7 Công cụ AI dành cho Người bán hàng trên Amazon: Tăng doanh số bán hàng của bạn ngay hôm nay

Nhưng vấn đề ở đây là: AI không chỉ là một thuật ngữ thông dụng; đó chính là bí quyết mà bạn đang bỏ lỡ.

Trong ngành kinh doanh mà mỗi giây đều có giá trị, các công cụ AI giống như có một đội ngũ mạnh mẽ trong túi sau của bạn. Chúng xử lý số liệu, phân tích xu hướng và thực hiện những công việc nặng nhọc để bạn không phải làm.

Chúng ta đang nói về việc biến dữ liệu thành vàng, tối ưu hóa hoạt động của bạn và thúc đẩy những con số bán hàng khiến bạn mất ngủ. Và đoán xem? Bạn sắp khám phá ra những công cụ AI tốt nhất dành cho người bán hàng trên Amazon, vậy hãy bắt đầu thôi.

Công cụ AI có thể giúp gì cho người bán hàng trên Amazon?

Hãy cùng thảo luận về những lý do bạn nên cân nhắc sử dụng công cụ AI cho doanh nghiệp Amazon của mình. Sau đây là ba cách chính:

Tinh giản Nghiên cứu Sản phẩm và Phân tích Thị trường

Các công cụ AI xử lý số liệu, phân tích xu hướng và cung cấp cho bạn thông tin chi tiết mà phải mất nhiều ngày để biên soạn thủ công. Chúng ta đang nói về việc xác định các phân khúc có lợi nhuận, hiểu sở thích của khách hàng và dự đoán xu hướng thị trường.

Đây không chỉ là việc tiết kiệm thời gian; mà còn là việc đưa ra những quyết định tốt hơn giúp bạn đi trước một bước.

Tối ưu hóa danh sách để có khả năng hiển thị tối đa

Đây là thỏa thuận: AI không chỉ giúp bạn tìm đúng sản phẩm; mà còn giúp bạn bán chúng. Ví dụ, các công cụ như Helium 10 hoặc Jungle Scout's AI Assist tối ưu hóa danh sách sản phẩm của bạn bằng các từ khóa phù hợp.

Điều này cho phép sản phẩm của bạn được xếp hạng cao hơn trong kết quả tìm kiếm của Amazon. Giống như có một chuyên gia SEO ở bên cạnh bạn, điều chỉnh và tinh chỉnh danh sách của bạn để có khả năng hiển thị tối đa.
Nói cách khác, bạn sẽ thu hút được nhiều sự chú ý hơn đến sản phẩm của mình và cuối cùng là doanh số bán hàng cao hơn.

Nâng cao trải nghiệm và giữ chân khách hàng

Công cụ AI không chỉ là về bán hàng; chúng còn về xây dựng mối quan hệ. Chúng giúp bạn hiểu được mô hình mua hàng, sở thích và thậm chí là phản hồi của khách hàng.

Thông tin này rất quan trọng để tùy chỉnh cách tiếp cận, tiếp thị và cải thiện dịch vụ khách hàng của bạn.

Khách hàng hài lòng có nghĩa là tiếp tục mua hàng và các công cụ AI cung cấp cho bạn thông tin chi tiết để giữ chân họ. Đó là việc tạo ra trải nghiệm khách hàng biến những người mua một lần thành người hâm mộ trung thành.

7 Công cụ AI để Tối đa hóa Doanh số Bán hàng trên Amazon của Bạn

Bây giờ chúng ta hãy cùng xem xét các công cụ trí tuệ nhân tạo hàng đầu dành cho người bán hàng trên Amazon:

Trợ lý AI của Jungle Scout (Công cụ nghiên cứu sản phẩm AI)

Công nghệ AI Assist của Jungle Scout, ra mắt năm 2023, không chỉ là một công cụ; đó là sức mạnh chiến lược trên thị trường cạnh tranh của Amazon, được thiết kế để thực hiện những công việc khó khăn thay bạn.

