Cách bán hàng qua video: Những lời khuyên của tôi về video quay sẵn và các cuộc gọi bán hàng trực tuyến

Tôi đã học được bài học xương máu rằng chất lượng video kém có thể khiến bạn mất khách hàng. Nhưng không chỉ có kết nối internet ổn định mới là vấn đề — bán hàng qua video là cả một nghệ thuật.

Dù bạn là một chuyên gia bán hàng dày dạn kinh nghiệm hay một người làm việc từ xa như tôi, việc thành thạo kỹ năng bán hàng qua video là vô cùng quan trọng. Trong bài viết này, tôi sẽ chia sẻ những lời khuyên hàng đầu của mình để thành công với cả video quay sẵn và các cuộc gọi bán hàng trực tuyến.

Video bán hàng là gì?

Việc sử dụng các yếu tố video được ghi sẵn và video trực tiếp để tương tác với khách hàng tiềm năng thay cho các phương thức giao tiếp khác trong quá trình bán hàng.

Bán hàng qua video rất quan trọng vì nó giúp tăng tính cá nhân trong giao tiếp và giúp bạn tạo ra mối liên kết sâu sắc hơn với người mua. Jill Fratianne , trưởng bộ phận bán hàng doanh nghiệp khu vực phía Tây, cho biết: “Email video là email tốt nhất. Bạn không thể cảm nhận được sự chân thành trong email viết – email viết không có cảm xúc dù bạn viết hay đến đâu.”

Cô ấy tiếp tục, “Khi kết nối qua video, người đối diện sẽ cảm nhận được sự chân thành trong giọng nói và ánh mắt của bạn nếu bạn thực sự quan tâm đến lợi ích của họ.”

Brandon Kirsch , quản lý bán hàng, cũng cho rằng video là yếu tố thiết yếu trong công việc bán hàng. Anh ấy nói: “Với việc mọi người làm việc tại nhà và dễ dàng tiếp cận trực tuyến hơn bao giờ hết, người tiêu dùng ít có khả năng dành thời gian cho việc này. Video cho phép bạn cá nhân hóa quá trình tiếp cận và quan trọng nhất là thể hiện con người thật của bạn để giành được thời gian từ khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng hiện tại.”

Như đã đề cập ở trên, hai loại bán hàng qua video chính là video ghi sẵn và cuộc gọi video trực tiếp. Cả hai đều có thể mang lại hiệu quả cao nếu được thực hiện đúng cách. Bây giờ bạn đã biết bán hàng qua video là gì và tại sao bạn nên sử dụng nó, hãy cùng phân tích cách sử dụng cả video ghi sẵn và video trực tiếp trong suốt quá trình bán hàng.

Thêm vào đó, theo Proposify , 50% những người sử dụng video trong chu kỳ bán hàng năm ngoái đã cải thiện tỷ lệ chốt đơn, nhưng chỉ có 22% đề xuất bao gồm video. Điều thú vị là, đề xuất bằng video phổ biến hơn ở một số ngành so với các ngành khác.

Điều này cho thấy có một khoảng trống rất lớn trong việc sử dụng video để giúp nhân viên bán hàng và người làm việc tự do có được lợi thế cạnh tranh.

Khi nào nên sử dụng video quay sẵn?

Khi mới bắt đầu sử dụng video trong quy trình bán hàng, tôi cảm thấy khá lo lắng. Đó là lúc tôi nhận ra sức mạnh của video quay sẵn. Việc tạo ra những video này trước khi thực hiện các cuộc gọi trực tiếp cho phép tôi luyện tập bài thuyết trình của mình. Nó giúp tôi dễ dàng làm quen với quy trình mà không bị áp lực của một cuộc trò chuyện trực tiếp. Tôi có thể dành thời gian, trau chuốt thông điệp của mình và dần dần xây dựng sự tự tin.

Hiện nay, tôi sử dụng video quay sẵn rất nhiều, đặc biệt là khi tìm kiếm khách hàng tiềm năng hoặc liên hệ với những người mới. Đó là chiến lược tôi thường dùng để bắt đầu bán hàng qua video và tạo ấn tượng tốt ban đầu.

Tôi cũng nhận thấy rằng việc tạo video chào hàng rất hiệu quả đối với các sản phẩm hoặc dịch vụ phức tạp cần được giải thích chi tiết hơn. Ví dụ, tôi tạo những video này cho dịch vụ chiến lược kéo dài sáu tháng của mình.

