Cẩm nang giúp bạn thành công với tư cách là một doanh nhân trực tuyến

Internet đã dân chủ hóa tinh thần khởi nghiệp, mở ra những con đường thuận lợi cho bất kỳ chủ doanh nghiệp nào muốn trở thành doanh nhân trực tuyến — nhưng thuật ngữ đó có nghĩa là gì? Một doanh nhân trực tuyến có thể làm gì? Và làm thế nào bạn có thể trở thành một người như vậy?

Tại đây, chúng tôi sẽ giải đáp tất cả những câu hỏi đó và hơn thế nữa, được hỗ trợ bởi những hiểu biết chuyên sâu từ các doanh nhân trực tuyến thực thụ. Cùng bắt đầu nào!

Doanh nhân trực tuyến là gì?

Thuật ngữ “doanh nhân trực tuyến” rất khó định nghĩa, vì nó bao hàm nhiều khía cạnh. Nhìn chung, tôi cho rằng nó đề cập đến bất kỳ chủ doanh nghiệp nào tiến hành kinh doanh chủ yếu trực tuyến. Khá mơ hồ phải không? Để thu hẹp phạm vi, hãy cùng xem xét một số loại doanh nhân trực tuyến nổi bật hơn.

Chủ sở hữu trang web thương mại điện tử

Những người sở hữu trang thương mại điện tử có lẽ là kiểu doanh nhân trực tuyến "truyền thống" nhất (nếu kiểu người này tồn tại). Họ thường là chủ doanh nghiệp nhỏ vận hành các cửa hàng trực tuyến bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng (D2C) — dù là tự vận hành máy chủ hay thông qua các sàn thương mại điện tử như Amazon, Shopify hay Etsy.

Tư vấn viên trực tuyến

Chuyên gia tư vấn trực tuyến đúng như tên gọi của nó — người cung cấp kiến ​​thức chuyên môn và hướng dẫn về một lĩnh vực cụ thể thông qua hình thức trực tuyến thay vì trực tiếp. Cho dù họ tổ chức các hội thảo trực tuyến, lập kế hoạch chiến lược hay cung cấp dịch vụ tư vấn thường xuyên, về cơ bản họ đóng vai trò như một bộ não bên ngoài cho hoạt động kinh doanh của khách hàng.

Người sáng tạo nội dung

“Người sáng tạo nội dung” là một thuật ngữ khá rộng, nhưng nhìn chung nó bao gồm những doanh nhân trực tuyến tạo ra nội dung video hoặc âm thanh liên quan đến lĩnh vực mà họ quan tâm — nhằm mục đích khẳng định mình là người dẫn đầu về tư tưởng hoặc xây dựng lượng người theo dõi trung thành trên nhiều nền tảng khác nhau. Tóm lại, họ độc đáo so với các doanh nhân khác bởi vì sản phẩm của họ chính là bản thân họ .

Người viết blog

Tôi có thể khẳng định — một cách khách quan và không thiên vị — rằng các blogger là kiểu doanh nhân trực tuyến thiết yếu nhất, có tầm ảnh hưởng xã hội nhất, nhân ái nhất và siêng năng nhất trong danh sách này. Họ cũng có lẽ là những người đẹp trai, xinh gái và hài hước nhất (một lần nữa, tôi nói điều này hoàn toàn khách quan).

Điều đáng ngạc nhiên là, hầu hết các blogger đều duy trì blog liên quan đến sở thích hoặc cuộc sống cá nhân của họ. Những người thành công nhất thu hút đủ lượng người theo dõi để kiếm tiền từ trang web của mình thông qua quảng cáo hoặc đăng ký trả phí. Phải thừa nhận rằng, đạt được điều đó khá khó khăn trong thời đại mà nội dung ngắn gọn, dễ tiếp thu được ưa chuộng hơn so với các phương tiện truyền thông dài hơi, nhưng vẫn có thể làm được.

Các doanh nhân trực tuyến kiếm được bao nhiêu tiền?

Câu trả lời ngắn gọn? Tùy thuộc vào từng trường hợp.

Câu trả lời chi tiết hơn? Thật sự thì tùy thuộc vào từng trường hợp.

