Chiến lược nội dung chi phí thấp, 1 giờ mỗi tuần giúp chúng tôi có được 150 khách hàng mới mỗi tháng

Chúng ta đã tin rằng mình cần phải đăng bài lên Instagram mỗi ngày, viết blog mỗi ngày, và tải nội dung lên Twitter và Facebook mỗi ngày, thậm chí còn nhiều hơn nữa. Giống như các công ty lớn vẫn làm.

Vấn đề là các công ty lớn có đội ngũ nội dung hùng hậu gồm nhiều người, và khi mới bắt đầu, bạn thường chỉ có một người hoặc nguồn lực rất hạn chế. Đồng thời, khối lượng nội dung được sản xuất vượt xa khả năng tiếp nhận của con người.

Ví dụ, theo WordPress, có hơn 77 triệu bài đăng trên blog được xuất bản mỗi tháng .

Đó là RẤT NHIỀU nội dung.

Làm thế nào bạn có thể tạo sự khác biệt, nổi bật, thu hút sự chú ý và nhận được những lợi ích mà các tập đoàn lớn được hưởng, nhưng với ngân sách nhỏ hơn?

Đây là một trong những câu hỏi mà chúng tôi đã tự hỏi bản thân tại công ty tôi ba năm trước, khi chúng tôi đang cố gắng ra mắt thương hiệu đầu tiên, và chúng tôi chưa có một người theo dõi trực tuyến nào. Thật đáng sợ, một cảm giác mà tôi chắc bạn cũng hiểu rõ.

Chiến lược tiếp thị chi phí thấp mà tôi sẽ chia sẻ với các bạn hôm nay chính xác là những gì chúng tôi đã nghĩ ra. Nó đã mang lại doanh thu hơn 7 con số chỉ trong 12 tháng,  đưa sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi "lên bản đồ" trong một thời gian tương đối ngắn. Bật mí: Chiến lược này liên quan đến video trực tiếp , một chiến thuật dễ dàng hơn nhiều so với bạn tưởng tượng, và mang lại lợi nhuận khổng lồ cho chúng tôi.

Điều tuyệt vời nhất là gì? Chúng tôi chỉ dành một giờ mỗi tuần  để tạo nội dung cho khán giả. Nghiêm túc mà nói, chỉ một giờ mỗi tuần thôi! Tất nhiên, vẫn có thời gian chuẩn bị và theo dõi hành chính, nhưng "giờ hàng tuần" này cho phép chúng tôi chia sẻ và học hỏi nhiều thông tin chuyên sâu về thị trường, định vị mình là chuyên gia trên thị trường và thu thập khách hàng tiềm năng mỗi ngày.

Bước 1: Thiết lập và quay video trực tiếp

Chiến lược tiếp thị chi phí thấp của chúng tôi xoay quanh các sự kiện trực tiếp trên YouTube và Google Hangouts. Tận dụng sức mạnh của các nền tảng miễn phí này, chúng tôi phát trực tiếp hàng tuần trong một giờ đồng hồ, giải đáp các câu hỏi về SEO và Tiếp thị Kỹ thuật số từ khán giả.

Chúng tôi đã thực hiện chương trình Hỏi & Đáp Trực tiếp Hàng tuần này trong ba năm qua và đạt được những kết quả đáng kinh ngạc. Và chúng tôi vẫn tiếp tục thực hiện vì nó đã trở thành một trong những nguồn khách hàng tiềm năng và khách hàng lớn nhất của chúng tôi, trong toàn bộ chiến lược tiếp thị.

Bằng cách khai thác sức mạnh của video trực tiếp, vốn sẽ giúp bạn tiếp cận và lan tỏa rộng rãi hơn nhiều so với video quay sẵn, bạn cũng đang tận dụng yếu tố "trực tiếp" mà mọi người yêu thích. Bạn thậm chí không cần phải có nhiều người theo dõi để làm được điều này. Bạn có thể bắt đầu phát trực tiếp ngay hôm nay và tăng dần số người theo dõi. Cuối cùng, mọi người sẽ tìm thấy bạn chỉ bằng cách thêm một vài từ khóa (sẽ nói thêm về điều này sau).