Kirsch thích kết nối với những người liên hệ mới thông qua video ghi hình trước khi lên lịch cuộc gọi video. Trong giai đoạn này, ông nhấn mạnh tầm quan trọng của việc là chính mình và thiết lập mối liên hệ chân thành với những người mua tiềm năng trong quá trình tìm kiếm khách hàng, nhằm giúp các cuộc gọi video trong tương lai diễn ra suôn sẻ và hiệu quả hơn.

“Với mỗi video tôi gửi đi, tôi hy vọng sẽ tạo được sự quen thuộc với người xem qua từng giây phút, để khi chúng ta cùng tham gia cuộc họp Zoom, họ cảm thấy như đã quen biết tôi từ trước. Hãy thể hiện cá tính của bạn và sống đúng với con người thật của mình; như câu nói kinh điển trong bán hàng: 'Người ta mua hàng từ người mà người ta tin tưởng'”, anh ấy nói.

Jacob Fernandes , chuyên viên kinh doanh mảng doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Agorapulse, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tập trung vào nhu cầu của khách hàng tiềm năng ngay từ đầu. Ông khuyên bạn nên:

• Khi ghi âm, hãy tập trung sự chú ý vào đối tượng tiềm năng.
• Hãy sử dụng hồ sơ LinkedIn hoặc trang web công khai của họ để cho thấy video của bạn nhắm đến đối tượng đó.

Chiến thuật video ghi sẵn

Vậy là bạn đã quyết định đưa video vào email bán hàng đầu tiên của mình. Tuyệt vời! Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là bạn có thể ghi hình một bài phát biểu dài dòng 10 phút. Dưới đây là những điều bạn cần ghi nhớ để tạo ra video đã được ghi hình trước một cách hiệu quả.

- Hãy viết ngắn gọn.

Theo Yaniv Siegel , trưởng nhóm hợp tác tại Deel, 45-70 giây là độ dài lý tưởng cho video quay sẵn. Ông nói: “Đừng làm video quá ngắn vì điều đó sẽ tạo cảm giác thiếu cá nhân. Tuy nhiên, nếu video quá dài, khách hàng tiềm năng sẽ không chú ý.”

Nghiên cứu đã chứng minh lời khuyên của Siegel là đúng; một nghiên cứu gần đây cho thấy 58% người xem sẽ xem video của một doanh nghiệp nếu video đó có thời lượng khoảng 60 giây hoặc ít hơn.

Thêm nữa, theo kinh nghiệm của tôi, độ dài này cũng hiệu quả. Ngắn hơn nữa, tôi có nguy cơ bị coi là thiếu thân thiện. Dài hơn nữa, tôi sẽ mất đi sự chú ý của khách hàng tiềm năng.

- Đừng quá gò bó.

Ngoài việc giữ cho video ngắn gọn, Siegel khuyên bạn không nên quá phụ thuộc vào kịch bản vì việc nghe quá gượng gạo có thể làm giảm tính chân thực. “Bạn không cần một kịch bản để đọc từng câu từng chữ, nhưng bạn nên có một vài ý chính để tạo cấu trúc, giúp bạn biết mình cần nói gì trong video,” ông nói.

Fernandes cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của nội dung tùy chỉnh. Ông thích tuân theo quy trình này:

"Hãy tìm kiếm thông tin liên quan trên trang của họ để có lý do liên hệ — chẳng hạn như xem bản tin hoặc các bài đăng blog gần đây — và sử dụng thông tin này để gắn kết với giá trị mà bạn mang lại."

“Sử dụng tiêu đề email 'Họ và tên, mình làm video này tặng bạn' sẽ làm tăng khả năng người nhận mở email của bạn.”

“Khi bạn thấy khách hàng tiềm năng đã xem video của mình, hãy tận dụng thông tin này để gọi điện cho họ, vì rất có thể họ đang ở bàn làm việc hoặc gần điện thoại nếu họ vừa xem video của bạn (hãy nhớ đợi từ 5 đến 10 phút trước khi gọi phòng trường hợp họ đang trả lời email của bạn).”

- Hãy nghiên cứu kỹ lưỡng.

