Hơn 100 câu trích dẫn truyền cảm hứng bán hàng để khơi dậy động lực của bạn

Với tư cách là người kinh doanh cá thể, bạn không chỉ là nhà cung cấp dịch vụ mà còn là toàn bộ đội ngũ bán hàng. Mọi khâu thuyết trình và đàm phán đều do bạn tự thực hiện, không có người quản lý hỗ trợ.

Qua thời gian, tôi đã sưu tầm được những câu nói giúp tôi vượt qua những lần bị từ chối và những giai đoạn khó khăn. Bán hàng là sự kết hợp giữa chiến lược và tâm lý — bạn cần kỹ năng, nhưng cũng cần điều gì đó để giữ vững tinh thần khi sự tự tin lung lay. Dưới đây là những câu nói đã giúp tôi nhìn nhận lại sự từ chối và duy trì động lực.

Những câu nói truyền cảm hứng về bán hàng

Trong những khoảnh khắc căng thẳng — một cú ném bóng khó khăn, một chỉ tiêu đầy tham vọng — đôi khi tất cả những gì bạn cần chỉ là một câu nói đúng đắn để tiếp tục.

Tôi từng lưu một đoạn ghi chú trên điện thoại chứa những câu nói giúp tôi vượt qua hội chứng tự ti và những lần bị khách hàng từ chối. Những câu nói này giúp tôi nhìn nhận lại những thách thức và có cái nhìn khác về công việc.

Những điều tôi đã đưa vào đây cũng có tác dụng tương tự và đóng vai trò như lời nhắc nhở về lý do bạn chọn con đường này và cách để tiến lên phía trước khi mọi thứ trở nên không chắc chắn.

• Điểm yếu lớn nhất của chúng ta nằm ở việc bỏ cuộc. Cách chắc chắn nhất để thành công là luôn luôn cố gắng thêm một lần nữa – Thomas Edison
• Hãy học hỏi từ những sai lầm của người khác. Bạn không thể sống đủ lâu để tự mình mắc phải những sai lầm đó. – Eleanor Roosevelt
• Hãy luôn cố gắng hết sức mình. Gieo nhân nào gặt quả ấy. – Og Mandino
• Sự kết hợp giữa sự chuẩn bị và cơ hội sẽ tạo ra thứ mà chúng ta gọi là may mắn – Tony Robbins
• Hãy trở thành người thu hút những kết quả mà bạn mong muốn. – Jim Cathcart
• Đừng nhìn đồng hồ; hãy làm những gì nó cần làm. Cứ tiếp tục tiến lên. – Sam Levenson
• Sự phát triển và sự thoải mái không thể cùng tồn tại. – Ginni Rometty
• Điều làm nên sự khác biệt của những người bán hàng ngày nay là khả năng mang đến những ý tưởng mới mẻ. – Jill Konrath
• Cách tốt nhất để bắt đầu là ngừng nói và bắt đầu hành động. – Walt Disney
• Hoặc là bạn làm chủ ngày hôm nay, hoặc là ngày hôm nay sẽ làm chủ bạn. – Jim Rohn
• “Tôi không bao giờ thua. Tôi hoặc thắng hoặc học hỏi được điều gì đó.” – Nelson Mandela
• “Thành công trông rất giống thất bại cho đến khi bạn vượt qua vạch đích.” – Dan Waldschmidt
• “Khách hàng ngày nay không chỉ tìm kiếm mức giá thấp nhất – họ đang tìm kiếm sự kết nối sâu sắc, ý nghĩa, thể hiện rằng bạn hiểu họ.” - Simon Bowen
• “Không phải cuộc gọi nào cũng thành công. Đó là thực tế. Hãy kiểm soát những gì bạn có thể kiểm soát - danh sách khách hàng, giọng điệu và nỗ lực của bạn.” - Belal Batrawy

Những câu nói truyền cảm hứng về bán hàng

Tôi luôn lưu ảnh chụp màn hình tháng đầu tiên kiếm được 5.000 đô la với tư cách là người làm việc tự do trên điện thoại của mình.

Không phải vì đó là số tiền thay đổi cuộc đời, mà vì những gì đã xảy ra ngay trước khi tôi đạt được cột mốc đó. Tôi vừa mất đi khách hàng mà tôi nghĩ sẽ là khách hàng lớn nhất của mình từ trước đến nay, và tôi đã nghiêm túc cân nhắc xem liệu việc làm tự do này có phải là một sai lầm hay không.

