Cách sử dụng từ đồng nghĩa sản phẩm để xây dựng nhận thức về trường hợp sử dụng và mở rộng quy mô SEO

Nhưng bạn đã biết điều này rồi. Điều bạn có thể chưa biết là các từ đồng nghĩa giúp bạn xây dựng nhận thức về trường hợp sử dụng như thế nào .

Tóm lại, điều quan trọng là phải nói về sản phẩm của bạn theo nhiều cách khác nhau, tất cả đều hữu ích cho đối tượng mục tiêu của bạn. Bằng cách mở rộng các cách bạn nói về sản phẩm, bạn thu hút được nhiều người dùng hơn, từ đó mở rộng chiến lược SEO của bạn bằng cách cung cấp cho bạn nhiều từ khóa liên quan hơn để xếp hạng (lý tưởng nhất là cả những từ khóa có ý định mua hàng cao – thật tuyệt!).

Trên thực tế, bằng cách tìm kiếm và nhắm mục tiêu vào các từ đồng nghĩa của sản phẩm, bạn thậm chí có thể khai thác một điểm bán hàng độc đáo mới cho thị trường mục tiêu của mình.

Hãy cùng tìm hiểu cách SEO hướng đến sản phẩm kết hợp với từ đồng nghĩa có thể thúc đẩy tăng trưởng mạnh mẽ cho doanh nghiệp của bạn.

Từ đồng nghĩa có giá trị như thế nào đối với SEO?

Trước hết, sử dụng từ đồng nghĩa là một thực tiễn SEO tốt phổ biến được Google khuyến nghị .

Chuyên gia SEO và nhà phân tích xu hướng quản trị web, John Mueller , giải thích cách thức hoạt động của từ đồng nghĩa, đặc biệt là liên quan đến ý định và ngữ cảnh tìm kiếm:

“ ...đặc biệt khi bạn so sánh giữa 'chỉnh sửa video' và 'trình chỉnh sửa video', kỳ vọng của người dùng có phần khác nhau. Một mặt, bạn muốn chỉnh sửa video. Mặt khác, bạn có thể muốn tải xuống một trình chỉnh sửa video. Và thoạt nhìn thì chúng rất giống nhau nhưng… những gì người dùng muốn lại hơi khác một chút .”

Vì vậy, khi sử dụng từ đồng nghĩa sản phẩm để mở rộng chiến lược SEO, điều quan trọng là phải liên kết ý định tìm kiếm của người dùng với trường hợp sử dụng sản phẩm giúp ích cho họ.

Tôi muốn nhấn mạnh rằng chiến lược này hoạt động hiệu quả không chỉ đối với thương mại điện tử mà còn cả B2B, bởi vì đó là những doanh nghiệp thường gặp khó khăn nhất với lượng tìm kiếm liên quan đến sản phẩm thấp , khiến cho việc SEO dường như không đáng giá. Thêm vào đó, thường có sự khác biệt giữa cách khách hàng tiềm năng gọi sản phẩm của bạn và cách bạn gọi nó nội bộ, vì vậy chiến lược này đảm bảo cả hai khía cạnh đều được đề cập.

Lặp đi lặp lại việc này không chỉ giúp mở rộng nhận diện thương hiệu mà còn biến một sản phẩm ngách có lượng tìm kiếm thấp thành công cụ tạo ra khách hàng tiềm năng và doanh thu — tất cả đều nhờ vào việc tích lũy hàng trăm nghìn lượt tìm kiếm tự nhiên mỗi tháng (hoặc nhiều hơn, tùy thuộc vào chủ đề).

Chúng ta hãy cùng xem qua một vài ví dụ.

Ví dụ về các từ đồng nghĩa của sản phẩm trong SEO

Một trường hợp sử dụng (hay một lộ trình cho cách người dùng sẽ tương tác với sản phẩm) là một cách tuyệt vời để áp dụng các từ đồng nghĩa với sản phẩm. Nếu mọi người biết cách họ có thể sử dụng sản phẩm của bạn, họ càng cảm thấy sản phẩm đó phù hợp với mình. Trường hợp sử dụng càng chi tiết, người đọc càng cảm thấy sản phẩm đó gần gũi hơn.

