Cẩm nang phân phối nội dung

Phân phối nội dung là gì và tại sao nó lại quan trọng?

Trước hết, phân phối nội dung là điều bạn cần quan tâm nếu muốn đối phó với thực tế ngày càng khó khăn hơn bao giờ hết để nổi bật với tư cách là người làm tiếp thị nội dung , người kể chuyện và người sáng tạo nội dung trong bối cảnh hiện nay. Việc xếp hạng nội dung ngày càng khó khăn. Việc đạt được phạm vi tiếp cận tự nhiên thông qua các kênh truyền thông xã hội cũng ngày càng khó khăn hơn, và đó là lý do tại sao phân phối nội dung lại quan trọng đến vậy.

Bạn đang đối mặt với thời điểm mà phạm vi tiếp cận tự nhiên trên mạng xã hội ngày càng giảm, khả năng xếp hạng trở nên khó khăn hơn vì bạn phải cạnh tranh với nhiều không gian quảng cáo hơn. Bạn phải cạnh tranh với nhiều đoạn trích nổi bật hơn. Bạn phải cạnh tranh với nhiều công ty hơn. Bởi vì những người làm tiếp thị nội dung đã liên tục khẳng định rằng nội dung là vua và cả thế giới đã lắng nghe, nên việc nổi bật giữa vô vàn thông tin khác ngày càng trở nên khó khăn hơn.

Hầu hết các nhà tiếp thị đã chấp nhận ý tưởng này bởi vì trong nhiều năm, chúng ta đã hô hào "Nội dung là vua, hãy tạo ra nhiều nội dung hơn", và đó là những gì thế giới đã làm. Hầu hết các nhà tiếp thị bắt đầu bằng việc chỉ tạo nội dung, hy vọng rằng lưu lượng truy cập sẽ đến, hy vọng rằng phạm vi tiếp cận sẽ đến, và hy vọng rằng kết quả của việc tạo nội dung là lợi nhuận sẽ đến. Trên thực tế, lợi nhuận không bao giờ đến vì họ đã bỏ lỡ một phần quan trọng của bức tranh, đó là phân phối nội dung.

Trong video hôm nay, chúng ta sẽ cùng thảo luận về cách phân phối nội dung của bạn hiệu quả hơn trên một vài kênh khác nhau, một vài chiến lược khác nhau, và làm thế nào để đưa nội dung của bạn lên một tầm cao mới. 

Có hai khoản chi phí bạn có thể bỏ ra khi phân phối nội dung: 

+ Bạn có thể dành thời gian, 

+ Hoặc bạn có thể tiêu tiền. 

Trong video hôm nay, chúng ta sẽ nói về cách phân phối nội dung của bạn một cách hiệu quả. Khi bạn viết bài đăng blog, thiết kế trang đích, tạo sách điện tử, infographic hay bất kỳ tài nguyên nào khác, bạn đều có thể đảm bảo nội dung đó đến được đúng người, trên đúng kênh và vào đúng thời điểm.

Các kênh thuộc sở hữu

Vậy làm thế nào để thực hiện được điều đó? Chúng ta đều đã nghe nói về các kênh sở hữu. Kênh sở hữu là những thứ mà bạn sở hữu với tư cách là một doanh nghiệp, một thương hiệu, một tổ chức. Đây là những điều mà bạn có thể làm được một cách dễ dàng ngay hôm nay. 

Tiếp thị qua email

Ví dụ, trong tiếp thị qua email, rất có thể bạn đã có sẵn một danh sách email nào đó. Bạn có thể phân phối nội dung của mình cho những người trong danh sách đó. 

Thông báo trong ứng dụng

Giả sử bạn có một trang web cung cấp giải pháp hoặc dịch vụ trực tiếp trên trang web đó. Ví dụ như phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS) hoặc tương tự. Nếu người dùng thường xuyên đăng nhập để truy cập sản phẩm của bạn, bạn có thể sử dụng thông báo trong ứng dụng để thông báo cho họ biết rằng bạn vừa đăng tải bài viết mới. Hoặc tốt hơn nữa, nếu bạn có ứng dụng di động, bạn cũng có thể làm điều tương tự. Bạn có thể sử dụng ứng dụng của mình để thông báo cho người dùng biết rằng bạn vừa đăng tải nội dung mới.