Hãy coi nó như một trợ lý cá nhân thông minh hơn, nhanh hơn, tự động hóa các tác vụ tốn thời gian và chuyển đổi dữ liệu thành thông tin chi tiết có thể hành động được.

Vì vậy, bạn dành ít thời gian hơn để đoán và nhiều thời gian hơn để đưa ra quyết định hiệu quả. Phần tốt nhất? Nó có sẵn mà không mất thêm chi phí cho khách hàng Jungle Scout trên các gói Suite hoặc Professional, thực sự nâng cấp trò chơi Amazon của bạn.

- Các tính năng chính

+ Phân tích đánh giá: Nhận thông tin chi tiết về phản hồi của khách hàng với phân tích chuyên sâu và tức thời về các đánh giá sản phẩm.

+ Tổng quan về lợi nhuận: Xem xét tình hình tài chính của bạn theo cách mới với các báo cáo tùy chỉnh phân tích doanh thu, chi phí, v.v.

+ Trình tạo danh sách: Nhấp chuột để có danh sách sản phẩm được tối ưu hóa, bao gồm các từ khóa hàng đầu cho tiêu đề, mô tả và tính năng.

+ Trò chuyện với trợ lý AI: Bạn có thắc mắc? Nhận câu trả lời ngay lập tức từ nguồn tài nguyên chuyên gia phong phú của Jungle Scout.

- Dòng cuối cùng

Đây là thỏa thuận với Jungle Scout's AI Assist: nó là một công cụ thay đổi cuộc chơi. Cho dù bạn là người bán hàng dày dạn kinh nghiệm hay mới bắt đầu, công cụ này đều mang lại cho bạn lợi thế cạnh tranh.

Đó là làm việc thông minh hơn, không phải chăm chỉ hơn. Từ việc xác định khách hàng thực sự nghĩ gì đến việc tối ưu hóa danh sách và hiểu rõ hơn về tình hình tài chính của bạn.

CopyMonkey (Công cụ viết quảng cáo AI Amazon)

CopyMonkey không chỉ là một công cụ viết khác; nó là người tiên phong được hỗ trợ bởi AI trong khu rừng rậm Amazon. Công cụ này có chức năng biến danh sách của bạn từ bình thường thành tuyệt vời.

Giống như có một vị thần đèn AI, nhưng bạn sẽ nhận được danh sách vô tận, được tối ưu hóa và giàu từ khóa, truyền tải trực tiếp đến khách hàng thay vì ba điều ước.

- Các tính năng chính

+ AI Amazon Copywriter: Tạo danh sách sản phẩm với sự kết hợp hoàn hảo giữa các từ khóa, khiến sản phẩm của bạn không thể bị bỏ qua.

+ Tối ưu hóa liên tục: Liên tục cập nhật danh sách của bạn, giúp chúng luôn mới mẻ và phù hợp với các phương pháp hay nhất mới nhất.

+ Thông tin chi tiết về đối thủ cạnh tranh: Xem xét những gì đang hiệu quả với đối thủ cạnh tranh và tận dụng lợi thế của mình.

+ Từ khóa dựa trên hiệu suất: Chọn từ khóa không chỉ vì mức độ phổ biến của chúng mà còn vì sức mạnh thúc đẩy doanh số đã được chứng minh của chúng.

+ Gợi ý nội dung thúc đẩy doanh số: Tùy chỉnh danh sách của bạn dựa trên những gì thực sự đang thúc đẩy doanh số.

+ Tích hợp với các công cụ nghiên cứu từ khóa: Hoạt động song song với nhiều công cụ khác nhau để đảm bảo tối ưu hóa toàn diện.

+ Phản hồi từ các chuyên gia Amazon: Được hỗ trợ bởi sự thông thái và kinh nghiệm của những người bán hàng và huấn luyện viên hàng đầu của Amazon FBA.

