DANH MỤC DỊCH VỤ

Giới thiệu về Trình quản lý thẻ Google

Ngày 30/11/2025 - 09:11

Tiếp thị kỹ thuật số phát triển mạnh mẽ nhờ dữ liệu. Bất kể bạn sở hữu loại trang web nào, dù là trang thương mại điện tử lớn hay trang web dành cho doanh nghiệp nhỏ, việc hiểu cách mọi người tương tác với trang web là vô cùng quan trọng.

Mục lục

Các công cụ như Google Analytics có thể cung cấp nhiều thông tin chi tiết, nhưng khi sử dụng riêng lẻ, chúng có thể có một số hạn chế. Tuy nhiên, bằng cách gắn thẻ trang web của bạn bằng Google Tag Manager (GTM) và sử dụng kết hợp với Google Analytics, bạn sẽ có thể thu thập được nhiều dữ liệu hơn so với cách thông thường.

Hãy bắt đầu bằng cách tìm hiểu thẻ (tag) là gì. Thẻ là một đoạn mã được thêm vào trang web để thu thập thông tin và gửi cho bên thứ ba. Thẻ có thể được sử dụng cho nhiều mục đích khác nhau, chẳng hạn như theo dõi thao tác cuộn, tạo bản đồ nhiệt, tiếp thị lại và thu thập thông tin về chuyển đổi. Chúng cũng có thể được sử dụng để theo dõi các sự kiện cụ thể, chẳng hạn như gửi biểu mẫu, tải tệp, nhấp vào một liên kết nhất định hoặc xóa sản phẩm khỏi giỏ hàng.

Vậy Google Tag Manager là gì và nó có tác dụng gì?

Lợi ích của Trình quản lý thẻ Google

Đơn giản hóa việc gắn thẻ

Các trang web thường sử dụng nhiều thẻ khác nhau, và lượng mã cần thiết để tạo tất cả chúng có thể rất lớn – đặc biệt nếu bạn đang cố gắng thêm hoặc chỉnh sửa các thẻ đó bằng cách trực tiếp vào mã nguồn của trang web. Ngay cả khi bạn có kinh nghiệm viết mã, việc tạo thẻ vẫn có thể dễ dàng mắc lỗi. Hơn nữa, việc gắn thẻ thủ công có thể rất tẻ nhạt và tốn thời gian. Trình quản lý thẻ của Google đơn giản hóa quy trình gắn thẻ bằng cách cung cấp giao diện thân thiện với người dùng, nơi mọi người có thể nhanh chóng thêm, chỉnh sửa và tắt thẻ mà không cần phải động đến mã nguồn.

Giảm sự phụ thuộc vào các nhà phát triển web

Khả năng làm việc với thẻ mà không cần thay đổi mã nguồn giúp các nhà tiếp thị hoàn thành công việc mà không cần phụ thuộc quá nhiều vào các nhà phát triển để xử lý việc gắn thẻ. Vì các nhà phát triển thường có rất nhiều nhiệm vụ ưu tiên cao cần lo lắng, việc gắn thẻ thường bị xếp xó. Vì vậy, GTM giúp các nhà tiếp thị làm việc hiệu quả hơn, đồng thời giúp các nhà phát triển bớt lo lắng. Tuy nhiên, vẫn cần có sự hỗ trợ từ các nhà phát triển cho những việc như thêm mã vùng chứa vào trang web và tạo các thẻ tùy chỉnh phức tạp hơn.

Sử dụng GTM để quản lý thẻ của bên thứ ba

Mặc dù GTM là một sản phẩm của Google, nhưng nó không chỉ giới hạn ở việc hoạt động với các thẻ cho các dịch vụ khác của Google. Bạn có thể sử dụng nó để quản lý nhiều thẻ của bên thứ ba , bao gồm Bing Ads, Crazy Egg và Facebook pixel, v.v. Nếu có thẻ nào không có mẫu trong GTM, bạn có thể tạo một thẻ bằng mã tùy chỉnh.

