Cách tạo thư bán hàng bằng video (Mẹo và thủ thuật từ một người viết quảng cáo có thu nhập 7 con số)

Video có xu hướng hấp dẫn hơn văn bản và nhanh chóng trở thành phương tiện được người tiêu dùng ưa thích để tìm hiểu thông tin về sản phẩm trước khi họ sẵn sàng mua.

Đó là lý do tại sao chúng tôi đưa chuyên gia về viết quảng cáo và VSL Arman Assadi vào studio để chia sẻ những mẹo hay nhất của anh ấy về cách tạo ra một bức thư bán hàng video hiệu quả. Là người đồng sáng lập và giám đốc điều hành của Project EVO , anh ấy đã khám phá ra những gì hiệu quả bằng cách thử nghiệm VSL của mình trong thế giới thực. Và người đàn ông này biết cách để có được kết quả đẳng cấp thế giới.

Trên thực tế, ông nắm giữ kỷ lục thế giới về nhà lập kế hoạch huy động vốn cộng đồng thành công nhất mọi thời đại—huy động được hơn 1 triệu đô la.

Trong bài viết này, Arman chia sẻ bí quyết tạo ra VSL có tỷ lệ chuyển đổi cao, một chiến thuật giúp anh tạo ra hàng tấn khách hàng tiềm năng, chuyển đổi người duyệt web thành người mua và khiến ngay cả những người truy cập lạnh lùng nhất cũng hào hứng rút ví và mua hàng.

Hãy tự hỏi: VSL của bạn sẽ phục vụ mục đích gì?

Một trong những sai lầm lớn nhất mà Arman thấy mọi người mắc phải là chỉ nói "Chúng tôi cần một video!" mà không hiểu mục đích đằng sau VSL.

Không còn nghi ngờ gì nữa, video là một công cụ mạnh mẽ để các doanh nghiệp sử dụng trong hoạt động bán hàng và tiếp thị. Nhưng nó chỉ mạnh mẽ khi được thực hiện với mục đích cụ thể. Chỉ cần bật máy quay và ghi lại 60 giây đầu tiên của bất kỳ điều gì xuất hiện trong đầu sẽ không mang lại cho bạn kết quả cấp độ tiếp theo mà bạn muốn từ video.

Trên thực tế, Arman cho biết một video tệ thực sự có thể tệ hơn cả bản sao tệ. Bởi vì, không giống như bản sao tệ, người tiêu dùng vẫn có thể lướt qua và bỏ qua các lỗi, bạn không thể "không nhìn thấy" video tệ hoặc "không nghe thấy" một kịch bản tệ.

Đó là lý do tại sao ông khuyên tất cả khách hàng của mình trước tiên hãy cân nhắc mục đích của VSL.

Nó có cần phải thực hiện tất cả các hoạt động bán hàng không? Video có cần bổ sung cho bản sao trên trang không? Nó có cần thúc đẩy người dùng vừa thực hiện một số hành động để làm điều gì đó khác không?

3 Chức năng chính của VSL

Nếu bạn gặp khó khăn, Arman cho biết VSL có ba chức năng chính:

Bổ sung cho bản sao trang

Nếu sản phẩm của bạn thực sự có lợi khi trình diễn hoặc là hàng hóa hữu hình, bạn có thể muốn có video ngoài văn bản. Điều này là do mọi người có thể thực sự cần xem sản phẩm hoặc xem trường hợp sử dụng trước khi họ sẵn sàng mua nó.

Ví dụ, nếu Squatty Potty chỉ dựa vào văn bản, tôi không chắc thông điệp tương tự có thể được truyền tải như video lan truyền nổi tiếng của họ. Văn bản có thể hỗ trợ thông điệp của bạn. Nhưng video có thể giúp bạn trình bày sản phẩm của mình hoặc truyền cảm hứng cho mọi người đọc tiếp.

Thay thế cho bản sao

Đôi khi, tốt hơn là bạn không có văn bản nào cả và chỉ dựa vào video. Ví dụ, nếu bạn cần khách hàng tiềm năng xem toàn bộ bài thuyết trình trước khi bạn có thể đưa ra lời đề nghị, để họ thực sự thấy được giá trị của những gì bạn có, bạn có thể muốn tránh hoàn toàn văn bản. Đây là lý do tại sao bạn sẽ thấy rất nhiều sản phẩm thông tin được trình bày và bán thông qua hội thảo trên web, phiên trực tiếp hoặc chỉ có video.

Họ không muốn bạn có thể cuộn xuống tận cuối trang, nhìn thấy thẻ giá và thoát ra. Người thuyết trình/người bán cần bạn trải nghiệm một số thứ nhất định trước khi họ đưa ra lời đề nghị. Bởi vì khi nói đến thông tin và hàng hóa kỹ thuật số, bạn phải thực sự bán được giá trị . Nó không phải lúc nào cũng vốn có trong sản phẩm.

