DANH MỤC DỊCH VỤ

Cách tạo trang web doanh nghiệp địa phương hiệu quả khi trang web Google bị đóng cửa

Ngày 30/11/2025 - 10:11

Tôi đã lo ngại vào năm 2017 khi Google xâm nhập vào danh sách các công ty cung cấp trang web doanh nghiệp nhỏ miễn phí/giá rẻ vì thương hiệu này thường xuyên ngừng cung cấp các sản phẩm mà họ tung ra .

Mục lục

Từ bỏ một thử nghiệm không ai trông cậy là một chuyện, nhưng bỏ rơi một số lượng lớn chủ doanh nghiệp địa phương nhỏ lẻ như thế này lại là chuyện khác. Tính đến tháng 12 năm 2017, đã có hơn 1 triệu chủ doanh nghiệp sử dụng dịch vụ này , và ước tính gần đây nhất tôi thấy có tới 22 triệu người dùng trên toàn thế giới .

Điều này có nghĩa là hàng triệu doanh nghiệp địa phương có ngân sách eo hẹp nhất sẽ bị ảnh hưởng khi Google ngừng sản phẩm này vào tháng 3 năm 2024

Theo thông báo, Google sẽ đóng cửa các trang web này và chuyển hướng người tìm kiếm đến Hồ sơ Doanh nghiệp Google của bạn cho đến ngày 10 tháng 6. Tuy nhiên, sau đó, khách hàng tìm kiếm trang web của bạn sẽ không biết trang web của bạn đã đi đâu hoặc chuyện gì đã xảy ra. Họ có thể kết luận sai rằng công ty bạn đã đóng cửa.

Không gì tệ hơn cho doanh nghiệp khi khách hàng hiện tại nghĩ rằng bạn không còn tồn tại nữa, vì vậy bạn phải hành động nhanh chóng để đưa ra kế hoạch thay thế trang web Google cũ của mình. Hãy cùng nhau xem xét các lựa chọn tốt nhất của bạn ngay hôm nay và chúng tôi sẽ chia nhỏ thành năm mẹo thiết thực.

Mẹo 1: Tăng cường Hồ sơ doanh nghiệp trên Google của bạn và mở rộng danh sách ở những nơi khác

Giả sử bạn đang điều hành một trong hàng triệu doanh nghiệp bị ảnh hưởng bởi việc đóng cửa trang web GBP. Trong trường hợp đó, bạn có thể không quá hào hứng khi đầu tư thêm thời gian vào một sản phẩm của Google. Tuy nhiên, thực tế là Hồ sơ Doanh nghiệp Google của bạn vẫn là một trong những tài sản doanh nghiệp địa phương có giá trị và dễ thấy nhất của bạn, bất kể bạn có trang web hay không.

Bây giờ là lúc bạn cần đầu tư càng nhiều năng lượng càng tốt vào việc hoàn thiện danh sách của mình với các danh mục , hình ảnh , video, bài đăng Cập nhật, Câu hỏi thường gặp, v.v. phù hợp để nó có thể hoạt động như một hình thức đại diện cho trang web. Hãy đảm bảo bạn phản hồi mọi đánh giá đã nhận được để chứng minh rằng doanh nghiệp của bạn vẫn đang hoạt động. Hãy viết nhiều bài đăng Cập nhật Google mới để đảm bảo dấu thời gian của chúng chứng minh rằng bạn vẫn chưa ngừng kinh doanh.

Vui lòng tham khảo chương này trong Hướng dẫn Chiến lược SEO Địa phương Thiết yếu miễn phí của Moz để hiểu rõ hơn về nhiều lĩnh vực bạn có thể kiểm soát trong Hồ sơ Doanh nghiệp Google của mình. Danh sách của bạn càng đầy đủ, khách hàng tiềm năng càng có nhiều cơ hội tìm thấy thông tin họ cần để quyết định liên hệ hoặc ghé thăm doanh nghiệp của bạn.

Sau khi bạn đã điền vào càng nhiều trường càng tốt trong GBP, hãy tra cứu các từ khóa quan trọng nhất của bạn và xem những thư mục nào sẽ hiển thị các từ khóa đó

Nếu bạn có ngân sách, sử dụng dịch vụ như Moz Local có thể giúp bạn được liệt kê trên các thư mục lớn với mức phí khiêm tốn, nhưng nếu bạn chưa đủ khả năng chi trả, đừng lo lắng; bạn có thể tự xây dựng danh sách của mình trên hầu hết các thư mục có thứ hạng cao nhất cho các thuật ngữ tìm kiếm quan trọng nhất của bạn.

