram

Có lẽ bạn đã đọc hết các số liệu thống kê ở trên và nghĩ: "Nghe tuyệt vời quá, nóng lòng muốn bắt đầu quá!". Nhưng trước khi bắt tay vào làm, bạn cần xây dựng một chiến lược. Để tối đa hóa cơ hội thành công, hãy sắp xếp những điều sau trước.

- Quyết định những gì bạn muốn đạt được

Trước khi tiếp cận một người có sức ảnh hưởng, bạn cần có ý tưởng về những gì bạn muốn họ giúp đỡ. Bạn muốn nâng cao nhận thức về thương hiệu của mình? Bán được nhiều hàng hơn? Tham gia vào quá trình ra mắt sản phẩm mới cho startup của bạn?

Nếu không có mục tiêu rõ ràng, thật khó để biết nỗ lực của bạn có thành công hay không. Việc nêu chi tiết những gì bạn muốn đạt được cũng sẽ giúp người có sức ảnh hưởng tạo ra loại nội dung phù hợp để giúp bạn đạt được mục tiêu. Một bài đăng trên Instagram nhằm thu hút sự quan tâm đến thương hiệu của bạn không nhất thiết phải giống với bài đăng nhằm mục đích bán thêm sản phẩm.

- Lựa chọn giữa Chiến dịch dài hạn hoặc Khuyến mãi một lần

Có một vài cách khác nhau để bạn có thể hợp tác với người có sức ảnh hưởng. Bạn có thể thực hiện một chương trình khuyến mãi duy nhất chỉ kéo dài trong một khoảng thời gian ngắn. Điều này khá phổ biến đối với các buổi ra mắt sản phẩm, sự kiện hoặc chỉ đơn giản là quảng cáo Instagram nói chung. Dưới đây là ví dụ về bài đăng được tài trợ duy nhất mà  Cath Kidston  đã thực hiện với người có sức ảnh hưởng trên Instagram Kate La Vie, người tự hào có hơn 200.000 người theo dõi:

Mặt khác, một số thương hiệu thích hợp tác lâu dài với người có sức ảnh hưởng. Bạn thường thấy điều này trong các chương trình đại sứ. Người có sức ảnh hưởng sẽ đồng ý ký kết một thỏa thuận dài hạn với thương hiệu và tạo ra một loạt nội dung trong khoảng thời gian vài tháng.

Đây là một ví dụ từ nữ diễn viên Olivia Culpo , người đã hợp tác với hãng sản xuất mỹ phẩm chăm sóc da Clarins  để thực hiện một loạt bài đăng được tài trợ.

Nếu bạn muốn hợp tác lâu dài, hãy yêu cầu người có sức ảnh hưởng cam kết đăng một số lượng bài viết nhất định mỗi tuần hoặc mỗi tháng. Bằng cách đó, bạn sẽ có nhiều khả năng nhận được nhiều giá trị hơn từ thỏa thuận này.

- Làm một số công việc chuẩn bị

Những người có sức ảnh hưởng càng dễ hiểu về thương hiệu của bạn và điều gì làm cho sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn trở nên độc đáo thì họ càng dễ dàng nắm bắt tất cả những điều đó trong nội dung họ tạo ra cho bạn.

Một cách đơn giản để thực hiện điều này là trong quá trình lập kế hoạch chiến lược, hãy tạo một tờ giấy cung cấp cái nhìn tổng quan về thương hiệu của bạn.

Điều này gần giống như một bộ tài liệu truyền thông thu nhỏ. Nó cần phải ngắn gọn nhưng rõ ràng. Bạn không muốn làm những người có sức ảnh hưởng sợ hãi bằng cách đưa cho họ một tài liệu dài 50 trang để đọc về lịch sử công ty của bạn. Fast Company  đã sáng tạo và tạo ra một trang đặc biệt ấn tượng  trên trang web của mình, với đầy đủ thông tin mà bất kỳ ai cũng cần để tìm hiểu về thương hiệu của họ.