Do thuật ngữ “doanh nhân trực tuyến” rất rộng, nên không có mức thu nhập tối thiểu, tối đa hay trung bình cụ thể nào mà bạn có thể kỳ vọng kiếm được với tư cách là một doanh nhân trực tuyến.

Làm thế nào để trở thành một doanh nhân trực tuyến

Xác định một lĩnh vực chuyên biệt mà bạn quan tâm và đủ năng lực để phục vụ.

Như tôi đã đề cập trong phần giới thiệu, Internet đã dân chủ hóa tinh thần khởi nghiệp. Hầu như bất cứ ai cũng có thể lập ra ít nhất một hoạt động kinh doanh nhỏ hoặc theo đuổi mục tiêu cá nhân và đưa nó lên mạng. Mặc dù khả năng tiếp cận như vậy rất tuyệt vời, nhưng nó cũng tạo ra một "biển sản phẩm giống nhau" trong nhiều lĩnh vực.

Điều đó thường khiến việc tạo sự khác biệt trở thành chìa khóa thành công của bạn — và khả năng làm được điều đó bắt đầu từ việc bạn xác định được một lĩnh vực chuyên môn khả thi mà bạn đam mê.

Hãy cân nhắc cả sở thích và chuyên môn của bạn. Bạn muốn theo đuổi một lĩnh vực mà bạn thấy thú vị, nhưng bạn phải đảm bảo rằng việc theo đuổi đó khả thi và mang lại hiệu quả. Ví dụ, tôi có thể nghĩ rằng y học thể thao là lĩnh vực tuyệt vời nhất trên thế giới, nhưng nếu tôi không có kiến ​​thức chuyên môn trong lĩnh vực này, có lẽ tôi sẽ không đủ khả năng để trở thành một nhà tư vấn trực tuyến cho các vận động viên bị chấn thương.

Hãy nỗ lực để hiểu rõ lĩnh vực chuyên môn đó đến từng chi tiết nhỏ nhất.

Kiến thức hời hợt về lĩnh vực của bạn sẽ không đủ trong thế giới kỹ thuật số — nổi bật trong lĩnh vực của bạn là kết quả tất yếu của chuyên môn. Bạn cần nắm bắt được tình hình hiện tại của lĩnh vực mình và bất kỳ xu hướng mới nổi nào trong đó.

Điều đó thường bắt đầu bằng việc tương tác trực tiếp với đối tượng mục tiêu của bạn. Tham gia các diễn đàn ngành. Tìm kiếm thông tin trong các nhóm trên Facebook và LinkedIn có liên quan đến lĩnh vực của bạn. Xem xét các subreddit chuyên về các chủ đề cụ thể.

Hãy chú ý đến những từ ngữ cụ thể mà họ sử dụng để mô tả vấn đề của mình, những giải pháp họ đã thử trước đây và sự thất vọng mà họ bày tỏ khi những giải pháp đó không hiệu quả. Đây là những thông tin quý giá mà bạn không thể có được từ các báo cáo nghiên cứu thị trường (mặc dù bạn không nên bỏ qua chúng – chỉ cần hiểu rằng lĩnh vực của bạn còn nhiều khía cạnh hơn thế).

Hãy xác định xem bạn đang tìm kiếm một công việc làm thêm hay một công việc toàn thời gian.

Đây có lẽ là điểm đầu tiên trong danh sách này. Bạn cần biết chính xác mình có thể dành bao nhiêu thời gian và công sức cho sự nghiệp kinh doanh trực tuyến. Bạn có dự định dốc toàn lực hay đây chỉ là một dự án đam mê mà bạn sẽ theo đuổi một cách thụ động? Bạn cần biết điều đó trước khi bắt đầu lên kế hoạch và thực sự nỗ lực trở thành một doanh nhân trực tuyến.

Tận dụng các nguồn lực để giúp bạn phát triển năng lực kinh doanh.

Không ai sinh ra đã có năng khiếu kinh doanh, và việc phát triển năng khiếu này có vẻ khó khăn – chỉ dành cho những người có thời gian và nguồn lực để theo đuổi bằng MBA. Nhưng cũng giống như cách nó đã dân chủ hóa tinh thần khởi nghiệp, Internet cũng đã dân chủ hóa việc tiếp cận giáo dục kinh doanh.