Đêm đó, tôi tình cờ đọc được một câu nói rằng “Động lực hầu như luôn đánh bại tài năng đơn thuần”, và điều đó đã khiến tôi nhận ra. Tôi không phải là người viết tài năng nhất, nhưng tôi có thể lựa chọn tiếp tục nỗ lực.

Sáng hôm sau, thay vì chìm đắm trong tuyệt vọng, tôi đã gửi thêm mười bản chào hàng nữa, và một trong số đó đã trở thành khách hàng lớn đầu tiên của tôi.

Những câu nói truyền cảm hứng này nhắc nhở chúng ta rằng sự kiên trì luôn chiến thắng sự hoàn hảo.

• “Đừng nhìn đồng hồ; hãy làm những gì nó cần làm. Cứ tiếp tục tiến lên.” – Sam Levenson
• “Thành công không phải là điểm cuối cùng, thất bại không phải là điều chí mạng: Chính lòng dũng cảm để tiếp tục mới là điều quan trọng.” – Winston Churchill
• “Hãy tin rằng bạn có thể, và bạn đã đi được nửa chặng đường rồi.” – Theodore Roosevelt
• “Điều bạn nhận được khi đạt được mục tiêu không quan trọng bằng việc bạn trở thành người như thế nào khi đạt được mục tiêu đó.” – Zig Ziglar
• “Điều cản trở bạn không phải là con người thật của bạn, mà là con người mà bạn nghĩ mình không phải.” – Denis Waitley
• “Điểm yếu lớn nhất của chúng ta nằm ở việc bỏ cuộc. Cách chắc chắn nhất để thành công là luôn luôn cố gắng thêm một lần nữa.” – Thomas Edison
• “Hãy luôn làm hết sức mình. Gieo nhân nào gặt quả ấy sau này.” – Og Mandino
• “Hãy trở thành người thu hút những kết quả mà bạn mong muốn.” – Jim Cathcart
• “Tất cả những gì bạn từng mong muốn đều nằm ở phía bên kia nỗi sợ hãi.” – George Addair
• “Đừng tập trung vào con số. Hãy tập trung vào việc làm những gì bạn giỏi nhất.” – Cassey Ho
• “Tôi phải tự tạo ra kế sinh nhai và cơ hội cho chính mình. Nhưng tôi đã làm được! Đừng ngồi chờ đợi cơ hội đến. Hãy đứng dậy và tạo ra chúng.” – Bà CJ Walker
• “Luôn có điều gì đó cho thấy bạn sẽ không bao giờ trở thành người mà bạn muốn trở thành. Lựa chọn của bạn là chấp nhận điều đó hoặc tiếp tục tiến về phía trước.” – Phylicia Rashad
• “Sự nghi ngờ là kẻ giết người. Bạn chỉ cần biết mình là ai và mình đại diện cho điều gì.” – Jennifer Lopez
• “Đặt mục tiêu là bước đầu tiên để biến điều vô hình thành hữu hình.” – Tony Robbins
• “Chìa khóa để hiện thực hóa ước mơ là tập trung không phải vào thành công mà vào ý nghĩa – và rồi ngay cả những bước nhỏ và những chiến thắng nhỏ trên con đường của bạn cũng sẽ mang ý nghĩa lớn lao hơn.” – Oprah Winfrey
• “Động lực hầu như luôn chiến thắng tài năng đơn thuần.” – Norman Ralph Augustine
• “Hãy thay đổi trước khi bạn buộc phải thay đổi.” – Jack Welch
• “Con người vốn có một khát vọng nội tại mãnh liệt muốn tự chủ, tự quyết định và kết nối với nhau. Và khi khát vọng đó được giải phóng, con người sẽ đạt được nhiều thành tựu hơn và sống một cuộc sống trọn vẹn hơn.” – Daniel Pink
• “Mạng lưới quan hệ của bạn chính là giá trị tài sản ròng của bạn.” – Porter Gale
• “Cách để có được danh tiếng tốt là nỗ lực trở thành người mà bạn muốn người khác nhìn nhận mình.” – Socrates
• “Bạn chỉ có thể thực sự thành công trong những việc mình yêu thích. Đừng đặt tiền bạc làm mục tiêu. Thay vào đó, hãy theo đuổi những điều bạn yêu thích, và rồi làm chúng thật xuất sắc đến nỗi mọi người không thể rời mắt khỏi bạn.” – Maya Angelou
• “Bạn không được bỏ cuộc! Nếu bỏ cuộc, bạn cũng giống như mọi người khác.” – Chris Evert
• “Cuộc sống ngắn ngủi, và việc làm cho nó ngọt ngào là tùy thuộc vào bạn.” – Sadie Delany
• “Hoặc bạn làm chủ ngày hôm nay, hoặc ngày hôm nay sẽ làm chủ bạn.” – Jim Rohn
• “Sự đổ vỡ tiềm ẩn rất nhiều khả năng sáng tạo. Chính sự đổ vỡ sẽ giúp bạn tìm cách vượt qua khó khăn.” – Issa Rae
• "Tôi may mắn vì tôi không bao giờ từ bỏ việc tìm kiếm. Còn bạn thì sao, bạn có bỏ cuộc quá sớm không? Hay bạn sẵn sàng theo đuổi may mắn đến cùng?" – Jill Konrath
• “Nếu được mời lên một con tàu vũ trụ, đừng hỏi chỗ ngồi nào! Cứ lên thôi.” – Sheryl Sandberg
• “Đừng cố gắng làm mọi thứ một mình, mà hãy cố gắng kết nối với mọi người và các nguồn lực. Có kỷ luật và sự kiên trì thực sự rất quan trọng.” – Chiêu Cao
• “Lao động chăm chỉ là chấp nhận rủi ro. Nó bắt đầu khi bạn đối mặt với những điều mình không muốn đối mặt: nỗi sợ thất bại, nỗi sợ nổi bật, nỗi sợ bị từ chối. Lao động chăm chỉ là rèn luyện bản thân để vượt qua rào cản này, phá tan rào cản khác. Và sau khi làm được điều đó, hãy làm lại vào ngày hôm sau.” – Seth Godin