Bằng cách được liệt kê trên nhiều danh mục xếp hạng cao, bạn sẽ tăng cơ hội khách hàng tiềm năng tìm thấy bạn trong khi bạn đang nỗ lực thay thế trang web Hồ sơ Doanh nghiệp Google bị mất. Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là hầu hết các danh mục danh mục không hoạt động ngay lập tức, vì vậy đây không phải là giải pháp thần kỳ tức thì.

Nếu bạn chưa biết từ khóa quan trọng nhất của mình là gì, bạn có thể thực hiện một số tìm kiếm miễn phí trên Moz Keyword Explorer .

Mẹo 2: Tận dụng xu hướng diễn đàn Hidden Gems

Nếu cộng đồng bạn phục vụ có diễn đàn địa phương, đây chính là lúc bạn nên tham gia thường xuyên. Một kết quả rõ ràng từ thành phần "viên ngọc ẩn" trong bản cập nhật Nội dung Hữu ích của Google là sự gia tăng kết quả dựa trên diễn đàn trong SERP, bao gồm cả SERP địa phương .

Như những người bạn của tôi tại Near Media mô tả:

“Việc Google tăng cường hỗ trợ các diễn đàn và nội dung mạng xã hội nhằm mục đích cung cấp thêm thông tin từ những người thật, với chuyên môn cá nhân , hiểu biết sâu sắc hoặc kiến thức thực tế. Đây cũng là cách Google chủ động giải quyết cuộc khủng hoảng nội dung AI sắp tới và các nội dung chất lượng thấp khác (ví dụ: thư rác, tạo khách hàng tiềm năng) không thực sự phục vụ người dùng.”

Greg Sterling, Mike Blumenthal và David Mihm chỉ ra những nền tảng lâu đời và uy tín như Mạng lưới Phụ huynh Berkeley , và tôi thường tham khảo các trung tâm cộng đồng như diễn đàn West Seattle Blog . Hãy tìm hiểu xem thị trấn hoặc thành phố của bạn có diễn đàn nào như vậy không và tích cực tham gia ở đó.

Lưu ý rằng điều này không có nghĩa là bạn phải liên tục quảng cáo doanh nghiệp của mình ở đó, vì điều đó sẽ chỉ làm phiền hàng xóm và khách hàng tiềm năng của bạn!

Thay vào đó, hãy tham gia thảo luận và cố gắng giúp đỡ người khác khi bạn xây dựng danh tiếng về sự đáng tin cậy và tinh thần cộng đồng. Rồi khi ai đó xuất hiện trên diễn đàn và hỏi xem nên sửa váy cưới ở đâu, sửa hàng rào hay cắt tỉa cây ở đâu, bạn sẽ có thể phản hồi với tinh thần chia sẻ thay vì cố gắng bán hàng, và nếu bạn được mọi người yêu mến, hàng xóm có thể sẽ giới thiệu bạn.

Nếu cộng đồng của bạn không có diễn đàn độc lập, bạn có thể tìm thấy một subreddit trên Reddit dành cho khu vực của mình.

Mục tiêu của hoạt động này đối với doanh nghiệp địa phương của bạn là hai mặt: thứ nhất, để kết nối nhiều hơn với cộng đồng của bạn để việc cung cấp một dịch vụ cụ thể khi hàng xóm cần trở thành thông lệ tại địa phương và thứ hai, để bạn có thể thấy một số chủ đề của mình được Google hiển thị trong kết quả tìm kiếm địa phương vì họ cố gắng cung cấp nội dung dựa trên trải nghiệm thực tế thay vì tưởng tượng của AI.

Tuy nhiên, bạn vẫn cần một trang web để hướng những người quan tâm đến, vì vậy chúng ta sẽ chuyển sang mẹo thứ 3.