Thẻ được tạo trong GTM tải không đồng bộ

Một vấn đề khác khi đặt thẻ trực tiếp vào mã nguồn là nếu chúng được kích hoạt đồng bộ, chúng có thể làm chậm tốc độ trang web. Khi thẻ được kích hoạt đồng bộ, một thẻ tải chậm sẽ làm chậm tất cả các thẻ khác đang chờ trên đó. Và trang web tải càng lâu, khả năng người dùng rời đi mà không làm gì càng cao. Tuy nhiên, các thẻ được tạo trong GTM được tải không đồng bộ theo mặc định, nghĩa là mỗi thẻ có thể được kích hoạt bất cứ lúc nào khi cần. Nếu bạn cần kiểm soát thứ tự kích hoạt thẻ, GTM có chức năng cho phép bạn điều chỉnh thứ tự và mức độ ưu tiên kích hoạt thẻ. Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là tác động của GTM lên tốc độ trang web có thể rất phức tạp, và các thẻ không đồng bộ vẫn có thể ảnh hưởng đến thời gian tải.

GTM có thể được sử dụng cho các trang web AMP và ứng dụng di động

Bạn thậm chí không bị giới hạn chỉ sử dụng GTM với các trang web tiêu chuẩn. GTM cũng có thể được sử dụng để quản lý thẻ cho các trang web AMP và ứng dụng di động. Việc sử dụng GTM cho các trang web AMP hoặc ứng dụng di động khá giống với việc sử dụng nó cho một trang web thông thường, nhưng vẫn có một số khác biệt. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ tập trung vào việc sử dụng GTM cho web.

Các thành phần của thẻ & GTM

Trước khi bắt đầu làm việc với Google Tag Manager, chúng ta hãy cùng tìm hiểu thêm một số khái niệm quan trọng cần hiểu trước.

Container

Khi bắt đầu làm việc với GTM, điều đầu tiên bạn cần làm là tạo một container. Về cơ bản, container sẽ "chứa" tất cả các thẻ cho trang web của bạn.

Sau khi tạo một container mới, GTM sẽ cung cấp cho bạn một số mã để thêm vào trang web. Đây là mã container của bạn và nó sẽ cần được thêm vào mã nguồn để được tích hợp trên mỗi trang của trang web. Một số CMS, chẳng hạn như WordPress, có plugin để triển khai mã container, nhưng bạn có thể cần liên hệ với nhà phát triển để thêm mã này. Sau khi mã container được triển khai, bạn có thể thêm, chỉnh sửa, vô hiệu hóa hoặc xóa thẻ theo nhu cầu thông qua GTM.

Các tác nhân kích hoạt

Mỗi thẻ trên một trang web cần phục vụ một mục đích cụ thể. Có thể bạn muốn thẻ được kích hoạt khi ai đó tải xuống tệp hoặc khi biểu mẫu được gửi. Những loại sự kiện này được gọi là trình kích hoạt (trigger), và tất cả các thẻ cần được gán ít nhất một trình kích hoạt; nếu không, chúng sẽ không có tác dụng gì.

Trigger có thể được chia thành hai thành phần chính: sự kiện và bộ lọc. Khi bạn cấu hình trigger trong GTM, bạn sẽ được cung cấp một danh sách dài các loại trigger để lựa chọn. Đây chính là các sự kiện của bạn. Sau khi chọn một sự kiện, bạn sẽ có thể thiết lập bộ lọc của mình.

Bộ lọc có thể được chia thành ba phần nhỏ hơn: biến, toán tử và giá trị. Chúng ta sẽ nói thêm về biến sau, nhưng trong trường hợp này, nó chỉ đơn giản đề cập đến loại biến được sử dụng. Toán tử cho thẻ biết liệu một sự kiện có cần bằng một giá trị nào đó hay không, liệu nó nên lớn hơn hay nhỏ hơn một giá trị nhất định, hoặc chứa một giá trị nhất định. Giá trị là điều kiện cần được đáp ứng. Mặc dù từ "giá trị" thường được dùng để chỉ số lượng và giá cả, nhưng trong trường hợp này, giá trị không nhất thiết phải là số. Thay vào đó, giá trị của bạn có thể là một cái gì đó như URL hoặc từ khóa.