Bạn là người yêu thích âm nhạc? Hãy thử nghe danh sách nhạc truyền cảm hứng này . Chúng tôi cũng có danh sách các diễn giả truyền cảm hứng để giúp bạn hoàn thiện chương trình đào tạo về động lực bán hàng.

Báo giá bán hàng tích cực

Cuộc gọi từ khách hàng đã thay đổi tất cả đối với tôi diễn ra vào sáng thứ Ba, khi tôi đang trải qua tuần tồi tệ nhất trong sự nghiệp làm freelancer của mình. Ba dự án đã bị hủy bỏ, khách hàng lớn nhất của tôi chậm thanh toán hai tháng, và tôi đang nghiêm túc cân nhắc việc quay lại làm một công việc toàn thời gian.

Nhưng khách hàng tiềm năng này thì khác. Thay vì tập trung vào những điểm yếu trong chiến lược nội dung hiện tại của họ, chúng tôi đã dành toàn bộ cuộc gọi để nói về tầm nhìn và tác động mà họ muốn tạo ra. Cuối cùng, tôi cảm thấy tràn đầy năng lượng thay vì kiệt sức. Đó là lúc tôi nhận ra sức mạnh của việc tiếp cận bán hàng từ góc độ lạc quan về khả năng thành công chứ không phải tuyệt vọng.