Ví dụ về các từ đồng nghĩa của sản phẩm trong thương mại điện tử

Từ đồng nghĩa với sản phẩm trong thương mại điện tử khá đơn giản. Ví dụ, “trang phục dự tiệc”, “trang phục dự đám cưới” và “trang phục dự tiệc” đều là những từ đồng nghĩa với sản phẩm có thể tìm thấy dưới dạng từ khóa trọng tâm tại một cửa hàng may đo vest nam.

Một cửa hàng thể thao trực tuyến có thể sử dụng các từ đồng nghĩa như “giày tennis”, “giày thể thao” và “giày tập luyện” để thu hút tất cả các thị trường mục tiêu, cho các cấp độ trang phục thể thao khác nhau.

Giờ hãy cùng áp dụng vào thực tế.

Bạn sẽ dùng những từ đồng nghĩa nào cho sản phẩm thay thế cho “webcam” và “tai nghe Bluetooth”?

Có thể dùng các thuật ngữ như "camera phát trực tuyến", "camera họp trực tuyến" hoặc "camera Zoom"?

Đối với tai nghe Bluetooth, vậy còn "tai nghe chống nước" hay "tai nghe chạy bộ" thì sao?

Điều quan trọng là phải tìm ra trường hợp sử dụng phù hợp với mục đích tìm kiếm tương tự.

Ví dụ về các từ đồng nghĩa của sản phẩm trong lĩnh vực B2B

Trong lĩnh vực B2B, các trường hợp sử dụng trở nên quan trọng hơn bao giờ hết, bởi vì một trong những câu hỏi phổ biến nhất trong chu kỳ mua hàng là: “Liệu điều này có thực sự phù hợp với hoạt động kinh doanh cụ thể của tôi?”

Hãy xem xét những cụm từ này:

• Chatbot AI đàm thoại

• Tự động hóa hỗ trợ khách hàng

• Phần mềm đề xuất sản phẩm

• Nền tảng tương tác đa kênh

Mặc dù có những trường hợp sử dụng rất khác nhau và khác biệt về mặt ngữ nghĩa, công nghệ được sử dụng lại tạo ra cùng một kết quả như những gì mỗi cụm từ mô tả. Trên thực tế, đó chính là cùng một sản phẩm (trong trường hợp này là chatbot), chỉ được mô tả bằng những cụm từ khác nhau. 

Mấu chốt trong ví dụ cụ thể này là nói về cách sản phẩm chính, chatbot, liên quan đến tất cả các cụm từ trên. Lặp lại quy trình và giờ đây bạn đã chuyển từ một sản phẩm ngách với lượng tìm kiếm hạn chế sang lưu lượng truy cập tự nhiên ở mức độ của HubSpot — tất cả đều rất phù hợp với đối tượng mục tiêu của bạn.

Cách tìm kiếm và xếp hạng từ khóa đồng nghĩa cho sản phẩm

Việc tìm kiếm các từ đồng nghĩa cho sản phẩm đòi hỏi sự hiểu biết sâu sắc về thị trường và hành vi tìm kiếm của các nhóm khách hàng mục tiêu. Nói cách khác, hãy tìm hiểu xem đối tượng mục tiêu của bạn muốn gì và giải thích sản phẩm của bạn đáp ứng nhu cầu đó như thế nào bằng nhiều cách khác nhau.

Hiểu rõ các trường hợp sử dụng sản phẩm của bạn

Chúng ta hãy bắt đầu với các trường hợp sử dụng sản phẩm của bạn. Bạn nên bắt đầu từ đâu?

Đầu tiên, hãy tổng hợp tất cả các chủ đề thương hiệu có liên quan, sau đó xây dựng các nhóm chủ đề dựa trên đó.

