Cách thu hút lưu lượng truy cập trên Google Discover: Hướng dẫn toàn diện

Giới thiệu về Google Discover

Google Discover hiển thị cho người dùng Google đã đăng nhập một danh sách các bài viết và nội dung khác được chọn lọc và cá nhân hóa, nằm bên dưới thanh tìm kiếm của Google trên thiết bị di động Android, bên trong ứng dụng Google trên Android hoặc iOS, hoặc bên dưới thanh tìm kiếm trên google.com trên ứng dụng Chrome trên thiết bị di động.

Bạn cũng có thể bỏ theo dõi riêng lẻ các sở thích hoặc ấn phẩm cụ thể bằng cách mở rộng ba dấu chấm bên cạnh mỗi bài viết trong mục Khám phá

Tùy chọn “Không quan tâm đến” là một nơi tốt để xem nếu bạn muốn biết các thực thể và chủ đề chính mà Google liên kết với một bài viết cụ thể.

Hiểu rõ sở thích và thực thể của người dùng.

Nội dung trên Google Discover gắn liền mật thiết với sở thích và các đối tượng cụ thể của người dùng. Nói cách khác, người dùng quan tâm đến điều gì, và họ quan tâm đến những người, địa điểm và sự vật nào?

Dưới đây là ảnh chụp màn hình năm 2019 về "sở thích" cá nhân của tôi trên Google Discover, thường bị ảnh hưởng bởi việc tôi làm việc với nhiều khách hàng khác nhau và thường xuyên kiểm tra trang web của họ (điều mà Google coi là sự quan tâm đến một thương hiệu hoặc chủ đề nào đó).

Việc Google "biết" sở thích của tôi có nghĩa là tôi sẽ thấy nhiều nội dung hơn trong Discover liên quan đến những sở thích đó, trừ khi tôi loại trừ chúng một cách cụ thể (bằng cách sử dụng các nút ở trên). Google cũng làm nổi bật nhiều thực thể khác nhau, chẳng hạn như "Tìm kiếm Google" hoặc "Williamsburg", có nghĩa là nguồn cấp dữ liệu Discover của tôi thường sẽ hiển thị những nội dung liên quan đến sở thích của tôi đối với các thực thể đó.

Hiểu được rằng Google Discover gắn liền mật thiết với các thực thể và sở thích có thể giúp trang web của bạn thu hút nhiều lưu lượng truy cập hơn từ Discover. Có nhiều cách tiếp cận vấn đề này, nhưng quy trình tổng quát sau đây là một điểm khởi đầu tốt:

a. Xuất nội dung hiển thị nổi bật nhất trên trang Khám phá của trang web bạn trong 16 tháng qua (bằng Google Search Console, tốt nhất là sử dụng API).

b. Phân tích các thực thể hoặc chủ đề có hiệu suất cao nhất đã tạo ra lưu lượng truy cập và độ hiển thị cho trang web cụ thể của bạn trong khoảng thời gian đó. Điều này có thể được thực hiện bằng cách xem xét cấu trúc URL, đường dẫn điều hướng, thẻ hoặc sử dụng công cụ xử lý ngôn ngữ tự nhiên (tôi thích Diffbot ) cùng với một số phân tích và trực quan hóa dữ liệu.

Dưới đây là một ví dụ về hình ảnh trực quan mà chúng tôi cung cấp cho một khách hàng của Google Discover để giúp họ hình dung được những danh mục cấp cao nào đã mang lại nhiều lượt nhấp chuột nhất trên Discover (và SEO)

c. Sử dụng công cụ lắng nghe mạng xã hội, chẳng hạn như Sprout hoặc Buzzsumo , để theo dõi xu hướng và cập nhật về các chủ đề và thực thể thu hút sự quan tâm của khán giả, và viết về những chủ đề đó một cách nhất quán (đặc biệt là khi chúng đang thịnh hành).

Ví dụ, nếu trang web của bạn tập trung vào Disney, đây là một ví dụ nhỏ về những bài viết đang thịnh hành trên mạng xã hội trong 24 giờ qua có liên quan đến Disney mà Buzzsumo thu thập được

Chúng tôi cũng khuyên bạn nên thiết lập một hồ sơ Google phù hợp với đối tượng mục tiêu của mình về sở thích, những người theo dõi và lịch sử tìm kiếm. Bằng cách đó, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản này để xem người dùng giả định này có thể thấy gì trên trang Khám phá của họ, điều này rất hữu ích cho việc thu thập thông tin cạnh tranh.