• “Thành công dường như gắn liền với hành động. Người thành công luôn không ngừng tiến về phía trước. Họ mắc sai lầm, nhưng họ không bỏ cuộc.” – Conrad Hilton
• “Cách duy nhất để làm được việc tuyệt vời là yêu thích những gì mình làm.” – Steve Jobs
• “Bạn nghĩ gì, bạn sẽ trở thành điều đó. Bạn cảm nhận gì, bạn sẽ thu hút điều đó. Bạn tưởng tượng gì, bạn sẽ tạo ra điều đó.” – Đức Phật
• “Chỉ cần đừng từ bỏ những gì bạn đang cố gắng làm. Nơi nào có tình yêu và nguồn cảm hứng, tôi nghĩ bạn sẽ không thể thất bại.” – Ella Fitzgerald
• “Tôi cho rằng thành công của mình là nhờ điều này: Tôi chưa bao giờ đưa ra hay chấp nhận bất kỳ lời bào chữa nào.” – Florence Nightingale
• “Thái độ của bạn, chứ không phải năng lực của bạn, sẽ quyết định tầm cao bạn đạt được.” – Zig Ziglar
• “Tôi may mắn vì tôi không bao giờ từ bỏ việc tìm kiếm. Còn bạn, liệu bạn có bỏ cuộc quá sớm không? Hay bạn sẵn sàng theo đuổi may mắn đến cùng?” – Jill Konrath
• “Hiệu suất chất lượng bắt đầu từ thái độ tích cực.” – Jeffrey Gitomer
• “Nếu bạn không từ bỏ điều mình thực sự tin tưởng, bạn sẽ tìm ra cách.” – Roy T. Bennett
• “Cuộc sống thu hẹp hay mở rộng tỷ lệ thuận với lòng dũng cảm của mỗi người.” – Anais Nin
• “Thất bại sẽ không bao giờ đánh bại được tôi nếu quyết tâm thành công của tôi đủ mạnh mẽ.” – Og Mandino
• “Những gì bạn thiếu về tài năng có thể được bù đắp bằng khát vọng, sự nỗ lực và luôn cống hiến hết mình.” – Don Zimmer
• “Điều khó khăn nhất là quyết định hành động, phần còn lại chỉ là sự kiên trì. Nỗi sợ hãi chỉ là những con hổ giấy. Bạn có thể làm bất cứ điều gì bạn quyết định làm. Bạn có thể hành động để thay đổi và kiểm soát cuộc sống của mình; và chính quá trình đó đã là phần thưởng rồi.” – Amelia Earhart
• “Mọi thành tựu vĩ đại đều cần thời gian.” – Maya Angelou
• “Bạn không có nghĩa vụ phải thắng. Điều bạn có nghĩa vụ là phải luôn cố gắng hết sức mình mỗi ngày.” – Marian Wright Edelman
• “Không gì là không thể; chính từ đó đã nói lên rằng 'Tôi có thể!'” – Audrey Hepburn
• "Càng chăm chỉ làm việc, bạn càng gặp nhiều may mắn." – Mike Adenuga
• "Hãy luôn kỳ vọng những điều tốt đẹp sẽ xảy đến. " – Tom Hopkins
• “Doanh số bán hàng phụ thuộc vào thái độ của người bán hàng, chứ không phải thái độ của khách hàng tiềm năng.” – W. Clement Stone
• “Càng tương tác nhiều với khách hàng, mọi thứ càng trở nên rõ ràng hơn và bạn càng dễ dàng xác định được mình nên làm gì.” – John Russell

Báo giá bán hàng tiềm năng

Giai đoạn tìm kiếm khách hàng tiềm năng tồi tệ nhất của tôi là khi tôi coi mỗi khách hàng tiềm năng như một giao dịch sắp diễn ra. Tôi gửi những email chung chung, đưa ra những lời chào hàng nghe giống hệt như của người khác, và tự hỏi tại sao tỷ lệ phản hồi của mình lại tệ đến vậy.

Sau đó, tôi gặp một người làm việc tự do khác tại một quán cà phê, người đã nói với tôi một điều mà tôi nhớ mãi: “Hãy ngừng cố gắng bán hàng cho người lạ và bắt đầu xây dựng mối quan hệ với những cộng tác viên tiềm năng trong tương lai.”

Cô ấy đã đúng. Khoảnh khắc tôi chuyển từ việc theo đuổi những thành công nhanh chóng sang việc thực sự kết nối với những người mà tôi ngưỡng mộ công việc của họ, mọi thứ đã thay đổi.

Tôi bắt đầu theo dõi các khách hàng tiềm năng trên LinkedIn, bình luận một cách chu đáo vào bài đăng của họ và liên hệ với sự tò mò chân thành về những thách thức mà họ gặp phải, thay vì đưa ra một giải pháp có sẵn. Tỷ lệ phản hồi của tôi tăng gấp ba lần, nhưng quan trọng hơn, các cuộc trò chuyện trở nên thú vị hơn thay vì gượng gạo. Những câu nói về tìm kiếm khách hàng tiềm năng này nhắc nhở tôi rằng những mối quan hệ bán hàng tốt nhất bắt đầu từ một kết nối con người chân thành.