Điểm tiếp xúc bổ sung sau hành động

Một trong những thời điểm tốt nhất để giới thiệu VSL là ngay sau khi người dùng thực hiện một số hành động, chẳng hạn như chọn vào danh sách hoặc mua sản phẩm. Điều này có thể đóng vai trò là sự gián đoạn mẫu và là cách để tương tác trực tiếp với người dùng theo cách cá nhân hơn.

Làm sao để biết VSL nào phù hợp với bạn?

“Kiểm tra!” Arman nói. Ông khuyến khích mọi doanh nghiệp thử nghiệm các biến thể khác nhau của 3 loại video trên. Nhưng đừng bao giờ bắt đầu VSL mà không biết bạn đang định tạo loại nào trong số này. Bởi vì video hỗ trợ bản sao rất khác so với video cần tự đứng vững, và cả hai đều rất khác so với video đóng vai trò là điểm tiếp xúc bổ sung.

Hãy xác định mục đích của video ngay từ đầu, sau đó bạn có thể chuyển sang viết kịch bản, quay phim và nhiều việc khác.

VSL của tôi nên dài bao nhiêu?

Câu hỏi lớn nhất mà mọi người hỏi Arman về VSL là "Chúng nên dài bao nhiêu?" Câu trả lời là "Tùy thuộc!" Arman nói, "Độ dài của VSL phụ thuộc vào mức độ khó khăn trong quyết định của bạn."

Ví dụ, nếu bạn yêu cầu ai đó tải xuống báo cáo hoặc video miễn phí, bạn không cần video dài 50 phút. Trên thực tế, một video ngắn hơn sẽ tốt hơn nhiều. Arman khuyên bạn nên tải xuống bất kỳ nội dung nào miễn phí trong 3-5 phút hoặc ngắn hơn.

Khi bạn tăng giá, bạn cần kéo dài video của mình cho phù hợp. Vì vậy, một sản phẩm trị giá 1.000 đô la sẽ cần video dài hơn nhiều so với một sản phẩm trị giá 200 đô la, v.v. Một trong những chuyên môn của Arman—và là điều anh ấy khuyến khích những người sáng tạo VSL mới thử—là viết VSL có độ dài trung bình cho các sản phẩm tripwire.

Sản phẩm tripwire là gì?

Đây là sản phẩm có giá thành thấp (thường từ 7 đến 49 đô la) được thiết kế để thu hút khách hàng rút thẻ tín dụng và mua.

Nó được coi là chiến thuật tăng tốc chuyển đổi vì nó có thể giúp bạn tạo ra nhiều người mua cho một mặt hàng có giá thấp hơn và sau đó bán lại cho họ sau.

Các công cụ và thiết bị bạn cần để ghi lại VSL

Arman luôn cảnh báo mọi người không nên sợ những hiệu ứng hào nhoáng mà bạn có thể thấy trong các video khác.

“Điều quan trọng nhất bạn cần làm đúng là kịch bản. Nếu bạn làm tốt điều đó, VSL của bạn có thể trở nên đơn giản. Bạn có thể làm slide và screencast, chỉ cần sử dụng webcam máy tính. Hoặc thậm chí chỉ cần bật camera điện thoại thông minh của bạn.”

Nhiều hội thảo trên web có doanh thu lên tới 7 con số nhưng chỉ có văn bản và slide.

Vấn đề là, đừng để ngân sách và công cụ làm bạn sợ, đặc biệt là nếu bạn không có chúng. Trên thực tế, Arman nói rằng việc chân thực và chính hãng quan trọng hơn nhiều so với các đạo cụ bạn đưa vào.

Nói như vậy, nếu bạn có nhiều nguồn lực và một đội ngũ sản xuất lớn, bạn chắc chắn có thể sử dụng các kỹ thuật viết quảng cáo để làm cho VSL kinh phí lớn của mình trở nên tốt hơn.

7 Mẹo để Viết kịch bản VSL của Bạn

Sau khi viết các VSL tạo ra doanh số 7+ con số (nhiều lần), Arman đã khám phá ra một số mẹo đơn giản cho phép bạn tạo ra các VSL chuyển đổi cao nhanh hơn. Sau đây là 7 mẹo và thủ thuật nhanh của anh ấy:

Sử dụng lại bản sao trang bán hàng

Khi bạn viết VSL, bạn không cần phải bắt đầu từ con số 0. Trên thực tế, những người viết quảng cáo giỏi nhất thường sẽ sử dụng bản sao đã có trên trang bán hàng (hoặc trong sản phẩm) để hoàn thành phần cốt lõi của kịch bản VSL. Điều này cho phép bạn tạo video nhanh hơn và tập trung vào việc làm cho chúng nghe có vẻ chân thực và chính hãng chứ không chỉ viết từ con số 0.

Đưa ra CTA chính xác

Sai lầm lớn nhất mà mọi người mắc phải khi viết VSL là không nói cho mọi người biết chính xác những gì họ cần làm. Nếu bạn để mọi thứ tùy ý, họ sẽ không bao giờ thực hiện được. Vì vậy, nếu bạn đang bán một sản phẩm, hãy bảo họ "nhấp vào nút màu vàng bên dưới video và nhập thông tin thanh toán ở trang tiếp theo". Nói cách khác, hãy hướng dẫn từng bước tìm kiếm khách hàng tiềm năng chính xác những gì cần phải xảy ra. Arman cho biết việc nêu rõ ràng trong VSL là cách ngay lập tức để thúc đẩy doanh số .