Ví dụ, giả sử tôi muốn xem có bao nhiêu người đang đọc nội dung blog trên trang web của tôi một cách chuyên sâu. Tôi có thể tạo một thẻ với bộ kích hoạt độ sâu cuộn, sẽ kích hoạt khi độ sâu cuộn theo chiều dọc đạt 75%.

Nếu tôi muốn thẻ này kích hoạt trên mọi trang trên website, tôi có thể giữ nguyên tùy chọn "Tất cả các trang" trong hộp cấu hình kích hoạt và không cần tạo thêm bất kỳ bộ lọc nào nữa. Tuy nhiên, vì tôi tập trung vào nội dung blog, tôi sẽ chọn "Một số trang" và tạo bộ lọc "URL trang", "Chứa", "myfakewebsite.com/blog".

Nếu bạn có một thẻ muốn kích hoạt trên hầu hết các trang trên trang web của mình nhưng có một vài trang bạn muốn loại trừ, bạn có thể sử dụng trình kích hoạt chặn để ngăn thẻ đó kích hoạt trên những trang đó. GTM ưu tiên các trình kích hoạt chặn hơn các loại trình kích hoạt khác, vì vậy nếu bạn có một trình kích hoạt chặn mâu thuẫn với điều kiện do một trình kích hoạt khác đặt ra, Trình quản lý thẻ Google sẽ tuân theo những gì được chỉ định bởi trình kích hoạt chặn.

Biến và hằng số

Trong khi thẻ phụ thuộc vào trình kích hoạt, trình kích hoạt lại phụ thuộc vào biến. Biến chứa giá trị mà trình kích hoạt cần đánh giá để quyết định liệu nó có nên kích hoạt hay không. Thẻ so sánh giá trị của biến với giá trị được xác định trong trình kích hoạt, và nếu biến đáp ứng các điều kiện của trình kích hoạt, thẻ sẽ kích hoạt. Trở lại ví dụ về trình kích hoạt độ sâu cuộn của tôi, biến sẽ là độ sâu cuộn theo chiều dọc 75 phần trăm.

Thẻ cũng sử dụng các biến để thu thập thông tin có thể được truyền đến lớp dữ liệu khi người dùng tương tác với trang web. Một ví dụ điển hình là nếu một thẻ được thiết lập để kích hoạt khi một người thêm một số lượng sản phẩm nhất định vào giỏ hàng của họ.

Biến thường có thể được sử dụng lại giữa các thẻ. Một mẹo phổ biến khi sử dụng GTM là tạo biến với số ID hoặc mã theo dõi mà bạn sẽ cần sử dụng nhiều lần. Giả sử bạn cần sử dụng ID đo lường Google Analytics trong nhiều thẻ. Bạn có thể tạo một biến với giá trị là số ID của bạn. Bằng cách đó, thay vì phải tra cứu và nhập số ID nhiều lần, bạn chỉ cần chọn tên biến.

Khi sử dụng GTM, có hai loại biến khác nhau: biến tích hợp sẵn và biến do người dùng định nghĩa. Biến tích hợp sẵn là một trong những loại biến được sử dụng phổ biến nhất, vì vậy Google đã thiết kế chúng để dễ dàng truy cập trong GTM. Sau khi chọn một biến tích hợp sẵn, bạn có thể cấu hình cài đặt của biến đó theo ý muốn.

Các biến được liệt kê trong ảnh chụp màn hình ở trên chỉ là một vài trong số các biến tích hợp có sẵn cho web container. Bạn có thể truy cập nhiều biến tích hợp khác bằng cách nhấp vào nút Cấu hình . Nếu bạn cần một loại biến khác không có sẵn dưới dạng biến tích hợp, bạn có thể tạo biến do người dùng định nghĩa.