Mẹo 3: Xây dựng lại một trang web cơ bản ở nơi khác

Tôi xin nói rõ rằng tôi không đảm bảo chất lượng của bất kỳ giải pháp nào trong số này để thay thế những gì bạn đã có với trang web GBP của mình. Tôi chỉ đơn giản cung cấp danh sách các giải pháp website miễn phí/giá rẻ này để bạn nghiên cứu và tìm hiểu. Tôi hy vọng bạn có thể tìm thấy một giải pháp phù hợp với ngân sách của mình trong danh sách ngắn gọn này:

Canva — Bạn có thể xây dựng website 1 trang miễn phí trên Canva, nhưng bạn sẽ cần phải tự chi trả cho tên miền của mình. Các công cụ thiết kế trực quan của họ rất tốt, và tôi sử dụng chúng thường xuyên, nhưng lời khuyên trên tài nguyên SEO website của họ lại rất ngây thơ . Đừng để ý đến bất kỳ tài nguyên nào nói rằng bạn sẽ "lên top kết quả tìm kiếm" với website 1 trang, như Canva tuyên bố. SEO phức tạp hơn thế, không có bất kỳ đảm bảo nào. Khi ngân sách eo hẹp, kỳ vọng của bạn phải thực tế, bất kể các nền tảng xây dựng website nói gì.

WordPress.com và WordPress.org — Giải pháp phổ biến và lâu đời này có các gói dịch vụ từ miễn phí đến cấp doanh nghiệp . Sự khác biệt chính giữa hai phiên bản WordPress này là các trang web WordPress.com có hosting tích hợp sẵn, còn các trang web WordPress.org sử dụng phần mềm để phát triển trang web được lưu trữ ở nơi khác. WordPress có thể là một lựa chọn tốt nếu bạn tự tin rằng doanh nghiệp của mình sẽ thành công và phát triển theo thời gian. Nền tảng này cho phép bạn xây dựng sự hiện diện tinh vi hơn khi doanh nghiệp phát triển và là một trong những giải pháp thân thiện với SEO hơn. Tuy nhiên, WordPress thường yêu cầu kiến thức kỹ thuật nhiều hơn một chút so với một số dịch vụ xây dựng trang web khác.

Squarespace — Cung cấp bản dùng thử miễn phí 1 năm nếu bạn đang cần một dịch vụ hoàn toàn miễn phí ngay lúc này, nhưng bạn sẽ phải tự chi trả phí dịch vụ sau khi năm đó kết thúc. Họ có nhiều mẫu website để bạn lựa chọn.

Wix — Tương tự như vậy, Wix cho phép bạn xây dựng trang web miễn phí và cung cấp cho bạn một tên miền miễn phí trong một năm, sau đó bạn sẽ phải trả phí cho một trong các gói dịch vụ của họ .

Weebly — Weebly có gói miễn phí cho một trong những trang web của họ, nhưng bạn sẽ phải trả tiền cho tên miền của riêng mình trừ khi bạn chọn sử dụng tên miền phụ của Weebly.

Whitespark đã triển khai giải pháp trang web một trang với giá 1 đô la/tháng để ứng phó với việc trang web GBP bị đóng cửa.

Cuối cùng, nhiều công ty lưu trữ cung cấp chương trình xây dựng trang web “miễn phí” hoặc giá rẻ nếu bạn trả tiền cho tên miền hoặc tên miền/lưu trữ.

Như thường lệ, hãy cảnh giác với bất kỳ tuyên bố nào cho rằng sử dụng bất kỳ sản phẩm nào sẽ giúp bạn đạt vị trí số 1 trên các công cụ tìm kiếm. Những tuyên bố này hoàn toàn sai lệch. Hãy đọc kỹ danh sách "tốt nhất". Các công ty được liệt kê trong danh sách này có thể đã trả tiền để được đưa vào, hoặc những danh sách như vậy có thể được tạo ra một cách cẩu thả bởi AI, nghĩa là chúng ít hoặc không có cơ sở thực tế.

Nếu có thể, hãy liên hệ với các doanh nghiệp địa phương để hỏi họ đang sử dụng nền tảng nào cho trang web của mình và những gì họ thích/không thích về nền tảng đó. Nếu bạn không có kết nối với các doanh nhân khác trong thị trấn hoặc thành phố của mình, hãy tìm hiểu xem cộng đồng của bạn có bất kỳ hiệp hội doanh nghiệp địa phương nào không. Rất có thể bạn sẽ cần rất nhiều sự hỗ trợ ngay lúc này!

Mẹo 4: Vạch ra những nội dung cơ bản bạn cần đưa vào trang web 1 trang mới của mình.

Sau khi đã chọn được giải pháp thay thế trang Hồ sơ Doanh nghiệp Google 1 trang, hãy dành thời gian vạch ra mọi thứ bạn cần đưa vào trang mới. Sự thật là, không có trang web 1 trang nào là lý tưởng vì nó hạn chế cơ hội SEO của bạn, nhưng hãy tận dụng những gì chúng ta có!

