Doanh nhân bị hiểu lầm: Làm thế nào để thành công ngay cả khi bạn bè và gia đình không hiểu bạn

Điều này không chỉ gây khó chịu (mặc dù nó thực sự gây khó chịu).

Khi bạn bè và người thân không hiểu công việc bạn làm, điều này có thể gây bất lợi cho doanh nghiệp của bạn theo hai cách: Thứ nhất, họ có thể vô tình cản trở mục tiêu của bạn, bằng cách can thiệp vào công việc hoặc liên tục cố gắng giúp đỡ bạn bằng những cách không phù hợp. Họ cũng có thể khiến bạn mất niềm tin vào chính doanh nghiệp của mình, dẫn đến cảm giác bị từ chối vào thời điểm bạn cần sự công nhận nhất.

Tôi nhớ hồi mới khởi nghiệp, một người bạn tâm sự với tôi một đêm nọ, và khuyên tôi nên đến gặp chủ cũ để xin lại việc. Việc anh ấy không tin tưởng vào khả năng thành công của tôi khiến tôi tự hỏi liệu công việc kinh doanh của mình có khả thi hay không, và nỗi lo lắng liên tục làm người thân thất vọng cứ dày vò tôi. Giờ đây, tôi đã kinh doanh viết lách và tiếp thị tự do được hơn bốn năm, và mẹ tôi vẫn thường xuyên nhắc nhở tôi về những vị trí tuyển dụng mà tôi chẳng hề quan tâm.

Đối phó với những lời chỉ trích khi là một doanh nhân chưa bao giờ là dễ dàng, nhưng khi những lời chỉ trích đó lại là bạn bè và gia đình, thì nó có thể gây tổn thương sâu sắc hơn bất cứ điều gì khác. Điều quan trọng là phải giải quyết vấn đề này ngay từ đầu nếu bạn muốn xây dựng một sự nghiệp và cuộc sống cá nhân lành mạnh. Vậy bạn nên làm gì nếu những người thân yêu không hiểu được lối sống doanh nhân của bạn?

Sau đây là một số mẹo và chiến lược đã giúp ích cho tôi.

Tăng sự tự tin bằng cách điều chỉnh tin nhắn của bạn

Mọi người không biết bạn làm cái quái gì à? Có thể không phải họ không ủng hộ; có thể bạn đang gặp vấn đề về giao tiếp. Bạn nói về doanh nghiệp của mình như thế nào? Tôi nghĩ nhiều doanh nhân mới vào nghề, ít được biết đến, thường có xu hướng hạ thấp vai trò của mình. Chúng ta thường nói những câu như, "Ồ, đó chỉ là một trang web nhỏ tôi mới lập thôi mà," hoặc "Ồ, tôi làm thêm nghề tự do." Hãy tự tin lên! Hãy thể hiện sự tự tin khi nói về doanh nghiệp của bạn, và mọi người sẽ lắng nghe và coi trọng nó.

Năm ngoái, một người bạn nhắn tin cho tôi vì anh ấy buồn vì bạn bè và gia đình không nghĩ anh ấy đang làm việc, mặc dù anh ấy đã khởi nghiệp phát triển web. Điều đầu tiên tôi nhận thấy là tôi thậm chí còn không biết anh ấy đã khởi nghiệp! Vậy nên tôi cho rằng có lẽ vấn đề nằm ở chỗ anh ấy không coi trọng việc kinh doanh của mình, vì rõ ràng là mọi người còn chẳng biết anh ấy đã khởi nghiệp.

Có thể bạn đang nói với mọi người rằng bạn đã khởi nghiệp—thật tuyệt! Nhưng nếu họ vẫn chưa hiểu, đã đến lúc bạn cần điều chỉnh thông điệp của mình. Hãy nhớ rằng, tinh thần khởi nghiệp không phải là chuẩn mực. Hầu hết mọi người dành cả đời làm công ăn lương, nên họ không có một khung tham chiếu tiện dụng để hiểu về tự kinh doanh. Nhiệm vụ của bạn là giúp họ hiểu.