Các kênh mạng xã hội

Bạn có các kênh truyền thông xã hội. Ví dụ như Twitter, LinkedIn, Facebook. Hãy chia sẻ nội dung của bạn thoải mái trên các kênh đó. 

Biểu ngữ tại chỗ

Nếu bạn có một trang web, bạn có thể cập nhật banner trên trang, ở đầu trang hoặc góc dưới bên phải, để thông báo cho khách truy cập biết rằng bạn vừa đăng tải nội dung mới. Hãy cho họ biết. Họ muốn biết rằng bạn đang tạo nội dung mới. Vậy tại sao không thông báo cho họ biết điều đó?

Tiếp cận bán hàng

Nếu bạn có một đội ngũ bán hàng, ví dụ như trong lĩnh vực B2B, một trong những cách hiệu quả nhất là trao quyền cho đội ngũ bán hàng của bạn, thông báo cho họ biết rằng bạn đã phát triển nội dung mới để họ có thể theo dõi khách hàng tiềm năng, nuôi dưỡng các mối quan hệ hiện có và thậm chí cả khách hàng hiện tại bằng cách cho họ biết rằng nội dung mới đã được phát hành. Sự kết nối trực tiếp đó có thể mang lại hiệu quả rất lớn. 

Mạng xã hội / các kênh khác

Vậy khi bạn đã làm tất cả những điều đó, bạn còn có thể làm gì nữa? Bạn có thể tham gia mạng xã hội. Bạn có thể tham gia các kênh khác. Một lần nữa, bạn có thể dành thời gian phân phối nội dung của mình đến những nơi mà khán giả của bạn cũng dành thời gian. 

Các kênh và nhóm trên mạng xã hội

Vậy nên nếu bạn có tài khoản Twitter , bạn có thể đăng tweet. Nếu bạn có trang Facebook , tất nhiên bạn có thể cập nhật trạng thái.

Nếu bạn có trang LinkedIn , bạn cũng có thể đăng cập nhật trạng thái. Ba việc này thường là những gì hầu hết các tổ chức làm trong Giai đoạn 2, nhưng đó không phải là điểm kết thúc. Bạn có thể đi sâu hơn. Bạn có thể làm nhiều hơn nữa. Bạn có thể tham gia các nhóm Facebook , dù là với tư cách trang hay cá nhân, và chia sẻ nội dung của mình trong các cộng đồng này. Bạn có thể cho họ biết rằng bạn đã công bố một nghiên cứu mới và rất mong họ xem qua.

Hoặc bạn tham gia các nhóm này, tìm kiếm, chờ đợi ai đó đặt câu hỏi mà bài đăng trên blog hoặc nghiên cứu của bạn đã trả lời, rồi bạn phản hồi lại câu hỏi đó bằng nội dung mà bạn đã phát triển. Hoặc bạn cũng làm điều tương tự trong một nhóm LinkedIn . Các nhóm LinkedIn là một cơ hội tuyệt vời để bạn bắt đầu lan tỏa nội dung của mình.

Trung bình

Hoặc bạn có thể truy cập Medium.com . Bạn tái sử dụng nội dung mình đã phát triển. Bạn đăng tải nó lên Medium.com. Medium có chức năng nhập nội dung, cho phép bạn nhập nội dung, tạo liên kết chuẩn trực tiếp đến trang web của mình và chia sẻ nội dung đó trên Medium. Medium.com là một kênh phân phối tuyệt vời, vì bạn có thể gửi nội dung đó đến các ấn phẩm khác.

Khi nội dung của bạn được gửi đến các ấn phẩm này, họ đã có sẵn lượng độc giả nhất định, và những độc giả đó sẽ nhận được thông báo rằng bạn vừa gửi một bài viết mới. Khi họ nhìn thấy bài viết đó, đó là một lượng khán giả mới mà bạn sẽ không thể tiếp cận được trước đây thông qua bất kỳ kênh nào thuộc sở hữu của họ, bởi vì đây là những người mà bạn chưa từng có cơ hội tiếp cận. Vì vậy, bạn cũng muốn tận dụng điều đó.

Hãy nhớ rằng bạn không nhất thiết phải tải lên toàn bộ bài viết. Bạn có thể tải lên một đoạn trích và thêm lời kêu gọi hành động (CTA) ở cuối bài, hướng người dùng đến bài viết trên trang web của bạn. 

