DANH MỤC DỊCH VỤ

Cách viết nội dung AI được tối ưu hóa cho EEAT

Ngày 30/11/2025 - 07:11

Với sự ra đời của công nghệ AI, ngành SEO đang trải qua một sự thay đổi mạnh mẽ. Sự phổ biến của các công cụ tạo nội dung AI, chẳng hạn như ChatGPT, và tính dễ sử dụng của chúng cho phép bất kỳ ai cũng có thể tạo ra nội dung, dẫn đến sự xuất hiện ồ ạt của nội dung do AI tạo ra, làm lộn xộn các Trang Kết quả của Công cụ Tìm kiếm (SERP).

Mục lục

Sự gia tăng này đã dẫn đến việc tập trung chủ yếu vào việc cải thiện thứ hạng nhanh chóng, làm lu mờ mục đích cốt lõi là cung cấp nội dung chất lượng có sức ảnh hưởng đến người dùng thực sự.

Tuy nhiên, giải pháp không phải là hoàn toàn tránh xa AI. Việc tích hợp các nguyên tắc EEAT vào nội dung do AI điều khiển sẽ đảm bảo nội dung của bạn được xếp hạng cao trên SERP và đáp ứng được sở thích và nhu cầu thực tế của con người.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá cách AI có thể bổ sung cho việc tạo nội dung của bạn bằng cách sử dụng các ví dụ dựa trên dữ liệu của Hallam.

EEAT là gì và tại sao nó lại quan trọng trong việc sáng tạo nội dung?

EEAT là viết tắt của Kinh nghiệm (Experience), Chuyên môn (Expertise), Thẩm quyền (Authoritativeness) và Độ tin cậy (Trustworthiness). Đây là tiêu chuẩn của Google để đánh giá chất lượng nội dung, rất quan trọng trong việc chống tin giả và thư rác, đồng thời cung cấp cho người dùng nội dung phù hợp và chất lượng cao. Bạn có thể tìm hiểu thêm về các nguyên tắc chất lượng nội dung của Google trong ấn phẩm dài 168 trang này .

EEAT hướng dẫn những người đánh giá chất lượng của Google đánh giá mức độ hoàn thành mục đích của một trang. Điểm EEAT cao thường tương ứng với nội dung đáp ứng được mục đích của người dùng và mang lại trải nghiệm hữu ích.

Ngoài thứ hạng, nội dung có EEAT mạnh cũng rất quan trọng vì người dùng có xu hướng tin tưởng và tương tác nhiều hơn với các trang web cung cấp thông tin đáng tin cậy và sâu sắc, khiến nội dung này trở nên quan trọng đối với trải nghiệm thương hiệu tích cực.

Tạo nội dung với AI & EEAT: Hướng dẫn từng bước

Start với kiểm toán nội dung

Khi bắt đầu quy trình sáng tạo nội dung tại Hallam , chúng tôi bắt đầu bằng việc kiểm tra nội dung kỹ lưỡng để đảm bảo trang web của chúng tôi tuân thủ các nguyên tắc EEAT. Việc này bao gồm các bước kiểm tra thiết yếu như giới thiệu tiểu sử tác giả và chứng minh chuyên môn, tạo nền tảng vững chắc cho nội dung của chúng tôi.

Chúng tôi cũng đảm bảo trang web của mình phù hợp với chủ đề hoặc sản phẩm cốt lõi, đồng thời đảm bảo nội dung có liên quan và đáp ứng được mục đích của người dùng. Ví dụ: nếu chúng tôi tập trung vào đồ uống, nội dung của chúng tôi vẫn phải phù hợp với chủ đề đó.

Chúng tôi có danh sách kiểm tra các tài sản EEAT được biên soạn trong mỗi lần kiểm toán.

Để quá trình này hiệu quả hơn, chúng tôi đã phát triển bản dựng ChatGPT của riêng mình để kiểm tra các phần khác nhau của trang web về chất lượng nội dung và mục đích.

Hiểu đối tượng mục tiêu của bạn

Tại Hallam, chúng tôi tiến hành kiểm tra đối tượng để xác định kênh lý tưởng cho đối tượng của mình và xác định loại nội dung họ tìm kiếm trong suốt hành trình.

Trước tiên, chúng tôi cần xác định đối tượng khách hàng để thực hiện việc đánh giá này. Chúng tôi thường phỏng vấn khách hàng trong quá trình onboarding, đảm bảo sự thống nhất khi phác thảo chân dung và mục tiêu chính của họ. Nếu khách hàng không biết (điều này khá thường xuyên xảy ra), chúng tôi có thể giúp họ hiểu rõ hơn.

