Cách triển khai chiến lược theo dõi quốc gia

Điều này không chỉ không khả thi mà còn gây đau đầu — và là kiểu ác mộng khiến đội ngũ kế toán của bạn mất ngủ. Vì chúng tôi luôn hướng đến việc làm cho mọi thứ trở nên dễ dàng hơn, chúng tôi đã nghĩ ra một giải pháp thay thế hiệu quả hơn (và tiết kiệm chi phí hơn).

Hãy cùng theo dõi và tìm hiểu cách thiết lập chiến lược theo dõi quốc gia có độ tin cậy thống kê cao, bất kể quy mô doanh nghiệp hay ngân sách của bạn. Và nhân tiện, chúng tôi cũng sẽ hướng dẫn bạn cách tính điểm trung bình xếp hạng quốc gia của mình trong STAT .

Giả sử chúng ta là một nhà bán lẻ đồ thể thao lớn. Chúng ta có 30 cửa hàng trên khắp nước Mỹ, sự hiện diện trực tuyến mạnh mẽ, và ban lãnh đạo đã phê duyệt chi tiêu thêm cho SEO — tiền cho 20.000 từ khóa bổ sung đang "đốt cháy túi" của chúng ta. Sẵn sàng bắt đầu chưa?

Bước 1: Chọn những thành phố quan trọng nhất đối với doanh nghiệp của bạn

Google rất coi trọng vị trí địa lý và bạn cũng nên như vậy. Việc theo dõi kết quả tìm kiếm ở cấp quốc gia sẽ không còn hiệu quả nữa — bạn cần phải tập trung vào vị trí địa lý siêu nhỏ nếu muốn đạt được thứ hạng cao.

Bước đầu tiên để có được số liệu chi tiết hơn là quyết định bạn muốn theo dõi những thành phố nào — và có rất nhiều cách để làm điều này: Những thành phố hoạt động tốt nhất? Những thành phố cần được cải thiện? Những thành phố tốt nhất và tệ nhất trong thế giới ảo cũng như thế giới thực?

Khi đến lúc bạn phải lựa chọn, không ai hiểu rõ công việc kinh doanh, dữ liệu hay chiến lược của bạn hơn chính bạn — chẳng có gì khó khăn cả, chỉ cần hành động thôi.

Một lưu ý nhỏ dành cho tất cả những người kinh doanh thương mại điện tử: chúng tôi biết việc chọn một địa điểm cụ thể khi doanh nghiệp của bạn hoạt động hoàn toàn trực tuyến có vẻ hơi khó khăn. Vì vậy, hãy chọn những địa điểm mà hàng hóa của bạn được phân phối thường xuyên nhất.

Mặc dù chúng tôi là một tập đoàn bán lẻ hùng mạnh, nhưng nguồn lực SEO của chúng tôi không cho phép quản lý tất cả 30 cửa hàng vật lý — cộng thêm các điểm bán hàng trực tuyến — trên khắp nước Mỹ, vì vậy chúng tôi sẽ giảm con số đó xuống một nửa. Và vì chúng tôi không phải là một doanh nghiệp thực sự và không được tiếp cận dữ liệu bán hàng, chúng tôi sẽ chọn ngẫu nhiên.

Từ đông sang tây, chúng ta hiện đã có một danh sách vững chắc gồm 15 thành phố của Mỹ, được chuẩn bị, trau chuốt và sẵn sàng cho bước tiếp theo: tìm ra những từ khóa có hiệu quả cao nhất.

Bước 2: Khám phá các từ khóa mang lại lợi nhuận

Vì không phải tất cả từ khóa đều có giá trị như nhau, chúng ta cần xác định trong số 4.465 từ khóa mà chúng ta đang theo dõi, từ khóa nào sẽ được sử dụng rộng rãi trên toàn quốc và từ khóa nào sẽ ít được sử dụng hơn. Nói cách khác, chúng ta muốn chọn những từ khóa mang lại hiệu quả cao.

Thông thường, chúng ta sẽ sử dụng kết hợp nhiều yếu tố như khối lượng tìm kiếm, số lần hiển thị, số lần nhấp chuột, tỷ lệ chuyển đổi, v.v., từ các nguồn như STAT, Google Search Console và Google Analytics để phân biệt giữa các từ khóa mang lại lợi nhuận và các từ khóa không mang lại lợi nhuận. Nhưng một lần nữa, đây là một doanh nghiệp giả định và chúng ta không có quyền truy cập vào những thông tin chi tiết này, vì vậy chúng ta sẽ chỉ sử dụng khối lượng tìm kiếm.

Nhấp chuột phải vào bất kỳ đâu trong bảng từ khóa cấp trang web sẽ cho phép chúng ta xuất bộ từ khóa hiện tại từ STAT. Sau đó, chúng ta sẽ sắp xếp mọi thứ từ khối lượng tìm kiếm cao nhất đến thấp nhất. Nếu bạn muốn có thêm thông tin chi tiết hữu ích cho doanh nghiệp của mình, hãy sắp xếp các từ khóa từ mang lại lợi nhuận cao nhất đến thấp nhất.