• “Bạn không chỉ chốt đơn hàng; bạn cần xây dựng mối quan hệ nếu muốn xây dựng một doanh nghiệp thành công lâu dài.” – Patricia Fripp
• “Doanh số bán hàng phụ thuộc vào thái độ của người bán hàng, chứ không phải thái độ của khách hàng tiềm năng.” – W. Clement Stone
• “Nếu bạn không chăm sóc khách hàng của mình, đối thủ cạnh tranh sẽ làm điều đó.” – Bob Hooey
• “Mọi người không mua những gì bạn làm; họ mua lý do tại sao bạn làm điều đó.” – Simon Sinek
• “Không có bí quyết nào dẫn đến thành công. Thành công là kết quả của sự chuẩn bị, làm việc chăm chỉ và học hỏi từ những thất bại.” – Colin Powell
• “Vấn đề không phải là có được những cơ hội phù hợp, mà là biết cách nắm bắt những cơ hội đó một cách đúng đắn.” – Mark Hunter
• “Biết được điều cần làm sẽ xua tan nỗi sợ hãi.” – Rosa Parks
• “Mọi công việc kinh doanh đều mang tính cá nhân... Hãy kết bạn trước khi bạn cần đến họ.” – Robert L. Johnson
• “Hãy giải quyết vấn đề của khách hàng và đảm bảo rằng khách hàng đó đại diện cho một thị trường rộng lớn, khi đó bạn sẽ có một công thức khá tốt.” – Melanie Perkins
• “Thành công không phải là việc bạn kiếm được bao nhiêu tiền; mà là việc bạn tạo ra sự khác biệt nào trong cuộc sống của mọi người.” – Michelle Obama
• “Cách phổ biến nhất mà mọi người đánh mất quyền lực của mình là bằng cách nghĩ rằng họ không có quyền lực nào cả.” – Alice Walker
• “Nếu muốn kiếm tiền, bạn phải giúp người khác kiếm tiền.” – Russell Simmons
• “Nếu chúng ta muốn trở thành một phần của giải pháp, chúng ta phải đối mặt với các vấn đề.” – Majora Carter
• “Thay vì nhìn về quá khứ, tôi hướng tầm nhìn về phía trước hai mươi năm và cố gắng xem xét những gì mình cần làm ngay bây giờ để đạt được mục tiêu đó vào thời điểm đó.” – Diana Ross
• “Nếu bạn không dám mạo hiểm, bạn sẽ càng gặp rủi ro lớn hơn.” – Erica Jong
• “Kỳ vọng cao là chìa khóa cho mọi thứ.” – Sam Walton
• “Không ai có thể khiến bạn cảm thấy thua kém nếu không có sự đồng ý của bạn.” – Eleanor Roosevelt
• “Hãy duy trì nguồn khách hàng tiềm năng dồi dào bằng cách liên tục tìm kiếm khách hàng. Luôn luôn phải có nhiều người cần gặp hơn số thời gian bạn có để gặp họ.” – Brian Tracy
• “Nếu bạn không tiến gần hơn đến điều mình muốn trong bán hàng (hoặc trong cuộc sống), có lẽ bạn chưa hỏi đủ nhiều.” – Jack Canfield
• “Hãy tập trung vào việc giúp khách hàng của bạn thành công nhất có thể, và thành công của bạn sẽ luôn theo sau. ” – Ian Koniak
• “ Những người bán hàng giỏi luôn chuẩn bị nhiều bước tiếp theo trước khi tham gia cuộc họp; điều này cho phép họ chủ động ứng phó nếu kế hoạch không diễn ra như dự định.” – Tibor Shanto

Báo giá chốt đơn hàng

Tôi đã đàm phán với một khách hàng tiềm năng suốt ba tháng, và thành thật mà nói, tôi đã gần như từ bỏ hy vọng. Họ liên tục đặt câu hỏi, yêu cầu chỉnh sửa đề xuất và đưa thêm các bên liên quan mới vào. Toàn những dấu hiệu điển hình của một thương vụ không đi đến đâu, phải không?

Nhưng thay vì thúc ép họ đưa ra quyết định, tôi đã gửi cho họ những báo cáo ngành có thể hữu ích, giới thiệu họ với những người làm việc tự do khác khi họ cần những kỹ năng mà tôi không có, và thực sự đầu tư vào sự thành công của họ bất kể họ có thuê tôi hay không. Hợp đồng được ký kết hai tuần sau đó — với quy mô lớn hơn so với dự kiến ​​ban đầu.

Kinh nghiệm đó đã dạy tôi rằng việc xây dựng lòng tin và thể hiện giá trị sẽ giúp quyết định được đưa ra một cách rõ ràng. Khi bạn thực sự tập trung vào việc giúp ai đó thành công, giao dịch thường sẽ tự hoàn tất.