Tạo video trực tiếp của riêng bạn

Tôi ngờ rằng mọi người, thậm chí có thể là bạn, đều hơi e ngại việc tạo video trực tiếp. Hoặc có thể bạn nghĩ rằng nó không phù hợp với doanh nghiệp của mình.

Tôi ở đây để đảm bảo với bạn rằng—bạn có thể tạo video trực tiếp như thế này cho khán giả của mình, bất kể bạn đang bán gì. Nếu bạn cung cấp bất kỳ loại sản phẩm hoặc dịch vụ nào có nhu cầu nhất định, thì bạn đang giải quyết một nhu cầu, và mọi người sẽ thắc mắc về nhu cầu đó! Đây là lý do tại sao phát trực tiếp là cơ hội hoàn hảo để kết nối với họ, giải quyết những vấn đề này và định vị bản thân như một chuyên gia.

Nếu bạn cần hỗ trợ để xác định chủ đề nào nên quay video, hãy hỏi khán giả. Họ sẽ cho bạn biết họ có thắc mắc gì và muốn chia sẻ điều gì. Ngoài ra, hãy kiểm tra email dịch vụ khách hàng và các cuộc trò chuyện đang diễn ra trong ngành của bạn.

Hơn nữa, điểm hấp dẫn của Q&A là bạn không cần phải lên kế hoạch nhiều. Thực tế, chúng tôi không hề tạo nội dung cho những sự kiện này. Chúng tôi chỉ cần lên mạng và trả lời câu hỏi của khán giả.

Các sự kiện trực tiếp trên YouTube và Google Plus sẽ cho phép mọi người bình luận và đặt câu hỏi trước, và chúng tôi sẽ kéo dài tùy theo thời gian có câu hỏi, nhưng giới hạn trong một giờ. Mọi người chỉ cần đến sự kiện trực tiếp và đặt câu hỏi trong khi video đang phát. Tuy nhiên, bạn cũng có thể hỏi khán giả trước trong một Nhóm Facebook hoặc email, và lưu trữ chúng trong một số loại Biểu mẫu hoặc bảng tính Google.

- Bạn không cần thiết bị đắt tiền hay phải chụp ảnh đẹp.

Nếu bạn ngại lên hình, đừng lo. Hầu hết các tập của chúng tôi đều có phần giới thiệu ngắn gọn về bản thân (các đối tác của công ty), và phần còn lại chủ yếu là chia sẻ màn hình khi chúng tôi trả lời các câu hỏi. Chúng tôi cũng là một nhóm, nhưng chắc chắn một trong những đối tác là người có tiếng nói nổi bật. Tuy nhiên, bạn không cần phải có một đội ngũ riêng. Tôi đã từng thực hiện các sự kiện trực tiếp kéo dài một giờ một mình và cũng rất vui.

Nếu bạn không có bất kỳ thiết bị nào, chẳng hạn như máy quay, đèn chiếu sáng hay micro tốt, thì điều đó cũng không phải là trở ngại. Nếu bạn có điện thoại thông minh, bạn đã có một phòng thu âm và phát sóng di động ngay trong túi.

- Phát trực tiếp.

Để phát trực tiếp, hãy tạo một kênh YouTube (nếu bạn chưa có) và bắt đầu phát video trực tiếp. Giới thiệu bản thân và bắt đầu trả lời câu hỏi. Đơn giản vậy thôi. Dưới đây là một số hướng dẫn từ Google về cách thiết lập tất cả những điều này: Giới thiệu về phát trực tiếp .

- Tối ưu hóa bằng từ khóa.

Vì vậy, sau khi thiết lập sự kiện trực tiếp đầu tiên, bạn nên tối ưu hóa video cho các từ khóa liên quan đến lĩnh vực của mình. Điều này sẽ giúp bạn xếp hạng cao hơn trên YouTube và có thể là trên Google. Hãy thêm các từ khóa liên quan và tạo một mô tả giàu từ khóa.

Mọi người sẽ bắt đầu tìm thấy bạn khi họ nhập câu hỏi vào thanh tìm kiếm YouTube, và họ cũng sẽ khám phá ra thương hiệu và các sự kiện trực tiếp của bạn. Đây là cách bạn có thể xây dựng lưu lượng truy cập theo thời gian. Bạn có thể thấy các video trực tiếp của chúng tôi trong kết quả hàng đầu cho từ khóa "Hỏi & Đáp về tiếp thị kỹ thuật số". Chúng tôi thêm các từ khóa này vào tất cả video của mình.

