Cách Ngừng Trì Hoãn và Đạt Được Mục Tiêu: Kế Hoạch Hỗ Trợ Tâm Lý Dành Cho Doanh Nhân

Nhưng dường như bạn không thể bắt mình hành động. Bạn không thể ngừng trì hoãn.

Luôn có điều gì đó cản trở mục tiêu của bạn—các cuộc gặp gỡ bạn bè, sở thích, thể thao, chưa kể đến công việc hàng ngày.

Bạn tự nhủ trong tuyệt vọng rằng: "Có lẽ tôi không phù hợp để trở thành một doanh nhân".

Trước khi bỏ cuộc, hãy nghe tôi nói đây. Dù bạn đang cố gắng đạt được mục tiêu gì, bạn vẫn có thể ngừng trì hoãn - nếu bạn biết cách sắp xếp công việc của mình.

Không ai sinh ra đã có sẵn động lực hoàn hảo. Điều tạo nên sự khác biệt giữa những doanh nhân thành đạt và những người không bao giờ hành động để hiện thực hóa ước mơ là họ biết cách hành động và để động lực dẫn dắt họ đến nơi họ muốn.

Nếu bạn muốn tìm hiểu cách chấm dứt tình trạng trì hoãn mãi mãi, bài viết này là dành cho bạn. Tôi sẽ phác thảo một kế hoạch tổng thể đơn giản giúp bạn duy trì động lực và hành động mỗi ngày.

Làm thế nào để ngừng trì hoãn

Trì hoãn là hành động trì hoãn hành động hướng tới mục tiêu. Đó là khi bạn cảm thấy bị kìm hãm không muốn làm điều gì đó, mặc dù bạn thực sự muốn làm.

Bạn muốn đến phòng tập thể dục, nhưng lại trì hoãn việc tập vì "có chuyện gì đó" xảy ra, nên bạn không bao giờ bắt đầu, và mục tiêu giảm cân của bạn không bao giờ được thực hiện.

Bạn muốn bắt đầu tìm kiếm khách hàng tư vấn, nhưng lại không có thời gian gọi điện thoại cho khách hàng tiềm năng, do đó doanh nghiệp tư vấn của bạn không bao giờ phát triển và mãi mãi chỉ là giấc mơ.

Trì hoãn không phải là một điểm yếu hay vấn đề của bạn. Trì hoãn là điều hoàn toàn bình thường. Tất cả chúng ta đều mắc phải, ngay cả những người thành công. Điểm khác biệt là những người thành công biết cách tránh nguyên nhân gốc rễ của sự trì hoãn.

Vậy thì sao?

Sự thật là bạn đầu tư nhiều hơn vào hiện tại so với chi phí tương lai cho hành động của mình (hoặc sự thiếu hành động).

Đó chính là định nghĩa mà George Akerlof, người đoạt giải Nobel kinh tế năm 2001, đã giải thích trong một bài báo nổi tiếng về chủ đề này.

Sự trì hoãn xảy ra khi chi phí hiện tại quá lớn so với chi phí trong tương lai, khiến cá nhân trì hoãn nhiệm vụ đến ngày mai mà không lường trước rằng khi ngày mai đến, hành động cần thiết sẽ lại bị trì hoãn. – George A. Akerlof, tháng 5 năm 1991

Khi bạn cảm thấy việc đi dự tiệc của bạn bè quan trọng hơn việc lập danh sách khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp tư vấn của bạn hoặc lập danh sách nhà cung cấp cho cửa hàng thương mại điện tử của bạn, thì bạn đang coi trọng việc lập danh sách hơn là chi phí nếu không lập danh sách.

Từ khóa ở đây là sự nổi bật, tức là hành động đặt quá nhiều trọng tâm vào những thứ bạn có thể nhìn thấy mà bỏ qua những thứ bạn không thể nhìn thấy. Bạn có thể thấy bạn bè nhắn tin cho bạn, nói rằng mọi chuyện sẽ vui thế nào; bạn không thể thấy số tiền mình chưa kiếm được trong sáu tháng qua bằng cách bỏ bê công việc quan trọng.

Đó là sự thiển cận về mặt tâm lý; một đặc điểm kỳ lạ của quá trình tiến hóa mà, thật đáng buồn, tất cả chúng ta đều mắc phải. Chúng ta có thể đi sâu vào nhân chủng học và bắt đầu nói về việc tổ tiên chúng ta đã được hưởng lợi như thế nào từ sự thiển cận đó khi họ sống trên thảo nguyên châu Phi 10.000 năm trước, nhưng chúng ta không cần phải đi sâu vào tất cả những điều đó.

