Không có ROI.
Tuy nhiên, công ty của tôi, Orbit Media, thu hút hơn 60.000 lượt truy cập hàng tháng với chiến lược tiếp cận 100% khách hàng tiềm năng và không có quảng cáo trả phí.
Trong bài viết này, tôi sẽ chia sẻ cách xây dựng một cỗ máy lưu lượng truy cập vào tạo ra các khách hàng tiềm năng có thể dự đoán được mà không cần quảng cáo trả phí hoặc tiếp cận khách hàng tiềm năng.
Công thức thành công của inbound marketing là gì?
Hầu hết các nhà tiếp thị đều tập trung vào việc thu hút thêm lưu lượng truy cập, nghĩ rằng điều này sẽ giải quyết được vấn đề tạo khách hàng tiềm năng. Nhưng chỉ riêng lưu lượng truy cập không thể mang lại doanh thu. Bạn cần đúng đối tượng để họ truy cập đúng trang và hành động.
Về bản chất, thành công trong tiếp thị nội bộ phụ thuộc vào một phương trình đơn giản:
Lưu lượng truy cập x chuyển đổi = Khách hàng tiềm năng
.png)
Mặc dù có nhiều yếu tố liên quan, công thức đơn giản này giải thích lý do tại sao một số doanh nghiệp tạo ra lượng khách hàng tiềm năng ổn định trong khi những doanh nghiệp khác lại gặp khó khăn trong việc tạo ra nhu cầu.
Vấn đề luôn là giao thông, chuyển đổi hoặc cả hai.
Trong khi đó, lưu lượng truy cập có hai loại: quảng cáo và tiếp thị nội dung. Đây không chỉ là những kênh khác nhau; chúng hoàn toàn trái ngược nhau.
Tôi luôn tập trung vào inbound vì những lý do sau:
- Tiếp thị nội dung bền vững hơn quảng cáo: Nội dung được tối ưu hóa tốt sẽ thu hút khách truy cập trong thời gian dài sau khi xuất bản.
- Inbound thu hút khách hàng tiềm năng ngay từ đầu: Bạn có thể dần dần trở thành tâm điểm chú ý theo thời gian
- Inbound tạo ra cộng đồng, lòng trung thành và lòng biết ơn: Không ai chia sẻ quảng cáo và không ai muốn nhận email lạnh.
- Inbound tiết kiệm chi phí: Khi các trang dịch vụ của bạn được xếp hạng, chúng sẽ tạo ra khách hàng tiềm năng mà không cần chi phí quảng cáo liên tục.
8 cách tạo lưu lượng truy cập bằng tiếp thị trong nước
Sử dụng ý định tìm kiếm để thu hút đúng khách truy cập
Ý định là tất cả. Hiểu được lý do mọi người tìm kiếm là chìa khóa để thu hút đúng đối tượng và chuyển đổi họ thành khách hàng tiềm năng.
Một số nhà tiếp thị mắc sai lầm khi tập trung vào các truy vấn có mục đích thương mại. Mặc dù những khách truy cập này có giá trị nhất, nhưng thực tế là 80% lượt tìm kiếm là thông tin .
Nếu bạn bỏ qua các cụm từ mang tính thông tin và chủ đề tiếp thị nội dung, trang web của bạn chỉ là một tờ rơi bán hàng được tối ưu hóa tốt. Điều đó là chưa đủ.
Để thương hiệu của bạn luôn được khách hàng nhớ đến, bạn cần một chiến lược nội dung phù hợp với thông tin và các cụm từ thể hiện ý định thương mại. Thêm các truy vấn điều hướng vào đó, bạn sẽ có ba loại ý định:
- Biết (thông tin) – Tìm kiếm thông tin dựa trên nghiên cứu. Người tìm kiếm “Các phương pháp hay nhất về mạng xã hội trả phí?” chưa sẵn sàng mua nhưng cần được đào tạo. Nếu bạn cung cấp kiến thức đó, họ có thể sẽ tìm đến bạn khi sẵn sàng hành động.
- Do (thương mại) – Tìm kiếm thương mại cho thấy ý định hành động. Khách truy cập tìm kiếm "công ty truyền thông xã hội trả phí" đang cân nhắc các lựa chọn. Hãy tối ưu hóa các trang dịch vụ của bạn cho những truy vấn này để thu hút lưu lượng truy cập có ý định cao.