Bạn có thể tạo biến từ bảng điều khiển GTM bằng cách nhấp vào nút Biến trên menu bên trái. Bạn cũng có thể tạo biến trong khi tạo thẻ bằng cách nhấp vào nút bên cạnh trường, trông giống như một khối Lego có dấu cộng.

Các lớp dữ liệu

Thẻ cần thông tin để biết có nên kích hoạt hay không, nhưng chúng tìm thông tin đó ở đâu? Một lựa chọn là kiểm tra HTML của trang, nhưng đây không phải là giải pháp lý tưởng vì một vài lý do. Khi thẻ cần tìm kiếm thông tin trong HTML, việc kích hoạt có thể mất nhiều thời gian hơn. Nếu cấu trúc HTML của trang web thay đổi theo thời gian, điều này có thể khiến thẻ bị hỏng. Ngoài ra, có thể có một số loại thông tin nhất định mà thẻ cần nhưng không tìm thấy trong HTML của trang, chẳng hạn như tổng giao dịch.

Lớp dữ liệu là một đối tượng JavaScript giúp lưu trữ thông tin mà thẻ cần tách biệt với phần còn lại của mã trang web để thẻ có thể nhanh chóng tìm thấy thông tin cần thiết. Về mặt kỹ thuật, lớp dữ liệu là tùy chọn. Bạn không cần phải tự định nghĩa cụ thể; GTM có thể tự khởi tạo một lớp cho bạn. Tuy nhiên, nếu muốn sử dụng GTM để theo dõi các sự kiện cụ thể, bạn sẽ cần phải có một lớp dữ liệu.

Khi thêm lớp dữ liệu, đối tượng cần được đặt trước mã vùng chứa GTM. Nếu đối tượng lớp dữ liệu được đặt sau mã vùng chứa, GTM sẽ không thể truy cập thông tin trong đó và lớp dữ liệu về cơ bản sẽ được đặt lại sau khi tải.

Sau khi đối tượng lớp dữ liệu được thêm vào mã của trang, các dấu ngoặc ở dòng thứ hai có thể được điền thông tin, biến và sự kiện. Một số loại thông tin có thể được ghi trực tiếp vào lớp dữ liệu, nhưng các loại thông tin khác sẽ được tự động đẩy vào lớp dữ liệu khi người dùng tương tác với trang web của bạn, chẳng hạn như khi ai đó tải xuống tệp hoặc khi họ thêm một số lượng sản phẩm nhất định vào giỏ hàng.

Làm việc với GTM

Tạo tài khoản và vùng chứa

Để bắt đầu, hãy mở Google Tag Manager và bắt đầu tạo tài khoản. Khi tạo tài khoản, bạn sẽ được chuyển đến màn hình có hai phần: Thiết lập Tài khoản và Thiết lập Vùng chứa . Trong phần Thiết lập Tài khoản , hãy nhập tên công ty có trang web đang được quản lý hoặc tên trang web của bạn. Sau đó, trong phần Thiết lập Vùng chứa , hãy nhập tên miền của bạn làm tên vùng chứa, chọn loại trang hoặc ứng dụng sẽ sử dụng tên miền đó và nhấp vào Tạo .

Lưu ý rằng tôi đã nói là nên sử dụng tên công ty hoặc tên trang web làm tên tài khoản và tên miền của trang web làm tên container. Tất nhiên, bạn có thể đặt bất kỳ tên nào bạn muốn - đây chỉ là một phương pháp hay được khuyến nghị. Nhìn chung, một trong những điều tốt nhất bạn có thể làm khi làm việc với GTM là đảm bảo mọi thứ được đặt tên thật rõ ràng. Nếu không, rất dễ mắc lỗi.