Thao tác thủ công

Giống như trong Google Tìm kiếm, bạn có thể nhận được các thao tác thủ công trong Google Khám phá — điều này khá phổ biến. Google có một danh sách các thao tác thủ công dành riêng cho Google Khám phá và Tin tức.

Nhóm chống spam web của Google sẽ gửi các hành động thủ công nếu nội dung trên trang web của bạn vi phạm các nguyên tắc Discover của họ, chẳng hạn như chứa lời khuyên y tế trái ngược với sự đồng thuận khoa học hoặc nội dung quấy rối, bạo lực hoặc khủng bố. Điều quan trọng là phải đọc và hiểu từng hành động thủ công trong danh sách để đảm bảo nội dung của bạn không bị gắn cờ. Một hành động thủ công có thể dẫn đến sự sụt giảm đáng kể trong Discover, đôi khi vượt ra ngoài phạm vi các URL bị ảnh hưởng.

Hành động thủ công phổ biến nhất mà tôi thấy trong quá trình tư vấn Google Discover của chúng tôi là "nội dung gây hiểu nhầm", thường xảy ra khi tiêu đề của một trang web chứa thông tin không có trong bài viết, chẳng hạn như ngày phát hành của một chương trình mà ngày phát hành thực tế vẫn chưa được công bố.

Nếu trang web của bạn nhận được thông báo xử phạt thủ công, bạn phải xóa nội dung vi phạm khỏi trang web hoặc sửa chữa nội dung đó trước khi gửi yêu cầu xem xét lại. Luôn kiểm tra báo cáo Xử phạt thủ công của Search Console để đảm bảo không còn hình phạt nào chưa được giải quyết.

Tránh nội dung không phù hợp

Một trong những vấn đề phổ biến nhất mà chúng tôi gặp phải với các trang web không nhận được lưu lượng truy cập ổn định trên Discover là nội dung của trang web bị "cấm" trên Discover.

Google đã khẳng định từ lâu rằng nội dung người lớn và không phù hợp sẽ bị lọc bởi Discover. Tôi đã hỏi Google để làm rõ vấn đề này hồi đầu năm, và họ cho biết nội dung bị lọc bởi SafeSearch có thể sẽ không xuất hiện trong Discover . Gần đây, Google cũng đã chia sẻ một video ngắn cung cấp cho chủ sở hữu trang web một số gợi ý về cách quản lý nội dung cho SafeSearch.

Điều mà Google không chia sẻ trong hướng dẫn này là các chi tiết cụ thể về việc nội dung nào được coi là dành cho người lớn hay không, hoặc việc có mặt của một số nội dung dành cho người lớn, không phù hợp hoặc gây khó chịu có thể ảnh hưởng như thế nào đến toàn bộ lĩnh vực Khám phá. Đây là điều chúng tôi đã thấy nhiều lần trong các cuộc kiểm tra của mình.

Tóm lại: nếu trang web của bạn chứa nội dung dành cho người lớn — tức là nội dung liên quan đến tình dục, bạo lực, các vấn đề chính trị gây tranh cãi, hình ảnh phản cảm hoặc các nội dung khác có thể được coi là không phù hợp với trẻ em — điều này có thể hạn chế khả năng xuất hiện của toàn bộ tên miền trong Discover.

Điều này không chỉ đúng với nội dung dành cho người lớn, vốn có thể sẽ bị lọc bỏ theo mặc định. Việc có quá nhiều nội dung này trên toàn bộ tên miền (mà chúng tôi tin rằng Google đánh giá ở cấp độ tên máy chủ) có thể hạn chế khả năng hiển thị của toàn bộ trang web trong Discover.

Hãy tách nội dung NSFW ra một trang web hoặc tên miền phụ riêng biệt bất cứ khi nào có thể. Hoặc, hãy cân nhắc sử dụng một tên miền phụ riêng để thu hút lưu lượng truy cập từ Discover nếu trang web chính của bạn chứa nhiều nội dung người lớn hoặc không phù hợp.

Dưới đây là hiệu suất hiển thị trên Discover của một trang web vô tình xếp hạng cao cho nhiều từ khóa và nội dung bạo lực, mà chúng tôi đã xóa khỏi trang web vào ngày 10 tháng 5. Chúng tôi rất ngạc nhiên khi thấy trang web bắt đầu tạo ra lưu lượng truy cập từ Discover ngay sau khi nội dung bạo lực bị xóa.