Bạn có thể nhồi nhét hàng tấn thông tin hữu ích vào một trang duy nhất. Bạn sẽ hy vọng mở rộng trang web của mình vượt ra ngoài một trang duy nhất nếu doanh nghiệp của bạn có đủ khả năng và thời gian để xây dựng nó. Nhưng để bắt đầu, đây là bản mẫu của một trang web doanh nghiệp địa phương một trang chứa 11 yếu tố chính được thiết kế để chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng

Chìa khóa cho bản thiết kế trang web một trang:

Tạo logo bằng bất kỳ chương trình thiết kế nào bạn sử dụng. Hãy giữ cho nó đơn giản.

Hãy để tiêu đề trang của bạn được tính là điểm bán hàng độc đáo (USP) và bao gồm tên thành phố hoặc khu vực dịch vụ của bạn. Trong trường hợp này, USP của doanh nghiệp địa phương giả định của chúng tôi là họ cung cấp dịch vụ sửa váy cưới tại Willow Creek, California.

Tạo một khu vực liên hệ trên trang bao gồm tên doanh nghiệp đầy đủ, địa chỉ (nếu có), số điện thoại và giờ hoạt động. Nếu doanh nghiệp của bạn đặt tại nhà và bạn không muốn chia sẻ địa chỉ nhà, chỉ cần ghi tên thành phố và tiểu bang, nhưng đừng quên số điện thoại của bạn!

Hãy đặt bức ảnh đẹp nhất của bạn lên trang, kể câu chuyện rõ ràng nhất về những gì bạn làm. Nếu doanh nghiệp của bạn có yếu tố trực quan cao, bạn có thể muốn tạo một trình chiếu ảnh với hình thu nhỏ để khách truy cập có thể xem nhiều hình ảnh. Hoặc, bạn có thể nhúng video nếu có.

Hãy dùng đoạn đầu tiên của phần thân bài để mô tả mọi hoạt động kinh doanh và vị trí của doanh nghiệp bằng những câu văn ngắn gọn, rõ ràng. Tất nhiên, bạn có thể thêm văn bản bên dưới, nhưng hãy làm cho đoạn đầu tiên đó thực sự thu hút khách truy cập!

Nếu bạn có vị trí thực tế, hãy nhúng bản đồ vào trang hiển thị vị trí doanh nghiệp của bạn. Nếu bạn kinh doanh dịch vụ khu vực (như thợ cắt tỉa cây hoặc thợ sửa ống nước), hãy chỉ ra khu vực dịch vụ của bạn trên bản đồ.

Hãy liệt kê tất cả các dịch vụ của bạn vào một danh sách, ngay cả khi bạn đã đề cập đến chúng trong phần nội dung chính. Hãy ghi nhãn là "dịch vụ". Nếu bạn bán hàng hóa thay vì dịch vụ, hãy liệt kê những mặt hàng phổ biến nhất trong lĩnh vực này.

Nếu có thể, hãy đăng tải các đánh giá/lời chứng thực từ những khách hàng hài lòng. Điều này góp phần đáng kể vào uy tín của doanh nghiệp bạn; xét cho cùng, 89% người tiêu dùng tin tưởng những gì khách hàng nói về thương hiệu hơn là những gì thương hiệu tự nói về chính mình .

Bao gồm các liên kết đến tất cả các phương tiện truyền thông xã hội và nền tảng đánh giá mà khách hàng có thể kết nối với bạn và tìm hiểu thêm về cách khách hàng thích doanh nghiệp của bạn.

Hãy bao gồm bất kỳ thông tin liên hệ bổ sung nào, chẳng hạn như số điện thoại, địa chỉ email, số fax hoặc bất kỳ thông tin nào khác có liên quan. Bạn cần đảm bảo rằng mình đã liệt kê đầy đủ mọi cách khách hàng có thể liên hệ với bạn vì bạn đang trông cậy vào trang duy nhất này để thu hút khách hàng tiềm năng.

Đừng bao giờ đăng bất kỳ trang nào mà không có lời kêu gọi hành động (CTA) rõ ràng. Ở đây, chủ doanh nghiệp đang thúc giục khách hàng gọi điện cho cô ấy để cô ấy có thể giải quyết vấn đề của họ. Hãy làm cho nó thật to và nổi bật!

Một trang web một trang có thể được xem như một tờ rơi quảng cáo trực tuyến cho doanh nghiệp và như bạn thấy, chúng ta có thể đưa rất nhiều thông tin hữu ích và thuyết phục vào một không gian rất nhỏ.