Nhiều container GTM có thể được quản lý trong cùng một tài khoản GTM, nhưng Google khuyên bạn nên tạo một container cho mỗi tên miền. Bạn không cần phải tạo container riêng cho từng thẻ hoặc từng trang trên một trang web; tất cả các thẻ có thể được đặt trong một container. Đối với hầu hết các công ty và tổ chức, một container là đủ. Tuy nhiên, nếu một công ty có các công ty con hoặc sở hữu các doanh nghiệp riêng biệt, trang web của mỗi công ty con/doanh nghiệp nên có container riêng và tất cả các container có thể được quản lý từ một tài khoản GTM. Nếu một trang web có tên miền phụ được xử lý riêng biệt với tên miền chính, tên miền phụ đó cũng nên được cấp container riêng.

Khi một agency tiếp thị quản lý thẻ thay mặt cho một công ty, Google khuyến nghị công ty đó tạo tài khoản GTM riêng và sau đó thêm tài khoản Google của agency đó làm người dùng. Bằng cách này, agency có thể truy cập GTM, nhưng công ty có thể dễ dàng thu hồi quyền truy cập nếu họ quyết định thay đổi agency.

Sau khi tạo vùng chứa, hãy chấp nhận các điều khoản dịch vụ và bạn sẽ nhận được mã vùng chứa.

Sau khi mã vùng chứa đã được thêm vào trang web, bạn có thể bắt đầu tạo thẻ. Trước khi bắt đầu, bạn nên dành thời gian lên kế hoạch cho những thẻ bạn muốn thêm. Mặc dù không có giới hạn về số lượng thẻ bạn có thể thêm vào vùng chứa, nhưng tốt nhất bạn nên giữ số lượng thẻ ở mức tối thiểu để đạt hiệu suất tốt nhất.

Nếu bạn đang di chuyển thẻ sang GTM từ một trình quản lý thẻ khác hoặc đang chuyển đổi từ các thẻ được mã hóa cứng trong mã nguồn, hãy dành thời gian xem lại những thẻ nào hiện đang có trên trang web của bạn. Việc các trang web có thẻ liên quan đến các dịch vụ không còn được sử dụng hoặc từng được sử dụng để theo dõi những thứ không còn được giám sát nữa là rất phổ biến, vì vậy đây là cơ hội tốt để dọn dẹp.

Tạo thẻ

Khi bạn tạo hoặc chọn một vùng chứa, điều đầu tiên bạn sẽ thấy là bảng điều khiển GTM. Nếu bạn nhấp vào "Thêm Thẻ Mới" , một cửa sổ sẽ mở ra, nơi bạn có thể đặt tên và cấu hình thẻ của mình.

Trước khi đi sâu hơn vào quá trình tạo thẻ, hãy nhớ đặt tên thẻ thật rõ ràng. Với số lượng thẻ khác nhau mà các trang web có thể sử dụng, bạn sẽ không muốn có bất kỳ sự nhầm lẫn nào về việc thẻ nào phục vụ cho mục đích nào. Tốt nhất, quy ước đặt tên bạn chọn cho thẻ nên giúp bạn sắp xếp và sử dụng thẻ một cách nhất quán.

Một quy ước đặt tên phổ biến cho thẻ là: Loại thẻ — Chi tiết — Vị trí. Ví dụ: thẻ Google Analytics theo dõi lượt tải xuống sách trắng có thể được đặt tên như "GA4 — Tải xuống Tiêu đề Sách trắng". Vì GTM liệt kê các thẻ theo thứ tự bảng chữ cái, việc đặt loại thẻ ở đầu tên sẽ nhóm các thẻ tương tự lại với nhau để bạn có thể nhanh chóng tìm thấy những gì mình cần. Việc thêm vị trí của thẻ vào tên giúp phân biệt thẻ với các thẻ tương tự trên các trang khác. Quay lại ví dụ tải xuống sách trắng của tôi, nếu tôi có nhiều sách trắng trên một trang web, việc thêm tiêu đề sẽ giúp làm rõ thẻ được liên kết đến trang nào.