Bài viết và mẫu này từ TrackMaven  cũng có thể giúp bạn tạo ra một tài liệu hữu ích để gửi cho những người có sức ảnh hưởng.

Khi bạn đã chuẩn bị xong mọi thứ, đã đến lúc bắt đầu tìm hiểu những người có sức ảnh hưởng để hợp tác.

Bước 2: Cách tìm người có sức ảnh hưởng phù hợp với thương hiệu của bạn

Không phải bất kỳ người có sức ảnh hưởng nào cũng phù hợp với bạn. Bạn cần một người thu hút được sự chú ý của đối tượng mục tiêu và là người mà bạn cảm thấy sẽ là đại diện tốt cho thương hiệu của mình.

Hãy tránh xa cám dỗ chạy theo số lượng người theo dõi khổng lồ. Kylie Jenner có thể có hàng triệu người theo dõi , nhưng liệu họ có nằm trong đối tượng mục tiêu của bạn không? Tiếp thị người ảnh hưởng không phải là tiếp cận càng nhiều người càng tốt. Mà là tiếp cận đúng  người.

- Hãy cùng định nghĩa lại người có sức ảnh hưởng là gì

Có một quan niệm sai lầm lớn rằng người có sức ảnh hưởng chỉ là những người có hàng trăm nghìn người theo dõi. Số lượng người theo dõi thực chất không phải là thước đo sức ảnh hưởng của một người.

Người có sức ảnh hưởng là người có khả năng thuyết phục người theo dõi hành động. Dù họ có 500 hay 100.000 người theo dõi, điều đó cũng không quan trọng. Nếu một người có 500 người theo dõi có thể khiến một nửa số người đó theo dõi bạn chỉ bằng cách nhắc đến sản phẩm của bạn, thì họ đã có sức ảnh hưởng rồi.

- Bỏ qua 'Cá lớn' và khai thác những người có ảnh hưởng nhỏ

Điều này đưa chúng ta đến điểm tiếp theo. Đối với một công ty khởi nghiệp, việc chi hàng ngàn đô la cho một bài đăng trên Instagram của một người có sức ảnh hưởng là khá rủi ro. Một thương hiệu đã thành danh với ngân sách tiếp thị khổng lồ có thể đủ khả năng đánh cược như vậy, nhưng các công ty khởi nghiệp đang trong giai đoạn sơ khai hoặc tăng trưởng không phải lúc nào cũng có được điều đó.

Điều gì sẽ xảy ra nếu thay vì chi toàn bộ ngân sách tiếp thị người có sức ảnh hưởng trên Instagram cho một hoặc hai bài đăng từ một vài người có sức ảnh hưởng lớn, bạn lại chia nhỏ ngân sách đó cho nhiều bài đăng từ một số "người có sức ảnh hưởng nhỏ"?

Micro -influencer  là người có lượng người theo dõi nhỏ, tập trung và năng động. Micro-influencer hoàn hảo cho các công ty khởi nghiệp vì chi phí phải chăng, đối tượng mục tiêu thường tập trung vào một chủ đề hoặc ngành nghề chung, và họ vẫn có thể tạo ra những kết quả ấn tượng. Trên thực tế, micro-influencer là một phần quan trọng giúp Gretta Rose van Riel xây dựng nên một doanh nghiệp thương mại điện tử trị giá hàng triệu đô la .

Những người có sức ảnh hưởng lớn với lượng người theo dõi đông đảo đang rất được săn đón, và giá cả của họ phản ánh điều đó. Ví dụ, nếu bạn muốn tiếp cận  1,7 triệu người theo dõi của blogger Danielle Bernstein , hãy chuẩn bị chi trả  từ 5.000 đến 15.000 đô la cho một bài đăng được tài trợ 

Mặt khác, những người có sức ảnh hưởng nhỏ không có nhiều người xếp hàng dài để quảng bá sản phẩm của họ, thường là vì:

• Các nhà tiếp thị phải làm nhiều việc hơn để tìm ra chúng.
• Những người có sức ảnh hưởng nhỏ đôi khi thậm chí không nhận ra mình là người có sức ảnh hưởng cho đến khi một công ty liên hệ và đề nghị hợp tác với họ.