Giả sử bạn bán đồ bơi thân thiện với môi trường cho mọi dáng người và các nhóm chủ đề của bạn tập trung vào tính thân thiện với môi trường và đồ bơi theo từng dáng người. Tất cả các trang nhóm chủ đề đều được kết nối với chủ đề thương hiệu cốt lõi và sản phẩm của bạn, nhưng được trình bày từ các góc độ khác nhau.

Trong lĩnh vực B2B, việc phân nhóm các trường hợp sử dụng sản phẩm theo ngành hoặc phương pháp là khá phổ biến. Ví dụ, “chatbot AI đàm thoại” được đề cập trước đó có thể nhắm đến các nhà quản lý thương mại điện tử, trong khi “tự động hóa hỗ trợ khách hàng” là một trường hợp sử dụng hướng đến sự thành công của khách hàng. Tương tự, “phần mềm đề xuất sản phẩm” thu hút sự chú ý của nhóm sản phẩm và “nền tảng tương tác đa kênh” thu hút nhóm tiếp thị.

Chỉ với một vài từ khóa này, chúng ta đã mô tả được gần như toàn bộ doanh nghiệp sẽ hưởng lợi như thế nào từ việc sử dụng chatbot — doanh số bán hàng đang tăng lên!

So sánh với các đối thủ cạnh tranh

Bên cạnh việc ghi chú chung về các từ khóa đang được sử dụng trên trang web của họ, việc thực hiện phân tích khoảng trống từ khóa của đối thủ cạnh tranh cũng rất hữu ích . Điều này giúp bạn xác định những từ khóa mà họ đang xếp hạng cao nhưng bạn thì chưa (hoặc chưa đạt được), từ đó giúp khơi gợi những ý tưởng sử dụng mới.

Hiểu ngôn ngữ của khán giả

Hãy nghiên cứu xem đối tượng mục tiêu của bạn dùng từ ngữ nào để mô tả sản phẩm của bạn. Thường thì trong lĩnh vực B2B, có một khoảng cách lớn giữa mô tả của họ và của bạn. Hãy ghi chú lại các từ ngữ, cụm từ và bất kỳ thông tin chi tiết nào khác liên quan đến ngôn ngữ mà họ sử dụng.

Một số nơi bạn có thể tìm hiểu thêm bao gồm các cộng đồng Slack, mạng xã hội (đặc biệt là LinkedIn) và Reddit. Đừng ngại tham gia các sự kiện trực tiếp! Khi bạn nói chuyện theo cách mà khán giả của bạn nói, bạn sẽ tạo được sự đồng cảm với họ vì sản phẩm của bạn dễ hiểu. Hãy hành động và nói chuyện theo cách mà họ hiểu!

Mẹo hay:  Hãy thường xuyên trò chuyện với khách hàng! Hãy đề nghị thiết lập một buổi thu thập phản hồi 15 phút và ghi âm lại. Điều này sẽ mang lại cho bạn những hiểu biết sâu sắc về cách họ nói về và sử dụng sản phẩm của bạn.

Nếu doanh nghiệp của bạn hoạt động mạnh trên mạng xã hội, thì các công cụ theo dõi và lắng nghe mạng xã hội sẽ rất quan trọng để thu thập nhiều thông tin một cách nhanh chóng. Theo dõi mạng xã hội thu thập thông tin về những gì đã xảy ra trong quá khứ, trong khi lắng nghe mạng xã hội giúp bạn nắm bắt các cuộc trò chuyện hiện tại về thương hiệu của mình. Hootsuite cung cấp một công cụ theo dõi mạng xã hội toàn diện để "đi sâu vào vấn đề", trong khi Talkwalker cung cấp công cụ lắng nghe mạng xã hội để bạn có thể theo dõi trong thời gian thực.

Xem lại các câu hỏi và tìm kiếm liên quan.

Các tính năng của trang kết quả tìm kiếm Google (SERP) là một kho tàng các từ đồng nghĩa. Nếu bạn tìm kiếm "giày", bạn có thể thấy mọi người cũng đang tìm kiếm "giày thể thao", "giày tennis", v.v. Bạn có thể sử dụng tính năng này để hiểu ý định tìm kiếm của người dùng (điều này sẽ giúp bạn tìm thêm các từ đồng nghĩa phù hợp) và đảm bảo bạn tạo ra loại nội dung phù hợp dựa trên những gì đã được xếp hạng cao.