Tôi đã nhận ra tầm quan trọng của việc xây dựng lòng tin ngay từ đầu quá trình bán hàng. Trong video đầu tiên, tôi luôn đảm bảo thể hiện rằng mình đã chuẩn bị kỹ lưỡng và có đủ năng lực để giúp khách hàng tiềm năng giải quyết vấn đề.

Kirsch thích sử dụng trang web của công ty khách hàng tiềm năng làm phông nền khi quay video để thể hiện sự quen thuộc. Tuy nhiên, nếu khách hàng tiềm năng mà bạn đang làm việc cùng không có trang web, Kirsch đề xuất những lựa chọn khác sau đây:

"Nếu người bạn muốn trò chuyện không có trang web hoặc không coi trọng việc đó, bạn vẫn có những lựa chọn khác. Hãy tìm hiểu các kênh mạng xã hội của họ và thử bắt đầu video của bạn trên trang LinkedIn của họ bằng cách đề cập đến một trong những trách nhiệm công việc hoặc thành tích của họ."

“Nếu họ đến từ một vùng cụ thể nào đó của đất nước, hãy đề cập đến một địa danh hoặc sân vận động thể thao quen thuộc để bắt đầu phần giới thiệu video. Mấu chốt là tạo sự gần gũi bằng cách nghiên cứu về họ hoặc hoạt động của công ty họ và chứng minh điều đó bằng cách bắt đầu video ở một địa điểm mà họ nhận ra.”

Giờ bạn đã biết cách sử dụng video ghi sẵn, hãy cùng thảo luận về cách tận dụng tối đa các cuộc gọi video trực tiếp.

Cách bán hàng trên video trực tiếp

Mẹo bán hàng trên Zoom

Rất có thể bạn đã quen với việc nói chuyện qua video với những người mà bạn đã cảm thấy thoải mái. So với cảm giác quen thuộc đó, việc tham gia cuộc gọi video tìm hiểu nhu cầu với một người liên hệ mới có thể khiến bạn cảm thấy gượng gạo. Hãy cùng thảo luận về cách để cảm thấy thoải mái hơn khi bán hàng qua cuộc gọi video trực tiếp.

- Hãy đặt những câu hỏi mở.

Trong lần gặp mặt trực tiếp đầu tiên, tôi tập trung vào việc đặt những câu hỏi sâu sắc và mở. Nếu trước đó tôi đã gửi video ghi hình sẵn, tôi biết khách hàng tiềm năng đã có cơ hội tìm hiểu về tôi. Giờ là lúc tôi cần hiểu họ hơn là chỉ những thông tin ban đầu.

Tôi có được sự hiểu biết sâu sắc về lập trường và nhu cầu của họ bằng cách đặt những câu hỏi chu đáo , lắng nghe tích cực và thể hiện sự quan tâm chân thành.

- Lên lịch các cuộc gọi ngắn hơn.

Tôi đã thay đổi cách tiếp cận về thời lượng cuộc gọi. Nếu trước đây tôi thường yêu cầu một cuộc gọi điện thoại 30 phút, thì bây giờ tôi chỉ yêu cầu một cuộc trò chuyện video 10 phút. Đối với các cuộc thảo luận dài hơn, tôi đặt mục tiêu 15-20 phút thay vì một giờ. Tại sao? Bởi vì khi bán hàng qua video, bạn nên tập trung vào tần suất hơn là thời lượng.

Khi gặp mặt trực tiếp, bạn có thể tạo ấn tượng mạnh mẽ hơn bằng cách dành nhiều thời gian hơn cho mọi người. Nhưng khi giao tiếp qua video, các cuộc trò chuyện của bạn nên được thay thế bằng những tương tác ngắn gọn và thường xuyên hơn. Tần suất xuất hiện của bạn sẽ có tác động lớn hơn khi kết nối từ xa so với thời gian bạn dành để nói chuyện với người liên hệ.

- Sử dụng cuộc gọi video để giải tỏa căng thẳng trong ngày.

Một phần lý do khiến video trở nên hiệu quả trong các cuộc gọi bán hàng là hiện tượng thay đổi địa điểm.

Điều đó có nghĩa là gì? Để tôi giải thích.

Trong môi trường văn phòng truyền thống, một ngày làm việc của bạn sẽ tràn ngập những sự thay đổi địa điểm — từ bàn làm việc của bạn đến phòng họp đến không gian làm việc của đồng nghiệp. Những thay đổi này giúp não bộ của bạn sắp xếp ký ức và thông tin tốt hơn.

