Bài thuyết trình ngắn gọn về SEO

Đó đều là những điều mà có lẽ chính tôi cũng sẽ nói. Nhưng điều thú vị là có rất nhiều câu trả lời khác nhau cho câu hỏi, "Những người làm SEO làm gì và họ mang lại giá trị gì?" Vì vậy, tôi tự hỏi, "Tại sao lại như vậy? Tại sao chúng ta lại có nhiều lời giải thích khác nhau về SEO là gì và chúng ta làm gì?" Tôi đã suy nghĩ về điều đó, và tôi nghĩ rằng đó có thể là một ý tưởng hay cho bản thân tôi và có thể cả những người làm SEO khác nếu bạn chưa có sẵn một bài giới thiệu ngắn gọn về bản thân.

Bài thuyết trình ngắn gọn về SEO là gì?

Nếu bạn chưa quen với khái niệm "bài thuyết trình thang máy", thì về cơ bản – tôi có một định nghĩa ở đây – đó là một bài phát biểu ngắn gọn và thuyết phục, truyền đạt giá trị độc đáo của bạn với tư cách là một chuyên gia SEO. Nó được gọi là "bài thuyết trình thang máy" vì nó nên kéo dài khoảng thời gian bạn đi thang máy với ai đó. Vì vậy, bạn cần có khả năng trả lời nhanh chóng và ngắn gọn câu hỏi của ai đó khi họ hỏi bạn, "Ồ, SEO, đó là gì vậy? Tôi nghĩ tôi đã từng nghe đến nó rồi. Bạn làm gì?"

Sao việc này lại khó đến vậy?

Vậy chúng ta hãy đi thẳng vào vấn đề. Như tôi đã đề cập ở phần đầu, có rất nhiều câu trả lời khác nhau cho câu hỏi kiểu "Bạn làm gì ở đây?". Tôi nghĩ rằng rất khó để đưa ra một lời giải thích ngắn gọn vì một vài lý do khác nhau. Vì vậy, tôi muốn đi sâu vào vấn đề này trước.

Có rất nhiều chuyên ngành trong SEO

Thứ nhất, SEO có rất nhiều chuyên ngành khác nhau.

Trong hơn hai thập kỷ qua, ngành công nghiệp SEO đã phát triển rất mạnh mẽ và trở nên đa dạng với nhiều khía cạnh khác nhau. Tôi đã lạc vào một mê cung khá rộng lớn. Tôi vào LinkedIn và xem các mô tả công việc SEO. Về cơ bản, tôi muốn biết: Mọi người đang tìm kiếm điều gì ở một chuyên gia SEO?

Họ mô tả nó như thế nào? Đặc điểm của nó là gì? Về cơ bản, tôi tìm thấy rất nhiều thứ khác nhau, nhưng tôi nhận thấy một vài chủ đề nổi bật. Đó là những người làm SEO tập trung vào nội dung, những người đam mê nghiên cứu từ khóa. Có những người viết nội dung tối ưu hóa công cụ tìm kiếm để thu hút lưu lượng truy cập vào trang web của bạn. Có những người xây dựng liên kết, những người tập trung gần như hoàn toàn vào việc đó.

Bạn có những chuyên gia SEO địa phương, những nhà phân tích. Bạn cũng có những chuyên gia SEO kỹ thuật, những người làm việc trong nhóm phát triển hoặc hợp tác chặt chẽ với nhóm phát triển. Tôi nghĩ điều đó hoàn toàn ổn. Có rất nhiều khía cạnh khác nhau trong SEO, và tôi nghĩ điều đó thật tuyệt vời. Đối với tôi, đó là dấu hiệu của sự trưởng thành trong ngành của chúng ta. Vì vậy, khi có nhiều chuyên ngành khác nhau trong SEO, tôi nghĩ việc mỗi người có những cách giới thiệu ngắn gọn về bản thân khác nhau là điều đúng đắn và tốt.