- Go (điều hướng) – Tìm kiếm điều hướng là các tìm kiếm dành riêng cho thương hiệu, chẳng hạn như “WebWave”. Khách truy cập đã biết đến công ty của bạn và chỉ cần tìm đến bạn. Việc đảm bảo trang web của bạn được xếp hạng cao trong các tìm kiếm này sẽ ngăn chặn đối thủ cạnh tranh chặn lưu lượng truy cập của bạn.
Tôi là người dùng Moz và tôi sử dụng công cụ này hàng ngày. Đây là một công cụ nghiên cứu từ khóa tuyệt vời , và một trong những tính năng của nó là bộ lọc ý định. Hãy vào mục Gợi ý từ khóa , nhập từ khóa mục tiêu và lọc theo ý định.
Bạn đã thấy tất cả các truy vấn thông tin đó chưa? Hãy sử dụng chúng để thu hút lưu lượng truy cập, nâng cao nhận diện thương hiệu và luôn được khách hàng nhớ đến khi họ cần trợ giúp.
Những điều quan trọng cần nhớ:
- Một bài đăng trên blog trả lời câu hỏi ban đầu sẽ tự nhiên dẫn đến bước tiếp theo, có thể là tải xuống tài nguyên, đăng ký nhận bản tin hoặc khám phá trang dịch vụ.
- Sử dụng liên kết nội bộ và lời kêu gọi hành động rõ ràng để chuyển hướng khách truy cập từ nghiên cứu sang ra quyết định.
- Một cách đơn giản để thực hiện điều này là kiểm tra nội dung hiện có của bạn. Bạn có các trang phù hợp với từng mục đích tìm kiếm không ? Nếu không, hãy bắt đầu lấp đầy những khoảng trống đó bằng mục đích tìm kiếm mà bạn đã xác định trong Keyword Explorer hoặc Moz Keyword Gap Analysis . Chiến lược nội dung tốt nhất đảm bảo rằng bất kể khách truy cập đang ở đâu trên hành trình tìm kiếm, họ đều tìm thấy chính xác những gì họ cần.
Tạo một trang cho mỗi truy vấn tìm kiếm
Google không xếp hạng website, mà chỉ xếp hạng các trang web. Nếu bạn muốn xếp hạng cho một cụm từ, bạn cần có một trang phù hợp với cụm từ đó.
Nói rõ hơn, bạn không cần một trang cho mỗi cụm từ bạn nhắm mục tiêu vì nhiều cụm từ đó sẽ có ý định từ khóa tương tự nhau . Nếu bạn tìm kiếm hai cụm từ khóa trên Google và các trang kết quả tìm kiếm trùng lặp, bạn có thể nhắm mục tiêu cả hai cụm từ bằng một URL.
Ví dụ, hãy xem kết quả tìm kiếm " cửa sổ kính ba lớp" trong tính năng Khám phá theo Từ khóa của Moz . Các trang web hàng đầu bao gồm Home Depot, Andersen, Pella và Reddit.
Bây giờ, hãy so sánh với kết quả tìm kiếm cho cửa sổ ba lớp . Bạn sẽ thấy cùng một trang web được xếp hạng trong top 4 cho cả hai từ khóa.
Mặc dù tôi không tin vào hiện tượng trùng lặp từ khóa , nhưng việc tạo ra hai trang có liên quan chặt chẽ là một cơ hội bị bỏ lỡ khi bạn có thể tạo ra một trang tuyệt vời có thứ hạng cao cho nhiều cụm từ liên quan.
Trong khi đó, một vấn đề phổ biến hơn là tạo các trang chung chung. Ví dụ tệ nhất là trang "Chúng tôi làm gì". Trang này liệt kê mọi thứ một công ty làm nhưng lại không tập trung vào một dịch vụ duy nhất.
Thay vì tạo nội dung sơ sài, lãng phí thời gian, hãy tạo một trong những trang tốt nhất trên internet cho chủ đề của bạn.
Cấu trúc trang web của bạn để SEO thành công
Một trang web được thiết kế tốt sẽ nhắm mục tiêu chiến lược đến nhiều cụm từ khóa. Tuy nhiên, không phải trang nào cũng được tối ưu hóa cho tìm kiếm. Một số từ khóa quá cạnh tranh (như "dịch vụ SEO"), một số trang không phù hợp với từ khóa (như "Giới thiệu"), và đôi khi, việc tối ưu hóa tìm kiếm không phải là ưu tiên hàng đầu.
