Hướng dẫn dành cho người trong cuộc về cách làm việc với những người có sức ảnh hưởng trên mạng xã hội

Sau đó, chúng ta sẽ có một cuộc phỏng vấn ngắn với chính một người có sức ảnh hưởng! Tôi đã trò chuyện với Alexandra Pereira, một nhân vật thời trang và phong cách sống, người có 1,2 triệu người theo dõi trên Instagram . Cô ấy chia sẻ với chúng tôi cách cô ấy xây dựng được lượng người theo dõi khổng lồ của mình, và những yếu tố quyết định liệu cô ấy có hợp tác với một thương hiệu nào đó hay không. Nào, bắt đầu thôi!

Làm việc với những người có ảnh hưởng trên mạng xã hội

Người có sức ảnh hưởng là ai và họ làm gì?

Người có sức ảnh hưởng là người có tài khoản mạng xã hội thực sự thành công, thường có hàng nghìn hoặc thậm chí hàng triệu người theo dõi và quan trọng nhất là có tỷ lệ tương tác ấn tượng.

Các thương hiệu lớn và doanh nghiệp nhỏ đều mời gọi người có sức ảnh hưởng để gián tiếp quảng bá sản phẩm của họ đến cộng đồng. Quá trình quảng bá này mang tính gián tiếp vì người có sức ảnh hưởng sẽ nói chuyện một cách thoải mái về việc sử dụng một số sản phẩm nhất định trong cuộc sống hàng ngày, thay vì quảng cáo sản phẩm một cách lộ liễu và thúc đẩy doanh số.

Tại sao nên hợp tác với người có sức ảnh hưởng trên mạng xã hội?

Những người có sức ảnh hưởng về cơ bản là những vị thần của mạng xã hội, theo nghĩa họ có sức mạnh tác động đến cộng đồng của mình mà không tốn nhiều công sức, mang lại lợi ích tối đa cho doanh nghiệp mà họ quảng bá. Họ gần như là người dẫn dắt mọi thứ khi nói đến việc tiếp thị sản phẩm một cách tự nhiên và chân thực trên các nền tảng xã hội.

Tùy thuộc vào loại sản phẩm mà doanh nghiệp của bạn kinh doanh, sức ảnh hưởng có thể hữu ích ít nhiều cho bạn và chiến lược tiếp thị của bạn . Instagram đặc biệt hiệu quả trong việc tạo sức ảnh hưởng nhờ khía cạnh trực quan, và với 500 triệu người dùng hoạt động hàng tháng, kênh này là một lựa chọn tuyệt vời cho chiến dịch tiếp thị người ảnh hưởng của bạn. Dưới đây là một vài ví dụ về sức ảnh hưởng xã hội đối với các phân khúc thị trường khác nhau:

- Đồ ăn và đồ uống

- Tóc và làm đẹp

- Thể thao và thể hình

Làm thế nào để tìm được người có sức ảnh hưởng hoàn hảo cho thương hiệu của tôi?

Có một số yếu tố bạn cần lưu ý khi lựa chọn người có sức ảnh hưởng để hợp tác.

• Họ cần phải thực sự có sức ảnh hưởng.  Điều này nghe có vẻ khá cơ bản, nhưng thực tế có nhiều cách để đánh giá mức độ ảnh hưởng của một người trên mạng xã hội. Hãy xem số lượng người theo dõi trên tài khoản của họ và đừng ngần ngại hỏi người có sức ảnh hưởng về tỷ lệ tương tác của họ. Nhiều người theo dõi không nhất thiết đồng nghĩa với nhiều tương tác, vì vậy tỷ lệ tương tác này là yếu tố cơ bản khi tuyển dụng người có sức ảnh hưởng.

• Họ cần có một hồ sơ mạng xã hội mạnh mẽ.  Giao diện của trang Facebook, Twitter hoặc Instagram là rất quan trọng. Nếu bạn cảm thấy hồ sơ của người có sức ảnh hưởng không tốt về mặt nội dung, bạn có thể thấy lưu lượng truy cập của họ không cao và có thể bạn sẽ không nhận được mức độ tương tác mong muốn. Trang của họ phải CÓ Ý NGHĨA RẤT LỚN đối với họ, vì vậy nếu họ làm tốt công việc của mình, họ sẽ hiểu tầm quan trọng của việc duy trì vẻ ngoài đẹp mắt.

• Họ cần có tiếng nói chính đáng trong lĩnh vực kinh doanh của bạn.  Điều quan trọng là không nên chỉ chọn một người chỉ vì họ đã có ảnh hưởng trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Để nhắm mục tiêu tốt nhất và từ đó đạt được kết quả tốt nhất, hãy chọn người có cộng đồng tận tâm trong lĩnh vực chuyên môn của bạn - cộng đồng của họ sẽ càng dễ tiếp thu những gì họ nói về thương hiệu của bạn.