Sự thật là bạn không thể tự chữa khỏi chứng trì hoãn, và bạn cũng không thể giải quyết hoàn toàn vấn đề này. Nhưng bạn có thể vượt qua nó bằng cách, trong số những cách khác, điều chỉnh tâm lý, làm cho suy nghĩ trở nên rõ ràng hơn, và nhờ sự giúp đỡ của người khác để ngăn chặn tình trạng trì hoãn.

Trong phần còn lại của hướng dẫn này, bạn sẽ xem xét từng giải pháp này chi tiết hơn.

Vượt qua tâm lý của chính bạn

Sự trì hoãn có thể giống như một vấn đề lớn hơn cả bản thân bạn. Bạn không thể kiểm soát nó; nó cứ thế xảy ra, và khi bạn nhận ra thì đã quá muộn. Mặc dù định nghĩa trước đã giải thích bản chất của sự trì hoãn, nhưng nó vẫn chưa giải thích được tại sao bạn lại làm vậy, vậy nên hãy đi vào chi tiết hơn.

Theo một nghiên cứu của William J. Knaus , có hai lý do có thể khiến bạn trì hoãn: 

+ Bạn tin rằng bạn không đủ khả năng để thực hiện nhiệm vụ mà bạn đang trì hoãn

+ Bạn tin rằng thế giới này quá khó khăn và đòi hỏi nhiều

Nhưng khoan đã, vẫn còn nữa!

Các nghiên cứu khác đã tìm ra rất nhiều lý do khác:

• Bạn sợ thất bại ( BL Beck, Koons, & Milgrim , 2000)
• Bạn có thái độ cầu toàn ( Burka & Yuen , 1983)
• Bạn có ý thức bản thân cao ( Ellis & Knaus , 1977)
• Bạn đang lo lắng ( Schlenker & Weigold , 1990)

Trì hoãn rõ ràng là một vấn đề phức tạp, quá khó để giải quyết bằng một cây đũa thần. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể giải quyết từng vấn đề một, tùy thuộc vào việc bạn có thực sự gặp phải vấn đề nào trong số đó hay không.

Hãy lấy một ví dụ phổ biến trong hầu hết các doanh nhân: gọi điện chào hàng. Không một nhân viên bán hàng chưa qua đào tạo nào thích gọi điện chào hàng cả; điều này gây căng thẳng và khó khăn cho bất kỳ ai chưa quen với việc bị từ chối thường xuyên.

Sẽ không có gì ngạc nhiên nếu bạn có xu hướng trì hoãn việc gọi điện chào hàng. Nhưng nếu bạn biết rằng cảm giác bất lực có thể là lý do khiến bạn trì hoãn việc gọi điện chào hàng, thì đó chính là điều bạn cần phải khắc phục trước khi có thể ngừng trì hoãn.

Hãy xem xét kỹ vấn đề này và tự hỏi mình những câu hỏi sau:

• Bạn có cảm thấy mình thực sự có thể gọi điện thoại lạnh (hoặc bất cứ việc gì bạn đang trì hoãn) không?
• Bạn có cảm thấy mình có đủ kiến ​​thức để thực hiện nhiệm vụ như vậy không?
• Cảm giác trực giác ban đầu khi gọi điện chào hàng mang lại cho bạn điều gì? Đó có phải là sự lo lắng? Sợ bị từ chối? Sợ thất bại?
• Bạn có phải là người cầu toàn không? Nếu vậy, liệu có phải do bạn có xu hướng muốn kiểm soát mọi thứ không?
• Bạn nhìn nhận tình huống này như thế nào? Bạn có cảm thấy nó quá sức chịu đựng không? Nó có làm bạn sợ không?

Trả lời những câu hỏi này sẽ giúp bạn nắm bắt được những lý do tâm lý khiến bạn trì hoãn. Với những câu trả lời này, bạn có thể đối mặt với từng vấn đề một.

Nếu bạn cảm thấy mình thiếu kiến ​​thức để gọi điện chào hàng, hãy đọc sách, bắt đầu một chương trình đào tạo hoặc tìm một huấn luyện viên. Nếu bạn sợ thất bại, hãy chuyển hướng tình huống sang hướng học hỏi và trau dồi kỹ năng. Hãy trò chuyện với người đã từng làm việc này để bạn có thể hình dung và cảm nhận thực tế của việc gọi điện chào hàng.