Khi đã hiểu được điều họ quan tâm, chúng tôi sẽ xác định các chủ đề mà họ quan tâm, phù hợp với các nội dung tiềm năng và giai đoạn của hành trình kênh bán hàng

Lập kế hoạch nội dung

Để lập sơ đồ phễu bán hàng hiệu quả, chúng tôi sử dụng các công cụ như ChatGPT để tìm hiểu những điểm yếu, cảm xúc và sở thích của khách hàng. Phương pháp này cho phép chúng tôi điều chỉnh kế hoạch nội dung để đáp ứng nhu cầu và sở thích của họ.

Ngoài ChatGPT, chúng tôi còn sử dụng BrowseAI để tìm ý tưởng về cách hiểu các truy vấn và xu hướng của người dùng về một chủ đề cụ thể.

Ví dụ, đối với một trong những khách hàng của chúng tôi, chúng tôi đã xác định các diễn đàn Reddit chính, thu thập và trích xuất tất cả các chủ đề

Sau đó, chúng tôi liên kết chúng với nghiên cứu từ khóa, công việc đã thực hiện trong nhu cầu của đối tượng ở trên và các chủ đề từ diễn đàn. Tiếp theo, chúng tôi tạo các trụ cột nội dung vàcác cụm nội dung để tổ chức tốt hơn và thúc đẩy hiệu suất tổng thể cho các từ khóa không có thương hiệu

Tiếp theo, chúng tôi đưa các ý tưởng nội dung vào lịch nội dung để khách hàng có thể nắm được thông tin về các nội dung cần cung cấp.

Nếu đó là chiến lược nội dung vượt ra ngoài các bài đăng trên blog truyền thống, chúng tôi sẽ chỉ định địa điểm và thời điểm đăng

Sau khi có kế hoạch nội dung, chúng tôi sử dụng ChatGPT để viết nội dung:

Chúng tôi bắt đầu bằng việc xây dựng thủ công 2-3 nội dung chất lượng cao. Đội ngũ copywriter lành nghề của chúng tôi sẽ viết những nội dung này để đảm bảo chúng đạt chuẩn mực cao về chất lượng và tính phù hợp.

Sau đó, chúng tôi sử dụng công cụ AI để kiểm tra nội dung được tạo thủ công này dựa trên Nguyên tắc Đánh giá của Google . Bước này đảm bảo nội dung của chúng tôi tuân thủ các tiêu chuẩn cao nhất của EEAT.

Với bộ nội dung chuẩn, chúng tôi yêu cầu ChatGPT tạo nội dung chất lượng tương tự cho một chủ đề cụ thể, sử dụng các ví dụ thủ công của chúng tôi làm tiêu chuẩn chất lượng.

Sau khi AI tạo nội dung , chúng tôi so sánh nội dung đó với một vài bài viết đầu tiên được xếp hạng trên Google. Việc so sánh này giúp chúng tôi xác định bất kỳ khoảng trống hoặc thông tin bổ sung nào cần đưa vào.

Sau đó, các chuyên gia viết quảng cáo của chúng tôi sẽ tinh chỉnh nội dung AI, thêm vào những hiểu biết, quan điểm và thông tin độc đáo không có trong các bài đăng trên blog xếp hạng cao.

Cuối cùng, chúng tôi tối ưu hóa nội dung dựa trên các phương pháp SEO tốt nhất, bao gồm triển khai liên kết nội bộ, đánh dấu lược đồ và tích hợp các yếu tố EEAT.

Tại sao nội dung AI không đạt yêu cầu và làm thế nào để khắc phục điều đó khi cân nhắc đến EEAT

Mặc dù AI có thể tạo ra nội dung hàng loạt, nhưng nó thường thiếu đi sự sâu sắc và tính cá nhân mà EEAT yêu cầu .

Sau đây là những cạm bẫy của nội dung AI không có hướng dẫn và cách tránh chúng.

Vấn đề 1: Thiếu kinh nghiệm cá nhân

Nội dung do AI tạo ra thường thiếu sự gần gũi và trải nghiệm thực tế - những yếu tố tạo nên nội dung trải nghiệm cao. Nó có thể cung cấp thông tin chính xác nhưng cần sự hiểu biết sâu sắc hơn từ việc tham gia thực tế vào chủ đề.

Cách khắc phục: Thể hiện kinh nghiệm

Kinh nghiệm phản ánh sự hiểu biết thực tế và kinh nghiệm cá nhân của tác giả về chủ đề. Điều này cho thấy bạn có kiến thức và kinh nghiệm thực tế về chủ đề đó.