Video LinkedIn

Bạn có thể sử dụng video trên LinkedIn để làm điều tương tự. Khái niệm rất giống nhau. Hãy tưởng tượng bạn có một video trên LinkedIn. Bạn nhìn vào camera và nói với các kết nối của mình, "Chào mọi người, chúng tôi vừa ra mắt một nghiên cứu mới phân tích chi tiết X, Y và Z, ABC. Tôi rất mong các bạn xem qua. Hãy xem đường dẫn bên dưới."

Nếu bạn tạo video đó và chia sẻ nó trên LinkedIn, các kết nối của bạn sẽ thấy video này, và nó sẽ phá vỡ thói quen xem nội dung mà họ thường thấy trên LinkedIn. Vì vậy, khi họ thấy video, họ sẽ tương tác, xem video, nhấp vào liên kết, và bạn sẽ tiếp cận được nhiều người hơn cho nội dung mà bạn đã phát triển trước đây. 

Cộng đồng Slack

Các cộng đồng Slack là Một nơi tuyệt vời khác để phân phối nội dung của bạn. Slack không chỉ là một kênh tuyệt vời để xây dựng văn hóa nội bộ và giao tiếp trong nhóm nội bộ.

Thực tế có những cộng đồng riêng, những người đam mê nhiếp ảnh, những người đam mê thương mại điện tử, những người đam mê SEO. Hiện nay có các cộng đồng Slack nơi những người này tụ tập để nói về niềm đam mê và sở thích của họ, và bạn có thể làm điều tương tự như trong các nhóm Facebook hoặc LinkedIn ở các cộng đồng Slack khác nhau này. 

Câu chuyện trên Instagram/Facebook

Stories trên Instagram và Facebook là những kênh tuyệt vời để bạn chia sẻ nội dung của mình. Bạn có thể thêm liên kết vào những story mà bạn đăng tải và ghi chú đơn giản như "Vuốt lên nếu bạn muốn xem nghiên cứu mới nhất của chúng tôi." Hoặc bạn có thể thiết kế một hình ảnh với nội dung "Vuốt lên để xem bài đăng mới nhất của chúng tôi." Những người theo dõi bạn trên các kênh này sẽ vuốt lên. Họ sẽ thấy bài viết của bạn, xem nghiên cứu của bạn và tiếp cận nội dung đó. 

LinkedIn Pulse

Với LinkedIn Pulse , giờ đây bạn có cơ hội tải bài viết trực tiếp lên LinkedIn, nhấn nút Xuất bản và để nó lan tỏa mạnh mẽ. Bạn có thể sử dụng những chiến lược mà tôi đã đề cập về Medium.com trên LinkedIn và thu được kết quả ấn tượng. 

Quora

Quora giống như một trang web hỏi đáp, tương tự như Yahoo Answers ngày xưa, nhưng có thiết kế tốt hơn nhiều. Bạn có thể vào Quora, chia sẻ một liên kết gốc và gắn thẻ với nội dung, chủ đề liên quan, và những thứ tương tự. Hoặc bạn có thể tìm một vài câu hỏi liên quan đến chủ đề mà bạn đã đề cập trong bài đăng, nghiên cứu, hoặc bất kỳ tài liệu nào bạn đã phát triển, và bạn có thể bổ sung giá trị cho người đã đặt câu hỏi đó, đồng thời dẫn chiếu đến liên kết và bài viết mà bạn đã phát triển trước đây.

SlideShare

SlideShare , một trong những nền tảng tiên phong trong lĩnh vực tiếp thị B2B. Bạn có thể truy cập SlideShare, tải lên phiên bản trình bày của nội dung mà bạn đã phát triển. Ví dụ, bạn đã viết một bài đăng blog dài. Tại sao không lấy các nội dung trong bài đăng đó, chuyển chúng thành PDF, một bài thuyết trình SlideShare, tải lên đó và sau đó phân phối chúng thông qua mạng lưới này? Sau khi bạn đã hoàn thành các bài thuyết trình SlideShare, điều tuyệt vời là bạn có thể lấy các hình ảnh đó và chia sẻ chúng trên Twitter, Facebook, LinkedIn, bạn cũng có thể đưa chúng vào Medium.com và phân phối chúng rộng rãi hơn ở đó.