• Họ cần phải "gắn kết" với khách hàng tiềm năng của bạn.  Hãy chọn một người có sức ảnh hưởng có đặc điểm tương đồng với thị trường mục tiêu của bạn để tránh gây mất lòng cộng đồng mà bạn đang cố gắng tiếp cận.

Bạn cũng có thể xem bài đăng này về cách tìm ra những người có sức ảnh hưởng hoàn hảo cho doanh nghiệp của bạn trên Instagram.

Làm thế nào để theo dõi sự thành công của chiến dịch gây ảnh hưởng trên mạng xã hội?

Vì vậy, việc tận dụng sức ảnh hưởng trong chiến lược tiếp thị của bạn là điều tốt và cần thiết, nhưng bạn cần chắc chắn rằng nó hiệu quả . Bạn cần đảm bảo rằng:

• Người có sức ảnh hưởng của bạn đang nhận được nhiều sự tương tác trên các bài đăng trên mạng xã hội của họ
• Lượng truy cập vào trang web của bạn đang tăng lên
• Quan trọng nhất là bạn đang nhận được sự chuyển đổi

Ban đầu, việc này có thể mất một khoảng thời gian, tùy thuộc vào sản phẩm/thương hiệu và loại chiến dịch bạn đang triển khai với influencer. Nếu bạn đang triển khai các chiến dịch influencer trên nhiều nền tảng, bạn sẽ không thể biết được influencer nào (influencer hay nền tảng) đang đóng góp nhiều nhất vào việc tăng tỷ lệ chuyển đổi. Đó là lý do tại sao nên làm việc trên từng nền tảng một (với một hoặc nhiều influencer) hoặc tốt hơn nữa, chỉ làm việc với một influencer trên nhiều nền tảng để xác định hiệu quả của influencer đó.

Ảnh hưởng… từ góc nhìn của người có sức ảnh hưởng

Tôi đã rất may mắn khi được phỏng vấn Alexandra Pereira, hay còn gọi là @lovelypepa , một người có sức ảnh hưởng về thời trang và phong cách sống trên Instagram với hơn 1,2 triệu người theo dõi

H: @lovelypepa – Hãy kể cho tôi đôi chút về bạn và lý do bạn trở nên có sức ảnh hưởng lớn trên Instagram.

A: Tôi tên là Alexandra Pereira, tôi lớn lên ở Vigo, một thành phố nhỏ ở phía tây bắc Tây Ban Nha. Sau khi tốt nghiệp trung học, tôi đã được định hướng theo một con đường hoàn toàn khác, khi tôi học luật và kinh tế. Tuy nhiên, sâu thẳm trong lòng, tôi biết rằng đó không thực sự là những gì tôi hướng tới trong cuộc sống. Tôi muốn một cái gì đó sáng tạo hơn. Đây là lý do khiến tôi tạo ra blog của mình ( www.lovely-pepa.com ) vào năm 2009. Hơn hết, đây là nơi tôi có thể chia sẻ ý tưởng, phong cách, những chuyến đi và tất cả những gì xoay quanh cuộc sống của tôi… Tôi cũng sử dụng nhiều phương tiện truyền thông xã hội như một phần mở rộng của blog. Phổ biến nhất là tài khoản Instagram của tôi. Đó là một cuốn nhật ký ảnh về cuộc sống gần đây của tôi, cả về cá nhân lẫn công việc. Khi nói đến lý do tại sao nhiều người theo dõi nó như vậy, tôi nghĩ rằng đó là vì tôi là một người mà nhiều người có thể đồng cảm. Tôi không phải là một siêu mẫu. Thay vào đó, tôi là một người giản dị, luôn thực tế. Bằng cách làm những gì mình làm, tôi truyền cảm hứng cho những người theo dõi mình trong cuộc sống hàng ngày. Thông điệp này khá đơn giản, bạn có thể không giàu có hay nổi tiếng nhưng bạn vẫn có thể là chính mình, trông đẹp và cuối cùng, cảm thấy hài lòng về bản thân.

H: Có phải ảnh hưởng là nghề nghiệp chính của bạn không?

A: Hiện tại thì đúng là vậy, nó chiếm khoảng 80% thời gian của tôi. Tuy nhiên, tôi đang làm việc với các dự án mới và đón nhận những thử thách mới. Chúng ta đang sống trong thời đại thú vị!

H: Bạn có ảnh hưởng đến lĩnh vực cụ thể nào?

A: Chủ yếu là thời trang và du lịch.

H: Tại sao bạn lại nói những người theo dõi bạn lại nhiệt thành đến vậy?