Không có bối cảnh nào khác mà điều này thể hiện rõ ràng hơn là tại một bữa tiệc, nơi câu hỏi sáo rỗng "Bạn làm nghề gì?" gần như luôn xuất hiện. Câu hỏi này khiến rất nhiều doanh nhân trong chúng ta đỏ mặt, lén lút nhìn quanh phòng tìm lối thoát gần nhất. Một câu trả lời đơn giản "Tôi là doanh nhân" hiếm khi làm họ hài lòng, mà chỉ gây ra những cái nhìn bối rối.

Một giải pháp cho vấn đề này, được chuyên gia kinh doanh trực tuyến Melyssa Griffin đề xuất , là nhấn mạnh giá trị  bạn mang lại, thay vì danh xưng  bạn dùng. Ví dụ, thay vì nói "Tôi là chủ một cửa hàng quần áo trực tuyến", bạn có thể nói "Tôi thiết kế quần áo được sản xuất có đạo đức để giúp phụ nữ trông đẹp nhất đồng thời đóng góp cho cộng đồng".

Thay vì nói "Tôi là chuyên gia tư vấn sức khỏe", bạn có thể nói "Tôi giúp các doanh nghiệp trong ngành y tế tìm ra cách tiết kiệm thời gian và tiền bạc".

Và thay vì nói "Tôi là nhà thiết kế UI/UX", bạn có thể nói "Bạn đã bao giờ truy cập một trang web khó hiểu đến mức không tìm thấy thông tin mình cần và cuối cùng phải rời đi chưa? Tôi là người mà các doanh nghiệp thuê để ngăn chặn điều đó."

Bạn có đang khiến người khác mất tôn trọng không?

Giống như câu ngạn ngữ xưa, muốn được tôn trọng thì phải nỗ lực để có được nó. Nếu bạn nói đùa về việc mặc quần thể thao đi làm và lăn ra khỏi giường lúc 10 giờ sáng, mọi người sẽ nghĩ "doanh nghiệp" của bạn chỉ là mật danh cho "thất nghiệp". Bạn phải tin điều đó trước khi bất kỳ ai khác có thể tin.

Vậy làm thế nào để bạn có thể tạo ra hình ảnh doanh nghiệp có nhiều khả năng nhận được sự tôn trọng của bạn bè và gia đình?

Hãy ăn mặc chỉnh tề khi đi làm—ngay cả khi bạn làm việc tại nhà

Tác giả đoạt giải Pulitzer John Cheever  thường mặc vest mỗi sáng và "đi làm" bằng cách đi thang máy xuống tầng hầm, nơi ông dùng làm không gian viết lách. Ông Cheever đã nói đúng. Nghiên cứu đã chứng minh rằng việc ăn mặc chỉnh tề giúp cải thiện cách người khác nhìn nhận về bạn. Một nghiên cứu do Ben Fletcher và các đồng tác giả thực hiện  cho thấy những người tham gia đã đưa ra "những đánh giá vội vàng" có thiện cảm hơn với những người đàn ông mặc vest được may đo cẩn thận so với những người mặc vest thông thường, may sẵn.

Việc ăn mặc chỉnh tề thậm chí có thể cải thiện cảm nhận của bạn  về công việc kinh doanh. Một nghiên cứu khác do Joy V. Peluchette và Katherine Karl thực hiện về cảm nhận của mọi người khi mặc trang phục công sở so với trang phục thường ngày đã kết luận: "Những người được hỏi cảm thấy uy quyền, đáng tin cậy và có năng lực nhất khi mặc trang phục công sở trang trọng."

Mặc dù việc mặc vest mỗi ngày ở văn phòng tại nhà có thể hơi quá sức với bạn, nhưng một chút thay đổi nhỏ cũng có thể mang lại hiệu quả đáng kể. Hãy thử thức dậy vào một giờ cố định, tắm rửa và ăn mặc như thể bạn sắp ra ngoài cả ngày.