Khi nhấp vào Cấu hình Thẻ , bạn sẽ thấy một danh sách dài các mẫu thẻ để lựa chọn, bao gồm nhiều loại thẻ phổ biến nhất. Nếu bạn đang tìm kiếm bất kỳ loại thẻ nào trong số này, hãy nhấp vào đó và nhập thông tin được yêu cầu. Nếu bạn không thấy loại thẻ bạn muốn tạo được liệt kê, hãy chọn HTML Tùy chỉnh để thêm mã của riêng bạn.

Sau khi nhấp vào loại thẻ bạn muốn tạo, bạn sẽ được chuyển đến màn hình để bắt đầu cấu hình. Thông tin chính xác bạn cần cung cấp sẽ tùy thuộc vào loại thẻ bạn đang sử dụng. Ví dụ: giả sử tôi muốn thông báo cho Google Analytics bất cứ khi nào có người xem bài viết trên trang web của tôi.

Từ đây, tôi sẽ nhập ID đo lường GA4 và tên sự kiện, rồi nhấn Lưu . Tiếp theo, đã đến lúc cấu hình trình kích hoạt. Sau khi lưu cấu hình thẻ, bạn sẽ quay lại màn hình với các phần Cấu hình Thẻ và Kích hoạt . Nhấp vào phần Kích hoạt để hiển thị danh sách các trình kích hoạt khả dụng. Nếu bạn không thấy trình kích hoạt mình cần được liệt kê ở đây, hãy nhấn dấu cộng ở góc trên bên phải để tạo trình kích hoạt.

Vì tôi chỉ tập trung vào một số trang trên trang web của mình, tôi sẽ chọn " Một số lượt xem trang" và cấu hình trigger để kích hoạt khi URL phản ánh phần bài viết trên trang web của tôi. Nếu tôi có một trigger khác để thêm, tôi có thể nhấp vào nút + bên cạnh trigger vừa tạo để thiết lập. Nếu tôi đã tạo nhiều trigger cho thẻ này và sau đó quyết định xóa một trigger, tất cả những gì tôi phải làm là nhấn nút - bên cạnh trigger đang được đề cập. Khi hoàn tất, hãy nhấp vào nút Lưu .

Sau khi thẻ và trình kích hoạt đã được cấu hình, hãy lưu lại và bạn có thể tiếp tục làm việc bằng cách tạo thêm thẻ hoặc xem trước thẻ và đảm bảo rằng nó hoạt động chính xác trước khi xuất bản.

Xem trước, gỡ lỗi và xuất bản thẻ

Sau khi tạo một số thẻ, bạn cần đảm bảo chúng hoạt động đúng như mong đợi. Chế độ Xem trước & Gỡ lỗi của GTM cho phép bạn kiểm tra thẻ trước khi xuất bản để đảm bảo mọi thứ hoạt động chính xác và không có bất kỳ lỗi nào làm ảnh hưởng đến việc thu thập dữ liệu.

Để vào chế độ Xem trước & Gỡ lỗi , hãy nhấp vào nút Xem trước ở góc trên bên phải của bảng điều khiển GTM. Thao tác này sẽ mở Google Tag Assistant trong một tab mới, nơi bạn sẽ thấy cửa sổ yêu cầu bạn kết nối trang web của mình với Tag Assistant.

Sau khi trang web của bạn được kết nối thành công, bạn sẽ thấy một tab khác mở URL của trang web bạn đã nhập với một hộp cho biết trang web đã được kết nối với trình gỡ lỗi (đừng lo lắng; hộp đó chỉ hiển thị với bạn, không phải với bất kỳ ai có thể truy cập trang web của bạn).