Ngoài ra, đừng lo lắng về việc phải hoàn hảo ngay từ lần đầu. Cứ làm cho xong trước, rồi tìm cách cải thiện sau.

Khi "chương trình trực tiếp" của bạn trở nên phổ biến hơn, bạn sẽ thu hút ngày càng nhiều người xem. Vì vậy, bạn có thể bắt đầu đưa ra một số ưu đãi nhỏ cho sản phẩm của mình, lời mời tải xuống hướng dẫn miễn phí (nếu có), hoặc đơn giản là mời họ đăng ký vào danh sách của bạn. Đây là cách bạn biến người xem thành khách hàng tiềm năng thực sự.

Bước 2: Chia sẻ tự động

Giờ đây, khi bạn đã quyết định phát trực tiếp mỗi tuần, ít nhất 30 phút mỗi ngày, và trả lời câu hỏi của khán giả, bạn muốn quảng bá nội dung này càng nhiều càng tốt. Và chúng tôi muốn tự động hóa việc này càng nhiều càng tốt, để bạn có thể tập trung vào việc cung cấp dịch vụ tuyệt vời cho khách hàng.

Trong ba năm qua, chúng tôi đã tận dụng sức mạnh của các mạng lưới phân phối tự động để tự động chia sẻ các sự kiện trực tiếp. Video của bạn không chỉ được chia sẻ tự động trên hàng chục trang web mà còn tăng cơ hội xếp hạng cao hơn trên YouTube (đây chính là cách mọi người tìm thấy bạn!).

Việc thiết lập mạng lưới phân phối đầu tiên của bạn cực kỳ đơn giản. Chúng tôi đang sử dụng một công cụ miễn phí có tên là IFTTT để chia sẻ video khi phát trực tiếp, và tôi đã giải thích cách thiết lập mạng lưới IFTTT đầu tiên của bạn trong bài viết này .

Như bạn có thể thấy trong hình minh họa ở trên, mỗi khi chúng tôi tải nội dung nào đó lên kênh YouTube, nội dung đó sẽ tự động được chia sẻ trên nhiều trang web khác nhau. Điều này giúp tăng phạm vi tiếp cận cũng như sức mạnh xếp hạng của chúng tôi cho mỗi tập mới. Bạn có thể truy cập sổ tay công thức IFTTT miễn phí của chúng tôi tại đây . Sổ tay này sẽ giúp bạn sắp xếp mọi thứ một cách khoa học.

Bước 3: Tăng gấp ba nội dung của bạn

Một trong những tính năng tốt nhất của chiến lược tiếp thị khởi nghiệp này không chỉ là thẩm quyền và vị thế mà nó mang lại cho bạn (hãy nhớ rằng, bạn là người trả lời các câu hỏi) mà còn là lượng nội dung bạn có thể sử dụng lại  trong "giờ hữu ích" của mình.

Với mỗi tập phim mới, chúng tôi thực hiện theo quy trình ba bước giúp tăng đáng kể lượng nội dung sản xuất mà không cần phải làm thêm bất kỳ công việc nào.

Đây là những gì chúng tôi làm:

• Chúng tôi chuyển video thành một tập podcast.
• Chúng tôi ghi lại từng tập phim và đăng lên blog của mình.
• Chúng tôi sử dụng mỗi câu hỏi để tạo ra một nội dung mới.

Tạo Podcast

Một trong những việc chúng tôi làm với mỗi video mới là nhờ một trợ lý ảo (VA) trích xuất âm thanh và tải lên Soundcloud dưới dạng podcast. Dưới đây là một số thông tin hữu ích về cách bắt đầu một podcast với ngân sách hạn hẹp .

Chúng tôi cũng thêm phần mô tả từ video vào tập âm thanh trên SoundCloud để có thêm lời kêu gọi hành động.