Thuê văn phòng hoặc tham gia không gian làm việc chung

Việc tách biệt không gian làm việc và không gian cá nhân sẽ rất hữu ích. Hãy cân nhắc việc thuê văn phòng gần đó hoặc tham gia một không gian làm việc chung. Điều này cũng có thể giúp tăng tính hợp pháp cho doanh nghiệp của bạn. Một số nguồn thông tin để tìm văn phòng hoặc không gian làm việc chung:

• Desks Near Me  cho phép bạn tìm kiếm bàn làm việc riêng, không gian văn phòng chung và phòng họp gần bạn. 
• ShareDesk  cho phép bạn đặt không gian văn phòng chung hoặc phòng họp.
• Coworker  cho phép bạn tìm kiếm không gian làm việc chung thông qua các đánh giá trực tuyến.
• Breather  cho phép bạn đặt phòng họp riêng theo giờ.
• LiquidSpace  cho phép bạn đặt không gian chung hoặc riêng để sử dụng ngắn hạn hoặc dài hạn.

Nếu bạn không muốn tốn tiền thuê văn phòng, hãy dành riêng một khu vực trong nhà làm phòng làm việc tại gia. Điều này không chỉ giúp bạn tập trung mà còn cho gia đình biết rằng khi bạn ở văn phòng tại gia, tức là bạn đang làm việc, và đó không phải là lúc để làm phiền bạn. À, trừ khi bạn là anh chàng này...

Lên lịch trình và tuân thủ theo lịch trình đó!

Một trong những điều khó chịu nhất khi làm việc tại nhà hoặc khởi nghiệp là mọi người thường nghĩ rằng bạn rảnh rỗi bất cứ lúc nào. Điều này có thể khiến bạn bị phân tâm bởi hàng triệu thứ, từ cuộc gọi điện thoại đến những cuộc viếng thăm không mong muốn. Đó là lý do tại sao việc lên lịch làm việc và cho bạn bè và gia đình biết đó là "giờ làm việc" của bạn là rất quan trọng để họ biết và không làm phiền bạn trong khoảng thời gian đó.

Tôi thích để iPhone ở chế độ "Không làm phiền"  khi đang làm việc để không bị cám dỗ nghe điện thoại hoặc trả lời tin nhắn văn bản.

Nếu bạn đang tìm kiếm các công cụ miễn phí để tạo lịch trình và duy trì sự ngăn nắp, đây là những công cụ tôi khuyên dùng: Tôi sử dụng Toggl  để theo dõi công việc và tạo báo cáo hàng tháng để xem khách hàng và nhiệm vụ nào tôi dành nhiều thời gian nhất. Tôi sử dụng Trello  để tạo lịch nội dung  cho blog, nhờ đó tôi có thể lên kế hoạch cho những bài viết sẽ xuất bản trong tháng tới. Cuối cùng, nếu cần lên lịch cho bất kỳ cuộc họp kinh doanh nào, tôi sử dụng Calendly  để gửi liên kết đến khách hàng để họ có thể chọn thời gian phù hợp để gặp tôi.

Mời những loại hỗ trợ phù hợp từ những người thân yêu

Một trong những tác dụng phụ khó chịu và bất lợi nhất của việc bạn bè và gia đình không hiểu công việc của bạn là khi họ đưa ra những hỗ trợ không hữu ích. Trước hết, điều này lãng phí thời gian của tất cả mọi người liên quan. Nhưng hãy nhớ rằng, mạng lưới quan hệ của bạn (cả công việc lẫn cá nhân) rất quan trọng cho sự thành công của bạn trên cương vị một doanh nhân. Nếu mạng lưới quan hệ không hiểu nhu cầu thực sự của bạn, bạn sẽ bỏ lỡ những cơ hội tiềm năng to lớn.