Nhờ các khóa học trực tuyến mở (MOOC) từ các trường đại học hàng đầu, podcast chuyên ngành và các nền tảng như LinkedIn Learning, bạn có thể tiếp cận chương trình MBA ảo ngay trong tầm tay. Điều quan trọng là phải có chiến lược phù hợp.

Đừng chỉ tiếp thu nội dung một cách ngẫu nhiên. Hãy lập kế hoạch những gì bạn cần học, cho dù đó là mô hình tài chính hay tiếp thị kỹ thuật số, và tạo ra một lộ trình học tập có trọng tâm.

Hãy tìm cách áp dụng ngay những gì bạn đang học vào công việc kinh doanh của mình. Nắm bắt những khái niệm quan trọng nhất mà bạn cần hiểu để bắt đầu và duy trì doanh nghiệp, và tập trung vào chúng khi những nhu cầu đó phát sinh.

Hãy xem xét nguồn vốn cho doanh nghiệp của bạn sẽ đến từ đâu.

Khởi nghiệp trực tuyến thường là một hoạt động tự lực, và điều đó đặc biệt đúng khi nói đến vấn đề vốn. Nếu bạn muốn trở thành một doanh nhân trực tuyến, rất có thể bạn sẽ phải tự huy động vốn – ít nhất là một phần.

Có thể bạn sẽ phải dựa vào một phần tiền tiết kiệm cá nhân, nhưng như bạn đã biết, các nguồn tài trợ thay thế đã xuất hiện trong những năm gần đây. Các nền tảng gọi vốn cộng đồng, tài trợ dựa trên doanh thu và các khoản vay kinh doanh kỹ thuật số đã thay đổi cuộc chơi đối với các doanh nhân trực tuyến.

Điều then chốt là phải điều chỉnh chiến lược huy động vốn sao cho phù hợp với mô hình kinh doanh và quỹ đạo tăng trưởng của bạn. Hãy hiểu rõ nhu cầu của mình thông qua việc nghiên cứu kỹ lưỡng lĩnh vực hoạt động và lập kế hoạch phù hợp. Không có một mốc tài chính tham khảo nào mà mọi doanh nhân trực tuyến đều có thể dựa vào — bạn phải tự xác định số tiền cần thiết để bắt đầu và duy trì sự nghiệp kinh doanh trực tuyến của mình.

Lên kế hoạch thời gian.

Thời gian là nguồn lực quý giá nhất của bạn với tư cách là một doanh nhân trực tuyến, và bất kể công việc kinh doanh của bạn là toàn thời gian hay chỉ là công việc làm thêm, bạn đều cần quản lý nó một cách cẩn thận.

Một sự nghiệp trong lĩnh vực kinh doanh trực tuyến đặt bạn vào một vị trí khó khăn. Mặc dù tôi nghĩ cụm từ "phải đảm nhiệm nhiều vai trò" đã được sử dụng quá nhiều, nhưng đó thực sự là cách tốt nhất để mô tả vai trò của bạn với tư cách là chủ doanh nghiệp trực tuyến — ít nhất là trong giai đoạn đầu.

Tùy thuộc vào bản chất kinh doanh của bạn, bạn hoàn toàn có thể kiêm nhiệm CEO, CMO, CSO, nhân viên chăm sóc khách hàng và quản lý sản phẩm cho công ty. Nếu không quản lý thời gian hiệu quả, bạn sẽ khó lòng hoàn thành tốt tất cả các vai trò và trách nhiệm tương ứng.

Hãy dành riêng những khoảng thời gian cụ thể cho công việc chuyên sâu — những hoạt động tạo ra doanh thu và thực sự mang lại hiệu quả. Hãy thử sử dụng các chiến lược như lập kế hoạch theo lịch và cân nhắc đầu tư vào các công cụ quản lý dự án như Asana để giúp công việc của bạn có cấu trúc hơn.

