Chuẩn bị cho đội ngũ của bạn một năm làm việc hiệu quả - ở cấp độ tiếp theo

Trước khi bắt đầu một dự án mới, năm mới hoặc quy trình mới, hãy đảm bảo mọi thành viên trong nhóm của bạn đều có quyền truy cập vào các công cụ cần thiết và sẵn sàng giải quyết bất kỳ nhiệm vụ nào. Để làm được điều đó, dưới đây là bảy bước giúp nhóm của bạn sẵn sàng cho một năm làm việc hiệu quả bằng bộ công cụ Moz!

Xác minh người quản lý tài khoản (và gói đăng ký) của bạn.

Để đảm bảo mọi việc diễn ra suôn sẻ, một bước quan trọng là phải biết ai quản lý, hay sở hữu, tài khoản Moz của bạn. Chủ sở hữu tài khoản có thể quản lý đăng ký, thêm người dùng được cấp quyền truy cập, xem hóa đơn, cập nhật phương thức thanh toán, và nhiều hơn nữa.

Vậy tại sao bước này lại đứng đầu danh sách của chúng ta? Khi nói đến sự thành công của nhóm, điều quan trọng là phải biết liên hệ với ai khi có vấn đề. Ví dụ, nếu bạn cần nâng cấp gói đăng ký hoặc mua thêm các tiện ích bổ sung, bạn cần biết ai trong nhóm của mình có thể xử lý những thay đổi đó. Hoặc, nếu bạn có một thành viên mới trong nhóm cần được hướng dẫn sử dụng các công cụ của Moz, chủ sở hữu tài khoản sẽ cần thêm họ làm người dùng được ủy quyền trên tài khoản của bạn.

Hãy liên hệ với nhóm của bạn và xác minh xem ai có quyền truy cập quản trị vào gói đăng ký Moz của bạn. Nếu bạn không chắc mình có quyền truy cập quản trị hay không, hãy đăng nhập vào tài khoản Moz của bạn và vào mục Tài khoản và Thanh toán . Nếu bạn là chủ sở hữu gói đăng ký, bạn sẽ thấy gói đăng ký Moz Pro của mình, cùng với giá cả và ngày gia hạn, được liệt kê trong mục Moz Pro .

Trong mục Tài khoản & Thanh toán của tài khoản, nếu bạn không thấy giá và ngày gia hạn cho gói đăng ký và bạn thấy tùy chọn "Gói đăng ký dùng chung ", điều này cho thấy bạn là người dùng được chỉ định trên tài khoản và không có quyền truy cập vào quản lý gói đăng ký hoặc quản lý người dùng được chỉ định.

Thêm chỗ ngồi vào tài khoản của bạn

Đảm bảo nhóm của bạn có quyền truy cập vào các công cụ cần thiết là điều tối quan trọng để giúp họ thành công. Việc thêm người dùng được chỉ định vào gói đăng ký cho phép họ tùy chỉnh loại email nhận được, các chiến dịch họ theo dõi, tương tác trong diễn đàn hỏi đáp và đăng ký các khóa học của Moz Academy. Nhìn chung, việc mỗi người có tài khoản đăng nhập và quyền truy cập công cụ riêng là một ý tưởng tuyệt vời.

Khi bạn đã biết ai đang quản lý gói đăng ký Moz Pro của mình, hãy nhớ thêm các đồng đội của bạn vào danh sách người dùng được ủy quyền. Chỉ chủ sở hữu tài khoản mới có thể thêm người dùng được ủy quyền, vì vậy nếu bạn không phải là người quản lý gói đăng ký, hãy liên hệ với chủ sở hữu để được thêm các đồng đội đó. Ngoài ra, nếu bạn chưa có quy trình nào, đây là thời điểm tuyệt vời để xác định quy trình yêu cầu thêm và xóa người dùng được ủy quyền khỏi tài khoản của bạn.

Bạn có thể thêm người dùng có chỗ ngồi vào gói đăng ký của mình bất cứ lúc nào thông qua mục Quản lý chỗ ngồi trong Tài khoản & Thanh toán.

Kiểm tra giới hạn gói đăng ký của bạn

Bạn nên thường xuyên kiểm tra giới hạn gói đăng ký của mình. Bạn có sắp đạt đến giới hạn từ khóa được theo dõi tối đa không? Bạn có đang thực hiện nhiều truy vấn Link Explorer hơn không? Hoặc có thể bạn đang gần đạt đến giới hạn tối đa của Chiến dịch? Bằng cách theo dõi giới hạn gói đăng ký và cách bạn sử dụng chúng, bạn có thể nắm bắt được nhu cầu của nhóm mình trong suốt cả năm. Nhờ đó, khi đến lúc tiếp nhận khách hàng mới hoặc thực hiện nghiên cứu cạnh tranh chuyên sâu, bạn sẽ không phải vội vàng thay đổi gói đăng ký của mình.