Có được viễn cảnh về tương lai (tưởng tượng bản thân trong tương lai)

Khi bạn viết VSL, bạn muốn người xem tưởng tượng họ đang tận hưởng mọi lợi ích của sản phẩm trong tương lai. Đó là lý do tại sao Arman khuyên bạn nên sử dụng các cụm từ như, "Cảm giác sẽ tuyệt vời như thế nào nếu ____?" và "Hãy tưởng tượng sẽ như thế nào nếu không còn phải nghĩ về _____ nữa". Những giai đoạn này sẽ đưa người xem đến tương lai và khiến họ nghĩ về một cuộc sống tốt đẹp hơn khi có sản phẩm của bạn trong đó.

Một cái gật đầu cho sự chuyển đổi

Có một lý do khiến các công ty giảm cân luôn đưa hình ảnh trước và sau vào hoạt động tiếp thị của họ. Chúng hiệu quả. Mọi người thích xem các ví dụ về sự thay đổi ngoạn mục. Vì vậy, bạn càng đưa nhiều ví dụ về sự thay đổi—dưới dạng câu chuyện, lời chứng thực hoặc trình diễn—thì càng tốt.

Hãy cụ thể

Bạn không bao giờ muốn bản sao của mình mơ hồ. Nó phải cụ thể đến mức người đọc KHÔNG THỂ KHÔNG hình dung ra trong đầu. Vì vậy, đừng nói "học cách xin việc" trong video của bạn. Thay vào đó, hãy nói điều gì đó như "Thức dậy với hộp thư đến tràn ngập các lời mời làm việc". Một cái thì không hiệu quả. Cái kia thì gợi hình ảnh trong đầu bạn.

Loại bỏ rủi ro

Mặc dù người tiêu dùng hiếm khi sử dụng chúng khi sản phẩm có chất lượng cao, nhưng bảo hành là một phần quan trọng của bất kỳ VSL nào vì không ai muốn cảm thấy mình như một kẻ ngốc và đưa ra quyết định tồi. Thay vì để nỗi sợ đó ngăn cản mọi người hành động, bạn nên truyền đạt sự thật rằng không có rủi ro nào đối với khách hàng của bạn. Mẹo chuyên nghiệp: Chứng minh cách dễ dàng để tận dụng lợi thế của bảo hành trong VSL của bạn.

Xóa bỏ những phản đối

Công việc của VSL là thúc đẩy mọi người hành động, nhưng chắc chắn sẽ có những điều kìm hãm mọi người. Những điều đó được gọi là phản đối, và một VSL được xây dựng tốt sẽ trả lời chúng. Một số phản đối phổ biến nhất liên quan đến thời gian và tiền bạc, nhưng những phản đối khác sẽ liên quan cụ thể đến sản phẩm của bạn. Vì vậy, bạn nên xác định những câu hỏi thường gặp nhất và trả lời chúng trong VSL của mình.

Những mẹo và thủ thuật này là lý do tại sao những người như Neil Patel, Lewis Howes, Jason Silva, Lori Harder, Timothy Sykes, Gerard Adams và nhiều người khác đưa Arman vào danh sách rút gọn những người viết quảng cáo mà họ nhờ đến cho các lần ra mắt sản phẩm của riêng họ. Họ làm nên điều kỳ diệu.

Tôi có nên sử dụng AI để viết VSL không?

Có, nhưng cũng không.

Như chúng tôi đã đề cập trước đây trong các bài viết khác về AI và kinh doanh, các công cụ AI có thể cực kỳ mạnh mẽ, nhưng điều đó không có nghĩa là bạn nên để chúng làm hết mọi việc nặng nhọc.

Ví dụ, bạn có thể muốn tạo một kịch bản video thông qua AI, công cụ AI giọng nói và thậm chí là công cụ AI video để tạo VSL nhanh chóng và tốn ít công sức.

Nhưng nếu bạn không thêm cá tính riêng của mình vào VSL, làm sao bạn có thể mong đợi khách hàng tiềm năng đầu tư vào dịch vụ của bạn? Bởi vì khi nhiều khách hàng đầu tư vào doanh nghiệp hoặc sản phẩm của ai đó, họ cũng đang đầu tư vào bạn.

Bây giờ, điều đó không có nghĩa là các công cụ viết AI không thể có một số lợi ích. Ví dụ, bạn có thể sử dụng các công cụ như ChatGPT để đưa ra ý tưởng về những gì bạn nên đưa vào kịch bản của mình và những gì bạn nên cân nhắc khi tạo video, chẳng hạn như ý tưởng chiếu sáng về hình dáng cơ thể, v.v. và bất kỳ điều gì ở giữa.

Các công cụ viết AI có thể đóng vai trò quan trọng trong việc tạo VSL của bạn, nhưng chúng vẫn chỉ nên đóng vai trò phụ trợ cho nhân vật chính của bạn.