Tóm lại, bạn cần tìm cách theo dõi thời gian của mình và lên kế hoạch trước. Đó là cách bạn có thể tận dụng tối đa lịch trình của mình để bắt đầu và duy trì sự phát triển của công việc kinh doanh trực tuyến.

Mạng. Mạng. Mạng.

Nếu bạn đang cảm thấy nhàm chán với một lời chào mời xây dựng mạng lưới quan hệ khác, hãy kiên nhẫn lắng nghe tôi một chút. Trong thời đại kỹ thuật số, xây dựng mạng lưới quan hệ không còn là những buổi tiệc cocktail gượng gạo hay việc thu thập danh thiếp nữa. Đó là việc xây dựng những kết nối ý nghĩa trong các cộng đồng trực tuyến nơi đối tượng mục tiêu và các đối tác tiềm năng của bạn thường xuyên hoạt động. Cho dù đó là các nhóm Facebook chuyên biệt, cộng đồng LinkedIn hay các kênh Slack dành riêng cho từng ngành, mạng lưới quan hệ của bạn chính là nguồn lực quý giá nhất.

Bí quyết để kết nối mạng hiệu quả? Hãy cho đi giá trị trước, rồi mới nhờ vả sau. Chia sẻ kiến ​​thức chuyên môn, hỗ trợ chân thành và xây dựng mối quan hệ trước khi bạn cần đến chúng. Và đừng chỉ kết nối theo chiều ngang – hãy kết nối với những người đi trước và cả những người đi sau bạn trên con đường khởi nghiệp. Những góc nhìn bạn thu được từ cả hai nhóm đều vô cùng quý giá.

Sẵn sàng và có khả năng tự quảng bá bản thân.

Đây thường là điểm khó khăn nhất đối với nhiều người muốn khởi nghiệp trực tuyến. Tự quảng bá bản thân là hình thức diễn thuyết trước công chúng trên không gian mạng — rất nhiều người sợ điều này, nhưng nếu bạn muốn cả thế giới nghe thấy mình, bạn phải làm điều đó.

Bạn không thể mong chờ cả thế giới tìm đến mình. Việc lập một trang web, ngồi chờ đợi được mọi người tự nhiên khám phá ra không phải là cách thành công đối với một doanh nhân trực tuyến. Bạn cần phải chủ động và đưa sản phẩm của mình đến trước mắt khán giả.

Điều đó có thể bao gồm việc phát triển sự hiện diện trên mạng xã hội, xây dựng cơ sở hạ tầng tiếp thị nội dung, bản tin email, hoặc bất kỳ kênh nào khác có thể thu hút sự chú ý trực tuyến. Và hãy nhớ rằng, tự quảng bá bản thân trong thời đại kỹ thuật số là một cuộc đua đường dài, chứ không phải là một cuộc chạy nước rút.

Tính nhất quán luôn chiến thắng sự hoàn hảo. Hãy siêng năng duy trì sự hiện diện trực tuyến của bạn — điều này thoạt đầu có thể cảm thấy khó xử hoặc phiền phức, nhưng nếu bạn muốn doanh nghiệp trực tuyến của mình phát triển mạnh, bạn cần phải kiên trì.

Cuộc sống thường nhật của một doanh nhân trực tuyến

Không có một điểm tham chiếu duy nhất, rõ ràng nào cho một ngày làm việc điển hình của một doanh nhân trực tuyến. Tôi đã đề cập đến điều này trước đó, nhưng tôi sẽ nhắc lại: Thuật ngữ “doanh nhân trực tuyến” bao hàm rất nhiều khía cạnh — và phạm vi định nghĩa rộng lớn đó tạo ra một loạt các ngày làm việc điển hình khác nhau.

Thay vì cố gắng ghép nối các bước của một quy trình chung chung mà tất cả các doanh nhân trực tuyến đều tuân theo, chúng tôi quyết định hỏi những doanh nhân trực tuyến thực tế về cuộc sống hàng ngày của họ.

CEO của Featured luôn ưu tiên các cuộc trò chuyện với khách hàng.

Brett Farmiloe , CEO của Featured , cho biết: "Là người sáng lập Featured.com, phần lớn thời gian trong tuần của tôi dành để trò chuyện với khách hàng và đánh giá các chỉ số nhằm đưa công ty tiến gần hơn đến sự phù hợp giữa sản phẩm và thị trường."