Xin nhắc lại nhanh ở đây: chỉ chủ sở hữu tài khoản mới có thể nâng cấp và/hoặc mua thêm các gói bổ sung cho gói đăng ký của bạn. Giống như việc thêm người dùng, đây là thời điểm thích hợp để vạch ra quy trình yêu cầu và thực hiện các thay đổi về gói đăng ký, có tính đến thời gian phê duyệt ngân sách cần thiết.

Để kiểm tra giới hạn đăng ký cho các Chiến dịch Moz Pro của bạn, hãy truy cập màn hình Quản lý Chiến dịch. Giới hạn (còn được gọi là hạn mức) và số lượng bạn đang sử dụng cho mỗi loại sẽ được hiển thị ở đầu trang.

Theo dõi (hoặc bỏ theo dõi) các chiến dịch

Việc chia sẻ gói đăng ký với nhiều thành viên trong nhóm có thể dẫn đến việc có nhiều Chiến dịch khác nhau. Và các Chiến dịch có thể được thiết lập cho các khách hàng, thị trường hoặc nhiệm vụ khác nhau dựa trên trách nhiệm và dự án của nhóm bạn. Để duy trì năng suất và hoàn thành công việc, bạn có thể chọn điều chỉnh các Chiến dịch mà bạn muốn nhận email mỗi tuần. Dự án hiện tại của bạn có thể không yêu cầu bạn phải theo dõi sát sao thứ hạng khách hàng của đồng nghiệp, hoặc bạn có thể tham gia hỗ trợ kiểm tra trang web của một khách hàng quan trọng trong khi một thành viên khác vắng mặt. Bất kể tình huống nào, hãy đảm bảo bạn và nhóm của mình đang tận dụng khả năng tùy chỉnh các Chiến dịch mà bạn theo dõi và do đó, nhận email từ các Chiến dịch đó.

Trong Moz Pro, việc theo dõi một Chiến dịch có nghĩa là bạn sẽ nhận được thông tin chi tiết và email cập nhật từ công cụ này một cách thường xuyên. Bạn có thể theo dõi và bỏ theo dõi Chiến dịch từ màn hình Quản lý Chiến dịch hoặc từ Cài đặt Chiến dịch . Từ màn hình Quản lý Chiến dịch , hãy sử dụng hộp kiểm ở cột cuối cùng có tiêu đề Đang theo dõi để thay đổi cài đặt của bạn. Hoặc từ trong Cài đặt Chiến dịch , hãy sử dụng hộp kiểm trong phần Chung > Thông tin cơ bản về trang web .

Bạn có thể cập nhật trạng thái theo dõi của mình bất cứ lúc nào, điều này mang lại sự linh hoạt cho các dự án và khách hàng. Ngoài ra, trạng thái theo dõi được thiết lập riêng cho từng tài khoản đăng nhập, nghĩa là mỗi người dùng có thể chọn lựa các Chiến dịch muốn theo dõi dựa trên nhu cầu của họ.

Tự động hóa báo cáo

Cho dù bạn thường xuyên gửi thông tin cập nhật cho khách hàng, cần thông báo cho các bên liên quan quan trọng, hay chỉ muốn nắm bắt các sáng kiến ​​quan trọng, bạn chắc chắn thường xuyên gửi báo cáo. Thay vì mất thời gian tạo báo cáo thủ công mỗi tuần hoặc mỗi tháng, tại sao không tự động hóa quy trình? Sử dụng tính năng Báo cáo Tùy chỉnh của Moz Pro có thể giúp bạn đơn giản hóa việc báo cáo và gửi thông tin cập nhật cho bất kỳ ai bạn chọn một cách thường xuyên.

Tùy thuộc vào nhu cầu của nhóm và các dự án đang thực hiện, bạn có thể lựa chọn thiết lập báo cáo dành riêng cho nhóm hoặc báo cáo dành riêng cho từng nhiệm vụ:

• Các báo cáo dành riêng cho từng nhóm có thể bao gồm tổng quan về nhiều khía cạnh của một Chiến dịch, chẳng hạn như chế độ xem Bảng điều khiển, Tổng quan về Thu thập dữ liệu trang web và Tổng quan về Xếp hạng, để cung cấp cái nhìn tổng quát về tình trạng tổng thể của trang web khách hàng. Sau đó, bạn có thể thiết lập để gửi trực tiếp cho khách hàng, các thành viên khác trong nhóm hoặc cấp trên của mình để họ luôn được cập nhật thông tin.

• Các báo cáo chuyên biệt theo nhiệm vụ sẽ đi sâu hơn vào một lĩnh vực cụ thể trong chiến dịch của bạn. Ví dụ, bạn có thể đang tập trung vào việc cải thiện khả năng thu thập dữ liệu của khách hàng hoặc cải thiện thứ hạng của họ cho một nhóm từ khóa nhất định và quyết định thiết lập các báo cáo cụ thể cho những lĩnh vực đó.