Sau đây là một số lợi ích khi làm việc với những người có sức ảnh hưởng nhỏ thay vì dựa vào một hoặc hai người có sức ảnh hưởng lớn:

• Rủi ro thấp hơn:  Dù tiếp thị thông qua người ảnh hưởng trên Instagram có hiệu quả đến đâu, vẫn tồn tại một mức độ rủi ro nhất định. Bài đăng của người ảnh hưởng có thể không được đón nhận, hoặc đối tượng mục tiêu của họ có thể không kết nối với thương hiệu của bạn. Bạn có thể giảm thiểu rủi ro bằng cách phân bổ ngân sách cho nhiều người ảnh hưởng.
• Thêm nội dung:  Thay vì chỉ nhận một bài đăng từ một người có sức ảnh hưởng, bạn có thể mua nhiều nội dung từ nhiều người khác nhau. Điều này cho phép bạn tái sử dụng nội dung trên các kênh của thương hiệu hoặc sử dụng nội dung của người có sức ảnh hưởng trong các bài đánh giá hoặc tài liệu tiếp thị khác.
• Giá cả phải chăng: Chúng có xu hướng có giá thấp hơn vì chúng có ít kinh nghiệm làm việc với các thương hiệu.
• Tác động lớn hơn:  Vì những người có sức ảnh hưởng nhỏ thường không quảng bá quá nhiều sản phẩm, nên mỗi bài đăng quảng cáo trông chân thực hơn và do đó có sức ảnh hưởng lớn hơn. Khi trang Instagram của một người có sức ảnh hưởng tràn ngập các bài đăng quảng cáo trà detox, áo định hình eo, và đủ thứ khác, họ có thể dễ dàng đánh mất lòng tin của khán giả.
• Dịch vụ tốt hơn:  Là người mới, họ thường sẵn sàng bỏ nhiều công sức hơn vào chương trình khuyến mãi của bạn vì họ muốn chứng minh giá trị của mình.

Nhưng đây là  một trong những lợi ích lớn nhất khi làm việc với những người có sức ảnh hưởng nhỏ :

Khi fidget spinner bắt đầu gây sốt, chắc hẳn bạn đã thấy vài người đăng bài về chúng. Nhưng rồi, bạn không thể nào mở Facebook hay Instagram mà không thấy video hoặc ảnh chụp những chiếc spinner nhỏ xinh ấy. Có lẽ đó là lúc bạn quyết định xem sao và mua một cái.

Bạn có thể tạo hiệu ứng tương tự cho thương hiệu của mình với những người có sức ảnh hưởng nhỏ. Bằng cách hợp tác với nhiều người có sức ảnh hưởng nhỏ có lượng người theo dõi trùng lặp, thông điệp thương hiệu của bạn sẽ được lan tỏa mạnh mẽ hơn nhờ sự lặp lại. Tóm lại, bạn sẽ trông nổi tiếng và uy tín hơn so với việc chỉ có một người đăng bài về bạn.

Để thực hiện được điều này, bạn cần chuẩn bị trước và lên lịch chiến dịch sao cho tất cả những người có sức ảnh hưởng đều đăng bài cùng một lúc.

Để quảng bá dòng xe hạng sang mới của mình, Lexus đã hợp tác với những người có sức ảnh hưởng hàng đầu trên Instagram để truyền bá thông tin, bao gồm cả người có sức ảnh hưởng về phong cách sống J Fig .

Chỉ số số 1 cần xem xét khi lựa chọn người có sức ảnh hưởng (Gợi ý: Không phải là người theo dõi)

Như tôi đã đề cập trước đó, số lượng người theo dõi không phản ánh đầy đủ mức độ ảnh hưởng của một người dùng Instagram. Bạn nên quan tâm đến chất lượng người theo dõi hơn là số lượng.