Trên thực tế, đây là ý tưởng của khán giả, vì hầu hết người theo dõi đều nói rằng họ nghe các tập phim của chúng tôi khi đang lái xe hoặc khi ở phòng tập thể dục (thật khó hiểu).

Vì vậy, chúng tôi đã tạo điều kiện thuận lợi hơn cho họ. Thay vì phải mở video YouTube để nghe âm thanh, chúng tôi bắt đầu tải các tập phim lên SoundCloud, tăng phạm vi tiếp cận mà không cần phải tạo thêm nội dung.

Bắt đầu viết blog của bạn

Bước tiếp theo chúng tôi thực hiện là chép lại từng tập và tạo một bài đăng trên blog với tập phim ở trên cùng và bản chép lại ở dưới cùng. Chúng tôi tạo ra nội dung khoảng 10.000 từ cho mỗi tập phim dài 60 phút. Nội dung này đủ để viết một cuốn sách nhỏ mỗi tuần!

Một số người thực sự sẽ tham khảo bản ghi để hiểu rõ hơn. Chưa kể đến tất cả những lợi ích SEO mà chúng ta nhận được trên blog của mình với khối lượng nội dung khổng lồ này.

Đây là bài đăng trên blog mà chúng tôi tạo ra dựa trên bản ghi chép của một trong những video của chúng tôi.

Biến 1 tập thành 10 tập

Một trong những chiến lược tiếp thị "nâng cao" và ít tốn kém nhất mà chúng tôi áp dụng sau khi đã đạt được đủ sức hút là cắt các câu hỏi thành các đoạn trích và coi chúng như những nội dung bổ sung.

Hãy tưởng tượng thế này: Chúng tôi trả lời từ 7 đến 12 câu hỏi cho mỗi tập, tùy thuộc vào độ dài của tập hoặc mức độ sâu sắc mà chúng tôi muốn đào sâu vào từng câu hỏi.

Sau đó, các VA của chúng tôi sẽ đóng dấu thời gian cho từng tập phim, cắt từng tập phim thành nhiều phần và tạo thêm nội dung cho kênh YouTube và blog của chúng tôi.

Chúng tôi có lời kêu gọi hành động cho mỗi câu hỏi, yêu cầu mọi người đăng ký và tải xuống nội dung miễn phí của chúng tôi, để thu hút họ vào danh sách và đưa họ vào hệ sinh thái của chúng tôi. Đây cũng là những câu hỏi siêu cụ thể, thường sẽ được xếp hạng cao trên YouTube và Google.

Lợi ích thưởng tiếp thị khởi nghiệp

Có hai lợi thế nữa khi quay video trực tiếp trên YouTube:

1. Bạn không cần phải đưa ra ý tưởng nội dung.

Bất kỳ ai làm tiếp thị nội dung đều biết rõ đây là một vấn đề lớn. Mục đích chính của hình thức này là bạn trả lời câu hỏi của khán giả, vì vậy bạn không cần phải vắt óc suy nghĩ về chủ đề, đề tài hay tiêu đề cho bài viết hoặc video của mình. Họ sẽ tự tìm đến bạn.

2. Bạn đang thu thập dữ liệu có giá trị về thị trường của mình.

Hầu hết các doanh nhân đều không nhận ra tầm quan trọng của việc trò chuyện với khách hàng hàng ngày. Sau đó, họ tung ra sản phẩm và không hiểu tại sao không ai mua nó.

Bằng cách áp dụng chiến lược tiếp thị chi phí thấp này, bạn đang khai thác những thắc mắc, nghi ngờ, nỗi sợ hãi và sự bất an của đối tượng mục tiêu mà không cần phải tốn nhiều công sức. Và một số câu hỏi sẽ xuất hiện lặp đi lặp lại. Điều này mang đến cơ hội vàng để bạn tung ra các sản phẩm và dịch vụ bổ sung, dựa trên nhu cầu của thị trường.

Đây là thông tin mà ngay cả đối thủ cạnh tranh của bạn cũng không có! Vì vậy, hãy tận dụng nó nhé.

Bạn nghĩ những nhà sáng tạo video trực tiếp nào đang làm tốt? Bạn có thắc mắc hoặc gặp vấn đề gì với video trực tiếp không? Tôi sẽ cố gắng trả lời trong phần bình luận.