Vì vậy, nếu bạn có chuyên môn trong lĩnh vực SEO, thì nó có thể khác. Nó nên phù hợp với thương hiệu SEO độc đáo mà bạn đang làm, và điều đó hoàn toàn ổn.

Các đối tượng khán giả khác nhau

Thứ hai, có nhiều đối tượng khác nhau. Chúng ta không phải lúc nào cũng nói chuyện với cùng một kiểu người. Có thể bạn đang nói chuyện với sếp hoặc khách hàng. Theo tôi, đó là những cuộc trò chuyện tập trung vào doanh thu hơn.

Họ muốn biết: Giá trị công việc của bạn là gì? Nó ảnh hưởng đến lợi nhuận của tôi như thế nào? Nó giúp tôi điều hành doanh nghiệp, duy trì hoạt động và có lợi nhuận ra sao? Nếu bạn đang nói chuyện với một nhà phát triển phần mềm, cuộc trò chuyện sẽ hơi khác một chút. Vì vậy, tôi nghĩ rằng việc chúng ta điều chỉnh bài giới thiệu ngắn gọn để dễ hiểu hơn đối với người mà chúng ta đang nói chuyện là điều hoàn toàn ổn.

Độ chín muồi của thuật toán

Thứ ba, lý do tại sao điều này khó khăn là vì rõ ràng thuật toán đã liên tục thay đổi, và khi nó hoàn thiện hơn, công việc của người làm SEO sẽ trông hoàn toàn khác so với năm ngoái chỉ vì thuật toán ngày càng phát triển và công việc của chúng ta dường như thay đổi liên tục. Vì vậy, tôi nghĩ đó là thực tế mà chúng ta phải chấp nhận, nhưng tôi vẫn nghĩ điều quan trọng là, ngay cả khi mọi thứ thay đổi liên tục, vẫn cần có một định hướng cơ bản để trình bày khi mọi người hỏi chúng ta làm gì.

Vậy nên đó là lý do tại sao nó khó. Đó chính là bài thuyết trình ngắn gọn của bạn.

Ý tưởng ngắn gọn của tôi: SEO là tiếp thị, sử dụng công cụ tìm kiếm.

Vậy thì, để làm ví dụ, tôi nghĩ mình sẽ chia sẻ ngắn gọn về ý tưởng SEO của bản thân. Có thể nó sẽ khơi gợi sự sáng tạo của bạn. Có thể nó sẽ cho bạn một vài ý tưởng. Có thể bạn đã có ý tưởng rồi, và điều đó cũng không sao. Nhưng điểm quan trọng là đừng sử dụng ý tưởng của tôi.

Về cơ bản, mục đích là để cho các bạn thấy sản phẩm của tôi trông như thế nào, hy vọng sẽ khơi gợi được nguồn cảm hứng sáng tạo của các bạn, và các bạn có thể tự tạo ra sản phẩm của riêng mình. Vậy hãy cùng đi thẳng vào phần giới thiệu của tôi nhé.

Vậy nên luận điểm của tôi là SEO chính là marketing, chỉ khác là nó được thực hiện trên các công cụ tìm kiếm. Chúng ta có phễu bán hàng ở đây — nhận thức, cân nhắc và quyết định.

Nhận thức: Xếp hạng và thu hút lượt nhấp chuột cho các truy vấn thông tin.

Trước hết, tôi nghĩ điều quan trọng cần lưu ý là SEO có thể giúp bạn tăng thứ hạng và thu hút lượt nhấp chuột cho các truy vấn thông tin.

Mục tiêu: Xếp hạng và thu hút lượt nhấp chuột cho các truy vấn đánh giá.