Nhiều sự bất đồng quan điểm này xuất phát từ những hiểu lầm đơn giản. Khi chị dâu bạn chuyển tiếp cho bạn một thông báo tuyển dụng, có thể không phải vì cô ấy không ủng hộ doanh nghiệp của bạn, mà vì cô ấy quan tâm đến thành công của bạn và muốn giúp đỡ bạn. Chỉ là cô ấy không biết cách thôi.

Lần tới nếu có ai đó cố tình "lừa" bạn một cơ hội việc làm, hãy thử xoay chuyển tình thế. Cảm ơn họ và cho họ biết bạn đã có việc làm. Giải thích rõ công ty bạn hoạt động như thế nào, rồi hỏi xem họ có biết ai muốn tuyển dụng hoặc hợp tác với bạn không.

Khi mới khởi nghiệp, tôi có được vài khách hàng tuyệt vời nhờ một người bạn. Tôi chỉ cần cho cô ấy biết tôi đang làm quản lý mạng xã hội và viết quảng cáo, và cô ấy đã kết nối tôi với một người bạn của cô ấy, người đang điều hành một doanh nghiệp gia đình và cần hỗ trợ về mạng xã hội. Sau đó, cô ấy kết nối tôi với anh trai cô ấy, người đang khởi động chiến dịch Kickstarter và cần một người viết quảng cáo. Tôi mang ơn cô ấy rất nhiều, vì cô ấy đã hỗ trợ tôi theo những cách tôi cần vào thời điểm đó. Hãy để bạn bè và gia đình của bạn cũng hỗ trợ bạn.

Đừng mong đợi những người bạn yêu thương có thể đọc được suy nghĩ của bạn. Nếu bạn cảm thấy họ không ủng hộ dự án kinh doanh của bạn, hãy hít thở thật sâu và giải thích cho họ biết bạn thực sự cần sự hỗ trợ nào.

Hãy vây quanh mình với những người bạn doanh nhân luôn ủng hộ bạn

Nếu bạn không tìm được sự hỗ trợ cho doanh nghiệp của mình từ bạn bè và gia đình, và dường như không thể thoát khỏi việc bị hiểu lầm là một doanh nhân, nơi nương tựa tốt nhất của bạn có thể là một nhóm các doanh nhân khác. Bởi vì họ sẽ có thể hiểu được những thăng trầm của bạn, và hỗ trợ bạn theo những cách mà không ai khác có thể làm được. Dưới đây là một vài cách để thiết lập một mạng lưới doanh nhân:

Tìm một đối tác chịu trách nhiệm

Một trong những động lực lớn nhất cho công việc kinh doanh của tôi đến từ việc tìm được một người đồng hành đáng tin cậy. Trong trường hợp của tôi, đó là Megan, một người bạn và cũng là đồng nghiệp kinh doanh. Chúng tôi gặp nhau mỗi tuần một lần qua video chat để thảo luận về những gì đã hiệu quả và chưa hiệu quả trong tuần trước, cũng như mục tiêu cho tuần tiếp theo. Tôi cũng có thể chia sẻ những điều khiến cô ấy bực bội, và thật an ủi khi biết rằng tôi có một người có thể hiểu mình theo cách đó.

Để tìm được người đồng hành cùng mình, hãy bắt đầu tìm kiếm những doanh nhân mà bạn đã quen biết. Đó có thể là một người bạn đang sở hữu một doanh nghiệp, hoặc thậm chí là một người bạn gặp qua một nhóm trực tuyến. Hãy liên hệ trực tiếp với họ và đề xuất ý tưởng gặp mặt để trao đổi về các mục tiêu kinh doanh. Nếu mọi việc suôn sẻ, hãy hỏi xem họ muốn gặp bạn mỗi tuần một lần hay mỗi tháng một lần. Nếu bạn không biết ai đang điều hành một doanh nghiệp, hãy thử đăng yêu cầu của bạn lên các nhóm Facebook dành cho doanh nhân. Một nhóm mà tôi thực sự thích và thấy rất nhiều yêu cầu tìm kiếm người đồng hành cùng mình là Online Business BFFs . Một nhóm Facebook khác mà bạn có thể thử đăng yêu cầu của mình là Screw the Nine to Five , một nhóm dành cho những doanh nhân đầy tham vọng.