Tuy nhiên, khi làm việc tại nhà, sự thay đổi môi trường tự nhiên này bị mất đi. Nhiều người hiện dành cả ngày ở một chỗ, khiến não bộ khó xử lý và ghi nhớ thông tin hơn. Việc thiếu sự thay đổi này dẫn đến sự trì trệ và mệt mỏi gia tăng.

Các cuộc gọi video giúp khắc phục điều này. Bằng cách lên lịch các cuộc gọi video ngắn hơn, thường xuyên hơn trong suốt cả ngày, bạn tạo ra những "sự thay đổi địa điểm" nhân tạo cho cả bạn và khách hàng tiềm năng. Những khoảnh khắc video này nâng tầm các cuộc trò chuyện lên một mức độ quan trọng cao hơn vì chúng khác biệt rõ rệt về mặt hình ảnh so với các hoạt động khác trong ngày.

Cách tiếp cận này giúp phá vỡ sự nhàm chán của ngày làm việc đối với cả bạn và khách hàng tiềm năng, đồng thời làm cho các cuộc trò chuyện trở nên đáng nhớ hơn. Chỉ riêng điều đó thôi đã là một lý do chính đáng để sử dụng video cho các cuộc trò chuyện sàng lọc khách hàng.

Mẹo bán hàng trên các nền tảng gọi video khác

Mặc dù bạn có thể sẽ sử dụng phần mềm gọi video cho các cuộc gọi trực tiếp, nhưng điều quan trọng là phải duy trì các quy tắc ứng xử tốt khi tạo và chia sẻ video đã ghi sẵn.

Hãy ghi nhớ những lời khuyên này khi chia sẻ video.

• Theo dõi hiệu suất video . Tôi nhận ra rằng việc biết khi nào người mua tiềm năng mở email hoặc xem video của tôi là vô cùng quan trọng. Bằng cách phân tích dữ liệu video bán hàng, tôi đã hiểu rõ điều gì thu hút khách hàng tiềm năng và điều gì không.
• Hãy sắp xếp thư viện video của bạn một cách khoa học . Tôi không thể nhấn mạnh đủ tầm quan trọng của việc tiết kiệm thời gian và công sức nhờ việc giữ cho các video của mình được sắp xếp gọn gàng. Tôi phân loại chúng dựa trên ngày tạo và người nhận dự định. Hệ thống này đã cứu cánh tôi mỗi khi cần nhanh chóng tìm hoặc tạo lại một video cho một khách hàng tiềm năng tương tự.
• Chuyển đổi các tài liệu bán hàng tĩnh thành tin nhắn video. Nhiều công cụ video có các tính năng cho phép bạn nhanh chóng thêm các yếu tố hình ảnh độc đáo vào video của mình. Hernandes nói, “Bạn có thể dễ dàng tự quay phim và hướng dẫn họ xem qua các đề xuất, báo giá và phạm vi công việc của mình.” Tôi thấy cách tiếp cận này thực sự nâng cao chất lượng chia sẻ tài liệu thông thường của tôi.

5 công cụ để bán hàng qua video

Tiếp theo, tôi muốn chia sẻ một vài nền tảng được thiết kế đặc biệt để hỗ trợ nỗ lực bán video của bạn.

Clip Creator

Clip Creator là một công cụ tạo video miễn phí được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo, chuyển đổi văn bản thành video chuyên nghiệp cho doanh nghiệp. Đây là một công cụ linh hoạt hỗ trợ nhiều nhu cầu tạo nội dung khác nhau.

Tôi đã sử dụng tính năng chuyển đổi văn bản thành video của nó để nhanh chóng tạo các bản demo sản phẩm và nội dung giáo dục. Các mẫu và tùy chọn thương hiệu giúp cho các đoạn trích và cập nhật trên mạng xã hội của tôi trông nhất quán hơn.

Điều quan trọng cần lưu ý là Clip Creator không cho phép ghi hình cá nhân. Mặc dù điều này hạn chế việc sử dụng nó cho các video bán hàng cá nhân, nhưng tôi thấy nó vô cùng hữu ích để tạo ra nội dung chuyên nghiệp, giàu thông tin mà không cần đến sự can thiệp cá nhân. Hình ảnh được tạo tự động giúp tiết kiệm thời gian, đặc biệt khi tôi cần tạo nội dung chất lượng nhanh chóng.