Diễn đàn

Bạn có thể tham gia các diễn đàn . Hãy suy nghĩ về điều này. Nếu khán giả của bạn dành thời gian thảo luận về một vấn đề nào đó trên diễn đàn, tại sao bạn không tham gia vào các cộng đồng và diễn đàn đó để kết nối trực tiếp với họ? Có một cơ hội rất lớn trong các diễn đàn và cộng đồng trực tuyến, nơi bạn có thể xây dựng lòng tin và lan tỏa nội dung của mình đến những cộng đồng mà khán giả của bạn đang dành thời gian.

Nhiều người nghĩ rằng diễn đàn đã chết. Thực tế, chúng vẫn luôn sôi động. Nếu bạn gõ từ khóa "đối tượng khán giả", "ngành nghề" của mình vào các diễn đàn, tôi đảm bảo bạn sẽ tìm thấy những cơ hội bất ngờ để lan tỏa nội dung của mình. 

Cộng đồng Reddit

Trong cộng đồng Reddit , nhiều người làm marketing cảm thấy rùng mình khi tôi nói về Reddit. Họ đều nói kiểu như, "Marketing trên Reddit ư? Không được đâu. Reddit ghét marketing." Tôi hiểu điều đó.

Tôi hiểu bạn đang nghĩ gì. Nhưng điều họ thực sự ghét là việc các nhà tiếp thị không hiểu Reddit. Các nhà tiếp thị không hiểu rằng người dùng Reddit chỉ muốn giá trị. Nếu bạn có thể mang lại giá trị cho người dùng Reddit, dù là thông qua bài đăng hay bình luận, họ sẽ đón nhận bạn với niềm vui và sự thích thú. Họ sẽ biết ơn vì bạn đã đóng góp giá trị cho cộng đồng, cho các subreddit của họ, và họ sẽ thưởng cho bạn bằng lượt thích, lượt truy cập và lượt nhấp chuột, và thậm chí có thể là một vài khách hàng tiềm năng hoặc một hoặc hai khách hàng thực sự.

Đừng xem Reddit như một trang web không thể tiếp cận. Cho dù bạn là doanh nghiệp B2B hay khách hàng cá nhân (B2C), người dùng Reddit đều có thể thích nội dung của bạn. Họ sẽ thích nội dung của bạn nếu bạn cung cấp giá trị ngay từ đầu. 

Imgur

Các trang web như Imgur là một kênh phân phối tuyệt vời khác. Hãy lấy một số slide mà bạn đã phát triển trước đây, tải chúng lên Imgur và để chúng tỏa sáng ở đó.

Có rất nhiều kênh phân phối và kỹ thuật phân phối khác mà bạn có thể sử dụng, thậm chí còn vượt xa những gì tôi đã mô tả ở đây. Nhưng đây chỉ là một vài ví dụ cho thấy sức mạnh của việc phân phối không chỉ nằm ở một vài bài đăng. Sức mạnh đó nằm ở việc thực sự dành thời gian, đầu tư thời gian để phân phối câu chuyện và nội dung của bạn trên nhiều kênh khác nhau.

Tiếp thị trả phí

Đó là việc dành thời gian. Bạn cũng có thể chi tiền thông qua tiếp thị trả phí . Tiếp thị trả phí cũng là một cơ hội để bất kỳ thương hiệu nào cũng có thể lan tỏa câu chuyện của mình. 

Tiếp thị lại

Trước hết, bạn có thể sử dụng tiếp thị lại . Hãy nói về danh sách email mà bạn đã xây dựng. Nếu bạn sử dụng danh sách email đó và chạy quảng cáo tiếp thị lại cho những người trong danh sách trên Facebook, Twitter, LinkedIn, bạn có thể tiếp cận họ và thu hút họ tương tác với nội dung mới mà bạn đã phát triển.

Giả sử đã có người truy cập trang của bạn. Mọi người đang truy cập trang web của bạn. Họ đang xem nội dung của bạn. Tại sao không chạy quảng cáo tiếp thị lại cho những người đã thể hiện sự quan tâm để thu hút họ quay lại trang web, tương tác lại với nội dung của bạn và kể câu chuyện của bạn cho họ? Một cơ hội tuyệt vời khác là nếu bạn đã sử dụng video theo bất kỳ cách nào, bạn cũng có thể chạy quảng cáo tiếp thị lại trên Facebook cho những người đã xem 10 giây, 30 giây, 20 giây, hoặc bất kỳ thời lượng nào khác nội dung của bạn.