+ Giao diện thân thiện với người dùng: Dễ điều hướng, gần giống như công cụ này có thể đọc được suy nghĩ của bạn.

- Dòng cuối cùng

Với CopyMonkey, bạn không chỉ chơi trò chơi Amazon mà còn thay đổi nó. Công cụ này giúp danh sách của bạn có hiệu quả cao trong việc tạo ra doanh số.

Cho dù ra mắt sản phẩm mới hay cải tiến sản phẩm cũ, CopyMonkey đảm bảo danh sách của bạn không chỉ được nhìn thấy; mà còn được ghi nhớ. Mục đích là để sự hiện diện của bạn trên Amazon không chỉ tồn tại mà còn vượt trội.

eDesk (Công cụ dịch vụ khách hàng AI)

Công cụ phản hồi của eDesk lý tưởng cho những người bán hàng trên Amazon muốn tăng danh tiếng và doanh số trực tuyến của họ. Không chỉ là thu thập đánh giá mà còn tạo ra phản hồi tích cực có chiến lược, tạo được tiếng vang với khách hàng hài lòng của bạn.

Công cụ này đơn giản hóa quy trình yêu cầu đánh giá bằng cách nhắm mục tiêu đến những khách hàng hài lòng vào đúng thời điểm, tất cả đều tự động. Đó là về các yêu cầu phản hồi thông minh, có chọn lọc giúp nâng cao danh tiếng thương hiệu của bạn và thúc đẩy chuyển đổi.

Với eDesk, bạn có thể quản lý phản hồi và tận dụng chúng một cách chiến lược để mở rộng cơ sở khách hàng và nâng cao độ tin cậy của thương hiệu.

- Các tính năng chính

+ Yêu cầu phản hồi có chọn lọc: Hướng đến những khách hàng hài lòng để đánh giá dựa trên các yếu tố như giao hàng đúng hạn và trải nghiệm tích cực trước đó.

+ Mẫu email có thể tùy chỉnh: Cung cấp các mẫu đã được kiểm chứng với tùy chọn chèn logo và hình ảnh sản phẩm hoặc tạo email dành riêng cho thương hiệu.

+ Trình giữ chỗ động thông minh: Cá nhân hóa email bằng tên khách hàng và sản phẩm để có trải nghiệm hấp dẫn hơn.

+ Quản lý vấn đề chủ động: Sử dụng phản hồi để giải quyết các vấn đề tiềm ẩn về giao hàng và quản lý kỳ vọng của khách hàng trước.

+ Tích hợp với eDesk: Hoạt động liền mạch với các đăng ký eDesk hiện có để tăng cường tự động hóa phản hồi và sử dụng dữ liệu dịch vụ khách hàng.

+ Tùy chọn độc lập hoặc bổ sung: Có sẵn dưới dạng đăng ký độc lập hoặc bổ sung cho các gói eDesk hiện có.

- Dòng cuối cùng

Công cụ Phản hồi của eDesk rất cần thiết cho những người bán hàng trên Amazon muốn mở rộng quy mô kinh doanh. Không chỉ là thu thập đánh giá mà còn là nâng cao sự hiện diện trực tuyến của bạn một cách chiến lược.

Bằng cách nhắm mục tiêu đúng khách hàng vào đúng thời điểm và cá nhân hóa trải nghiệm phản hồi, eDesk giúp bạn xây dựng danh tiếng thương hiệu mạnh mẽ, dẫn đến tăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh số bán hàng.

Cho dù bạn là người dùng độc lập hay tích hợp với gói eDesk hiện tại của mình, công cụ này chắc chắn sẽ giúp ích cho bạn.

Tứ phân vị (Công cụ tiếp thị và quảng cáo AI)

Quartile nổi bật như một thế lực cách mạng trong quảng cáo thương mại điện tử. Cung cấp sự kết hợp độc đáo giữa hơn 300 chuyên gia được chứng nhận và công nghệ AI tiên tiến .