Cách tốt nhất để nắm được chất lượng người theo dõi của một tài khoản là xem xét tỷ lệ tương tác của họ. Bạn có thể theo dõi tỷ lệ tương tác theo phần trăm tổng số người theo dõi hoặc mức độ tương tác trung bình trên mỗi bài đăng.

Để bạn có cái nhìn tổng quan, tỷ lệ tương tác trung bình của người dùng Instagram là 2-4% tùy thuộc vào khảo sát bạn xem .

Nếu bạn muốn xem tỷ lệ tương tác dưới dạng phần trăm số người theo dõi, bạn sẽ lấy tổng số lượt tương tác (thích và bình luận) của họ chia cho tổng số người theo dõi. Bạn sẽ cần sử dụng một công cụ của bên thứ ba như Iconosquare , Tapinfluence  hoặc công ty tôi đang làm việc, Sprout Social .

Nếu không, bạn sẽ phải xem lại từng bài đăng và cộng tất cả bình luận và lượt thích. Việc này có thể tốn thời gian và không thực tế với hầu hết các thương hiệu. Các công cụ có thể tính toán tỷ lệ tương tác này khá dễ dàng.

Nếu bạn quyết định tự tính tỷ lệ tương tác cho mỗi bài đăng, hãy tạo một bảng tính. Trong cột đầu tiên, hãy thêm các liên kết đến 20-50 bài đăng gần nhất. Trong cột thứ hai, hãy nhập số lượt thích cho mỗi bài đăng và số bình luận vào cột thứ ba. Cộng tổng cả hai cột, sau đó chia cho số bài đăng bạn đã xem để có được tỷ lệ tương tác.

Ví dụ, nếu bạn xem 30 bài đăng và tổng số lượt tương tác là 500, thì phương trình sẽ là 500/30. Điều đó có nghĩa là họ nhận được trung bình khoảng 16 lượt tương tác cho mỗi bài đăng.

Việc này tốn thời gian hơn, nhưng hoàn toàn miễn phí nếu bạn có một buổi chiều rảnh rỗi. 

Một điều cần lưu ý là, giống như người theo dõi, tương tác cũng có thể được mua và tự động hóa. Nhưng thường rất dễ phát hiện. Nếu bài đăng của một tài khoản có hàng trăm hoặc hàng nghìn lượt thích nhưng chỉ có vài bình luận, hãy cảnh giác. Ngoài ra, nếu bài đăng có hàng trăm bình luận nhưng toàn là những câu chung chung như "cái này hay đấy" hoặc hoàn toàn vô nghĩa, bạn nên cảnh giác.

Kiểu tương tác đó không thể làm giả được. Hoặc ít nhất, nó sẽ cực kỳ tốn thời gian và khó có thể thực hiện một cách nhất quán.

Bây giờ bạn đã biết mình đang tìm kiếm điều gì, câu hỏi tiếp theo là làm thế nào để tìm được những người có sức ảnh hưởng này?

Bước 3: Bạn tìm người có sức ảnh hưởng ở đâu?

Có rất nhiều cách để tìm người có sức ảnh hưởng trên Instagram. Bạn có thể tìm kiếm trực tiếp trên Instagram hoặc sử dụng một trong nhiều công cụ có sẵn.

Nếu tiếp thị người ảnh hưởng trên Instagram sẽ là một phần quan trọng trong chiến lược tiếp thị của công ty khởi nghiệp, việc đầu tư vào một công cụ giúp bạn tìm kiếm và quản lý các chiến dịch có thể là một lựa chọn đáng cân nhắc. Tuy nhiên, điều này không phải là bắt buộc. Vì quy trình sẽ khác nhau tùy thuộc vào công cụ bạn sử dụng, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách tìm người ảnh hưởng chỉ bằng ứng dụng Instagram.