"Tôi cố gắng lên lịch từ 15-20 cuộc gọi Zoom mỗi tuần với khách hàng và liên hệ thủ công với khách hàng mới và khách hàng cũ qua email và LinkedIn. Chưa bao giờ có cuộc trò chuyện nào tệ với khách hàng cả. Mỗi lần kết nối được với họ, tôi lại học được một trường hợp sử dụng mới và một lỗi giúp chúng tôi tiến gần hơn đến việc xây dựng một sản phẩm tốt hơn cho khách hàng."

“Bất kỳ doanh nhân nào lãnh đạo một doanh nghiệp đều nên tập trung vào sản phẩm, con người và chiến lược. Bằng cách ưu tiên các cuộc trò chuyện với khách hàng, doanh nhân sẽ được trang bị tốt hơn để cung cấp các giải pháp khả thi trên mỗi lĩnh vực cốt lõi đó.”

Người sáng lập InBound Blogging phụ trách việc liên lạc với khách hàng và quản lý dự án.

Nikola Baldikov , người sáng lập InBound Blogging , chia sẻ: "Tôi điều hành một công ty tiếp thị kỹ thuật số nhỏ, và mỗi ngày tôi đều được làm công việc mình đam mê. Buổi sáng của tôi bắt đầu sớm, thường với một tách cà phê ngon, một buổi tập thể dục, hoặc vài phút thiền định yên tĩnh. Đó là cách tôi tự cân bằng bản thân trước khi bắt đầu một ngày mới. Sau khi có thời gian đó, tôi xử lý email, trả lời những việc khẩn cấp và vạch ra các ưu tiên của mình với một danh sách rõ ràng, tập trung."

"Phần lớn thời gian của tôi dành cho việc giao tiếp với khách hàng và quản lý dự án. Để mọi việc diễn ra suôn sẻ, tôi cần giữ liên lạc với khách hàng, đối tác và nhân viên. Tôi cũng luôn cập nhật các xu hướng mới trong ngành và tìm kiếm những ý tưởng mới mẻ để chia sẻ với nhóm. Tôi tin rằng với tư cách là một nhà lãnh đạo, bạn phải truyền cảm hứng và khuyến khích người khác áp dụng những ý tưởng mới."

"Kết nối trực tuyến là một phần thiết yếu khác trong thói quen hàng ngày của tôi. Từ khi thành lập công ty, tôi luôn ưu tiên việc duy trì sự hiện diện trực tuyến, kết nối với những người khác trong ngành và xây dựng các mối quan hệ mang lại giá trị cho công việc của chúng tôi. Tôi thực sự thích gặp gỡ những người mới và học hỏi từ kinh nghiệm của họ."

"Cuối ngày, tôi dành thời gian cho gia đình hoặc thư giãn với những sở thích của mình—cho dù đó là khiêu vũ (tôi thích bachata), xem một trận đấu thể thao, hay chỉ đơn giản là thư giãn."

“Những ngày của tôi bây giờ nghe có vẻ đơn giản, nhưng đó là vì tôi đã trải qua một chặng đường dài. Khi mới bắt đầu, tôi tự mình lo liệu mọi thứ. Những ngày đầu ấy là một vòng xoáy với những giờ làm việc dài, liên tục học hỏi và làm việc không ngừng nghỉ để xây dựng công ty từ con số không. Tôi làm việc mười tiếng một ngày, rồi tiếp tục tham gia các khóa học và đào tạo. Theo thời gian, công ty của tôi đã phát triển từ một người lên ba người, và ngày nay, chúng tôi là một đội ngũ hoàn chỉnh. Mỗi giai đoạn đều mang đến những thử thách và phần thưởng riêng, và nhìn lại, tôi tự hào về những gì chúng tôi đã đạt được.”

Nhà sáng lập kiêm CEO của RecurPost tập trung vào việc tạo ra trải nghiệm người dùng mượt mà.