Tâm lý của bạn tồn tại vì một lý do: mang lại ý nghĩa cho thế giới xung quanh và bảo vệ bạn để bạn có thể sống một cuộc sống thoải mái nhất có thể. Nếu bạn cảm thấy nó đang cản trở bạn đạt được điều gì đó, hãy nhận ra và tuân theo luật lệ của nó, nhưng hãy làm theo cách có lợi cho bạn.

Có một mục tiêu rõ ràng

Nếu bạn có mục tiêu và ít nhất là ý tưởng chung về những việc cần làm—như mở cửa hàng thương mại điện tử  hoặc doanh nghiệp phần mềm —nhưng lại không có khả năng hành động thì bạn đang trì hoãn.

Từ đó, bạn cần xem xét liệu mình có thiếu một mục tiêu rõ ràng và cụ thể hay không, điều này khiến bạn dễ trì hoãn hơn nhiều. Đây không phải là lý do duy nhất, nhưng là một lý do lớn khiến bạn trì hoãn hành động.

Mục tiêu "khởi nghiệp kinh doanh trực tuyến" giống như một mong muốn hơn là một mục tiêu, giống như việc muốn kiếm được một triệu đô la. Mặc dù một mục tiêu rộng lớn như vậy có thể thúc đẩy bạn tìm hiểu về tinh thần kinh doanh, nhưng bạn cần phải cụ thể hơn trước khi có thể xây dựng kế hoạch khởi nghiệp trong mơ.

Một mô hình hữu ích bạn có thể sử dụng để cải thiện tính rõ ràng của mục tiêu là hệ thống “SMART”, như Steve McLeod, giảng viên khóa học “Triple Your Business” của chúng tôi, đã giải thích. Trong khóa học, ông giải thích rằng mục tiêu SMART là:

• Cụ thể
• Có thể đo lường được—nó phải có một con số
• Có thể đạt được/có trách nhiệm
• Thực tế
• Có giới hạn thời gian

Với mô hình này, mục tiêu khởi nghiệp kinh doanh trực tuyến của bạn có thể được định nghĩa như sau:

Ra mắt cửa hàng thương mại điện tử của bạn vào ngày 1 tháng 1 năm 2020.

Nếu bạn so sánh mục tiêu này với mục tiêu trước đó, bạn có thể thấy rằng nó đáp ứng các thuộc tính SMART:

• Cụ thể là bạn muốn khởi nghiệp kinh doanh vào một ngày cụ thể.
• Có thể đo lường được – bạn có hành động rõ ràng cần hoàn thành.
• Nó có thể thực hiện được và có trách nhiệm – “ra mắt” gắn liền với ý tưởng đưa cửa hàng của bạn vào hoạt động thay vì “bắt đầu”, có thể bao gồm nhiều thứ. Bạn cũng có thể nhờ ai đó theo dõi tiến độ đạt được mục tiêu đó.
• Nó có liên quan – nó kết nối với mục tiêu rộng hơn của bạn là “khởi nghiệp kinh doanh trực tuyến”.
• Nó có giới hạn thời gian – có ngày cụ thể.

Để ngừng trì hoãn, bạn cần có mục tiêu rõ ràng để thúc đẩy bạn hành động và mô hình SMART sẽ là bước đầu tiên để vượt qua sự trì hoãn.

Xác định các bước hành động

Với mục tiêu SMART, bạn sẽ biết chính xác mình muốn đi đến đâu. Nhưng bạn cần một điều gì đó cụ thể hơn trên chặng đường này. Chính vì vậy, việc thiết lập các bước hành động cụ thể sẽ giúp bạn tránh được sự trì hoãn.

Một bước hành động là bất kỳ nhiệm vụ nào bạn xác định sẽ thúc đẩy bạn hành động hướng tới mục tiêu. Nếu mục tiêu của bạn là khai trương cửa hàng trước ngày 1 tháng 1 năm 2020, thì một loạt các bước hành động giúp bạn tiến gần hơn đến mục tiêu đó sẽ là:

• Nghiên cứu các nền tảng thương mại điện tử tốt nhất
• Mở tài khoản với bất kỳ nền tảng nào trong số này
• Cài đặt chủ đề
• Xác định sản phẩm để bán
• Viết mô tả sản phẩm

Các bước hành động rất dễ xác định vì bạn có thể tự hỏi mình đã thực hiện từng bước này chưa và trả lời những câu hỏi đó bằng một câu trả lời đơn giản là "có" hoặc "không". Không có bước trung gian nào trong quá trình cài đặt theme; bạn chỉ có thể cài đặt hoặc không. Do đó, bước "cài đặt theme" là hành động.