Cách dễ nhất là tìm kiếm các hashtag liên quan đến ngành của bạn. Ví dụ: nếu bạn là một công ty giao đồ ăn, bạn có thể tìm kiếm các hashtag như #foodie hoặc #instafoodie. Để tìm thêm hashtag, hãy tìm kiếm bằng một hashtag và sau đó xem lại các bài đăng trong kết quả tìm kiếm để tìm thêm hashtag mới.

Instagram sẽ hiển thị những bài đăng có lượt tương tác cao nhất ở đầu kết quả tìm kiếm. Những bài đăng này thường đến từ các tài khoản phổ biến.

Nhấn vào một trong những bức ảnh thu hút sự chú ý của bạn. Sau đó, xem qua hồ sơ của tài khoản. Lưu ý loại nội dung họ đăng, tần suất đăng và liệu chúng có phù hợp với phong cách thương hiệu của bạn hay không. Đừng chỉ lướt qua trong 15 giây. Bạn đang chuẩn bị trao cho người này hàng trăm hoặc hàng nghìn đô la, vì vậy bạn cần biết liệu đó có phải là một khoản đầu tư khôn ngoan hay không.

Ngoài ra, hãy ghi nhớ tất cả những điều tôi đã đề cập, chẳng hạn như tỷ lệ tương tác và chất lượng người theo dõi. Hãy tìm hiểu thật kỹ để biết càng nhiều thông tin về họ càng tốt.

Nếu bạn nghĩ họ phù hợp, bạn có thể thực hiện bước tiếp theo, đó là liên hệ với họ.

Bước 4: Cách tiếp cận người có sức ảnh hưởng và nhận được phản hồi thực sự

Đừng mắc sai lầm khi cho rằng người có sức ảnh hưởng sẽ tự động hợp tác với bạn chỉ vì bạn trả tiền cho họ. Những người có sức ảnh hưởng tốt nhất sẽ có chút kén chọn về đối tượng hợp tác, điều này rất tốt cho thương hiệu của bạn. Điều này có nghĩa là họ chỉ quảng bá những sản phẩm mà họ thực sự tin tưởng và khán giả của họ sẽ quan tâm, và họ sẽ chỉ hợp tác với những thương hiệu mà họ cảm thấy tích cực.

Để tăng cơ hội thu hút những người có sức ảnh hưởng chất lượng, hãy tạo ấn tượng ban đầu tốt. Nhắn tin trực tiếp cho ai đó "Này, chúng tôi sẽ trả bạn 100 đô la để quảng bá viên thuốc thần kỳ của chúng tôi" không phải là một tương tác đầu tiên tốt.

Bài thuyết trình của bạn nên là một quá trình, chứ không phải là thứ bạn có thể làm trong một tin nhắn trực tiếp. Sau khi tìm được người có sức ảnh hưởng mà bạn muốn hợp tác, hãy gửi email hoặc tin nhắn trực tiếp cho họ kèm theo một đoạn giới thiệu ngắn gọn. Không cần phải quá chi tiết. Bạn có thể làm một điều đơn giản như sau:

Chào John! Tôi là Dom từ ABC Company. Chúng tôi rất thích những nội dung truyền cảm hứng và động lực mà anh đăng tải. Chúng rất phù hợp với thương hiệu của chúng tôi và thông điệp mà chúng tôi đang nỗ lực truyền tải. Chúng tôi rất mong được hợp tác với anh. Nếu anh quan tâm, hãy cho chúng tôi biết và chúng tôi có thể sắp xếp một cuộc gọi!”

Lần liên hệ đầu tiên này chỉ đơn giản là để đánh giá mức độ quan tâm và thu hút sự chú ý của họ. Hãy giữ cho nó ngắn gọn, riêng tư và chân thành. Lưu ý cách tôi đề cập rằng công ty tôi rất thích sản phẩm của họ và tham khảo loại nội dung họ chia sẻ. Điều này cho thấy chúng tôi đã đặc biệt chọn họ, và đây không phải là thư rác.