Dinesh Agarwal , người sáng lập kiêm CEO của RecurPost , cho biết: "Tôi tập trung vào việc xây dựng một sản phẩm mạnh mẽ và tạo ra trải nghiệm mượt mà cho người dùng. Vai trò của tôi kết hợp chiến lược, phát triển sản phẩm và điều phối nhóm. Tôi bắt đầu ngày mới sớm bằng việc xem nhanh các chỉ số chính và cập nhật để đặt ưu tiên."

"Buổi sáng là thời gian dành cho việc lập kế hoạch công việc chuyên sâu, xem xét các bản cập nhật sản phẩm và phối hợp với nhóm. Đến cuối buổi sáng, tôi chuyển sang kiểm tra tin nhắn và giải đáp nhanh các câu hỏi của nhóm để đảm bảo các dự án tiếp tục tiến triển."

“Buổi chiều là thời gian dành cho gia đình. Tôi ăn trưa với các con, đi dạo hoặc chỉ đơn giản là thư giãn. Buổi tối, tôi kiểm tra nhanh để ghi lại những ý tưởng mới và lên kế hoạch cho ngày hôm sau, sau đó hoàn toàn ngắt kết nối để nạp lại năng lượng. Thói quen này giúp tôi làm việc tập trung và tận hưởng thời gian bên gia đình, nhờ đó tôi luôn sảng khoái mỗi sáng.”

Chủ sở hữu của KilnFrog.com vừa xử lý đơn đặt hàng vừa hỗ trợ khách hàng.

Gail Stouffer , chủ sở hữu của KilnFrog.com , chia sẻ: "Điều hành KilnFrog, công việc hàng ngày của tôi giống như một màn tung hứng kết hợp với chút phép thuật từ lò nung! Buổi sáng bắt đầu bằng việc kiểm tra đơn đặt hàng và email — đảm bảo không ai gặp sự cố nghiêm trọng với lò nung của mình (hoặc họ không cố gắng đốt lò như nướng bánh pizza). Sau đó, tôi giải đáp các câu hỏi của khách hàng, từ 'Loại lò nung nào phù hợp với tôi' đến 'Tại sao lò nung của tôi cứ kêu bíp bíp mãi?' Đó vừa là hỗ trợ kỹ thuật, vừa là động viên tinh thần!"

"Ngoài ra, chúng tôi còn dành thời gian cập nhật trang web, sắp xếp hàng tồn kho và lên kế hoạch cho bước đi tiếp thị tiếp theo — đôi khi với một chút 'cảm hứng lò nung' từ những khách hàng tuyệt vời của chúng tôi. Phần tuyệt vời nhất là gì?"

“Được chia sẻ hành trình sáng tạo của họ và chứng kiến ​​những điều tuyệt vời mà họ tạo ra thật là tuyệt vời. Văn phòng của tôi có thể là ảo, nhưng luôn nhộn nhịp với các dự án, câu hỏi và thỉnh thoảng cả những câu nói đùa về lò nung để giữ cho mọi thứ luôn sôi động suốt cả ngày!”

Người sáng lập Convert Chat tối ưu hóa tương tác kỹ thuật số và khả năng hiển thị trên công cụ tìm kiếm.

Azam Mohamed Nisamdeen , người sáng lập Convert Chat , cho biết: "Là một chuyên gia SEO và người sáng lập chatbot, công việc hàng ngày của tôi xoay quanh việc tối ưu hóa tương tác kỹ thuật số và khả năng hiển thị trên công cụ tìm kiếm. Một ngày điển hình bao gồm phân tích xu hướng tìm kiếm, tạo hoặc cập nhật nội dung để xếp hạng cho các từ khóa liên quan và đảm bảo các phản hồi của chatbot thân thiện với người dùng và có tính liên quan cao. Tôi dành một phần đáng kể thời gian cho việc nghiên cứu từ khóa, đánh giá hiệu suất của chatbot và tối ưu hóa trang web của mình để đảm bảo trang web dễ truy cập và hấp dẫn đối với người dùng."