Vì không muốn danh sách quá dài, chúng ta sẽ giới hạn ở mức 1.500 từ khóa, một con số dễ quản lý.

Bước 3: Xác định số lần cần theo dõi mỗi từ khóa

Mặc dù chúng ta đã thu hẹp danh sách thành phố xuống còn 15, nhưng các từ khóa cần được theo dõi nhiều lần hơn thế — và ở cấp độ địa phương hơn nhiều.

Sự thật là: Kết quả tìm kiếm (SERP) "quốc gia" (hoặc cấp thị trường) không phải là SERP thực sự, và SERP toàn thành phố cũng vậy. Bạn càng tiếp cận được người tìm kiếm đang đứng ở góc phố càng tốt, và càng theo dõi được nhiều vị trí như vậy, bạn càng thu thập được nhiều SERP của người dùng hơn.

Chúng ta sẽ đi sâu vào chi tiết, đến tận mã bưu chính. Tuy nhiên, địa chỉ và tọa độ địa lý cũng hoạt động tốt, vì vậy nếu phải chọn một trong hai, hãy làm như các nàng công chúa Disney và làm theo trái tim mình.

Mục tiêu cuối cùng ở đây là theo dõi các từ khóa hoạt động tốt nhất của chúng ta ở nhiều địa điểm hơn so với các từ khóa hoạt động kém hiệu quả, vì vậy chúng ta cần biết số lượng mã ZIP mà mỗi từ khóa sẽ yêu cầu. Để tìm ra điều này, chúng ta phải lấy lại chiếc máy tính bỏ túi cũ và bắt đầu tính toán.

Đầu tiên, chúng ta sẽ tính tổng lượng tìm kiếm mà tất cả các từ khóa tạo ra. Sau đó, chúng ta sẽ tìm tỷ lệ phần trăm mà mỗi từ khóa đóng góp vào tổng lượng tìm kiếm đó.

Ví dụ, từ khóa [ giày Yeezy ] của chúng tôi thu hút 165.000 lượt tìm kiếm trong tổng số 28,6 triệu lượt tìm kiếm, chiếm 0,62% lưu lượng truy cập.

Một lời nhắc nhanh: Mỗi khi một truy vấn được theo dõi tại một vị trí riêng biệt, nó được coi là một từ khóa duy nhất. Điều này có nghĩa là tỷ lệ phần trăm ở trên cũng gấp đôi số lượng từ khóa (và do đó là vị trí) được phân bổ cho mỗi truy vấn. Nói một cách (hy vọng) dễ hiểu hơn, một từ khóa tạo ra 0,62% lưu lượng truy cập của chúng ta sẽ được sử dụng 0,62% trong số 20.000 từ khóa được phân bổ, tương đương với số mã vùng bưu chính mà chúng ta có thể theo dõi. Thật là nhiều!

Nhưng! Vì khối lượng tìm kiếm, theo lời nhà phân tích dữ liệu của chúng tôi, là "phân bố theo cấp số mũ" (nói theo cách hiểu thông thường thì có nghĩa là "tăng lên một cách điên cuồng"), nên rất có thể sẽ tạo ra một số con số lớn đến mức phi lý. Vì vậy, trong khi [giày yeezy] chỉ cần 124 mã ZIP, thì một từ khóa có khối lượng tìm kiếm cao hơn nhiều, như [real madrid] , có thể cần hơn 1.000 mã, điều này rõ ràng là điên rồ (và là sự lãng phí thống kê).

Để giảm thiểu điều này, chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên lấy logarit của khối lượng tìm kiếm — điều này sẽ giữ mọi thứ ở mức tương đối và có mối quan hệ. Nếu bạn đang thực hiện tất cả điều này trong Excel, chỉ cần nhập =log(A2) trong đó A2 là ô chứa khối lượng tìm kiếm. Vì chúng ta muốn làm cho mọi thứ trở nên "cao cấp" hơn, chúng ta sẽ nhân kết quả đó với bốn để điều chỉnh tỷ lệ tuyến tính, vì vậy =log(A2)*4.

Vậy, vẫn tiếp tục với ví dụ về Yeezy, từ khóa của chúng ta tăng tỷ lệ thu hút lưu lượng truy cập từ 0,62% lên 0,13%. Con số này sau đó trở thành tỷ lệ phần trăm của các từ khóa được phân bổ ngân sách: 0,0013 x 20.000 = theo dõi [giày Yeezy] tại 26 mã bưu chính trên 15 thành phố của chúng ta.

Sau đó, chúng tôi tìm được danh sách tất cả các mã bưu chính trong mỗi thành phố để phân phát chúng.

Hết rồi. Đại khái là vậy. Đến lúc này, cũng giống như chúng tôi, có lẽ bạn đang nhìn vào những từ khóa cần được phân bổ trên 176 mã vùng ZIP khác nhau và tự hỏi làm thế nào để chọn ra những mã vùng ZIP nào — vậy thì hãy để bảng tính thần kỳ của chúng tôi giúp bạn. Thêm tất cả các địa điểm của bạn vào đó và nó sẽ chọn ngẫu nhiên.