Đừng đi sâu vào chi tiết về thanh toán, chiến dịch hay bất kỳ thông tin nào khác ở đây. Lúc này bạn chỉ đang tán tỉnh họ thôi.

Cách bạn theo dõi sẽ phụ thuộc vào phản hồi của họ. Nếu họ từ chối, hãy cảm ơn và cho họ biết họ có thể liên hệ với bạn bất cứ lúc nào. Bạn không muốn phá hỏng mối quan hệ và làm hỏng mọi cơ hội hợp tác với họ trong tương lai.

Nếu họ nói rằng họ quan tâm, bạn có thể thiết lập cuộc gọi điện thoại hoặc gửi email cho họ để cung cấp thêm thông tin chi tiết.

Bước 5: Quyết định số tiền phải trả

Đây có thể là một quá trình phức tạp, và câu trả lời không phải lúc nào cũng dễ dàng. Bạn không muốn trả quá cao, nhưng đồng thời cũng không muốn đưa ra một mức giá quá thấp. Tiếc là không có giải pháp nào phù hợp cho tất cả mọi trường hợp. Điều này phụ thuộc vào khả năng chi trả của công ty bạn và giá trị bạn nghĩ mình sẽ nhận được từ người có sức ảnh hưởng.

Nhóm Influence.co  đã nghiên cứu hơn 500 tài khoản để xác định mức phí trung bình mà một người có sức ảnh hưởng trên Instagram tính cho họ. Họ phát hiện ra rằng chi phí trung bình cho một bài đăng được tài trợ trên Instagram là 271 đô la .

Sau đây là thông tin chi tiết về từng phân khúc/ngành.

Dù có thể nghe có vẻ hơi sáo rỗng, nghiên cứu của họ cũng chỉ ra rằng số lượng người theo dõi không nên là thước đo chính để lựa chọn người có sức ảnh hưởng. Một trong những yếu tố họ xem xét là tỷ lệ tương tác của người có sức ảnh hưởng dựa trên số lượng người theo dõi.

Mắt bạn không đánh lừa bạn đâu. Những người có sức ảnh hưởng với lượng khán giả nhỏ hơn thường có tỷ lệ tương tác tốt hơn.

Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là bạn nên hoàn toàn bỏ qua những người có sức ảnh hưởng với lượng người theo dõi lớn. Vẫn nên hiểu rằng 2% tương tác trên một trang có 100.000 người theo dõi tương đương với 2.000 người.

Nhưng khi bạn nhìn vào chi phí trung bình mà những người có sức ảnh hưởng với 100.000 người theo dõi trở lên tính phí, so với những người có lượng khán giả nhỏ hơn, mọi thứ bắt đầu chuyển hướng theo hướng của những người có sức ảnh hưởng nhỏ.

Xin lưu ý rằng những con số này chỉ dựa trên một nghiên cứu duy nhất. Bạn có thể nói chuyện với những người có sức ảnh hưởng với 5.000 người theo dõi và muốn trả 400 đô la cho mỗi bài đăng, hoặc những người có 20.000 người theo dõi và tính phí 100 đô la cho mỗi bài đăng. Nhưng ít nhất, những con số này sẽ giúp bạn có một điểm khởi đầu để đàm phán thay vì hoàn toàn mù mờ.

Ngoài tất cả dữ liệu này, bạn cũng cần tính toán lợi nhuận tiềm năng. Một số người có sức ảnh hưởng có số liệu thống kê về hiệu quả chuyển đổi của các chiến dịch trước đây. Hãy kết hợp dữ liệu đó với chi phí của bất kỳ nội dung nào bạn đang quảng bá để ước tính mức giá hợp lý.

Mặt khác, những người có sức ảnh hưởng với mức độ chi tiết như vậy trong chiến dịch của họ thường không tính phí 100 đô la cho mỗi bài đăng. Họ là những người có kinh nghiệm, thường xuyên làm việc với các thương hiệu, và giá cả của họ sẽ phản ánh điều đó.