"Tôi cũng dành thời gian để quản lý mối quan hệ với khách hàng. Tôi thường xuyên liên lạc với khách hàng để thảo luận về mục tiêu và kết quả mong muốn, cập nhật tiến độ và điều chỉnh chiến lược khi cần thiết. Việc duy trì các mối quan hệ này đảm bảo tôi luôn đồng hành cùng mục tiêu của họ và có thể điều chỉnh chiến lược SEO hoặc chatbot để phù hợp với nhu cầu ngày càng phát triển của họ. Mối liên hệ con người này là chìa khóa để hiểu được điều gì thực sự thu hút người dùng và khách hàng."

“Cuối cùng, việc cập nhật các xu hướng trong ngành là vô cùng quan trọng. Cho dù đó là đọc các bản cập nhật SEO mới nhất hay tìm hiểu về những tiến bộ mới trong trí tuệ nhân tạo, tôi luôn ưu tiên việc nắm bắt thông tin để doanh nghiệp của mình luôn cạnh tranh. Việc cập nhật kiến ​​thức cho phép tôi cung cấp các giải pháp tiên tiến, liên tục hoàn thiện chiến lược và đưa những ý tưởng sáng tạo vào các dự án của khách hàng.”

Kỹ năng kinh doanh trực tuyến

Sử dụng dữ liệu một cách sáng tạo

Simon Stapleton , CEO và CTO của Truthsayers Neurotech , cho biết: "Trước hết, việc sử dụng dữ liệu một cách sáng tạo là cách bạn sẽ tạo sự khác biệt so với hàng ngàn doanh nghiệp khác đang cạnh tranh trực tuyến. Bất cứ ai cũng có thể lập một trang web, nhưng nếu bạn muốn bán các sản phẩm hoặc dịch vụ thực sự hiệu quả, bạn cần phải làm quen với dữ liệu và các công cụ phân tích như Google Trends, phân tích mạng xã hội hoặc các nền tảng phân tích trả phí."

"Hãy tìm kiếm các mô hình, nhu cầu mới nổi hoặc các phân khúc thị trường chưa được khai thác. Điều này không chỉ đơn thuần là ngồi trước bảng điều khiển và theo dõi các con số – tôi đã học được rằng đó là việc đào sâu, phát hiện ra xu hướng và sau đó đưa sản phẩm ra thị trường trước khi đối thủ cạnh tranh thậm chí còn biết đến sự tồn tại của nó."

“Những người có con mắt tinh tường về dữ liệu và biết cách sử dụng nó một cách sáng tạo mới là những người đang tạo ra những điều đột phá tiếp theo, chứ không chỉ là một trang web dropshipping khác không đi đến đâu.”

Sẵn sàng liên tục khám phá những lĩnh vực mới.

Alexander Weber , người sáng lập Golfforscher , cho biết: “Thành công với tư cách là một doanh nhân trực tuyến đòi hỏi sự sẵn sàng liên tục khám phá những lĩnh vực mới. Khi mới bắt đầu, tôi nhận ra rằng việc cởi mở với những ý tưởng mới và chủ động tìm kiếm những điều mới để học hỏi mỗi ngày đã giúp tôi luôn dẫn đầu. Trong thế giới kỹ thuật số, xu hướng thay đổi nhanh chóng, và nếu bạn không bắt kịp, bạn sẽ bị tụt hậu.”

Khả năng buông bỏ nỗi sợ trông ngốc nghếch

Weber cũng nói, "Một kỹ năng quan trọng khác là khả năng gạt bỏ nỗi sợ trông ngớ ngẩn. Khi bạn thử nghiệm nội dung mới, ra mắt sản phẩm, hoặc thậm chí học những kiến ​​thức cơ bản về lập trình hay phân tích dữ liệu, rất có thể bạn sẽ vấp ngã hoặc phải đối mặt với sự chỉ trích."

“Chuyện đó đã xảy ra với tôi vô số lần; việc chấp nhận những khoảnh khắc khó xử này không chỉ giúp tôi kiên cường hơn mà còn kết nối tôi với khán giả một cách chân thực. Sự kết nối đó, được xây dựng trên sự dễ tổn thương khi thể hiện bản thân, dù không hoàn hảo, đã tạo nên niềm tin thực sự.”