Ở bảng điều khiển bên trái trong tab Trợ lý Thẻ, bạn sẽ thấy một bản tóm tắt tóm tắt tất cả các sự kiện xảy ra trên trang bạn đang kiểm tra. Ít nhất, bạn sẽ thấy ít nhất ba sự kiện được liệt kê ở đây: Container Loaded, DOM Ready và Window Loaded. Nếu bạn thấy nhiều hơn ba sự kiện được liệt kê, điều đó không sao cả. Tuy nhiên, nếu bất kỳ sự kiện chính nào trong ba sự kiện chính này bị thiếu, bạn cần kiểm tra lý do tại sao các sự kiện đó bị thiếu vì đó là dấu hiệu cho thấy cần phải khắc phục sự cố.

Khi bạn nhấp vào bất kỳ sự kiện nào trên dòng thời gian, bạn sẽ thấy tất cả các thẻ được thiết lập để kích hoạt khi sự kiện đó xảy ra. Nhấp vào bất kỳ thẻ nào để xem thông tin chi tiết hơn về trình kích hoạt, thuộc tính của thẻ đó và liệu có bất kỳ trình kích hoạt chặn nào liên quan đến thẻ đó hay không.

Khi làm việc ở chế độ Xem trước & Gỡ lỗi, bạn là người duy nhất có thể xem thông tin về thẻ của mình. Tuy nhiên, giả sử bạn tìm thấy một vấn đề cần báo cáo cho người khác, bạn có thể chia sẻ bản xem trước với người đó thông qua Trợ lý Thẻ. Trong tab Trợ lý Thẻ, hãy tìm ba dấu chấm dọc ở góc trên bên phải, nhấp vào chúng và chọn Chia sẻ . Từ đó, bạn có thể chọn thẻ cần gỡ lỗi để nhận liên kết chia sẻ, sau đó gửi cho người có thể hỗ trợ.

Khi tất cả thẻ của bạn đã được kích hoạt chính xác, hãy tiếp tục và xuất bản chúng. Từ bảng điều khiển GTM, hãy nhấn nút Gửi ở góc trên bên phải và bạn sẽ được yêu cầu xem lại các thay đổi. Nếu mọi thứ đều ổn, hãy nhập tên và mô tả cho phiên bản container mới của bạn và xuất bản.

Khi bạn xuất bản các thay đổi trong GTM, một phiên bản mới của container sẽ được tạo. Nếu có sự cố và bạn cần quay lại phiên bản container trước đó, tất cả những gì bạn phải làm là nhấp vào nút Phiên bản ở đầu bảng điều khiển GTM, chọn phiên bản bạn muốn quay lại, nhấp vào Hành động , rồi chọn Xuất bản .

Giả sử bạn đang di chuyển thẻ từ một trình quản lý thẻ khác hoặc từ các thẻ được mã hóa trực tiếp trên trang web của mình. Trong trường hợp đó, Google khuyên bạn nên thiết lập tất cả thẻ trong GTM, sau đó xóa tất cả các thẻ cũ cùng một lúc và xuất bản vùng chứa GTM với các thẻ mới càng sớm càng tốt. Bạn có thể có một khoảng trống rất nhỏ trong việc thu thập dữ liệu, nhưng sẽ không có thêm vấn đề nào nữa sau khi thẻ mới được triển khai.

Không gian làm việc, thay đổi không gian làm việc và lịch sử hoạt động

Khi bạn có nhiều người cùng làm việc trong GTM, không gian làm việc có thể giúp mọi việc dễ dàng hơn một chút. Ngay cả khi bạn không trực tiếp cộng tác với người khác, việc tạo không gian làm việc riêng biệt vẫn có thể rất hữu ích trong một số trường hợp.

Không gian làm việc cho phép nhiều người dùng làm việc trên thẻ cùng lúc mà không ảnh hưởng đến công việc của nhau. Mỗi không gian làm việc sử dụng phiên bản container hiện tại đã xuất bản làm cơ sở, nhưng các thẻ trong mỗi không gian làm việc có thể được chỉnh sửa, xem trước, gỡ lỗi và xuất bản độc lập với các thẻ trong các không gian làm việc khác.