Nhưng để có cơ hội được những khách hàng tiềm năng cần dịch vụ của bạn hoặc những người truy cập đang tìm kiếm lời khuyên phát hiện ra, hãy lập bản đồ từ khóa khi xây dựng sơ đồ trang web.
Đây là một ví dụ về cấu trúc trang web được tối ưu hóa cho tìm kiếm
- Trang chủ: Trang chủ của bạn thường có Page Authority cao nhất , vì vậy nó nhắm đến các truy vấn cạnh tranh nhất, mang tính thương mại (ví dụ: "công ty chiến lược mạng xã hội trả phí") . Đây cũng là trang được xếp hạng cho cụm từ khóa điều hướng (tên thương hiệu của bạn).
- Trang dịch vụ: Tạo một trang riêng cho mỗi dịch vụ, được tối ưu hóa cho các tìm kiếm có mục đích thương mại (ví dụ: "dịch vụ quảng cáo LinkedIn") thay vì gom tất cả mọi thứ vào một trang chung chung.
- Trang blog: Đây là nơi bạn nhắm mục tiêu các tìm kiếm có mục đích thông tin, thu hút khách truy cập giai đoạn đầu (ví dụ: "Cách chạy chiến dịch quảng cáo LinkedIn") . Đây là những URL thu hút liên kết và xây dựng Uy tín Tên miền (DNS) của bạn . Chúng cũng giúp mở rộng danh sách email của bạn và cung cấp cho bạn thông tin để chia sẻ trên mạng xã hội.
Sử dụng SEO ngữ nghĩa để xếp hạng cho các chủ đề, không chỉ các từ khóa đơn lẻ
Thay vì tạo các trang mỏng, chỉ có một từ khóa, hãy sử dụng SEO ngữ nghĩa để tạo nội dung đạt được những mục đích sau:
- Bao quát tất cả các chủ đề phụ liên quan: Mở rộng các khái niệm chính liên quan đến từ khóa trang dịch vụ của bạn. Ví dụ: nếu chúng ta có một trang dịch vụ xoay quanh các dịch vụ tối ưu hóa trang web, việc nhắm mục tiêu các từ khóa như cách tối ưu hóa trang web cho SEO và lợi ích của việc tối ưu hóa trang web là hợp lý.
- Bao gồm các biến thể từ khóa: Sử dụng từ đồng nghĩa, thuật ngữ ngành và ngôn ngữ tự nhiên mà mọi người tìm kiếm.
- Trả lời các câu hỏi liên quan: Thực hiện việc này trong bài viết hoặc thêm phần Câu hỏi thường gặp để giải đáp thắc mắc của người tìm kiếm, chẳng hạn như "Dịch vụ tối ưu hóa trang web có giá bao nhiêu?"
- Cấu trúc nội dung một cách chiến lược: Tổ chức nội dung theo các tiêu đề phụ (H2, H3) phản ánh hành vi tìm kiếm, giúp cả Google và người dùng dễ dàng điều hướng.
Một lần nữa, Moz có thể giúp bạn. Tính năng SERP tương tự trong Moz Keyword Explorer giúp bạn dễ dàng tìm thấy các thuật ngữ liên quan cho một trang.
Tùy chọn thứ hai là lọc theo Mức độ liên quan để xác định tất cả các chủ đề phụ có liên quan.
Cuối cùng, hãy cân nhắc sử dụng tính năng Keyword Gap 2.0 để tìm ra những khoảng trống chủ đề trong chiến lược từ khóa của bạn. Trong ví dụ này, tôi đã nhập URL trang web của mình so với thứ hạng của ba đối thủ cạnh tranh trong lĩnh vực dịch vụ thiết kế trang web.
Nếu tôi muốn cải thiện thẩm quyền chủ đề cho các dịch vụ thiết kế trang web , ảnh chụp màn hình này sẽ cho tôi biết nên bắt đầu từ đâu để đạt được thành công nhanh chóng và có cơ hội mới.
Nhắm mục tiêu vào các từ khóa có khối lượng tìm kiếm cực thấp nếu đối tượng của bạn đang tìm kiếm nó
Khối lượng tìm kiếm bị đánh giá quá cao. Mặc dù nó hữu ích trong việc đánh giá nhu cầu từ khóa, nhưng theo tôi, nhiều SEO lại bị ám ảnh một cách không lành mạnh về khối lượng tìm kiếm.