Chụp ảnh đúng cách

Việc lựa chọn hình ảnh phù hợp chỉ là một bước trong quy trình thu hút lưu lượng truy cập Discover. Việc chọn đúng hình ảnh cũng rất quan trọng.

Trong các cuộc kiểm tra Discover của chúng tôi, chúng tôi xem xét hình ảnh thu nhỏ của các bài viết Discover có hiệu suất cao nhất và thấp nhất xét về cả số lượt nhấp chuột và tỷ lệ CTR.

Dưới đây là một ví dụ về hình ảnh thu nhỏ trên bài viết của Grazia, phù hợp với loại hình ảnh nổi bật mà chúng tôi thường thấy mang lại thành công đáng kể trong mục Khám phá. Trong các phân tích của mình, chúng tôi nhận thấy rằng khuôn mặt của mọi người (đặc biệt là những người quen thuộc như vận động viên hoặc người nổi tiếng) mang lại tỷ lệ nhấp chuột cao, cùng với định dạng 2 hoặc 3 khung hình, phù hợp với nhiều hình ảnh hoặc bức ảnh có liên quan từ bài viết.

Những hình ảnh tùy chỉnh, chẳng hạn như đồ họa thông tin hoặc hình ảnh có chữ hoặc đối tượng được lồng ghép, cũng có thể thúc đẩy hiệu suất mạnh mẽ.

Hình ảnh mờ hoặc không rõ nét có thể dẫn đến tỷ lệ nhấp chuột thấp, cùng với những hình ảnh thiếu hấp dẫn, không gây được ấn tượng với người dùng.

Tốt nhất là nên phân tích những hình ảnh có hiệu quả cao nhất trên trang web của bạn trong mục Khám phá để xây dựng chiến lược xác định loại hình ảnh nào phù hợp nhất (hoặc không phù hợp) với trang web cụ thể của bạn. Hãy lập danh sách các bài viết có hiệu quả cao nhất và thấp nhất, cùng với hình ảnh nổi bật của chúng, để xem bạn có thể phát hiện ra bất kỳ quy luật nào về loại hình ảnh nào mang lại tỷ lệ nhấp chuột cao hay không.

Tiêu đề so với tiêu đề và tiêu đề OG

Tiêu đề hiển thị trong hình thu nhỏ bài viết trên Google Discover, kết hợp với hình ảnh nổi bật, là hai yếu tố chính giúp thúc đẩy tỷ lệ nhấp chuột cao trên Discover. Có thể nói, tiêu đề là yếu tố quan trọng nhất.

Do đó, việc hiểu cách viết tiêu đề hay để thúc đẩy hiệu quả tìm kiếm trên Google Discover là vô cùng quan trọng. May mắn thay, Google (thường) sử dụng các yếu tố trang khác nhau để hiển thị tiêu đề trên Google Discover so với SEO. Điều quan trọng cần nhớ là các yếu tố này không chỉ ảnh hưởng đến hiệu quả tìm kiếm trên Discover, vì vậy đừng chỉ chọn những tiêu đề nhằm mục đích thu hút tương tác trên Google Discover mà không suy nghĩ về cách những tiêu đề này có thể ảnh hưởng đến các lĩnh vực khác, như hiệu quả SEO, trải nghiệm người dùng hoặc nhận diện thương hiệu.

Nhìn chung, Google sẽ chọn một trong hai thẻ <h1> (tiêu đề bài viết) hoặc tiêu đề Open Graph (OG) cho hình thu nhỏ bài viết trong Google Discover. Tuy nhiên, đôi khi Google cũng có thể chọn thẻ <title>. Thậm chí, Google có thể sử dụng chính tiêu đề bài viết được chỉ định trong dữ liệu có cấu trúc. Tóm lại, Google biết rằng họ có nhiều tiêu đề để lựa chọn và sẽ chọn phiên bản mà họ cho rằng sẽ hoạt động tốt nhất trong Discover.

Để phục vụ cho bài viết này, chúng tôi đã chọn 80 bài viết xuất hiện trên Google Discover và phân tích xem Google có lấy tiêu đề hiển thị từ thẻ <h1>, OG: title hay <title> hay không. (Lưu ý: trong một số trường hợp, cùng một tiêu đề được sử dụng cho nhiều phần tử).