Nếu bạn đang sử dụng phiên bản GTM miễn phí, bạn có thể có tối đa ba không gian làm việc khác nhau, một không gian làm việc mặc định và hai không gian làm việc khác. Tuy nhiên, nếu sử dụng Google Tag Manager 360, bạn có thể tạo không giới hạn số lượng không gian làm việc.

Nếu bạn muốn tạo một không gian làm việc mới hoặc thay đổi không gian làm việc hiện tại, hãy tìm tiêu đề " Không gian làm việc hiện tại" ở góc trên bên trái bảng điều khiển GTM . Khi bạn nhấp vào ô bên dưới tiêu đề đó, một menu sẽ hiển thị danh sách tất cả các không gian làm việc đã được tạo bằng tài khoản của bạn.

Để tạo không gian làm việc mới, tất cả những gì bạn cần làm là nhấp vào nút dấu cộng ở góc trên bên phải, nhập tên và mô tả cho không gian làm việc của bạn, rồi nhấn nút Lưu . Nếu các không gian làm việc khác đã được tạo trước đó, chúng sẽ được liệt kê ở đây, và bạn chỉ cần nhấp vào không gian làm việc bạn muốn sử dụng.

Khi một không gian làm việc được xuất bản, nó sẽ tạo một phiên bản mới của vùng chứa. Nếu có bất kỳ không gian làm việc nào khác có các thay đổi chưa được xuất bản được lưu trong đó, người dùng làm việc trong các không gian đó sẽ thấy thông báo yêu cầu cập nhật không gian làm việc. Việc cập nhật không gian làm việc sẽ đồng bộ hóa các thay đổi trong vùng chứa với không gian làm việc của họ.

Mặc dù không bắt buộc phải cập nhật để tiếp tục hoạt động, nhưng nhìn chung, tốt nhất là bạn nên theo dõi các bản cập nhật để không phải làm việc với phiên bản container lỗi thời.

Sau khi đồng bộ hóa các thay đổi trong không gian làm việc, bạn sẽ được thông báo nếu có bất kỳ xung đột nào cần giải quyết. Nếu có bất kỳ xung đột nào, bạn có thể xem xét và bỏ qua xung đột đó hoặc sao chép thay đổi. Khi bạn sao chép thay đổi, trường tương ứng trong không gian làm việc của bạn sẽ được ghi đè bằng thông tin từ phiên bản vùng chứa mới nhất.

Nếu cần, bạn có thể thiết lập quyền người dùng trên không gian làm việc để ngăn người khác thực hiện những thay đổi không mong muốn. Giả sử bạn có một lập trình viên đang làm việc trên một số thẻ tùy chỉnh phức tạp. Trong trường hợp đó, lập trình viên có thể muốn tạo một không gian làm việc riêng và giới hạn quyền của người dùng để chỉ họ mới có thể thực hiện thay đổi. Bằng cách này, các nhà tiếp thị sẽ có thể truy cập mà không vô tình thay đổi các thẻ tùy chỉnh.

Nếu bạn có nhiều hơn một người cùng làm việc về gắn thẻ, một điểm tuyệt vời của GTM là nó cho phép bạn xem những thay đổi nào đã được thực hiện, thời điểm thực hiện và ai đã thực hiện. Trên bảng điều khiển, bạn sẽ thấy phần Thay đổi Không gian Làm việc , trong đó tóm tắt một số thay đổi gần đây nhất đã được thực hiện đối với thẻ và trình kích hoạt. Nếu có bất kỳ sai sót nào, bạn có thể sử dụng tùy chọn Bỏ Thay đổi để xóa những thay đổi đó. Bên dưới mục Thay đổi Không gian Làm việc, có mục Lịch sử Hoạt động , hiển thị tất cả hoạt động trên tài khoản GTM.

Bạn đã sẵn sàng bắt đầu chưa? Chúc bạn may mắn với dự án gắn thẻ của mình!

Bình luận

Dịch vụ liên quan

Nội dung bài viết