Tuy nhiên, các bước hành động riêng lẻ sẽ không giúp ích nhiều cho bạn nếu chúng không liên quan đến mục tiêu cuối cùng của bạn là khởi nghiệp kinh doanh.

Sự khác biệt chính giữa việc xác định các bước có thể thực hiện được và các bước hữu ích từ các bước không liên quan là các bước trước bắt nguồn từ mục tiêu, trong khi các bước sau được chỉ định ngẫu nhiên.

Một quy trình phổ biến được sử dụng trong thế giới kinh doanh là thiết kế ngược các bước thực hiện từ mục tiêu. Trong bối cảnh này, thiết kế ngược nghĩa là bạn chia nhỏ mục tiêu thành nhiều phần và xây dựng lại nó từ đầu, biết rõ tất cả các phần (các bước hành động) sẽ khớp với nhau như thế nào.

Trong ví dụ trên, các bước hành động mà tôi đã xác định đều liên quan đến mục tiêu ra mắt một cửa hàng trực tuyến (điều này rất hữu ích vì tôi đã ra mắt một cửa hàng và quen thuộc với các bước cần thiết).

Hãy đặt mục tiêu SMART và chia nhỏ nó càng chi tiết càng tốt. Hãy đặt mục tiêu SMART cho từng bước để bạn có thể đo lường tiến độ và thậm chí nhận được sự hỗ trợ từ người khác.

Khi đã có tất cả các bước hành động cần thiết, việc còn lại chỉ là sắp xếp chúng. Ứng dụng việc cần làm sẽ giúp bạn tập hợp tất cả các bước hành động vào một nơi, giúp bạn chỉ cần mở ứng dụng và xem việc tiếp theo cần làm là gì.

Đo lường sự tiến bộ của bạn

Thiếu động lực có thể là dấu hiệu cho thấy bạn có thái độ cầu toàn hoặc có xu hướng tự chỉ trích bản thân mạnh mẽ.

Một nghiên cứu do Shahar, Kalnitzki, Shulman và Blatt  (2006) thực hiện đã phát hiện ra rằng những người có tính tự phê bình cao có xu hướng thể hiện mức độ tự báo cáo về “tiến độ mục tiêu hiện tại” và “kỳ vọng mục tiêu tương lai” thấp hơn. 

Bây giờ, tôi biết rằng thật dễ dàng để tôi ngồi đây và viết rằng bạn "nên thư giãn" và "hãy đối xử tốt với bản thân". Nhưng thành thật mà nói, không ai cố tình chỉ trích bản thân mình cả; đó là một vấn đề rất sâu xa.

Để vượt qua sự tự chỉ trích bản thân, vốn rất chủ quan, bạn có thể theo dõi tiến trình mình đạt được, vốn rất khách quan.

Nếu một trong những nhiệm vụ chính của việc khởi nghiệp là mở một cửa hàng trên nền tảng thương mại điện tử như Shopify hay BigCommerce, thì việc bạn làm được điều đó là một dấu hiệu không thể phủ nhận của sự tiến bộ. Bạn có thể tự trách mình bao nhiêu tùy thích, nhưng một khi đã đạt được tiến bộ, bạn không cần phải tự trách mình nữa. Bạn đã làm được, và giờ bạn có thể bắt đầu lấp đầy cửa hàng bằng sản phẩm.

Hãy lập danh sách tất cả các bước khả thi mà bạn đã xác định trước đó và thêm chúng vào bảng tính. Ở hàng trên cùng và cột ngoài cùng bên trái, hãy thêm nhiệm vụ, và ở các cột tiếp theo, hãy thêm ngày trong tuần.

Giao mỗi nhiệm vụ vào một ngày cụ thể—bạn có thể bắt đầu xác định tên doanh nghiệp của mình  vào tuần tới, mua tên miền vào tuần tiếp theo và mở cửa hàng vào tuần tiếp theo nữa.

Nếu bạn còn thiếu kinh nghiệm với hầu hết các nhiệm vụ trong danh sách, hãy đặt ra một ngày cụ thể. Bạn không muốn ép bản thân quá sức rồi thất bại, điều này sẽ khiến bạn mất động lực.