Đi đến các cuộc gặp gỡ kinh doanh địa phương

Tìm kiếm meetup.com  để biết các buổi gặp mặt kinh doanh trong khu vực của bạn.

Bạn cũng có thể liên hệ Phòng Thương mại địa phương để xem họ sắp tổ chức những sự kiện dành cho doanh nhân nào. Một nguồn thông tin tuyệt vời khác là các không gian làm việc chung, nơi thường xuyên tổ chức các sự kiện giao lưu.

Tham gia một nhóm trí tuệ

Có rất nhiều nhóm khởi nghiệp miễn phí trên Facebook. Chỉ cần tìm kiếm các thuật ngữ như "doanh nhân", "chủ doanh nghiệp nhỏ" hoặc một cụm từ cụ thể hơn liên quan đến doanh nghiệp của bạn như "tiếp thị" hoặc "thương mại điện tử". Sau đó, hãy nhớ chọn tab "Nhóm".

Thuê một huấn luyện viên kinh doanh hoặc tìm một người cố vấn

Nếu bạn sẵn sàng đầu tư, bạn có thể thuê một huấn luyện viên kinh doanh để giúp bạn đạt được mục tiêu. Tìm kiếm một người cố vấn cũng là một lựa chọn tuyệt vời, và thường là miễn phí. Hãy xem Coach.me  để tìm kiếm một công cụ trực tuyến tương đối rẻ tiền để tìm kiếm huấn luyện viên trong nhiều lĩnh vực của cuộc sống, bao gồm cả kinh doanh.

Phần kết luận

Vậy là bạn đã cố gắng giúp mọi người hiểu công việc của mình, bạn coi doanh nghiệp của mình như công việc chính, bạn đã bày tỏ nhu cầu hỗ trợ và đã vây quanh mình bởi những doanh nhân khác—nhưng bạn bè và gia đình vẫn không nghĩ rằng bạn có một "công việc thực sự"?

Vâng, bạn của tôi, tôi có một lời cuối cùng dành cho bạn: sự chấp nhận.

Có lẽ đã đến lúc chấp nhận rằng bạn không thể thay đổi người khác. Suy cho cùng, sự thật là bạn bè và gia đình rất quan tâm đến bạn. Họ không phải là khách hàng của bạn. Họ không ở đó để làm cố vấn kinh doanh cho bạn. Họ ở đó để yêu thương bạn. Hãy đào sâu tìm hiểu lý do tại sao bạn lại cảm thấy tổn thương đến vậy khi họ không hiểu doanh nghiệp của bạn. Mặc dù bạn không thể thay đổi họ, nhưng bạn có thể thay đổi cách bạn xử lý những phản hồi tiêu cực của họ .

Dù mạng lưới quan hệ của bạn rất quan trọng, nhưng một số bước tiến lớn nhất trong kinh doanh của tôi lại diễn ra mà bạn bè hay gia đình tôi thậm chí không hề hay biết. Điều này xảy ra sau khi tôi nhận ra những người thân yêu của mình không phải là khách hàng lý tưởng—và điều đó cũng không sao cả! Tôi không còn nhắc đến doanh nghiệp của mình với một số bạn bè và gia đình nữa, trừ khi họ đặc biệt hỏi, vì tôi không cần sự xác nhận của họ. Hơn nữa, tôi muốn tách biệt công việc kinh doanh và cuộc sống cá nhân. Có rất nhiều bằng chứng cho thấy việc trộn lẫn bạn bè và công việc  có thể không phải là một ý tưởng hay.