Tôi thực sự khuyên bạn nên vượt ra ngoài những gì tôi đã trình bày trong bản mô phỏng. Một trang web một trang có thể dài tùy thích, và bạn càng đưa nhiều văn bản, hình ảnh, video và các phương tiện truyền thông khác vào trang thì nó càng mạnh mẽ. Tuy nhiên, hãy cố gắng đặt USP chính, thông tin liên hệ, uy tín và thông tin hàng hóa/dịch vụ lên hàng đầu để khách truy cập có thể nhanh chóng hiểu và lựa chọn doanh nghiệp của bạn.

Cân nhắc xem liệu phương tiện truyền thông xã hội có thể thay thế việc có một trang web hay không

Nhờ các nền tảng như Instagram, Facebook và YouTube, bạn hoàn toàn có thể vận hành một doanh nghiệp nhỏ trên mạng xã hội mà không cần đầu tư phát triển và lưu trữ website. Tôi biết nhiều doanh nhân nhỏ kiếm sống bằng nghề làm bánh mì, dắt chó đi dạo và bán đồ thủ công cho cộng đồng địa phương mà không cần dùng đến website, sử dụng mạng xã hội làm điểm kết nối.

Thỏa thuận này cũng có thể hiệu quả với bạn, nhưng nó đi kèm với một rủi ro đáng kể. Hiện tại, bạn đang trải nghiệm cảm giác khi xây dựng sự hiện diện trên một nền tảng của bên thứ ba (như Google), rồi đột nhiên công ty này rút thảm khỏi chân bạn. Những gì Google đã làm khi ngừng hoạt động các trang web GBP cũng có thể xảy ra trên bất kỳ nền tảng mạng xã hội nào. Mọi người dùng Instagram mà tôi biết vẫn đang phàn nàn về một thay đổi mà nền tảng này thực hiện để quảng bá các video dạng reel vì nó ảnh hưởng đến lượng truy cập và doanh thu mà người dùng kiếm được.

Bất cứ khi nào bạn thuê không gian từ bên thứ ba, phần lớn vận mệnh của bạn nằm ngoài tầm kiểm soát của bạn, đây thực sự là một tình thế khó khăn. Tôi đã viết rất nhiều về việc thuê hay sở hữu hành trình khách hàng vì tôi luôn muốn các doanh nghiệp có quyền kiểm soát tối đa trải nghiệm của khách hàng và vận mệnh của chính họ.

Vì vậy, mặc dù bạn có thể xây dựng được lượng người theo dõi trên mạng xã hội đủ lớn để vận hành doanh nghiệp mà không cần website, nhưng điều quan trọng là phải nhận ra rằng nỗ lực của bạn có thể bị phá sản chỉ sau một lần cập nhật. Tuy nhiên, hồ sơ mạng xã hội của bạn chắc chắn có thể giúp bạn vượt qua giai đoạn khó khăn khi tìm kiếm nơi tạo website mới cho riêng mình.

Một lời động viên

Đừng bao giờ quên xã hội thực tế trước cả khi có mạng xã hội nói riêng và internet nói chung. Giả sử bạn có thể tạo một chiến dịch ngoại tuyến để khuyến khích khách hàng hiện tại giới thiệu bạn với bạn bè và gia đình địa phương. Trong trường hợp đó, đây có thể là một trong những bước đi mạnh mẽ nhất bạn có thể thực hiện để giảm bớt sự phụ thuộc khó chịu vào những đối thủ trực tuyến lớn, những kẻ luôn thay đổi luật chơi (và cả cuộc sống của bạn!) theo ý thích.

Tôi đã điều hành công ty thiết kế web và SEO của riêng mình trong nhiều năm, hầu như hoàn toàn dựa vào giới thiệu, và việc đóng cửa các trang web GBP là thời điểm để tất cả chúng ta học hỏi về lý do tại sao thế giới trực tuyến lại không ổn định, khiến thực tế ngoại tuyến trở nên quan trọng hơn bao giờ hết đối với các chủ doanh nghiệp địa phương và khách hàng của họ.

Tôi rất tiếc nếu quyết định của Google đã ảnh hưởng tiêu cực đến doanh nghiệp nhỏ của bạn, nhưng tôi tin rằng bạn sẽ tìm ra những cách mới để tiếp tục theo đuổi ước mơ nghề nghiệp của mình. Chúc bạn may mắn trong việc tạo dựng một nền tảng trực tuyến mới cho doanh nghiệp và một lượng khách hàng trung thành tại cộng đồng địa phương!

Bình luận

Dịch vụ liên quan

Nội dung bài viết