• “Bạn sẽ bỏ lỡ 100% những cú sút nếu bạn không thực hiện.” – Wayne Gretzky
• “Bán hàng ngày nay không chỉ đơn thuần là bán sản phẩm, mà là xây dựng lòng tin và giáo dục khách hàng.” – Siva Devaki
• “Đừng ngại từ bỏ điều tốt để theo đuổi điều tuyệt vời.” – John D. Rockefeller
• “Thành công là tổng hợp của những nỗ lực nhỏ, được lặp đi lặp lại mỗi ngày.” – Robert Collier
• “Chiến binh thành công là người bình thường, sở hữu sự tập trung cao độ như tia laser.” – Bruce Lee
• “Chìa khóa để lãnh đạo thành công ngày nay là sức ảnh hưởng, chứ không phải quyền lực.” – Ken Blanchard
• “Đừng bao giờ chạy theo tiền bạc. Hãy theo đuổi thành công, bởi vì thành công sẽ mang lại tiền bạc.” – Wilfred Emmanuel-Jones
• “Hãy giữ vững đam mê và tiến về phía trước với tinh thần nhiệt huyết mỗi giờ mỗi ngày cho đến khi bạn đạt được mục tiêu.” – Ava DuVernay
• “Khi bạn đánh giá thấp những gì mình làm, thế giới sẽ đánh giá thấp con người bạn.” – Oprah Winfrey
• “Đã có rất nhiều người nói với tôi rằng, 'Bạn không thể làm điều đó,' nhưng tôi luôn tin tưởng rằng họ đã sai. Hãy kiên định và không ngừng nỗ lực trong cách tiếp cận của mình.” – Halle Berry
• “Mục tiêu là một giấc mơ có thời hạn.” – Napoleon Hill
• “Chiến thắng không phải là tất cả, nhưng khát khao chiến thắng mới là điều quan trọng.” – Vince Lombardi
• “Biết thôi chưa đủ; ta phải áp dụng. Ước muốn thôi chưa đủ; ta phải hành động.” – Johann Wolfgang Von Goethe
• “Dù bạn có bao nhiêu khách hàng đi nữa, mỗi người đều là một cá nhân riêng biệt. Ngày bạn bắt đầu coi họ như một 'tập hợp' vô định hình và ngừng coi họ là con người, đó là ngày bạn bắt đầu phá sản.” – Dharmesh Shah
• “Bạn không thể chỉ ngồi đó và chờ đợi người khác trao cho mình giấc mơ vàng. Bạn phải tự mình nỗ lực để biến giấc mơ đó thành hiện thực.” – Diana Ross
• “Chiến thắng thật tuyệt vời, đúng vậy, nhưng nếu bạn thực sự muốn làm nên điều gì đó trong cuộc sống, bí quyết là học cách thất bại. Không ai bất bại mọi lúc. Nếu bạn có thể đứng dậy sau một thất bại nặng nề và tiếp tục giành chiến thắng, bạn sẽ trở thành nhà vô địch một ngày nào đó.” – Wilma Rudolph
• “Đừng bằng lòng với sự tầm thường. Hãy cống hiến hết mình cho từng khoảnh khắc. Rồi, dù thành công hay thất bại, ít nhất bạn cũng biết mình đã nỗ lực hết sức. Chúng ta cần sống trọn vẹn những gì tốt đẹp nhất trong mỗi người.” – Angela Bassett
• “Bạn không thể nào đánh bại được người không bao giờ bỏ cuộc.” – Babe Ruth
• “Tôi luôn nỗ lực vượt qua thử thách. Nếu ai đó nói với tôi rằng điều đó không thể thực hiện được, thì tôi càng cố gắng hơn nữa.” – Issa Rae
• “Cách tốt nhất để bán một thứ gì đó: Đừng bán bất cứ thứ gì. Hãy giành được sự chú ý, tôn trọng và tin tưởng của những người có thể mua.” – Rand Fishkin
• “Có thể bạn sẽ phải nhận rất nhiều lời từ chối trước khi tìm được người cần sản phẩm của mình, nhưng họ vẫn đang ở ngoài kia.” – Daniel Disney
• “Bí quyết để thành công là bắt tay vào hành động.” – Mark Twain
• Các công ty nên bán ý tưởng hơn là lợi ích. Hãy bán ý tưởng, chứ không phải sản phẩm.” – Aaron Ross

Báo giá bán hàng trực tiếp

Lời khuyên bán hàng hay nhất mà tôi từng nhận được đến từ một khách hàng đã từ chối đề xuất đầu tiên của tôi. Thay vì chỉ nói không, bà ấy đã nói rõ lý do: “Anh đang nói vòng vo tam quốc. Hãy nói thẳng cho tôi biết anh sẽ giải quyết vấn đề của tôi như thế nào.”

Cô ấy nói đúng. Tôi đã quá lo lắng về việc nghe có vẻ quá thúc ép đến nỗi giọng điệu trở nên mơ hồ và khó hiểu. Phản hồi đó đã thay đổi cách tôi tiếp cận mọi cuộc trò chuyện bán hàng. Không còn vòng vo tam quốc hay cố gắng dẫn dắt người nghe đến giá trị sản phẩm/dịch vụ nữa. Giờ đây, tôi bắt đầu bằng sự rõ ràng: đây là những gì tôi làm, đây là cách nó giúp ích cho bạn, và đây là cách chúng ta hợp tác với nhau.