Tính năng "Mọi người cũng hỏi" tương tự như "tìm kiếm liên quan" ở cuối trang kết quả tìm kiếm, và bạn cũng có thể sử dụng tính năng này để chọn lọc các từ đồng nghĩa. 

Mẹo hay : Sử dụng AlsoAsked để tìm hiểu sâu hơn về các câu hỏi "Mọi người cũng hỏi" từ khách hàng tiềm năng của bạn, và xuất dữ liệu dưới dạng đồ thị và hàng loạt. Trả lời tất cả những câu hỏi đó và đó là con đường rõ ràng để mở rộng quy mô SEO!

Thực hiện nghiên cứu từ khóa

Nếu không nghiên cứu từ khóa, việc tạo nội dung và tối ưu hóa SEO sẽ giống như ném mì Ý vào tường và hy vọng nó dính lại. Hãy sử dụng công cụ nghiên cứu từ khóa như Moz để tìm từ khóa dựa trên các trường hợp sử dụng. 

Sau khi hoàn thành nghiên cứu từ khóa, hãy nhóm các từ khóa có liên quan về mặt ngữ nghĩa thành các cụm để tạo ra các nội dung riêng biệt cho mỗi cụm. 

Phân biệt vị trí đặt từ khóa dựa trên cấu trúc trang web của bạn.

Tất cả các trang web đều có trang sản phẩm chính, vì vậy các từ khóa có ý định mua hàng cao cần được đặt chính xác trên các trang đó để tối đa hóa tiềm năng bán hàng.

Các từ đồng nghĩa của sản phẩm, mặc dù không liên quan về mặt ngữ nghĩa nhưng vẫn có trường hợp sử dụng phù hợp, có thể được đưa vào các khu vực như blog, nơi bạn có thể giải thích chúng kỹ lưỡng hơn và sau đó liên kết trở lại các trang sản phẩm chính để khuyến khích chuyển đổi.

Quay lại ví dụ về chatbot, cụm từ “chatbot AI đàm thoại” hoạt động tốt nhất trên trang sản phẩm có nội dung cập nhật liên tục, trong khi “phần mềm đề xuất sản phẩm” có thể phù hợp hơn trên blog, vì bạn cần phải giải thích mối liên hệ giữa hai khái niệm này.

Chúng ta hãy kết thúc phần này bằng một bản tóm tắt ngắn gọn.

Đầu tiên:  tại sao cần sử dụng từ đồng nghĩa cho sản phẩm? Từ đồng nghĩa giúp tăng tính liên quan của trang sản phẩm đối với một truy vấn tìm kiếm cụ thể. Đồng thời, chúng cũng có thể giúp bạn mở rộng chiến lược nội dung trong tương lai, từ đó củng cố vị thế SEO và nhận diện thương hiệu của bạn.

Nhưng đừng bao giờ quên, trước tiên bạn phải hiểu rõ các trường hợp sử dụng sản phẩm của mình. Khách hàng sử dụng sản phẩm của bạn như thế nào? Họ mô tả nó ra sao? Hãy đi sâu vào quá trình này để có được những chi tiết cụ thể đó. Quan sát xem khách hàng của bạn đang sử dụng ngôn ngữ nào, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh để lấy cảm hứng và thực hiện nghiên cứu từ khóa chuyên sâu. Xem xét tính năng "Mọi người cũng hỏi" và các tìm kiếm liên quan để thu thập thêm thông tin và đảm bảo bạn phân biệt vị trí từ khóa dựa trên cấu trúc trang web cụ thể của mình.

Giờ bạn đã nắm được những kiến ​​thức cơ bản về cách sử dụng từ đồng nghĩa sản phẩm để nâng cao nhận thức về trường hợp sử dụng. Buổi học kết thúc!