Cách tối ưu hóa blog của bạn sao cho phù hợp với phễu chuyển đổi tìm kiếm tự nhiên

Một người trong nhóm chỉ được giao nhiệm vụ đăng tải nội dung thường xuyên, và đó là những gì họ làm.

Blog doanh nghiệp thường giống như một hòn đảo biệt lập trong công ty: Thường thì không có nhiều công cụ đo lường, vì vậy không ai biết liệu nó có tạo ra lưu lượng truy cập, doanh số bán hàng hay thứ hạng tìm kiếm nào không.

Tuy nhiên, bất chấp việc thiếu kế hoạch hay đo lường, vẫn có thể sẽ có một lượng truy cập đáng kể.

Viết blog là một cách tốt để đạt được "thứ hạng ngẫu nhiên" (những thứ hạng bạn không nhất thiết phải lên kế hoạch) và khám phá thêm các kênh bán hàng dựa trên tìm kiếm. Nhưng nhiều chủ doanh nghiệp hoặc quản lý tiếp thị không biết blog của họ đang được xếp hạng cho những từ khóa nào. Do đó, không có hành trình mua hàng nào được thiết lập cho người truy cập vào một bài đăng trên blog.

Lượt nhấp chuột có thể đến, nhưng blog vẫn chỉ là một "ốc đảo". Vậy làm thế nào để bạn có thể tích hợp blog vào chiến lược marketing tổng thể để chuyển đổi những lượt nhấp chuột đó thành lợi nhuận?

Bước 1: Xác định thứ hạng hiện tại của blog có thể mang lại doanh thu.

Nói cách khác, hãy xem liệu có điều gì đáng lo ngại ngay từ đầu hay không. Thông thường, quy tắc 20/80 vẫn đúng với blog: Khoảng 20% ​​nội dung của bạn sẽ mang lại 80% lượng truy cập. Vì vậy, bạn cần biết 20% nội dung blog nào thực sự mang lại lưu lượng truy cập.

Đây là cách nhanh chóng để thực hiện việc đó trong Google Search Console :

• Vào mục Hiệu suất > Tạo bộ lọc để xem tất cả các trang có chứa từ “blog” (hoặc bất kỳ tên miền hoặc tên miền phụ nào mà bạn đang sử dụng cho blog của mình) và nhấp vào tab “Trang”.

• Danh sách này sẽ được sắp xếp theo số lượt nhấp chuột mà blog của bạn tạo ra.

Đừng quên sử dụng công cụ theo dõi thứ hạng của Moz Pro để thiết lập theo dõi vị trí của những trang đang thu hút lưu lượng truy cập tự nhiên.

Bước 2: Lập kế hoạch hành trình mua hàng từ blog của bạn

Hãy đảm bảo blog của bạn thể hiện rõ đây là blog kinh doanh và bạn đang bán sản phẩm hoặc dịch vụ. Xác định các kênh chuyển đổi chính để độc giả dễ dàng theo dõi.

Ít nhất, cần có lời kêu gọi hành động (CTA) trên toàn trang web mời người đọc xem sản phẩm của bạn, nhưng ý tưởng tốt nhất là tạo ra các CTA theo ngữ cảnh và các biểu mẫu thu thập thông tin khách hàng tiềm năng , điều này có thể phù hợp hơn với ý định tìm kiếm của người dùng.

Hubspot là một ví dụ tuyệt vời về các lời kêu gọi hành động (CTA) theo ngữ cảnh, khác nhau trong mỗi bài viết và thu hút người đọc bằng cách cung cấp các "nâng cấp" cho nội dung bài viết

Có rất nhiều chiến lược tạo khách hàng tiềm năng B2B dựa trên nội dung , nhưng lời kêu gọi hành động (CTA) theo ngữ cảnh cũng hiệu quả trong thương mại điện tử và bán lẻ.

HomeDepot là một ví dụ điển hình khác về việc tích hợp các lời kêu gọi hành động (CTA) theo ngữ cảnh (và tự động hóa chúng). Họ luôn hiển thị các sản phẩm liên quan ngay bên cạnh mỗi hướng dẫn của mình. Những sản phẩm này không chỉ thực sự hữu ích cho việc làm theo hướng dẫn và giải quyết vấn đề của người tìm kiếm, mà còn tạo ra kỳ vọng đúng đắn rằng nội dung này có mục đích kinh doanh đằng sau

Hãy xem lại blog của bạn và mở bất kỳ bài viết nào. Bạn có cung cấp cho người đọc các cách thức để theo dõi phễu bán hàng từ blog đó không? Bạn cũng có thể muốn thiết lập bản  đồ nhiệt và theo dõi lượt nhấp chuột để hiểu rõ hơn người đọc tương tác với nội dung nào trên bài đăng của bạn.