Duy trì tính nhất quán

Belinda Weaver , chuyên gia huấn luyện viết nội dung tại Copywrite Matters , cho biết: "Tôi đã là chủ doanh nghiệp trực tuyến được 14 năm, bắt đầu từ vị trí copywriter tự do và hiện đang làm huấn luyện viên viết nội dung cho các sản phẩm kỹ thuật số. Trong thời gian đó, tôi nhận ra rằng một trong những kỹ năng bị đánh giá thấp nhưng lại vô cùng thiết yếu đối với các doanh nhân mới là sự nhất quán."

“Nhiều chủ doanh nghiệp mới cho rằng những công việc “hào nhoáng” – như thiết kế thương hiệu hay ra mắt sản phẩm mới – mới là động lực thúc đẩy thành công. Nhưng thực tế, chính những công việc nền tảng, thường nhật mới là yếu tố thực sự mang lại sự tăng trưởng. Điều này bao gồm việc thiết lập và tuân thủ các quy trình hiệu quả, duy trì hệ thống tạo khách hàng tiềm năng ổn định và luôn tích cực tham gia vào các hoạt động marketing, ngay cả khi cảm thấy nhàm chán.”

"Một cách tôi đã làm cho việc duy trì tính nhất quán này dễ dàng hơn là tạo ra các thói quen lặp lại cho các nhiệm vụ thiết yếu. Ví dụ, tôi dành riêng thời gian trong lịch của mình cho việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng và công việc hành chính, vào những thời điểm phù hợp với mức năng lượng và các ưu tiên khác của tôi. Bằng cách này, tôi không cần phải nhớ những việc cần làm hoặc dựa vào những đợt bùng phát động lực."

“Thành công trong kinh doanh trực tuyến thường phụ thuộc vào những công việc bạn không thấy trên mạng xã hội — những công việc nền tảng, bền bỉ giúp mọi thứ vận hành trơn tru. Nếu các doanh nhân mới có thể hình thành thói quen thực hiện những nhiệm vụ này, họ sẽ thấy kết quả tích lũy theo thời gian.”

Quản lý thời gian và ưu tiên

Carey Bentley , CEO của Lifehack Method , cho biết: "Kỹ năng quan trọng nhất để một doanh nhân thành công là quản lý thời gian và ưu tiên công việc. Nếu thiếu chúng, bạn có nguy cơ bị choáng ngợp bởi những công việc bận rộn và mất tập trung vào những điều quan trọng."

"Một trong những chiến lược quản lý thời gian bị đánh giá thấp nhất là lập kế hoạch trước cho tuần của bạn. Điều đó có thể đơn giản như dành ra 30 phút mỗi chiều Chủ nhật để lên kế hoạch cho các nhiệm vụ và ưu tiên quan trọng nhất trong tuần tới. Điều này giúp bạn có một tuần làm việc tập trung, hiệu quả và phù hợp với mục tiêu của mình."

"Nói về ưu tiên, bạn cần phải biết ưu tiên của mình là gì. Điều gì sẽ thực sự thúc đẩy sự thành công của bạn? Hãy tập trung vào những nhiệm vụ có tác động lớn và tránh bất cứ điều gì lãng phí thời gian. Khi tôi gặp khó khăn trong việc xác định ưu tiên, tôi sử dụng bài tập Champagne và tự hỏi bản thân: 'Tuần này mình sẽ vui mừng đến mức muốn ăn mừng bằng một chai sâm panh nếu hoàn thành được việc gì?' Đó là một cách dễ dàng để loại bỏ những công việc không quan trọng và tập trung vào những việc quan trọng hơn."

“Cuối cùng, tôi luôn khuyên bạn nên sắp xếp thời gian trong ngày và lên lịch cụ thể cho từng nhiệm vụ. Khi mỗi nhiệm vụ đều có thời gian và địa điểm riêng, bạn sẽ cảm thấy thoải mái hơn vì biết rằng tất cả các ưu tiên của mình sẽ được hoàn thành.”

Việc trở thành một doanh nhân trực tuyến là một viễn cảnh vừa thú vị vừa khó khăn. Hy vọng rằng, hướng dẫn này sẽ cung cấp cho bạn một số hiểu biết cần thiết để bắt đầu và duy trì thành công trong lĩnh vực kinh doanh trực tuyến.