Cách xác nhận, xác minh và quản lý Hồ sơ doanh nghiệp trên Google ở ​​quy mô lớn

Sau khi tài khoản được xác minh hàng loạt và bạn nhận được dấu kiểm màu xanh lá cây, bạn sẽ có thể thêm địa điểm mới và chúng sẽ được xác minh tự động. Lưu ý, Google có quyền yêu cầu xác minh doanh nghiệp bất cứ lúc nào, ngay cả khi doanh nghiệp đó nằm trong tài khoản đã được xác minh hàng loạt, vì vậy điều quan trọng là phải giữ các tài liệu liên quan và duy trì biển báo phù hợp tại mỗi địa điểm.

Sterling Sky có  hướng dẫn tuyệt vời về quy trình xác minh hàng loạt . Nếu doanh nghiệp của bạn đủ điều kiện đăng ký, hãy xem qua. 

Theo dõi và phản hồi các bản cập nhật không mong muốn

Thiết lập  thông báo qua email để theo dõi các thay đổi do người dùng hoặc Google đề xuất. Đây là một mẹo cực kỳ hữu ích vì nó giúp bạn nhanh chóng phát hiện các chỉnh sửa không mong muốn, từ đó có thể chỉnh sửa nhanh chóng. Bạn cần đảm bảo mỗi địa điểm luôn cập nhật thông tin chính xác, kịp thời trên tất cả các danh sách, và bạn có thể sẽ ngạc nhiên khi biết có bao nhiêu chỉnh sửa được thực hiện trên Google Maps mỗi ngày!

Công cụ GBP API có thể là giải pháp tuyệt vời cho việc chỉnh sửa hàng loạt và tôi thực sự khuyên bạn nên sử dụng một công cụ (có rất nhiều công cụ, bao gồm cả  Moz Local ). Hãy thận trọng khi thực hiện chỉnh sửa hàng loạt vì mọi thứ có thể nhanh chóng trở nên tồi tệ. 

Tôi đã từng hỗ trợ một doanh nghiệp trên diễn đàn cộng đồng GBP, tất cả các địa điểm của họ đều chuyển sang trạng thái xác minh lại sau khi chỉnh sửa danh mục thông qua công cụ API. Tôi đang nói đến hàng chục hồ sơ đột nhiên biến mất khỏi Maps chỉ sau một lần chỉnh sửa. Cuối cùng, họ phải xác minh lại từng hồ sơ một. Vậy nên hãy cẩn thận nhé!

Không đẩy nhiều hơn một chỉnh sửa chính (tên, trang web, số điện thoại, địa chỉ, danh mục) cùng một lúc. Hãy thử nghiệm các chỉnh sửa API trên một vài danh sách riêng lẻ trước khi đẩy lên tất cả hồ sơ. 

Giám sát liên tục để ngăn chặn việc đình chỉ

Đảm bảo mọi địa điểm đều tuân thủ nghiêm ngặt  các nguyên tắc của Google , đặc biệt nếu đó là các cửa hàng kinh doanh có địa chỉ rõ ràng. Nếu biển hiệu không hiển thị trong Chế độ xem phố, hãy chụp ảnh biển hiệu của bạn và đăng lên hồ sơ Google Doanh nghiệp. Hãy chụp càng nhiều hình ảnh khu vực xung quanh càng tốt, bao gồm biển hiệu đường phố, doanh nghiệp lân cận, tượng đài, v.v.

Ngoài ra, hãy đảm bảo trang web của bạn phản ánh tất cả các địa điểm. Duy trì một trang trung tâm vị trí trên trang web thương hiệu, liệt kê tất cả các địa điểm với đầy đủ  NAP (tên, địa chỉ, số điện thoại). Thông tin này phải luôn khớp với thông tin trên Google Maps, đặc biệt nếu bạn đang cố gắng khôi phục danh sách.

Mẹo chuyên nghiệp: Google yêu cầu số điện thoại trên danh sách GBP phải khớp với số điện thoại trên trang web. Số điện thoại bị thiếu hoặc không nhất quán có thể dẫn đến việc tạm ngưng hoặc chặn khiếu nại. 

Nếu bạn đang sử dụng  dịch vụ theo dõi cuộc gọi GBP chuyên dụng (điều mà bạn nên làm!), điều này có thể gây khó khăn cho các doanh nghiệp có nhiều địa điểm. Một giải pháp thay thế là lấy một số duy nhất thứ hai cho mỗi địa điểm (có thể là số theo dõi) và đặt nó trên trang địa điểm chuyên dụng trong nội dung chính. Sau đó, thêm số đó vào trường số điện thoại bổ sung trên GBP. Số này sẽ không hiển thị trên hồ sơ trực tiếp, do đó sẽ không ảnh hưởng đến dữ liệu theo dõi cuộc gọi GBP của bạn.

Chuẩn bị cho doanh nghiệp đa địa điểm của bạn thành công trên GBP!