Việc định giá cho người có sức ảnh hưởng vừa là nghệ thuật vừa là khoa học. Bạn phải biết cách thương lượng, đồng thời xem xét mọi dữ liệu có sẵn như tỷ lệ tương tác hoặc chuyển đổi. Điều quan trọng là tìm ra mức giá phù hợp.

- Phải làm gì nếu bạn không đủ khả năng trả tiền mặt cho người có sức ảnh hưởng

Giả sử bạn muốn bắt đầu với tiếp thị người ảnh hưởng trên Instagram nhưng lại không có ngân sách. Ngay cả những người có ảnh hưởng nhỏ cũng sẽ tính phí bạn ít nhất vài trăm đô la. Điều đó có nghĩa là bạn không thể tiếp cận người có ảnh hưởng? Đây là một tình huống khó xử thường gặp đối với các công ty khởi nghiệp.

Mặc dù tiền là phương tiện thanh toán hàng đầu đối với người có sức ảnh hưởng, nhưng một giải pháp thay thế phổ biến khác là tặng sản phẩm miễn phí để đổi lấy sự chú ý. Lưu ý rằng có rất nhiều công ty khởi nghiệp đang áp dụng chiến thuật tương tự, nên có vẻ hơi bão hòa. Nhưng điều đó không có nghĩa là không thể.

Nếu công ty khởi nghiệp của bạn đã có mặt, một lựa chọn khác là cung cấp cho những người có sức ảnh hưởng cơ hội xem trước độc quyền các sản phẩm sắp ra mắt hoặc các ưu đãi hấp dẫn khác mà không yêu cầu thanh toán.

Cuối cùng, bạn có thể bắt đầu một chương trình tiếp thị liên kết dành riêng cho những người có sức ảnh hưởng. Với chương trình tiếp thị liên kết, bạn chỉ trả tiền cho họ dựa trên doanh số họ mang lại, thay vì một khoản phí cố định cho mỗi chiến dịch.

Bước 6: Xuất bản nội dung

Sau khi đã ký hợp đồng với một người có sức ảnh hưởng, bước tiếp theo là bắt đầu triển khai chiến lược và kêu gọi họ đăng tải nội dung. Đây là bước quyết định chiến lược của bạn thành công hay thất bại. Dưới đây là một số mẹo để biến chiến lược của bạn thành công:

- Sử dụng Hashtag có thương hiệu

Để xây dựng thương hiệu cho chiến dịch của bạn, hãy tạo một hashtag đi kèm. Hãy để tất cả những người có sức ảnh hưởng sử dụng hashtag này trong chú thích Instagram của họ khi quảng bá công ty hoặc sản phẩm của bạn.

Thương hiệu thời trang Daniel Wellington đã yêu cầu những người có sức ảnh hưởng sử dụng hashtag #danielwellington khi đăng ảnh đồng hồ của họ, để mọi người có thể dễ dàng nhận dạng thương hiệu đằng sau sản phẩm.

- Trao quyền kiểm soát sáng tạo cho người có sức ảnh hưởng

Bạn có thể hiểu rõ sản phẩm và thương hiệu của mình, nhưng những người có sức ảnh hưởng lại hiểu rõ đối tượng khán giả của họ. Đó là lý do mọi người theo dõi họ và sẵn sàng dùng thử các sản phẩm và dịch vụ mà họ giới thiệu. Điều cuối cùng bạn muốn làm là vượt qua giới hạn của mình và cố gắng định hình nội dung mà họ tạo ra.

Nếu bạn muốn bài đăng của họ chân thực và ít mang tính quảng cáo phô trương, hãy cho phép người có sức ảnh hưởng tự do đưa ra ý tưởng và khái niệm riêng. Chỉ cần yêu cầu nội dung được phê duyệt trước khi đăng.