Hippo Video

Hippo Video là một chương trình video toàn diện giúp thúc đẩy sự tương tác giữa khách hàng tiềm năng, đội ngũ bán hàng, và các bộ phận tiếp thị và dịch vụ của bạn.

Điều tôi thích nhất ở các công cụ bán hàng bằng video của họ là các tính năng được thiết kế phù hợp với các giai đoạn khác nhau trong quy trình bán hàng của tôi. Tôi đã sử dụng trình tạo trang đích tùy chỉnh và máy nhắc chữ video của họ để tạo ra các bản ghi âm tự nhiên hơn. Tôi cũng đã tìm hiểu sâu về các công cụ phân tích nâng cao của họ để xem hiệu suất video ảnh hưởng đến doanh số bán hàng như thế nào.

Cincopa

Cincopa là một dịch vụ lưu trữ video dành cho các agency tập trung vào tiếp thị inbound. Các công cụ bán hàng bằng video của họ đã giúp tôi tạo và gửi các video bán hàng cá nhân hóa chỉ bằng một cú nhấp chuột vô cùng dễ dàng. Tôi cũng đánh giá cao khả năng tạo thư viện video để chia sẻ với trợ lý ảo của mình, điều này rất hữu ích cho việc đào tạo và phát triển nhân viên.

Vidyard

Vidyard là công cụ bán hàng từ xa mà tôi thường xuyên sử dụng, cho phép tôi tạo và chia sẻ các video hấp dẫn ở mọi giai đoạn của quy trình bán hàng. Tôi thích cách tôi có thể ghi hình, chỉnh sửa, lưu trữ, tối ưu hóa và chia sẻ tất cả trong cùng một nền tảng — nó thực sự đã đơn giản hóa quy trình làm việc của tôi.

Dubb

Dubb là hệ thống vận hành bán hàng qua video giúp bạn kết nối, trò chuyện và chuyển đổi khách hàng hiệu quả hơn. Nền tảng Dubb bao gồm mọi thứ bạn cần để tạo ra tác động tích cực trong bán hàng và tiếp thị, bao gồm tin nhắn video, chiến dịch email/SMS, quy trình làm việc và tiện ích bổ sung CRM. Thêm vào đó, với ứng dụng di động, ứng dụng máy tính, tiện ích mở rộng Chrome và bảng điều khiển trên trang web, tôi có thể thúc đẩy doanh số bán hàng của mình từ bất cứ đâu.

Trumpet

Trumpet là một phòng bán hàng kỹ thuật số tích hợp video và ghi màn hình. Nó rất tuyệt vời để cá nhân hóa quá trình tiếp cận khách hàng, làm cho các buổi tóm tắt sau demo thêm phần sinh động và giúp quy trình giới thiệu sản phẩm trở nên hấp dẫn hơn nhờ công cụ tích hợp sẵn.

Tôi đã sử dụng nó để gửi các tin nhắn video ngắn gọn tóm tắt trước và sau cuộc họp, giải đáp thắc mắc của khách hàng bằng video không đồng bộ, và tạo ra các tin nhắn video dễ hiểu, nắm bắt mọi chi tiết của các giao dịch. Nó cũng rất tuyệt vời để hướng dẫn người mua xem các bản demo, bài thuyết trình và giới thiệu sản phẩm qua video.

Cách tôi tự tạo video bán hàng của riêng mình

Vì công việc của tôi phụ thuộc vào việc khách hàng biết đến và tin tưởng tôi, nên tôi cần một công cụ cho phép tôi tự ghi hình. Đó là lý do tại sao tôi thích Hippo Video vì nó có thể giúp tôi tạo ra những thông điệp bán hàng thu hút khách hàng tiềm năng.

Quy trình đó diễn ra như sau:

Thiết lập môi trường ghi âm.

Khi mới bắt đầu làm video bán hàng, tôi nhanh chóng nhận ra rằng bối cảnh quan trọng không kém gì nội dung. Một phông nền sạch sẽ, chuyên nghiệp có tác dụng tuyệt vời trong việc duy trì vẻ ngoài chỉn chu.