Những câu nói này thể hiện nguồn năng lượng thẳng thắn, không vòng vo, đi thẳng vào vấn đề và giải quyết vấn đề một cách hiệu quả.

• “Tôi đã phải đứng trên một ngọn núi đầy những lời từ chối để chờ đợi một lời đồng ý.” – B. Smith
• “Hãy coi những lời phản đối như những yêu cầu cung cấp thêm thông tin.” – Brian Tracy
• “Bán hàng về bản chất là sự chuyển giao cảm xúc.” – Zig Ziglar
• “Mục tiêu của marketing là hiểu rõ khách hàng đến mức sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp với họ và tự bán được.” – Peter Drucker
• “Hãy tạo dựng khách hàng, chứ không chỉ là bán hàng.” – Katherine Barchetti
• “Điều làm nên sự khác biệt của những người bán hàng ngày nay là khả năng mang đến những ý tưởng mới mẻ.” – Jill Konrath
• “Tôi chưa từng làm việc một ngày nào mà không bán hàng. Nếu tôi tin tưởng vào điều gì đó, tôi sẽ bán nó, và tôi sẽ bán nó một cách quyết liệt.” – Estée Lauder
• “Lãnh đạo thuộc về những người biết nắm lấy nó.” – Sheryl Sandberg
• “Hãy cẩn thận với sự đơn điệu; đó là nguồn gốc của mọi tội lỗi chết người.” – Edith Wharton
• “Bạn phải học cách luôn hướng mắt về mục tiêu cuối cùng. Nếu bạn đánh mất mục tiêu đó, bạn phải từ bỏ.” – Hamdi Ulukaya
• “Tôi thà hối tiếc về những việc mình đã làm hơn là hối tiếc về những việc mình chưa làm.” – Lucille Ball
• “Cách tốt nhất để bắt đầu là ngừng nói và bắt đầu hành động.” – Walt Disney
• “Bạn sẽ không bao giờ để lại dấu chân lâu dài nếu cứ luôn bước đi nhẹ nhàng.” – Leymah Gbowee
• “Cách bạn bán hàng quan trọng hơn sản phẩm bạn bán.” – Andy Paul
• “Câu chuyện chính là cốt lõi của việc bán hàng.” – Matthew Pollard
• “Bạn phải gạt bỏ tư duy bán hàng và bắt đầu làm việc với khách hàng tiềm năng như thể họ đã thuê bạn rồi.” – Jill Konrath
• “Hãy ngừng bán hàng. Hãy bắt đầu giúp đỡ.” – Matt White
• “Hãy tiếp cận mỗi khách hàng với ý định giúp họ giải quyết vấn đề hoặc đạt được mục tiêu, chứ không phải là bán sản phẩm hay dịch vụ.” – Brian Tracy
• “Giờ đây, vấn đề không còn là ngắt lời, chào hàng và chốt đơn nữa. Mà là lắng nghe, chẩn đoán và đưa ra giải pháp.” – Mark Roberge
• “Khách hàng không hề quan tâm bạn có chốt được hợp đồng hay không. Điều họ quan tâm là cải thiện hoạt động kinh doanh của chính họ.” – Aaron Ross
• “Bạn cần phải vượt ra ngoài kịch bản để thu hút thêm khách hàng.” – Dale Carnegie

Những câu nói hài hước về bán hàng

Có những ngày, bạn cần phải cười để khỏi khóc. Tôi đã học được điều này trong một giai đoạn đặc biệt khó khăn, khi tôi tiếp cận mười hai khách hàng tiềm năng trong hai tuần mà không nhận được phản hồi nào từ bất kỳ ai.

Thay vì chìm đắm trong sự tự nghi ngờ, tôi bắt đầu thu thập những câu chuyện kỳ ​​quặc mà những người làm nghề tự do khác chia sẻ trong các cộng đồng trực tuyến. Có một khách hàng muốn một "bài đăng blog lan truyền" nhưng lại từ chối chia sẻ nó ở bất cứ đâu. Một khách hàng tiềm năng khác yêu cầu báo giá, rồi biến mất tăm hơi suốt sáu tháng trước khi đột nhiên hỏi xem giá đó còn hiệu lực hay không.

Đôi khi, phương thuốc tốt nhất để vượt qua sự nản lòng trong bán hàng là nhớ rằng tất cả chúng ta đều chỉ là những con người đang cùng nhau loay hoay trong cái vòng xoáy thương mại kỳ lạ này.