Theo phân tích này, trong số 80 bài viết trên Google Discover, tiêu đề gốc của bài viết xuất hiện 75%, thẻ <h1> xuất hiện 67% và thẻ <title> xuất hiện 28%.

Điều này mang lại cho các nhà xuất bản một số tự do sáng tạo để viết các tiêu đề khác nhau cho SEO (thường được Google lấy từ thẻ <title>) so với mục Khám phá.

Vì trường tiêu đề gốc (OG: title) được sử dụng rất thường xuyên cho Discover, bạn có thể thử nghiệm các tiêu đề "thân thiện với Discover" hơn trong trường đó và tuân theo các thực tiễn SEO tốt nhất cho thẻ <title> và <h1> của bài viết. Một số nhà xuất bản cũng chọn viết các tiêu đề H1 hấp dẫn hơn (và ít tối ưu hóa từ khóa hơn so với <title>), điều này mang lại hiệu quả tốt cho họ trong Discover.

Tờ New York Times là một trang web làm điều này rất tốt. Dưới đây là một ví dụ được trích từ bài thuyết trình gần đây của tôi tại hội nghị NESS 2023. Trong bài báo này, New York Times đã đưa từ khóa chính, “Shichimi Togarashi,” vào tiêu đề (<title>), điều này giúp hiển thị kết quả tìm kiếm/SEO và phù hợp với cách mọi người tìm kiếm loại gia vị đó . Tuy nhiên, New York Times đã bỏ qua tên của loại gia vị để tạo ra một tiêu đề hấp dẫn hơn (<h1>), khơi gợi sự tò mò và khuyến khích người dùng Discover nhấp chuột để tìm hiểu thêm.

Đây là một phương pháp tuyệt vời để đồng thời thu hút lưu lượng truy cập từ Discover và SEO từ cùng một bài viết.

Một lưu ý quan trọng về phương pháp này: hãy đọc kỹ hướng dẫn về các thao tác thủ công của Google, vì việc sử dụng quá nhiều tiêu đề mà bỏ sót thông tin mà không thực sự cung cấp thông tin đó một cách nổi bật trên trang có thể dẫn đến các thao tác thủ công và việc thuật toán đánh giá thấp thứ hạng của Google Discover.

Khi bạn tìm ra những quy luật giúp tiêu đề bài viết hiệu quả, hãy cân nhắc tập trung sử dụng những cấu trúc tiêu đề đó trong tương lai.

Tin tức và video trên web

Web Stories là một cách tốt để giúp bạn tiếp cận Google Discover, đặc biệt nếu trang web của bạn chưa từng có lượt truy cập từ Discover trước đây. Điều này là do Google vẫn tiếp tục ưu tiên Web Stories trên Google Discover và dường như vẫn còn hạn chế về số lượng Web Stories để lựa chọn.

Đây là một ví dụ về Web Story mà tôi gần đây thấy trên trang Discover của mình vì Google biết tôi quan tâm đến trường phái siêu thực và họa sĩ Man Ray (ông ấy là chú của bà tôi). Web Story này làm rất tốt việc khuyến khích người dùng quay lại trang web chính (nó chứa một liên kết nội bộ trên mỗi trang), đồng thời thúc đẩy doanh thu quảng cáo bằng cách bao gồm một slide có chứa quảng cáo.

Google cung cấp nhiều tài nguyên để tạo Web Stories một cách nhanh chóng và dễ dàng, chẳng hạn như trang này trên Google for Creators . Mặc dù Web Stories không phải lúc nào cũng mang lại lợi nhuận cao cho các trang web (chúng không hỗ trợ nhiều quảng cáo và không phải tất cả người dùng đều nhấp chuột để truy cập trang web), nhưng chúng có thể thu hút rất nhiều lưu lượng truy cập trong Discover. Chúng tôi khuyên dùng chúng cho những câu chuyện hấp dẫn hơn về mặt hình ảnh hoặc cho các thương hiệu muốn tăng khả năng hiển thị ở giai đoạn đầu phễu bán hàng.

Chúng ta cũng thấy rằng Google đang rất ưu tiên nội dung video trong Google Discover . Tải video trực tiếp lên YouTube là cách tốt nhất để được xuất hiện trong Discover, ngoài ra còn có YouTube Short Videos, loại video cũng thường xuyên xuất hiện trong Discover.