Khi bạn điền vào bảng thông tin, bạn sẽ xây dựng một kế hoạch hành động giúp bạn tiến gần hơn đến mục tiêu cuối cùng là khởi nghiệp kinh doanh (hoặc bất kỳ mục tiêu nào khác). Quan trọng nhất, bạn sẽ có thể theo dõi kết quả và tự đặt mình vào vòng lặp động lực tích cực.

Bảng thông tin mà bạn sẽ điền khá giống với "hệ thống báo cáo đèn giao thông" của Steve McLeod (giảng viên của khóa học Triple Your Business) đã giúp tăng trưởng gấp ba lần chỉ trong một năm.

Với bảng điều khiển như vậy, sẽ không có chỗ cho sự tự ghét bỏ và chỉ trích—tiến trình sẽ hiện rõ ngay trước mắt bạn.

Hãy chịu trách nhiệm

Thành công hiếm khi đến từ việc làm việc một mình. Có lý do tại sao hầu hết các công ty nổi tiếng và thành công đều có nhiều hơn một người sáng lập.

Hầu hết các công ty thành công, đặc biệt là các công ty công nghệ như Microsoft, Intel, Facebook và HP, đều có ít nhất hai người sáng lập.

Những người sáng lập này không chỉ khai thác điểm mạnh của nhau - sự nhạy bén về kỹ thuật của Paul Allen và kỹ năng kinh doanh của Bill Gates là một ví dụ điển hình về sự hợp tác này - mà họ còn có thể coi người kia là đối tác chịu trách nhiệm.

Nếu bạn không có đối tác kinh doanh, đừng tuyệt vọng; bạn vẫn có thể tìm được một đối tác chịu trách nhiệm và tận hưởng những lợi ích khi có một người đồng sáng lập mà không cần phải thực sự có một người.

Có nhiều nơi bạn có thể tìm kiếm người đồng hành chịu trách nhiệm, bao gồm:

• Các nhóm Facebook 
• Subreddit dành cho doanh nhân của Reddit
• Nhóm chủ mưu
• Các nhóm doanh nghiệp địa phương

Hãy tìm kiếm những người đang gặp khó khăn trong việc tiến triển và cần được giúp đỡ. Hãy tìm kiếm những điểm tương đồng tiềm năng, như trong ví dụ của Steve Allen và Bill Gates. Nếu bạn có kinh nghiệm trong lĩnh vực tiếp thị và người kia am hiểu về thiết kế, và cả hai đều thiếu kỹ năng của nhau, thì cả hai có thể giúp đỡ lẫn nhau và đồng thời cùng nhau chịu trách nhiệm.

Ăn con ếch đó

Tất cả những điểm được chia sẻ ở trên có thể giúp bạn duy trì động lực. Tuy nhiên, cuối cùng, bạn sẽ phải đối mặt với nhiều việc hơn mức mình có thể xử lý. Danh sách việc cần làm của bạn sẽ đầy ắp các nhiệm vụ và ý tưởng. Bạn có thể sẽ bối rối và choáng ngợp. Bạn sẽ làm gì trước? Điều gì thực sự quan trọng?

Có nhiều khuôn khổ để ưu tiên các ý tưởng và khuôn khổ đơn giản nhất là "ăn con ếch trước".

Theo Jack Canfield, một tác giả nổi tiếng và diễn giả truyền cảm hứng đã đưa ra khái niệm này, ăn con ếch có nghĩa là nếu bạn có hai nhiệm vụ quan trọng, hãy bắt đầu với nhiệm vụ lớn nhất, khó nhất và quan trọng nhất.

Bạn không thể và không nên làm bất cứ điều gì khác cho đến khi hoàn thành nhiệm vụ đó.

Mỗi buổi sáng, hãy bắt đầu bằng một nhiệm vụ khiến bạn sợ hãi nhưng sẽ tạo nên sự khác biệt cho doanh nghiệp của bạn.

Hãy gọi cho đối tác kinh doanh ngay khi bạn mở máy tính.

Hãy triển khai chiến dịch quảng cáo ngay sau khi bạn thức dậy.

Xây dựng kế hoạch tài chính giúp bạn định hình tiến trình phát triển trong tương lai.

Sẽ không dễ dàng đâu - chẳng ai thích ăn ếch cả, đúng như tên gọi của nó! Nhưng nếu bạn kiên trì, bạn sẽ rèn luyện được tính kỷ luật cần thiết để trở thành một doanh nhân thành đạt mà bạn tin mình có thể.

Và bạn sẽ không bao giờ phải lo lắng về sự trì hoãn nữa.