Những câu nói hài hước này giúp tôi giữ được cái nhìn khách quan khi quá trình trở nên nực cười — mà thành thật mà nói, điều này xảy ra thường xuyên hơn chúng ta muốn thừa nhận.

• “Tôi chỉ yêu công việc của mình khi đang trong kỳ nghỉ.” – Catherine Pulsifer
• “Hãy học hỏi từ những sai lầm của người khác. Bạn không thể sống đủ lâu để tự mình mắc phải những sai lầm đó.” – Eleanor Roosevelt
• “Mọi người không thích bị bán hàng, nhưng họ lại rất thích mua hàng.” – Jeffrey Gitomer
• “Khiếu hài hước là một phần của nghệ thuật lãnh đạo, của việc hòa hợp với mọi người, và của việc hoàn thành công việc.” – Dwight D. Eisenhower
• “Nếu bạn nghĩ thuê một chuyên gia đã tốn kém rồi, hãy chờ đến khi bạn thuê một người nghiệp dư.” – Red Adair
• “Sự tự tin là 10% nỗ lực và 90% ảo tưởng.” – Tina Fey
• “Không bao giờ có gì đảm bảo rằng ai đó sẽ thích bạn. Vì vậy, nếu có ai đó thích bạn, bạn đã chiến thắng rồi.” – Chelsea Handler
• “Những người thành đạt thực chất chỉ là những tay súng nhỏ kiên trì bắn.” – Christopher Morley
• “Hãy trân trọng mãi những điều làm nên sự độc đáo của bạn, bởi nếu chúng biến mất, bạn sẽ trở nên thật nhàm chán.” – Bette Midler
• “Dù bạn là ai, hãy là người tốt.” – Abraham Lincoln
• “Con đường dẫn đến cuộc sống sung túc phải đi qua cống rãnh.” – John Madden
• “Nếu họ không cho bạn một chỗ ngồi tại bàn, hãy mang theo một chiếc ghế xếp.” – Shirley Chisholm
• “Thống kê cho thấy rằng khi khách hàng phàn nàn, chủ doanh nghiệp và người quản lý nên cảm thấy hào hứng về điều đó.” – Zig Ziglar
• “Những người bán hàng nhút nhát thường có con gầy gò.” – Zig Ziglar
• “Cơ hội kinh doanh giống như xe buýt; luôn luôn có chuyến khác đến.” – Richard Branson
• “Khách hàng giống như răng vậy. Nếu bạn phớt lờ họ, họ sẽ tự biến mất.” – Jerry Flanagan
• “Mục tiêu bán hàng của tôi là khiến khách hàng tiềm năng nhìn nhận sản phẩm của tôi giống như cách tôi nhìn nhận thịt xông khói.” – Kurt Mortensen
• “Dù bạn đang đi đúng hướng, bạn vẫn sẽ bị cán qua nếu cứ ngồi yên một chỗ.” – Will Rogers
• “Mỗi sáng ở châu Phi, một con linh dương thức dậy. Nó biết rằng mình phải chạy nhanh hơn con sư tử nhanh nhất nếu không sẽ bị giết. Mỗi sáng ở châu Phi, một con sư tử thức dậy. Nó biết rằng mình phải chạy nhanh hơn con linh dương chậm nhất, nếu không sẽ chết đói. Cho dù bạn là sư tử hay linh dương – khi mặt trời mọc, tốt hơn hết là bạn nên chạy.” – Christopher McDougall

Mong rằng những câu nói truyền cảm hứng về bán hàng này sẽ là động lực thúc đẩy bạn.

Xây dựng một doanh nghiệp tự do đã dạy tôi rằng động lực là thứ bạn phải vun đắp mỗi ngày. Những câu nói này đã giúp tôi vượt qua những đêm thức khuya chỉnh sửa đề xuất, những cuộc gọi theo dõi khó xử và những khoảnh khắc không thể tránh khỏi khi mọi thứ dường như khó khăn hơn mức cần thiết.

Thực tế là, thành công trong bán hàng phụ thuộc vào việc bạn luôn kiên trì, ngay cả khi bạn không muốn. Cho dù bạn đang thuyết trình trước khách hàng đầu tiên hay khách hàng thứ một trăm, những lời này có thể nhắc nhở bạn lý do bạn bắt đầu và bạn đã tiến xa đến đâu.

Hãy lưu lại những bài viết gây ấn tượng, chia sẻ chúng với các doanh nhân khác, hoặc đơn giản là đánh dấu trang này để sử dụng vào những ngày bạn cần lời nhắc nhở rằng sự kiên trì sẽ được đền đáp.