Trong trường hợp của tôi, tôi đã bố trí một góc riêng trong văn phòng tại nhà với bức tường trơn phía sau. Tôi cũng đã đầu tư vào hệ thống chiếu sáng tốt — không cần gì cầu kỳ, chỉ cần một đèn vòng đơn giản để đảm bảo tôi được chiếu sáng tốt và biểu cảm khuôn mặt rõ ràng.

Trước khi bấm nút ghi hình, tôi luôn nhanh chóng xem qua những gì hiển thị trong khung hình và loại bỏ bất kỳ yếu tố gây xao nhãng nào. Sự chú ý đến từng chi tiết này thực sự cải thiện chất lượng video của tôi.

Sử dụng tính năng nhắc chữ.

Một trong những tính năng tôi yêu thích nhất ở Hippo Video là máy nhắc chữ tích hợp sẵn. Lúc đầu, tôi hơi do dự khi sử dụng nó và sợ rằng giọng mình sẽ nghe như robot. Nhưng sau một thời gian luyện tập, tôi thấy nó vô cùng hữu ích để bám sát nội dung mà vẫn giữ được sự tự nhiên trong giọng điệu.

Hippo Video cũng cung cấp cho bạn tùy chọn tạo kịch bản bằng trí tuệ nhân tạo. Tất cả những gì bạn cần làm là viết lời nhắc.

Tuy nhiên, âm thanh phát ra nghe hơi giống giọng AI quá. Tôi thích được tự mình kiểm soát những gì mình nói hơn.

Sau đó, tôi điều chỉnh tốc độ, kích thước chữ và khoảng cách dòng trên máy nhắc chữ sao cho phù hợp với tốc độ nói tự nhiên của mình. Bằng cách này, tôi có thể duy trì giao tiếp bằng mắt với máy quay trong khi vẫn đảm bảo truyền đạt đầy đủ các ý chính. Đây là một công cụ tuyệt vời giúp tôi giữ cho thông điệp nhất quán, đồng thời vẫn nghe tự nhiên và chân thực.

Hãy quay video một cách tự tin.

Khi bắt tay vào quay video, tôi đã xây dựng một quy trình giúp mình cảm thấy tự tin và chuẩn bị tốt. Tôi luôn bắt đầu bằng cách hít thở sâu vài lần để tập trung tinh thần. Sau đó, tôi tự nhắc nhở bản thân về những điểm chính mình muốn truyền tải và giá trị mà mình đang mang lại cho khách hàng tiềm năng.

Khi đã sẵn sàng, tôi nhấn vào nút hình tròn màu đỏ để bắt đầu ghi hình. Tôi đã học cách nói rõ ràng và duy trì giao tiếp bằng mắt với máy quay, tưởng tượng mình đang nói chuyện trực tiếp với khách hàng tiềm năng. Một mẹo hữu ích đối với tôi là hãy mỉm cười — ban đầu có thể hơi gượng gạo, nhưng nụ cười ấy sẽ thể hiện sự ấm áp và nhiệt tình trong video.

Chỉnh sửa lại thông điệp của tôi.

Sau khi quay xong, tôi dành thời gian xem lại video một cách cẩn thận. Tôi xem lại, chú ý đến cách diễn đạt, ngôn ngữ cơ thể và sự rõ ràng của thông điệp. Nếu cần, tôi sử dụng tính năng cắt ghép của Hippo Video để rút ngắn phần đầu hoặc cuối.

Đôi khi, tôi nhận ra mình đã vấp phải một vài từ, và trong những trường hợp đó, tôi không ngại thu âm lại. Tôi nhận thấy rằng một chút nỗ lực thêm ở giai đoạn này có thể tạo ra sự khác biệt lớn trong cách người xem tiềm năng đón nhận video.

Khi đã hài lòng với nội dung, tôi sẽ thêm phần mô tả tóm tắt các điểm chính. Thỉnh thoảng, tôi sẽ sử dụng tính năng mô tả do AI tạo ra làm điểm khởi đầu, sau đó chỉnh sửa cho phù hợp với giọng văn và phong cách của mình.

Chỉnh sửa video.

Quá trình chỉnh sửa trong Hippo Video đã trở thành một trong những phần yêu thích nhất của tôi khi tạo video bán hàng. Giao diện trực quan và cho phép tôi dễ dàng cắt, ghép và sắp xếp lại các đoạn video theo ý muốn. Tôi thường xuyên nhập thêm các đoạn phim hoặc bản ghi màn hình để bổ sung cho video chính của mình, giúp tăng thêm chiều sâu và sự đa dạng cho các bài thuyết trình.