- Đừng lười biếng

Người có sức ảnh hưởng có thể chịu trách nhiệm xuất bản nội dung, nhưng điều đó không có nghĩa là bạn hoàn toàn được miễn trách nhiệm. Bạn vẫn cần quảng bá chiến dịch và theo dõi kết quả.

- Tuân thủ

Một sai lầm mà các thương hiệu và người có sức ảnh hưởng đôi khi mắc phải với các bài đăng được tài trợ là không đề cập đến việc đó là quảng cáo. Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC) có các chính sách nghiêm ngặt đối với việc chứng thực trên mạng xã hội. Trên thực tế, gần đây họ đã công bố một thông cáo báo chí  để thông báo cho các người có sức ảnh hưởng và các thương hiệu mà họ hợp tác về việc công bố thông tin đúng đắn.

May mắn thay, việc tuân thủ quy định này không quá khó khăn. Một cách phổ biến là thêm các hashtag như #ad hoặc #sponsored vào chú thích, như trong bài đăng này quảng cáo SugarBearHair .

Bước 7: Theo dõi nỗ lực của bạn

Làm thế nào để biết nội dung từ những người có sức ảnh hưởng của bạn có mang lại hiệu quả hay không? Bạn cần đo lường và theo dõi các chiến dịch của mình. Việc này sẽ khác nhau tùy thuộc vào mục tiêu của bạn. Ví dụ: nếu bạn muốn bán nhiều sản phẩm hơn, bạn sẽ phải thiết lập tính năng theo dõi liên kết cho những người có sức ảnh hưởng. Điều đó nằm ngoài phạm vi của hướng dẫn này, nhưng đây là một bài viết về theo dõi UTM  giải thích chính xác cách thiết lập.

Nếu mục tiêu của bạn liên quan đến nhận diện thương hiệu, bạn sẽ phải sử dụng công cụ phân tích Instagram  để theo dõi tần suất sử dụng hashtag mang thương hiệu của bạn, cùng với các số liệu hữu ích khác.

Bước 8: Xây dựng mối quan hệ thay vì giao dịch

Đây là điều ít được nhắc đến. Một số thương hiệu coi tiếp thị người ảnh hưởng trên Instagram như một quy trình giao dịch. Sau khi chiến dịch kết thúc, họ không tương tác hay tương tác với người ảnh hưởng cho đến khi họ cần họ trở lại.

Là một công ty khởi nghiệp, việc xây dựng mối quan hệ với những người có sức ảnh hưởng  sẽ rất quan trọng để xây dựng danh tiếng và tiếp cận nhiều người hơn. Hãy tìm cách xây dựng mối quan hệ với những người có sức ảnh hưởng mà bạn hợp tác, bên cạnh những chiến dịch bạn xây dựng. Tương tác với bài đăng của họ, ngay cả khi họ không quảng bá cho công ty của bạn. Chỉnh sửa ảnh của họ. Gửi lời cảm ơn đến họ. Hãy làm bất cứ điều gì bạn có thể để luôn nằm trong tầm ngắm của họ.

Bạn đã sẵn sàng tìm những người có sức ảnh hưởng trên Instagram chưa?

Tiếp thị người ảnh hưởng trên Instagram có thể rất hiệu quả đối với các công ty khởi nghiệp, nhưng nó không đơn giản như vẻ ngoài của nó. Hãy có chiến lược, chọn lọc đối tượng hợp tác và đảm bảo bạn theo dõi sát sao những nỗ lực của mình. Không phải chiến dịch nào cũng thành công, nhưng như các thương hiệu như Gymshark , MeUndies và nhiều thương hiệu khác đã chứng minh, người ảnh hưởng có thể là động lực cần thiết để công ty khởi nghiệp của bạn phát triển.

Bạn đã thành công khi làm việc với những người có sức ảnh hưởng trên Instagram chưa? Bí quyết thành công là gì, hay lý do gì khiến bạn thất bại? Hãy để lại bình luận bên dưới và cho chúng tôi biết nhé!