Vì vậy, khi khách hàng tiềm năng của bạn đang tìm kiếm thông tin, họ muốn giải quyết những vấn đề đang gặp phải, họ chưa sẵn sàng mua hàng, họ chỉ đang tìm kiếm, chúng ta đang đáp ứng nhu cầu của họ bằng nội dung thu hút họ đến trang web, cung cấp thông tin cho họ, và giúp họ quen thuộc với thương hiệu của chúng ta. Đó là những chuyển đổi được hỗ trợ tuyệt vời. Xếp hạng và thu hút lượt nhấp chuột cho các truy vấn đánh giá. Khi khách hàng tiềm năng của bạn bắt đầu so sánh các lựa chọn, bạn muốn có mặt ở đó. Bạn muốn đáp ứng nhu cầu của họ ở đó, và chúng ta có thể làm được điều đó với SEO.

Quyết định: Xếp hạng, thu hút lượt nhấp chuột và thúc đẩy chuyển đổi cho các truy vấn ở giai đoạn cuối phễu bán hàng.

Ở giai đoạn quyết định, bạn có thể xếp hạng và thu hút lượt nhấp chuột, đồng thời thúc đẩy chuyển đổi cho các truy vấn ở cuối phễu bán hàng. Khi mọi người đang ở giai đoạn "Tôi muốn mua", SEO có thể đáp ứng nhu cầu của họ. Vì vậy, tôi nghĩ điều quan trọng là phải nhận ra rằng SEO không phải là một trung tâm chi phí hay trung tâm lợi nhuận. Nó không chỉ là một yếu tố ở cuối phễu. Tôi đã nghe điều này ở nhiều nơi, và tôi nghĩ điều quan trọng là phải nhấn mạnh rằng SEO được tích hợp xuyên suốt phễu marketing của bạn. Nó không bị giới hạn ở một giai đoạn nào cả.

Nhưng bằng cách nào?

Chúng ta đã nói về việc xếp hạng, thu hút lượt nhấp chuột và thúc đẩy chuyển đổi. Nhưng làm thế nào để thực hiện điều đó? Đó chính là chức năng của nó.

Nhưng chúng ta làm điều đó như thế nào? Đây là cách tôi giải thích. Tôi nghĩ thực sự, đối với tôi, SEO có hai mặt. Đó là khía cạnh thúc đẩy và khía cạnh hỗ trợ.

Lái xe

Vậy nên về khía cạnh thu hút khách hàng, tôi sẽ nói đại khái như thế này. Khi ai đó tìm kiếm một cụm từ hoặc từ khóa trên Google, tôi đảm bảo trang web của doanh nghiệp hiển thị trong kết quả tìm kiếm không phải quảng cáo. Điều đó rất quan trọng vì nhiều người thường hỏi, "Ồ, bạn có đặt giá thầu cho từ khóa không?"

Chúng ta thường bảo, "Không, không, đó là PPC." Vì vậy, tôi luôn thêm cụm từ "không phải quảng cáo" vì mọi người hiểu điều đó. Tôi làm điều đó thông qua nội dung trả lời câu hỏi của mọi người, các liên kết giúp công cụ tìm kiếm tìm thấy nội dung của tôi và thể hiện uy tín, độ phổ biến của nội dung, cũng như tính dễ tiếp cận. Đó là nền tảng kỹ thuật của tôi.

Bạn cần đảm bảo rằng trang web của mình có thể được công cụ tìm kiếm thu thập thông tin và được lập chỉ mục theo cách bạn muốn. Khi người dùng truy cập, trang web hoạt động tốt. Nó hoạt động trên cả thiết bị di động và máy tính để bàn. Tốc độ nhanh. Vì vậy, tôi nghĩ đây thực sự là ba trụ cột lớn để thúc đẩy SEO — nội dung, liên kết và đảm bảo trang web của bạn hoạt động tốt về mặt kỹ thuật. Đó là cách tôi mô tả khía cạnh chủ động của SEO.

Hỗ trợ

Thứ hai là công việc hỗ trợ, và tôi nghĩ đây là một khía cạnh bị đánh giá thấp hoặc thường bị xem như một sự gián đoạn đối với công việc của chúng ta.