Chế độ xem dòng thời gian cũng giúp tôi có cái nhìn tổng quan rõ ràng về dự án của mình và dễ dàng đảm bảo thời gian và nhịp độ hoàn hảo. Tôi đã học cách sử dụng các công cụ khác nhau — như lớp phủ văn bản, biểu tượng cảm xúc và thậm chí cả công cụ vẽ — để nhấn mạnh các điểm quan trọng hoặc thêm nét cá tính vào video của mình.

Thật tuyệt vời khi những công cụ chỉnh sửa này đã biến những video nghiệp dư của tôi thành nội dung chuyên nghiệp, trau chuốt, thực sự thu hút được khách hàng tiềm năng.

Thêm lời kêu gọi hành động (CTA).

Hippo cung cấp cho bạn nhiều tùy chọn để thêm các lời kêu gọi hành động (CTA) như liên kết trong cuộc họp video và nhúng các biểu mẫu CRM tùy chỉnh. Tôi thấy tính năng kêu gọi hành động đặc biệt hữu ích — nó giúp tôi hướng dẫn khách hàng tiềm năng một cách suôn sẻ đến bước tiếp theo trong quy trình bán hàng của chúng tôi.

Một tính năng hữu ích khác là thêm chú thích để làm nổi bật các điểm chính hoặc bổ sung ngữ cảnh. Biểu mẫu thu thập thông tin khách hàng tiềm năng cũng vô cùng hữu ích và cho phép tôi thu thập thông tin quan trọng mà không làm người xem rời khỏi video. Tôi vẫn đang tìm cách sử dụng tính năng thăm dò ý kiến ​​tùy chỉnh, nhưng tôi đã thấy được tiềm năng của nó trong việc thu thập phản hồi nhanh chóng hoặc sở thích của khán giả.

Chia sẻ video.

Khi tôi hài lòng với chất lượng hình ảnh và âm thanh của video, tôi sẽ chia sẻ nó với khách hàng tiềm năng. Hippo Video giúp quá trình này diễn ra vô cùng suôn sẻ.

Nút “Sao chép liên kết” đã trở thành công cụ hữu hiệu của tôi để chia sẻ nhanh chóng — tôi có thể dễ dàng dán liên kết vào tin nhắn cá nhân trên LinkedIn hoặc đính kèm vào email tiếp theo. Khi tôi muốn gửi video trực tiếp qua email, tùy chọn “Gửi email” giúp đơn giản hóa quy trình và cho phép tôi soạn tin nhắn mà không cần rời khỏi nền tảng.

Đối với các dự án hợp tác hoặc khi tôi cần ý kiến ​​đóng góp từ nhóm của mình, tính năng “Gửi để xem xét” rất hữu ích. Nó cho phép tôi thu thập phản hồi trước khi hoàn thiện video.

Việc thay đổi phương pháp chia sẻ dựa trên người nhận và bối cảnh giúp cho hoạt động tiếp cận của tôi luôn mới mẻ và hấp dẫn. Đôi khi, một đường dẫn đơn giản là hiệu quả nhất, trong khi những trường hợp khác lại cần một cách tiếp cận tích hợp hơn với các video được nhúng.

Hãy thể hiện bản thân tốt nhất trên video.

Việc thực hiện dự án này đã giúp tôi nhận ra sự tỉ mỉ trong từng công đoạn, ngay cả đối với một video bán hàng ngắn. Tôi rất ấn tượng với lượng công sức chuẩn bị cho mỗi đoạn ghi hình — từ việc nghiên cứu khách hàng tiềm năng đến việc viết kịch bản và trau chuốt thông điệp.

Mặc dù tôi có thể sử dụng các kịch bản AI, tôi đã nhận ra giá trị của việc tự tạo nội dung. Sự tinh tế cá nhân này đảm bảo tính xác thực và cho phép tôi điều chỉnh thông điệp của mình. Đầu tư công sức vào những video được nghiên cứu kỹ lưỡng và chu đáo thực sự giúp xây dựng những kết nối ý nghĩa. Cuối cùng, chính nỗ lực cá nhân này biến một video ngắn thành một ấn tượng lâu dài.