Không chỉ là quản lý quảng cáo; mà còn là tái tạo cách các nhà bán lẻ và thương hiệu tương tác với mọi kênh tiếp thị. Nền tảng của Quartile đảm bảo bạn tận dụng mọi cơ hội bán hàng, tận dụng máy học và AI để cung cấp các chiến dịch cấp sản phẩm một-một.

Cách tiếp cận này là làm cho mọi quảng cáo có giá trị, nhắm đúng đối tượng một cách chính xác và tối đa hóa tác động của chi phí quảng cáo.

Và nếu bạn vẫn muốn khám phá các công cụ tương tự khác, hãy xem hướng dẫn này, Công cụ AI thực sự có thể giúp ích cho doanh nghiệp thương mại điện tử của bạn .

- Các tính năng chính

+ Học máy tốt nhất: Thuật toán AI tiên tiến cho các chiến dịch nhắm mục tiêu cao cấp ở cấp sản phẩm.

+ Quản lý quảng cáo tự động: Loại bỏ nhu cầu cấu hình nhóm quảng cáo thủ công, tiết kiệm thời gian cho việc lập kế hoạch chiến lược.

+ Báo cáo chiến dịch hợp nhất: Báo cáo toàn diện, tùy chỉnh có thể truy cập từ một nền tảng duy nhất, cung cấp cái nhìn rõ ràng về doanh số và doanh thu.

+ Tích hợp tài khoản liền mạch: Thiết lập nhanh chóng trong vòng 48 giờ, đảm bảo thời gian ngừng hoạt động của chiến dịch ở mức tối thiểu.

+ Dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm: Hỗ trợ cá nhân từ giám đốc tài khoản để tối ưu hóa chiến lược bán hàng thương mại điện tử.

- Dòng cuối cùng

Quartile không chỉ là một nền tảng quảng cáo; mà còn là đối tác chiến lược trong hành trình thương mại điện tử của bạn. Bằng cách khai thác sức mạnh của AI và máy học, Quartile trao quyền cho các thương hiệu và người bán để đạt được thành công vô song trên các kênh tiếp thị chính.

Cho dù bạn muốn tinh chỉnh phương pháp quảng cáo hay mở rộng phạm vi tiếp cận, Quartile đều cung cấp các công cụ và thông tin chuyên sâu để nâng cao hoạt động thương mại điện tử của bạn, thúc đẩy doanh số và tăng trưởng trong thị trường kỹ thuật số cạnh tranh.

Nozzle.ai (Phân tích và tối ưu hóa tiếp thị AI)

Nozzle.ai là một công cụ phân tích độc đáo dành cho người bán hàng trên Amazon tập trung vào các sản phẩm định kỳ. Không chỉ theo dõi doanh số; mà còn hiểu và dự đoán hành vi của khách hàng, tối ưu hóa chi tiêu quảng cáo và tối đa hóa Giá trị trọn đời của khách hàng (CLV).

Với Nozzle.ai, người bán có thể tìm hiểu sâu hơn về thông tin chi tiết của khách hàng, từ khoảng thời gian mua hàng đến phân tích nhóm khách hàng, khiến công cụ này trở thành trợ thủ đắc lực cho những người kinh doanh sản phẩm theo kiểu "đăng ký và tiết kiệm".

Đó là việc đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu, tối ưu hóa các chiến dịch thu hút khách hàng và cuối cùng là thúc đẩy lợi nhuận trong một thị trường mà việc hiểu hành vi của khách hàng là rất quan trọng.

- Các tính năng chính

+ Phân tích giá trị trọn đời của khách hàng: Theo dõi lợi nhuận trung bình trên mỗi khách hàng và xác định chi phí quảng cáo hòa vốn trên doanh số bán hàng (ACOS).