Bước 3: Khôi phục thứ hạng đã mất

Một lời nhắc nhở quan trọng: Blog chắc chắn sẽ bị giảm thứ hạng.

Cốt lõi của bất kỳ blog nào là càng thêm nhiều nội dung, nội dung cũ hơn sẽ càng bị đẩy xuống cuối trang lưu trữ, ra xa trang chủ. Và dần dần, nhưng không thể tránh khỏi, nội dung đó sẽ mất thứ hạng.

Do đó, bạn nên thường xuyên kiểm tra lưu lượng truy cập và thứ hạng blog của mình vì thứ hạng blog thường giảm dần theo thời gian. Bạn có thể sử dụng các công cụ tương tự. Search Console có tùy chọn “So sánh” cho phép bạn xem các trang bị giảm số lượt nhấp chuột…

Nhấp đúp vào tiêu đề “Sự khác biệt về lượt nhấp” để sắp xếp theo các trang bị giảm lượt nhấp nhiều nhất. Tuy nhiên, bạn chỉ có thể xem dữ liệu trong vòng 16 tháng trở lại đây.

Và một lần nữa, sau khi bạn thiết lập theo dõi, công cụ theo dõi thứ hạng Moz Pro sẽ cho bạn biết chính xác từ khóa nào đang bị giảm thứ hạng. Bạn có thể so sánh vị trí hiện tại của mình với vị trí mà bạn có được khi chúng tôi bắt đầu ghi nhận bất kỳ từ khóa cụ thể nào.

Vậy bây giờ bạn đã có danh sách các bài viết đang bị giảm thứ hạng, bạn nên làm gì với những bài viết đó?

Liệu đây có phải là thứ có thể cứu vãn được không?

Trước hết, hãy xem xét xem liệu đây có phải là nội dung đáng để lưu giữ hay không. Luôn có những thứ hạng mà bạn có thể bỏ qua. Đó là những tin tức hoặc thông cáo báo chí cũ, những bài viết không có khả năng chuyển đổi người đọc thành người mua, các bài đánh giá sản phẩm hoặc danh sách đã hết hạn, v.v.

Cập nhật nội dung

Nếu trang đó có vẻ được xếp hạng cao cho từ khóa có tiềm năng giao dịch, hãy cân nhắc xem bạn có nên cập nhật nội dung để phù hợp hơn với các từ khóa đó cũng như các lời kêu gọi hành động (CTA) có liên quan đến ngữ cảnh hay không. Có thể bạn đã tạo một video mới sau khi viết bài báo đó, vậy nên giờ bạn có thể thêm nó vào đó.

Ngoài ra, hãy nghiên cứu các đối thủ cạnh tranh về tìm kiếm tự nhiên để xem họ có thể làm tốt hơn ở những điểm nào. Bạn có thể sử dụng công cụ so sánh song song của IMN để xem nội dung của các trang đã tăng thứ hạng mà bạn lại bị tụt hạng. Công cụ này sẽ so sánh nhiều yếu tố quan trọng trên trang như tiêu đề, tiêu đề phụ, việc sử dụng từ khóa, v.v. Điều này sẽ cung cấp cho bạn nhiều manh mối về những gì cần được mở rộng, bổ sung và cải thiện.

Công cụ kiểm tra SEO trên trang của SE Ranking là một công cụ tuyệt vời khác để xem nội dung của bạn cần được cập nhật và tối ưu hóa tốt hơn ở đâu dựa trên nghiên cứu đối thủ cạnh tranh

Sử dụng công cụ theo dõi thay đổi SEO , bạn cũng có thể nắm bắt được các cập nhật nội dung của đối thủ cạnh tranh để kịp thời cập nhật nội dung của mình và tránh bị mất thứ hạng.