Tất nhiên, vì chúng tôi muốn các từ khóa của mình được phân bổ đồng đều, nên chúng tôi đã gắn một chỉ số có trọng số cho các mã ZIP. Chúng tôi lấy từ khóa được tìm kiếm nhiều nhất, [adidas] , tìm điểm số Google Trends của nó ở mỗi thành phố, sau đó chia cho số lượng mã ZIP trong các thành phố đó. Ví dụ, nếu [adidas] nhận được điểm số 71 ở Yonkers và có 10 mã ZIP trong thành phố, thì Yonkers sẽ nhận được trọng số là 7,1.

Sau đó, chúng ta sẽ thêm tất cả những gì đã có – mã vùng, trọng số mã vùng, từ khóa, trọng số từ khóa, cùng một vài thông tin bổ sung – vào bảng tính và theo dõi quá trình phân bổ ngẫu nhiên số lượng từ khóa phù hợp cho số lượng địa điểm tương ứng.

Và thế là xong! Nếu bạn đã theo dõi sát sao, bạn đã thành công trong việc phân chia 20.000 từ khóa để tạo ra một chiến lược theo dõi quốc gia có độ tin cậy cao về mặt thống kê!

Bạn tò mò muốn biết chúng tôi sẽ tính điểm trung bình xếp hạng quốc gia như thế nào? Hãy đọc tiếp nhé.

Bước 4: Phân đoạn, phân đoạn, phân đoạn!

Việc có thêm 20.000 từ khóa đồng nghĩa với việc có rất nhiều dữ liệu mới cần theo dõi, vì vậy việc phân đoạn dữ liệu một cách thông minh sẽ giúp chúng ta hiểu rõ tất cả các phát hiện. Chúng ta sẽ thực hiện điều này bằng cách sắp xếp các từ khóa thành các danh mục có ý nghĩa trước khi đưa tất cả dữ liệu trở lại phần mềm STAT.

Tất nhiên, bạn hoàn toàn tự do sắp xếp theo ý muốn, nhưng chúng tôi khuyên bạn nên gắn thẻ từ khóa theo thành phố và danh mục sản phẩm (ví dụ: [giày Yeezy] có thể được gắn thẻ “Austin” và “giày”). Bạn có thể thực hiện tất cả điều này trong mẫu tải từ khóa của chúng tôi hoặc khi đang sử dụng bảng tính thần kỳ của chúng tôi .

Sau khi thêm một hoặc hai thẻ vào mỗi từ khóa, hãy đưa chúng vào STAT. Khi mọi thứ đã ổn thỏa, hãy nhóm tất cả các thẻ thành phố vào một chế độ xem dữ liệu và tất cả các thẻ danh mục sản phẩm vào một chế độ xem khác.

Bước 5: Tính điểm trung bình xếp hạng quốc gia của bạn

Giờ đây, tất cả các từ khóa của chúng ta đã được tải và theo dõi trong STAT, đã đến lúc xử lý các mức xếp hạng trung bình. Để làm điều đó, chúng ta chỉ cần chuyển sang tab Bảng điều khiển từ một trong hai chế độ xem dữ liệu của mình.

Chỉ cần nhìn thoáng qua mô-đun Xếp hạng trung bình trong Ảnh chụp nhanh hàng ngày, chúng ta sẽ thấy được thứ hạng trung bình của mình, và vì các chế độ xem dữ liệu này chứa mọi từ khóa mà chúng ta đang theo dõi trên toàn quốc, nên chúng ta cũng đang xem xét mức trung bình quốc gia cho bộ từ khóa của mình. Quá dễ dàng.

Để xem hiệu quả hoạt động của từng thẻ trong các chế độ xem dữ liệu đó, chỉ cần chuyển nhanh đến tab Thẻ sẽ phân tích mọi thứ và cho phép chúng ta so sánh hiệu quả hoạt động của một phân khúc với toàn bộ nhóm.

Vì vậy, nếu thứ hạng trung bình toàn quốc của chúng ta là 29,7 nhưng các từ khóa ở Austin đạt thứ hạng trung bình là 27,2, thì chúng ta có thể tham khảo để lấy cảm hứng vì các thành phố khác không đạt được kết quả tốt như vậy — các từ khóa ở Yonkers có thứ hạng trung bình là 35,2, thấp hơn nhiều so với mức trung bình toàn quốc.

Tương tự, nếu từ khóa quần áo của chúng ta có hiệu quả kém hơn nhiều so với các danh mục sản phẩm khác, chúng ta có thể cần phải điều chỉnh lại chiến lược nội dung để cân bằng lại.

Hãy bắt đầu theo dõi tình hình quốc gia của bạn ngay thôi!

Bất kỳ doanh nghiệp nào — kể cả doanh nghiệp thương mại điện tử — đều có thể tận dụng chiến lược theo dõi toàn quốc. Bạn chỉ cần chọn đúng từ khóa và địa điểm.

Khi đã có quyền truy cập vào nhóm đối tượng được chọn mẫu, bạn sẽ có thể tập trung vào các cơ hội, tăng lợi tức đầu tư (ROI) và thu hút nhiều khách hàng hơn đến với trang web của mình (cả trực tuyến và ngoại tuyến).