+ Phân tích nhóm đối tượng: Cung cấp thông tin chi tiết về hành vi của khách hàng để thực hiện các chiến dịch tiếp thị cá nhân hóa hiệu quả hơn.

+ Phân tích Chi phí mua lại khách hàng (CAC): Giúp tối ưu hóa chi phí quảng cáo và tăng khả năng giữ chân khách hàng.

+ Khoảng thời gian mua hàng: Cung cấp thông tin chi tiết về khoảng thời gian giữa lần mua hàng đầu tiên và lần mua hàng thứ hai của cùng một khách hàng.

+ Thông tin chi tiết về khách hàng: Bảng điều khiển đơn giản hóa các số liệu chính như doanh số, lợi nhuận và chi phí quảng cáo.

+ Lọc và Cảnh báo: Tùy chọn nâng cao để xác định xu hướng và dữ liệu có thể thực hiện được.

+ Tích hợp: Tích hợp liền mạch với Amazon Seller Central và Amazon Advertising.

- Dòng cuối cùng

Nozzle.ai là công cụ không thể thiếu đối với người bán hàng trên Amazon tập trung vào các sản phẩm định kỳ.
Cung cấp thông tin chi tiết sâu sắc về hành vi của khách hàng và các mẫu mua hàng giúp người bán đưa ra quyết định sáng suốt giúp nâng cao chiến lược quảng cáo và cải thiện khả năng giữ chân khách hàng.

Cho dù bạn đang muốn tinh chỉnh các chiến dịch PPC hay hiểu rõ hơn về giá trị trọn đời của khách hàng, Nozzle.ai đều cung cấp các phân tích và thông tin chi tiết cần thiết để cạnh tranh hiệu quả trên Amazon.

Helium 10 (Bộ Amazon Suite do AI điều khiển)

Helium 10 đi kèm hơn 30 công cụ trong một gói gọn gàng. Không chỉ là tìm kiếm sản phẩm hoặc tối ưu hóa danh sách; mà còn cung cấp cho bạn góc nhìn 360 độ về doanh nghiệp Amazon của bạn.

Từ nghiên cứu sản phẩm đến theo dõi từ khóa, Helium 10 được thiết kế để bao quát mọi khía cạnh trong hành trình Amazon của bạn. Mục đích là giúp cuộc sống của bạn dễ dàng hơn, cho dù bạn đang tham gia vào nhãn hiệu riêng, bán buôn hay thậm chí là kinh doanh chênh lệch giá trực tuyến.

- Các tính năng chính

+ Nghiên cứu sản phẩm toàn diện: Các công cụ như Magnet và Cerebro giúp nghiên cứu sâu hơn về sản phẩm và từ khóa.

+ Tối ưu hóa danh sách: Công cụ Scribbles đảm bảo bạn sử dụng đúng từ khóa để có tác động tối đa.

+ Theo dõi từ khóa: Luôn dẫn đầu bằng cách theo dõi thứ hạng sản phẩm của bạn theo các từ khóa cụ thể.

+ Quản lý hàng tồn kho: Kiểm soát lượng hàng tồn kho và tránh tình trạng hết những mặt hàng bán chạy nhất.

+ Refund Genie: Giúp bạn xác định hàng tồn kho bị mất hoặc bị hư hỏng mà Amazon nợ bạn tiền.

+ Bảo vệ thương hiệu và kẻ xâm nhập: Hãy cảnh giác với những người bán trái phép xâm nhập vào danh sách của bạn.

- Dòng cuối cùng

Helium 10 không chỉ là một công cụ khác; nó là xương sống của một doanh nghiệp Amazon thành công. Cho dù bạn đang bắt đầu hay đang mở rộng quy mô, Helium 10 đều cung cấp các công cụ đáp ứng mọi nhu cầu của người bán hàng trên Amazon. Đó là về việc tiết kiệm thời gian, tăng hiệu quả và tối đa hóa lợi nhuận.