Bạn có thể trình bày bằng nội dung bao gồm giai thoại cá nhân, nghiên cứu điển hình hoặc mẹo thực tế.

Vấn đề 2: Chuyên môn và thẩm quyền đáng ngờ

Mặc dù AI có thể bắt chước văn bản có thẩm quyền, nhưng nó không có chuyên môn hoặc bằng cấp thực sự. Điều này dẫn đến nội dung không thể tái tạo được chiều sâu kiến thức và độ tin cậy của công trình của chuyên gia. Nó thường chỉ lặp lại nội dung đã có, không mang lại điều gì mới mẻ.

Hãy nhớ rằng, như đã nêu trong tài liệu về chất lượng nội dung, Google coi trọng nội dung mới.

Cách khắc phục: Thể hiện sự chuyên môn và uy tín

Chuyên môn là kiến thức và kỹ năng của bạn trong một lĩnh vực cụ thể. Điều này rất quan trọng đối với các chủ đề "Tiền bạc hay Cuộc sống" (YMYL), nơi lời khuyên chính xác và chuyên môn là điều cần thiết. Bạn có thể thể hiện chuyên môn thông qua nội dung được nghiên cứu kỹ lưỡng và chính xác, thường thể hiện trình độ chuyên môn hoặc hiểu biết sâu sắc của bạn. Bạn cũng có thể thể hiện chuyên môn bằng cách cung cấp tên và tiểu sử của tác giả .

Trong khi đó, uy tín chính là độ tin cậy của trang web và người sáng tạo nội dung. Bạn có thể khẳng định uy tín thông qua các thông tin xác thực, đánh giá bên ngoài, liên kết từ các trang web uy tín và sự công nhận trong lĩnh vực. Bạn cũng có thể thể hiện uy tín của mình bằng cách xây dựng các nguồn được trích dẫn rõ ràng, sự xác nhận của chuyên gia và nội dung phù hợp với sự đồng thuận trong lĩnh vực.

Vấn đề 3: Các vấn đề về độ tin cậy

Nội dung do AI tạo ra có thể vô tình lan truyền thông tin sai lệch do không thể kiểm chứng thông tin hoặc trích dẫn nguồn đáng tin cậy. Điều này gây khó khăn cho các trang web YMYL, nơi tính chính xác được đặt lên hàng đầu. Người dùng ngày càng nghi ngờ tính xác thực của thông tin trực tuyến, và nội dung do AI tạo ra mà không có thông tin xác minh có thể làm xói mòn niềm tin và uy tín.

Cách khắc phục: Xây dựng niềm tin vào nội dung của bạn

Độ tin cậy là tính chính xác, minh bạch và hợp pháp của trang web và nội dung. Điều này bao gồm việc xác định rõ ràng tác giả, trích dẫn nguồn và trình bày thông tin thực tế. Nó được thể hiện qua quyền tác giả minh bạch bằng cách có tiểu sử tác giả đầy đủ, nguồn thông tin rõ ràng bằng cách sử dụng liên kết nội bộ và một trang web an toàn, tôn trọng quyền riêng tư của người dùng.

Google nói gì về nội dung AI?

Quan điểm của Google về nội dung AI, cả không chính thức lẫn thông qua các bản cập nhật thuật toán, đều nhấn mạnh việc khen thưởng chất lượng và phạt nội dung hời hợt. Các bản cập nhật gần đây, bao gồm Nội dung hữu ích , Độ mới và Đánh giá, đều củng cố các nguyên tắc EEAT, với nội dung AI được đề cập trong Nguyên tắc Đánh giá Chất lượng mới nhất của Google.

Google đã chính thức xuất bản một số bài viết thảo luận về quan điểm của mình về nội dung AI và cách họ xem xét nội dung đó:

“Về nội dung được tạo tự động, hướng dẫn của chúng tôi đã nhất quán trong nhiều năm. Việc sử dụng tự động hóa—bao gồm cả AI—để tạo nội dung với mục đích chính là thao túng thứ hạng trong kết quả tìm kiếm là vi phạm chính sách chống thư rác của chúng tôi. ”

Suy nghĩ cuối cùng: Ưu tiên chất lượng, chuyên môn và người dùng

Cuối cùng, thước đo thực sự cho sự thành công của nội dung của bạn dựa trên mức độ phục vụ người dùng. Hãy cố gắng cung cấp nội dung thấm nhuần các phẩm chất EEAT, cung cấp thông tin quan trọng và góc nhìn độc đáo. Cuối cùng, hãy sử dụng AI để bổ sung, chứ không phải thay thế, cho hiểu biết sâu sắc và chuyên môn của con người.

Bình luận

Dịch vụ liên quan

Nội dung bài viết