Nhưng tôi nghĩ điều quan trọng là phải gọi đúng tên nó. Đó là một phần lớn công việc của chúng ta. Vì vậy, tôi nghĩ chúng ta nên chấp nhận điều đó với tư cách là những người làm SEO.

- Hãy trở thành quả cầu tiên tri thần kỳ của Google.

Thứ nhất, chúng ta có thể đóng vai trò như quả cầu tiên tri của Google. Khi mọi người trong tổ chức đến gặp chúng ta và nói, "Này, tôi định thực hiện thay đổi này, hoặc tôi đang nghĩ đến việc thực hiện thay đổi này. Điều này sẽ tốt hay xấu cho SEO?"

Tôi nghĩ thật tuyệt khi mọi người đặt câu hỏi đó. Hãy luôn sẵn sàng và chuẩn bị để trả lời những câu hỏi kiểu đó cho mọi người. Vì vậy, tôi nghĩ về mặt phản hồi, chúng ta có thể là người giúp hướng dẫn mọi người và hiểu điều gì sẽ ảnh hưởng đến sự hiện diện của họ trên công cụ tìm kiếm tự nhiên.

- Hỗ trợ tiếp thị

Thứ hai, chúng tôi có thể hỗ trợ tiếp thị. Vì vậy, xét về khía cạnh này, chúng tôi đang chủ động.

Chúng ta có thể tự định hướng chiến lược marketing của mình. Là những chuyên gia SEO, chúng ta có thể thấy SEO có thể thúc đẩy tất cả các giai đoạn của phễu bán hàng như thế nào. Nhưng tôi nghĩ điều quan trọng cần lưu ý là chúng ta không phải là những người duy nhất trong tổ chức. Thường thì các chuyên gia SEO thậm chí có thể không làm việc trong bộ phận marketing. Có thể họ làm việc trong bộ phận đó nhưng lại báo cáo cho trưởng bộ phận marketing. Có những sáng kiến ​​khác mà trưởng bộ phận marketing của bạn có thể đang nghiên cứu.

Có thể họ nói, "Này, chúng tôi vừa thực hiện một số nghiên cứu thị trường, và đây là kế hoạch của chúng tôi." Nhiệm vụ của chúng ta, những người làm SEO, là lấy kế hoạch đó, lấy chiến lược đó và chuyển đổi nó thành thứ gì đó trên nền tảng kỹ thuật số. Tôi nghĩ đó là một giá trị thực sự quan trọng mà những người làm SEO có thể mang lại. Chúng ta thực sự có thể hỗ trợ bộ phận marketing cũng như thúc đẩy các nỗ lực của chính mình.

- Sửa lỗi

Thứ ba đây, tôi biết đây là một điều nữa có thể khiến mọi người khó chịu, nhưng chúng ta ở đây để khắc phục sai lầm khi chúng xảy ra và đào tạo mọi người để những sai lầm đó không tái diễn. Vì vậy, có thể chúng ta đến vào sáng thứ Hai và sẵn sàng đối mặt với tuần mới, và chúng ta thấy lưu lượng truy cập giảm mạnh hoặc điều gì đó tương tự. Chúng ta thốt lên, "Ôi không," và bắt tay vào việc.

Chúng tôi cố gắng tìm hiểu chuyện gì đã xảy ra. Nhưng tôi nghĩ điều đó thực sự quan trọng. Nhiệm vụ của chúng tôi, hoặc một phần nhiệm vụ của chúng tôi, là phải tìm hiểu kỹ, chẩn đoán nguyên nhân, và không chỉ vậy mà còn hỗ trợ và có mặt để giúp khắc phục hoặc hướng dẫn cách khắc phục, sau đó đào tạo, giáo dục và đảm bảo mọi người hiểu rõ chuyện gì đã xảy ra và làm thế nào để nó không tái diễn.

Bạn ở đó để giúp đào tạo và hướng dẫn họ. Tôi nghĩ đó là một cách hỗ trợ quan trọng khác mà chúng ta, với tư cách là những người làm SEO, có thể thực hiện. Về cơ bản, đó là cách tôi mô tả công việc của mình.