Pixelcut AI (Công cụ chỉnh sửa ảnh và video AI)

Pixelcut AI nổi lên như một công cụ thay đổi cuộc chơi trong chỉnh sửa ảnh, đặc biệt là đối với những người bán hàng trên Amazon muốn cải thiện hình ảnh sản phẩm của mình.

Với hơn 10 triệu người dùng, bao gồm các doanh nghiệp nhỏ và doanh nhân, Pixelcut AI đã khẳng định mình là một nền tảng phổ biến và đáng tin cậy.

Không chỉ là chỉnh sửa cơ bản; công cụ do AI điều khiển này đơn giản hóa các thao tác hình ảnh phức tạp, giúp mọi người đều có thể chỉnh sửa ảnh chuyên nghiệp. Đối với người bán hàng trên Amazon, điều này có nghĩa là hình ảnh sản phẩm chất lượng cao có thể tác động đáng kể đến việc thu hút khách hàng và doanh số bán hàng.

- Các tính năng chính

+ Chỉnh sửa bằng AI: Đơn giản hóa quy trình chỉnh sửa, cho phép người dùng đạt được kết quả chuyên nghiệp một cách dễ dàng.

+ Chỉnh sửa phức tạp trở nên dễ dàng: Xử lý các tác vụ như xóa nền và cải thiện hình ảnh một cách chính xác.

+ Giao diện thân thiện với người dùng: Lý tưởng cho người mới bắt đầu, không cần kinh nghiệm chỉnh sửa trước đó.

+ Hỗ trợ định dạng tệp đa dạng: Hoạt động với nhiều định dạng tệp hình ảnh khác nhau, bao gồm JPEG, PNG, GIF, v.v.

+ Khả năng tương thích trên nhiều thiết bị: Có thể truy cập trên máy tính để bàn và điện thoại thông minh để chỉnh sửa khi đang di chuyển.

+ Đảm bảo quyền riêng tư dữ liệu: Ưu tiên quyền riêng tư dữ liệu của người dùng bằng các biện pháp bảo mật mạnh mẽ.

- Dòng cuối cùng

Pixelcut AI là một công cụ vô giá dành cho người bán hàng trên Amazon muốn nâng cao danh sách sản phẩm của họ bằng hình ảnh chất lượng cao. Khả năng hỗ trợ AI của nó cung cấp cho người mới bắt đầu và chuyên gia một giải pháp chỉnh sửa ảnh hiệu quả, thân thiện với người dùng và đa năng.

Khi sử dụng Pixelcut AI, bạn có thể tạo ra hình ảnh sản phẩm hấp dẫn, thu hút sự chú ý của khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng nhiều hơn.

Nhận thêm công cụ cho Amazon

Vậy là chúng ta đã nói về một số công cụ AI năng động của Amazon, mỗi công cụ đều có sức thay đổi cuộc chơi theo cách riêng của nó. Trợ lý AI của Jungle Scout? Nhà chiến lược dựa trên dữ liệu của bạn.

Helium 10? Bộ công cụ Amazon toàn diện của bạn. Và Nozzle.ai – chuyên gia của bạn về giá trị trọn đời của khách hàng. Đây không chỉ là công cụ; chúng là đối tác giúp bạn xây dựng doanh nghiệp Amazon thành công.

Nhưng hãy đợi đã, còn nhiều hơn thế nữa! Hãy khám phá 7 cách đã được chứng minh để kiếm tiền trên Amazon để có thêm động lực. Hướng dẫn này không chỉ là thông tin suông; nó chỉ ra những cách khác để kiếm tiền trên Amazon.

Vì lý do này, hãy tiếp tục học hỏi, thử nghiệm và theo dõi doanh nghiệp Amazon của bạn phát triển và thịnh vượng. Hãy nhớ rằng, trong thế giới phát triển nhanh chóng của Amazon, để luôn dẫn đầu có nghĩa là phải liên tục phát triển.