Bất kể loại báo cáo nào bạn cần gửi, trình tạo Báo cáo Tùy chỉnh trong Moz Pro sẽ hướng dẫn bạn cách thiết lập và lên lịch gửi định kỳ, trực tiếp đến hộp thư của những người quan tâm. Bạn có thể chọn một mẫu báo cáo hoặc xây dựng báo cáo từ đầu để đảm bảo báo cáo của bạn bao gồm mọi thứ bạn cần. Bạn thậm chí có thể xem loạt bài Daily SEO Fix của chúng tôi để có thêm ý tưởng, trong trường hợp bạn cần thêm hướng dẫn.

Đăng ký cho các thành viên nhóm tham gia các khóa học miễn phí của Moz Academy.

Nhóm của bạn có thành viên mới chưa quen thuộc với các công cụ của Moz? Hoặc bạn cần ôn lại các chỉ số và chức năng của các công cụ? Chúng tôi sẽ giúp bạn. Moz Academy cung cấp hai khóa học miễn phí chuyên về từng công cụ để giúp bạn bắt đầu thuận lợi (hoặc ôn lại nhanh chóng nếu bạn chỉ cần).

Đầu tiên là Hướng dẫn sử dụng Moz Pro , một bài tổng quan chuyên sâu về tất cả các công cụ chính có trong gói đăng ký Moz Pro của bạn. Tìm hiểu tất cả về cách sử dụng các công cụ của Moz để bạn có thể bắt đầu làm việc ngay lập tức. Bài viết bao gồm thông tin chi tiết về từng khía cạnh của các công cụ cùng với các số liệu thống kê và các bài học thực hành những gì bạn đã học.

Thứ hai là "Hướng dẫn dành cho người trong cuộc về Moz Pro: Kế hoạch SEO 4 tuần của bạn", kết hợp video, bài tập và các tài nguyên bổ sung để giúp bạn triển khai chiến lược SEO với các công cụ của Moz Pro.

Cả hai khóa học này đều hoàn toàn theo yêu cầu, có giảng viên hướng dẫn và tự học theo tốc độ riêng. Bạn có thể xem lại các bài học nhiều lần nếu gặp phải trường hợp "mình phải làm lại phần đó như thế nào?", và cả hai đều cung cấp thêm tài liệu học tập bổ sung trong suốt khóa học.

Hãy lấy chứng chỉ!

Không gì có thể giúp một nhóm làm việc hiệu quả và thành công hơn là việc tất cả mọi người cùng thống nhất về quy trình và quản lý công việc. Và việc nắm bắt kịp thời các phương pháp tốt nhất, các mẹo và thủ thuật, cũng như cách áp dụng thực tiễn là một yếu tố quan trọng để đạt được điều đó. Nó gần giống như mục lục của cuốn sách chiến lược — giúp tất cả mọi người đến đúng nơi để bắt tay vào công việc!

Moz Academy cung cấp năm chứng chỉ khác nhau, giúp đội ngũ của bạn làm quen với nhiều khía cạnh của chiến lược và triển khai SEO. Chúng tôi cung cấp các chứng chỉ về SEO cơ bản , SEO kỹ thuật , Nghiên cứu từ khóa , Phân tích cạnh tranh và SEO địa phương . Nếu bạn có ngân sách cho việc phát triển đội ngũ, các khóa học này có thể giúp đảm bảo mọi thành viên trong nhóm đều sẵn sàng giải quyết mọi nhiệm vụ. Sau khi hoàn thành chứng chỉ, bạn cũng sẽ nhận được chứng chỉ có thể tải xuống và cơ hội thêm huy hiệu vào hồ sơ LinkedIn của mình để thể hiện các kỹ năng mới đạt được.

Phần kết luận

Việc đảm bảo bạn và nhóm của mình có đủ quyền truy cập và kiến ​​thức cần thiết để làm việc hiệu quả sẽ giúp giảm thiểu những trục trặc trong suốt cả năm. Bằng cách thực hiện các bước này ngay từ đầu, bạn sẽ có thể tiếp nhận khách hàng, thực hiện nghiên cứu và hoàn thành nhiều việc hơn trong thời gian ngắn hơn. Suy cho cùng, thành công là khi sự chuẩn bị gặp gỡ cơ hội.

Và với những điều đã nói ở trên, bạn đã sẵn sàng bắt tay vào mọi dự án SEO với tài khoản Moz của mình. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm, đừng quên theo dõi chuyên mục Công cụ Moz trên Blog Moz để đọc các bài viết Nâng cao trong tương lai cũng như loạt bài Sửa lỗi SEO hàng ngày.