3 lời khuyên để tạo nên bài thuyết trình của riêng bạn

Trước khi kết thúc, tôi chỉ muốn chia sẻ một vài lời khuyên khi bạn đang chuẩn bị bài giới thiệu ngắn gọn về SEO của mình. Tôi nghĩ điều thực sự quan trọng là tránh một số ngôn từ nhất định khi bạn soạn thảo bài giới thiệu "đây là những gì tôi làm".

Vậy ba lời khuyên của tôi là:

Tránh sử dụng thuật ngữ chuyên ngành.

Nếu bạn đang thuyết trình ngắn gọn về SEO, mục đích là nói với những người không biết SEO là gì. Vì vậy, hãy cố gắng tránh thuật ngữ chuyên ngành. Tôi biết điều này rất dễ xảy ra đối với những người làm SEO. Tôi cũng thường xuyên mắc phải lỗi này. Có những thứ mà tôi không nghĩ là thuật ngữ chuyên ngành.

Nhưng rồi tôi lùi lại vài bước và nhận ra, à đúng rồi, đó không phải là ngôn ngữ dễ hiểu. Vì vậy, hãy tránh dùng thuật ngữ chuyên ngành nếu có thể. Bạn sẽ không giúp ích được gì cho ai bằng cách làm họ bối rối.

Tránh can thiệp vào công việc kiểm soát.

Là những người làm SEO, tôi nhận thấy và bản thân mình cũng từng rơi vào cái bẫy này vài lần, đó là chúng ta cứ như những người điều tiết giao thông đứng chờ sẵn ở ngã tư, và khi mọi người phạm lỗi, chúng ta lại đứng đó để khiển trách họ.

Vì vậy, hãy tránh bất kỳ ngôn ngữ nào khiến người ta nghĩ rằng các chuyên gia SEO chỉ là cảnh sát đang chờ để trừng phạt những người làm sai. Chúng tôi ở đó để giúp sửa chữa sai lầm, nhưng theo cách hướng dẫn, giáo dục và hỗ trợ, mang tính hợp tác chứ không phải theo kiểu kiểm soát. Điều thứ ba, tôi nghĩ cũng tương tự nhưng có một chút khác biệt.

Tránh cường điệu hóa mọi thứ.

Tôi gọi đây là "kiểu diễn đạt như siêu nhân" vì nó khiến người ta nghĩ rằng các chuyên gia SEO sẽ xuất hiện để giải cứu mọi tình huống khi có vấn đề xảy ra. Và đúng là chúng tôi làm vậy. Nhiều lúc chúng tôi chính là những siêu anh hùng. Có những sự cố xảy ra và thật may mắn là đã có chuyên gia SEO ở đó để giúp chẩn đoán và khắc phục.

Nhưng tôi khuyên bạn nên tránh bất kỳ kiểu thuyết trình nào khiến người ta nghĩ rằng toàn bộ công việc của bạn chỉ là để cứu giúp người khác. Có những người khác trong tổ chức của bạn cũng rất thông minh và tài năng trong công việc của họ. Họ có lẽ sẽ không thích nếu bạn khiến người ta nghĩ rằng bạn luôn ở đó để giúp đỡ họ. Vì vậy, tôi nghĩ điều đó rất quan trọng cần ghi nhớ. Đừng khiến người ta nghĩ bạn là cảnh sát đang chờ để khiển trách họ hoặc bạn là siêu anh hùng cần phải cứu giúp mọi người khỏi những sai lầm của họ.

Vậy đấy, đó là phần giới thiệu ngắn gọn về SEO của tôi. Đó là lý do tại sao tôi nghĩ việc có một phần giới thiệu như vậy rất quan trọng. Nếu bạn đã tự tạo ra phần giới thiệu SEO của riêng mình, tôi rất muốn được nghe nó, và tôi chắc chắn rằng nó cũng sẽ rất tuyệt vời cho những người làm SEO khác.