Cách tự động hóa chiến lược BoFu của bạn bằng AI [Lời nhắc, mẫu và quy trình làm việc miễn phí]

Vấn đề chính mà tôi nhận thấy là sự thiếu kết nối giữa các nhóm nắm giữ thông tin quan trọng, khiến việc tạo ra một hệ thống chuyển đổi có thể lặp lại trở nên khó khăn.

Trong 90 ngày, chúng tôi đã xây dựng quy trình làm việc AI BoFu giúp liên kết nội dung với nhu cầu của khách hàng và giá trị sản phẩm, nâng tỷ lệ chuyển đổi từ 6,94% lên 30%. 

Trong bài viết này, tôi sẽ hướng dẫn bạn xây dựng chiến lược BoFu của riêng mình và thúc đẩy nhiều chuyển đổi hơn bằng AI.

Nhưng trước tiên, tôi cần nêu rõ hai điều quan trọng…

Hầu hết các nhóm đều thất bại trong việc triển khai nội dung BoFu (cuối phễu) vì những người nắm giữ thông tin chi tiết không ở cùng một phòng.

•  Bộ phận bán hàng biết những phản đối 
• Thành công của khách hàng lắng nghe những điểm đau thường xuyên 
• Sản phẩm hiểu được các tính năng thực sự giải quyết chúng

Nhưng không có nội dung nào trong số đó được đưa vào bản tóm tắt.

Giao tiếp cục bộ phá vỡ vòng phản hồi mà nội dung BoFu phụ thuộc vào. Kết quả là nội dung trông nhạt nhẽo và không thúc đẩy chuyển đổi.

Tôi gọi đây là khoảng cách BoFu, trong đó  nội dung cho ToFu (đầu phễu) và MoFu (giữa phễu) được phát triển tốt, nhưng chiến lược BoFu lại không phù hợp. 

Ví dụ: “Tập trung nghiên cứu hoàn toàn vào sản phẩm của đối thủ cạnh tranh. Trình bày thông tin theo định dạng rõ ràng, có cấu trúc bằng cách sử dụng markdown.”

Chiến lược này đảm bảo kết quả đầu ra toàn diện và nhất quán. Thay vì một bản tóm tắt mơ hồ, bạn sẽ nhận được những thông tin chi tiết có cấu trúc mà bạn có thể đưa trực tiếp vào blog so sánh hoặc trang tích hợp.

Mục tiêu của  nghiên cứu từ khóa BoFu là nắm bắt các truy vấn ở giai đoạn quyết định, khi người mua đang so sánh các giải pháp. 

- Bắt đầu với các từ khóa danh mục

Tìm kiếm theo danh mục là nền tảng của BoFu. Ví dụ:  phần mềm quản lý dự án .

Trong  công cụ Gợi ý từ khóa của Moz , hãy nhập từ khóa danh mục của bạn và điều đầu tiên bạn sẽ thấy là Sơ đồ cây chủ đề hiển thị tổng quan về các từ khóa bạn có thể nhắm mục tiêu.

Từ khóa được nhóm theo khối lượng và mục đích, với các thuật ngữ thương mại và giao dịch được làm nổi bật. Việc lọc theo  mục đích thương mại sẽ hiển thị các truy vấn có giá trị nhất ở giai đoạn quyết định.

Nếu bạn cuộn xuống trang kết quả, bạn sẽ thấy danh sách từ khóa rộng hơn được nhóm thành  các nhóm chủ đề  cho thấy các trường hợp sử dụng liên quan.  

Bạn có thể tìm kiếm thông tin chi tiết hơn bằng cách sử dụng tùy chọn lọc để xem  các từ khóa thương mại và giao dịch cần nhắm mục tiêu.

Rút ra những hiểu biết sâu sắc từ mỗi nhóm

• Bán hàng: Từ khóa dựa trên ICP và điểm đau
• Sản phẩm: Từ khóa dựa trên tính năng và khả năng
• Thành công của khách hàng: Lợi ích và từ khóa dựa trên giải pháp
• Tiếp thị: Kết hợp tất cả lại thành một chiến lược thống nhất

Tôi muốn bạn nghĩ về  nghiên cứu từ khóa như một góc phần tư để đảm bảo không có gì bị bỏ sót và bạn bao quát mọi góc độ. 

Bạn có thể tìm từ khóa bằng cách: 

- ICP (theo khoa)

- Loại

Những cách khác nhau mà khách hàng và khách hàng tiềm năng mô tả sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. 

- Đối thủ cạnh tranh: 

Tập trung vào các đối thủ cạnh tranh trực tiếp và ngách. 

- Đặc trưng 

Các tính năng mô tả cách thức hoạt động của sản phẩm.

Xây dựng ma trận từ khóa của đối thủ cạnh tranh

Cách dễ nhất để nhắm mục tiêu vào các thuật ngữ BOFU từ đối thủ cạnh tranh là áp dụng hai mô hình:

• Từ khóa thay thế:  Thay thế Framer, Thay thế Editor X, Thay thế Semplice
• Từ khóa so sánh:  Webflow so với Framer, Webflow so với Editor X, Webflow so với Semplice

Hãy chọn những đối thủ cạnh tranh trực tiếp và ngách mà bạn có thể thắng thế. Tránh những đối thủ lớn như Wix hoặc Shopify, những đối thủ phục vụ thị trường lớn hơn và ít tập trung.

Tìm kiếm cơ hội với chiến lược BOFU Alphabet Soup

Alphabet Soup là cách nhanh nhất và miễn phí để tìm các từ khóa cuối phễu mà người mua đang nhập vào tìm kiếm. Hãy nhập danh mục của bạn vào Google với cụm từ "phần mềm [danh mục] tốt nhất cho..." và chạy theo bảng chữ cái để khám phá các trường hợp sử dụng mới và phù hợp. 

Hãy kiểm tra nội bộ với bộ phận bán hàng hoặc sản phẩm để xác nhận xem bạn có đáp ứng được những trường hợp sử dụng đó hay không. Sau đó, hãy lấy danh sách thuật ngữ cuối cùng và sử dụng tính năng phân tích từ khóa hàng loạt trong Moz để xem thuật ngữ nào có lượng tìm kiếm cao.