A: Bởi vì tôi đã mở lòng với họ, và đổi lại, họ cảm thấy mình được tham gia và hòa nhập vào đó. Khi bạn cho ai đó vào nhà và chia sẻ những chi tiết khác nhau trong cuộc sống thường ngày, chắc chắn bạn sẽ thấy một sự gắn bó tình cảm nào đó được tạo ra.

H: Bạn làm việc với những thương hiệu nào và bạn quyết định đại diện cho thương hiệu nào như thế nào?

A: Tôi làm việc với rất nhiều thương hiệu. Những thương hiệu chính là những tên tuổi lừng lẫy nhất trong giới thời trang như Chanel, YSL, Dolce & Gabbana, Tommy Hilfiger, Trussardi, Carolina Herrera và rất nhiều thương hiệu khác nữa… Tôi cũng đã hợp tác với nhiều tên tuổi ngoài lĩnh vực thời trang. Đó là những công ty như Magnum hay Qatar Airways, những thương hiệu luôn tiên phong trong chiến lược tiếp thị. Thông thường, những công ty như thế này luôn dẫn đầu nhờ nắm bắt những phương thức giao tiếp mới với công chúng, một trong những phương thức gần đây nhất là thông qua người có sức ảnh hưởng. Vì vậy, tôi luôn lựa chọn và yêu thích làm việc với những công ty như vậy. Làm việc với những người cùng chung tầm nhìn và trên hết là trân trọng những giá trị gia tăng mà người có sức ảnh hưởng mang lại luôn là một niềm vui.

H: Nhìn chung, bạn có tiếp xúc đầu tiên với một thương hiệu hay ngược lại không?

A: Hầu hết thời gian tôi là người được chào mời.

H: Hãy hướng dẫn chúng tôi quy trình để trở thành người có sức ảnh hưởng (từ khi đề xuất đến khi đăng bài thực tế trên mạng xã hội).

A: Chúng tôi nhận được đề xuất hợp tác từ công ty X. Tôi xem xét đề xuất và nếu thấy phù hợp, tôi sẽ đồng ý. Tuy nhiên, phần lớn thời gian, tôi sẽ điều chỉnh bản chào hàng ban đầu để kết quả cuối cùng phù hợp với tính cách của tôi và vẫn giữ được hình ảnh của tôi. Cuối cùng, khi mọi thứ đã được thống nhất, tôi sẽ nhận sản phẩm mà dự án xoay quanh và phát triển nội dung hình ảnh (thường là ảnh hoặc video).

H: Bạn có gặp gỡ người sử dụng lao động của mình không, hay mọi việc luôn được thực hiện trực tuyến?

A: Đôi khi, không phải lúc nào cũng vậy, tôi sẽ gặp gỡ những người tôi làm việc cùng. Việc xây dựng mối quan hệ cá nhân với những người đứng sau các thương hiệu và dự án luôn là điều thú vị. Điều này mang lại nét riêng tư cho công việc và giúp mọi trải nghiệm trở nên dễ dàng và thú vị hơn.

H: Tập trung nhiều hơn vào chiến lược truyền thông xã hội cá nhân, bạn có sử dụng công cụ nào để theo dõi mức độ tương tác và tăng trưởng không?

A: Có, chúng tôi có một đội ngũ chuyên theo dõi và phân tích mọi loại dữ liệu liên quan mà chúng tôi có thể trích xuất từ ​​trang web hoặc mạng xã hội. Điều này cho phép tôi biết điều gì hiệu quả và điều gì không. Về cơ bản, những thông tin này định hướng cho tôi trong từng bước thực hiện.

H: Câu hỏi cuối cùng! Bạn có nghĩ rằng việc gây ảnh hưởng đã hòa nhập vào cuộc sống thực của bạn không?

A: Ừm, không hẳn. Tôi nghĩ mình vẫn giữ một phần cuộc sống riêng tư. Tôi thường chia sẻ một phần nhỏ lên mạng xã hội, nên không thể nói là những gì tôi làm đã chi phối hoàn toàn cuộc sống thực của tôi. Tôi cố gắng hết sức để cân bằng, càng ít công việc càng tốt (haha).

Làm thế nào để làm việc với những người có sức ảnh hưởng trên mạng xã hội?

• Khi chọn người có sức ảnh hưởng để hợp tác, hãy đảm bảo họ phù hợp với doanh nghiệp và lĩnh vực công việc của bạn.
• Sự tương tác mà người có sức ảnh hưởng tạo ra quan trọng hơn nhiều so với số lượng người theo dõi họ.
• Một người có sức ảnh hưởng tốt và có uy tín sẽ được các thương hiệu tiếp cận chứ không phải ngược lại.

Bài viết này có hữu ích với bạn không? Bạn đang có kế hoạch hoặc đã làm việc với những người có sức ảnh hưởng trên mạng xã hội ? Chúng tôi rất mong nhận được chia sẻ của bạn trong phần bình luận!