Quảng cáo Quora

Một trong những cơ hội thường bị đánh giá thấp là việc Quora hiện nay cũng cung cấp dịch vụ quảng cáo. Bạn có thể chạy quảng cáo trên Quora nhắm đến những người đang đặt câu hỏi hoặc xem các câu hỏi liên quan đến lĩnh vực của bạn, liên quan đến nội dung mà bạn đã phát triển, và từ đó đưa nội dung của bạn đến với họ. 

Tiếp thị người ảnh hưởng

Tiếp theo là những người có tầm ảnh hưởng , bạn có thể thực hiện nội dung được tài trợ . Bạn có thể liên hệ với những người có tầm ảnh hưởng này và nhờ họ nói về câu chuyện của bạn, nói về nội dung của bạn, và nhờ họ chia sẻ nó như một lời khẳng định rằng bạn đã phát triển một điều gì đó mới mẻ và thú vị.

Hãy suy nghĩ khác biệt và vượt lên trên sự tầm thường.

Khi tôi nói về tiếp thị người ảnh hưởng, về Reddit, SlideShare, video trên LinkedIn, cộng đồng Slack, rất nhiều người làm tiếp thị sẽ nhanh chóng nói: "Tôi không nghĩ đây là dành cho tôi. Tôi nghĩ nó quá nhiều . Tôi nghĩ nó đòi hỏi quá nhiều công sức thủ công . Tôi nghĩ nó tạo ra quá nhiều cộng đồng chuyên biệt . Tôi nghĩ nó hơi quá sức đối với thương hiệu của tôi. "

Tôi hiểu. Tôi hiểu suy nghĩ của bạn, nhưng đây là điều bạn cần nhận ra. Hầu hết các nhà tiếp thị đều trải qua quá trình này. Nếu bạn nghĩ rằng việc phân phối nội dung của mình vào các cộng đồng mà khán giả của bạn dành thời gian là hơi lệch hướng hoặc không thực sự phù hợp với bạn, thì đó là điều mà hầu hết các nhà tiếp thị đã nghĩ. Hầu hết các nhà tiếp thị đều nghĩ rằng Twitter, Facebook và LinkedIn là tất cả những gì họ cần làm để chia sẻ câu chuyện của mình, đưa nội dung của họ đến với công chúng và thế là xong.

Nếu bạn muốn giống như hầu hết các nhà tiếp thị, bạn sẽ nhận được kết quả mà hầu hết họ nhận được, đó là kết quả tầm thường. Vì vậy, tôi khuyến khích bạn suy nghĩ khác đi. Tôi khuyến khích bạn tự thúc đẩy bản thân không giống như hầu hết các nhà tiếp thị, không đi theo con đường tầm thường, mà thay vào đó hãy bắt đầu tìm kiếm những cách thức mà bạn có thể đầu tư thời gian hoặc tiền bạc vào các kênh, vào các cơ hội và vào các cộng đồng nơi bạn có thể lan tỏa nội dung có giá trị trước tiên và cuối cùng tạo ra kết quả cho doanh nghiệp của bạn.

Tôi hy vọng bạn có thể sử dụng điều này để tự mình khám phá ra một chiến lược phân phối nội dung hiệu quả cho thương hiệu của mình. Cho dù bạn đang kinh doanh B2C hay B2B, điều đó không quan trọng. Bạn cần hiểu khán giả của mình dành thời gian ở đâu, hiểu cách bạn có thể gieo rắc nội dung của mình vào những không gian khác nhau đó và khai thác sức mạnh của việc phân phối nội dung. Tôi là Ross Simmonds.

Tôi thực sự hy vọng bạn thích video này. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào, đừng ngần ngại liên hệ với tôi trên Twitter, tại TheCoolestCool , hoặc bất kỳ cách nào khác. Tôi có mặt trên mọi kênh khác. Tất nhiên rồi. Tôi yêu mạng xã hội. Tôi yêu kỹ thuật số. Tôi có mặt ở khắp mọi nơi bạn có thể tìm thấy tôi, vì vậy đừng ngại liên hệ nhé.

Tôi hy vọng bạn thích video này và có thể sử dụng nó để mở rộng phạm vi tiếp cận nội dung của mình, từ đó mang lại kết quả có ý nghĩa và đo lường được cho doanh nghiệp của bạn. Cảm ơn bạn rất nhiều.