WebCEO là một công cụ tuyệt vời khác, phân tích khoảng 30 URL cạnh tranh cho các truy vấn tìm kiếm mục tiêu của bạn và đề xuất những gì cần bổ sung để nội dung của bạn bắt kịp với đối thủ cạnh tranh

Tôi cũng đã viết một hướng dẫn rất chi tiết về cách xác định và làm mới nội dung cũ của bạn với nhiều mẹo và thủ thuật khác, và đây là thêm nhiều mẹo nữa về cách thực hiện kiểm tra nội dung .

Tiếp theo, hãy đăng lại nội dung đã được cập nhật với ngày tháng mới để đưa bài viết đó trở lại đầu trang lưu trữ của blog. Đối với nội dung theo mùa , việc cập nhật nội dung trùng với kỳ nghỉ hoặc mùa sắp tới là đặc biệt quan trọng.

Tùy thuộc vào các từ khóa đó (tức là mức độ liên quan và khối lượng tìm kiếm), bạn có thể muốn làm cho trang đó có giá trị lâu dài hơn và ngăn nó bị mất trong kho lưu trữ của blog. Liên kết nội bộ là một cách để làm điều đó.

Bạn có thể liên kết đến trang đó từ các trang đích tĩnh có liên quan, những trang này luôn nằm ở cùng cấp độ trong cấu trúc trang web. Hoặc bao gồm các phần "Hướng dẫn nổi bật" tĩnh trên toàn trang web hoặc toàn blog, liên kết đến các bài đăng blog quan trọng đó. 

Những liên kết này không chỉ giúp người mua đưa ra quyết định sáng suốt hơn mà còn giúp các hướng dẫn được liên kết duy trì thứ hạng ổn định và lâu dài hơn.

Điều gì sẽ xảy ra nếu blog của bạn không có bất kỳ lượt truy cập nào?

Nhưng còn một khả năng khác, lớn hơn và rộng hơn, có lẽ cần một cuộc thảo luận riêng: Điều gì sẽ xảy ra nếu blog của bạn không được xếp hạng nào cả, và không có lưu lượng truy cập tự nhiên nào để chuyển đổi? Đôi khi những thứ hạng bất ngờ đó không bao giờ đến, vậy bạn có thể làm gì?

Hãy tự hỏi tại sao bạn lại lập blog ngay từ đầu và bạn muốn đạt được điều gì với nó . Có phải là để tăng doanh số? Vậy thì hãy nghiên cứu từ khóa và tạo ra các lời kêu gọi hành động (CTA) hiệu quả, phù hợp với ngữ cảnh. Nếu là để tăng liên kết và kết nối? Vậy thì hãy nghiên cứu các nhà báo trong lĩnh vực của bạn và những gì họ quan tâm, để tạo ra nội dung hiệu quả hơn cho việc tiếp cận khách hàng tiềm năng .

Nghiên cứu từ khóa và điều chỉnh nội dung phù hợp với mục tiêu là một chủ đề rất rộng, được đề cập chi tiết trong Hướng dẫn nghiên cứu từ khóa của Moz , vì vậy hãy bắt đầu từ đó.

Hãy biến blog của bạn thành một phần của toàn bộ công ty.

Các bước trên giúp bạn khôi phục và cải thiện thứ hạng blog, đồng thời tận dụng tốt hơn các lượt nhấp chuột. Nhưng nếu không giải quyết được vấn đề cốt lõi, chiến lược viết blog của bạn sẽ không thành công về lâu dài.

Bạn cần tích hợp việc viết blog vào hoạt động và chiến lược marketing của công ty. Hãy để toàn bộ công ty cùng đóng góp ý tưởng nội dung cho blog, khuyến khích mọi người chia sẻ những bài viết được đăng tải và mời các nhân viên hiện tại viết bài và thiết kế đồ họa cho blog.

Hãy đảm bảo các cây viết blog của bạn liên lạc với đội ngũ hỗ trợ khách hàng và bán hàng vì họ là những người trực tiếp tiếp xúc với khách hàng, nên họ sẽ hiểu rõ những khó khăn mà khách hàng đang gặp phải và cách giúp đỡ họ. Cung cấp cho các cây viết blog quyền truy cập vào hệ thống CRM để họ có thể phân công các câu hỏi và tương tác cụ thể của khách hàng cho họ làm ý tưởng nội dung.

Hãy theo dõi sát sao các chỉ số của blog và chia sẻ những cột mốc quan trọng với công ty. Blog có thể tạo ra sự khác biệt lớn đối với lợi nhuận của công ty, nhưng chỉ khi bạn thực sự coi trọng nó.