Tuổi thọ bài viết

Hãy chú ý đến thời gian bài viết của bạn được xếp hạng cao trên Discover. Đối với nhiều bài viết, vòng đời này chỉ kéo dài vài ngày.

Bằng cách hiểu rõ thời gian tồn tại trung bình của các bài viết, bạn có thể đưa ra một số quyết định biên tập như sau:

• Liệu có chi tiết hoặc thông tin mới nào chúng ta có thể bổ sung vào câu chuyện để cập nhật nội dung một cách đáng kể và do đó, thêm ngày sửa đổi mới không?
  • Mẹo nhỏ: Hãy cẩn thận khi cố gắng thay đổi ngày xuất bản hoặc ngày chỉnh sửa mà không thực hiện những thay đổi đáng kể về nội dung, vì điều này có thể dẫn đến thao tác "Làm mới giả tạo" thủ công.

• Liệu chúng ta có nên viết thêm một bài viết liên quan nữa không, vì bài đầu tiên được đón nhận tốt nhưng lượng truy cập đã giảm? (Hãy đảm bảo các bài viết có liên kết với nhau)

• Chúng ta nên quản lý nội dung nào đối với những nội dung có thứ hạng tốt trên Discover nhưng hiện không còn thu hút lưu lượng truy cập trên Discover hoặc SEO nữa?

  • Mẹo hay: nếu bạn tạo ra rất nhiều nội dung thu hút lượt xem trên Google Discover nhưng sau đó lại quên mất chúng, điều này có thể gây ra các vấn đề về chất lượng trang web theo thời gian. Hãy xem xét các hệ thống xếp hạng của Google, chẳng hạn như Hệ thống Nội dung Hữu ích (Helpful Content System), hệ thống này có thể hạ thứ hạng các trang web có quá nhiều nội dung mỏng, không hữu ích.

• Liệu chúng ta có thể khôi phục lại những bài viết từng thu hút nhiều lượt truy cập cách đây một tháng, một năm, v.v., để tăng lượng truy cập từ Discover không?

Tác động của các bản cập nhật Google

Google đã khẳng định rõ ràng từ nhiều năm nay rằng các bản cập nhật cốt lõi và các hệ thống xếp hạng khác như Hệ thống Nội dung Hữu ích có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của Discover.

Họ đã làm điều này rõ ràng hơn nữa với một bổ sung gần đây vào trang "Khám phá" của họ :

“Vì Discover là một phần mở rộng của Tìm kiếm, nên các bản cập nhật đôi khi có thể gây ra những thay đổi về lưu lượng truy cập. Nếu bạn nhận thấy những thay đổi về hiệu suất trang web của mình sau khi cập nhật, các trang sau đây có thể hữu ích để tham khảo:

Các bản cập nhật cốt lõi của Google Search và trang web của bạn

Hệ thống nội dung hữu ích của Google Search và trang web của bạn

Những cập nhật thuật toán này đã gây ra những cơn ác mộng cho nhiều trang web, khiến lưu lượng truy cập từ Discover giảm xuống 0.

Điều quan trọng cần nhớ là Google sử dụng nhiều phương pháp đánh giá chất lượng toàn trang web để đưa vào các nền tảng như Google Discover, vì vậy việc cảm nhận những tác động tiêu cực từ các bản cập nhật và hệ thống xếp hạng của Google là một dấu hiệu tốt cho thấy bạn nên thực hiện các công việc dọn dẹp cần thiết để cải thiện thứ hạng trang web của mình.

Hiểu về việc phân phối bài viết

Nếu trang web của bạn chia sẻ nội dung lên các trang đối tác như MSN, Yahoo hoặc AOL, điều này có thể tiềm ẩn một số rủi ro về khả năng hiển thị trên Discover.

Trong nhiều năm, Google dường như đã gặp khó khăn trong việc chọn phiên bản chuẩn của các bài báo được đăng tải lại, có nghĩa là Google có thể hiển thị phiên bản được đăng tải lại của một bài báo trên trang web đối tác trong Google Discover và/hoặc Google News, ngay cả khi trang web đối tác đó có liên kết chuẩn trỏ đến nguồn gốc ban đầu.

Ví dụ, bài báo này trên Yahoo News, xuất hiện trên Google Discover, thực chất chứa một thẻ chuẩn (canonical tag) trỏ đến bài báo trên Huffington Post (nơi bài báo được đăng tải lần đầu).