7 cách nhóm SEO và sản phẩm có thể hợp tác để đảm bảo thành công

Các nhóm sản phẩm và kỹ thuật có xu hướng làm việc theo từng đợt , sử dụng phương pháp linh hoạt. Mượn một định nghĩa chính thức :

“Quản lý dự án linh hoạt là phương pháp tiếp cận mang tính cộng tác, lặp đi lặp lại kết hợp thử nghiệm liên tục và khả năng phản ứng với thay đổi.”

Một đợt chạy nước rút, thường kéo dài hai tuần, tập trung vào việc hoàn thành các nhiệm vụ đã định trước, giảm thiểu sự xao nhãng và đảm bảo rằng bạn chỉ thực hiện các hoạt động đã lên kế hoạch trong thời gian này.

Trong quá trình lập kế hoạch chạy nước rút, bạn xem xét từng phiếu và cùng nhau quyết định những việc có thể làm dựa trên nguồn lực của mình, chẳng hạn như kiến ​​thức, thời gian và thứ tự ưu tiên của nhóm.

Tôi thích áp dụng sprint vào SEO vì nhiều lý do:

• Nó buộc bạn phải có tổ chức: Những gì không có trong vé sẽ không được nhận.

• Nó hạn chế sự xao nhãng: Bạn có thể viết phiếu yêu cầu cho những thứ mới mẻ nhất, nhưng nó sẽ không được thực hiện cho đến khi được đưa vào giai đoạn chạy nước rút.

• Làm rõ mục tiêu cần đạt được: Biết được những gì sẽ được giải quyết trong hai tuần tới sẽ giúp giảm bớt sự thất vọng thường gặp ở các chuyên gia SEO về sự không chắc chắn trong việc hoàn thành nhiệm vụ.

• Tạo điều kiện cho việc lập kế hoạch khối lượng công việc thực tế: Các nhiệm vụ được đánh giá về thời gian hoặc độ phức tạp trước khi được thêm vào một đợt chạy nước rút, giúp các nhóm hiểu được nỗ lực cần thiết và quản lý.

Các cuộc họp hàng ngày

Việc tham gia các buổi họp đứng hàng ngày với tư cách là thành viên của nhóm sản phẩm đã giúp tôi hòa nhập tốt hơn với quy trình làm việc và các ưu tiên của nhóm phát triển . Mặc dù không phải là lập trình viên, những buổi họp này đã giúp tôi hiểu rõ hơn về độ phức tạp của nhiệm vụ và thời điểm thích hợp để trình bày ý tưởng mới.

Ngoài ra, việc tham dự các buổi họp giao ban hàng ngày cho phép tôi hiểu rõ năng lực thực sự của nhóm mình để không cảm thấy nản lòng hay bị bỏ rơi. Nhiều thứ tôi nghĩ chỉ là những thay đổi "đơn giản" lại đòi hỏi rất nhiều công sức, ngay cả khi đó chỉ là những thay đổi nhỏ, đôi khi không mang lại nhiều tác động.

Theo thời gian, tôi đã học được cách lựa chọn chiến lược một cách khôn ngoan và chuẩn bị trước. Những câu hỏi như "Tôi thực sự cần những loại vé nào cho sprint này?" hoặc "Với sự sẵn sàng của nhóm, làm thế nào tôi có thể nhấn mạnh tầm quan trọng của một số nhiệm vụ nhất định?" trở nên dễ dàng hơn để trả lời.

Tôi tham gia lập kế hoạch chạy nước rút với các ưu tiên, kịch bản và lập luận đã được chuẩn bị kỹ lưỡng, thường bắt đầu các cuộc thảo luận trong tuần trước thông qua tin nhắn hoặc trong các cuộc họp.

Viết vé

Có thể nói, SEO không phải là người giỏi nhất trong việc viết ticket. Các chi tiết thì rõ ràng trong đầu chúng ta nhưng lại không được truyền đạt đầy đủ. Hãy nhớ rằng các lập trình viên đang sửa chữa và xây dựng mọi thứ cho tất cả mọi người trong công ty, và ticket được viết kém sẽ không vượt qua được vòng phân loại hoặc được chấp nhận trong sprint.

Việc có quá nhiều câu hỏi hoặc yêu cầu xử lý khác với mong đợi buộc tôi phải nâng cao kỹ năng viết yêu cầu để tránh gây thất vọng.

Tôi đã phải:

• Hiểu cách viết và cải thiện phiếu yêu cầu dành cho kỹ sư

• Lắng nghe phản hồi và giải quyết các vấn đề liên quan đến vé

• Làm quen với những lý do phổ biến nhất khiến vé bị bỏ qua hoặc hoãn lại

Làm rõ mục tiêu và lý do : Họ có thể đề xuất một giải pháp hiệu quả hơn hoặc nêu ra những cân nhắc mà bạn chưa từng nghĩ tới.

Cung cấp phương tiện hỗ trợ trực quan : Bao gồm ảnh chụp màn hình, liên kết đến các trang có vấn đề hoặc mẫu thiết kế.

Xác định tiêu chí hoàn thành : Xác định thời điểm phiếu yêu cầu được coi là hoàn thành. Thông thường, một nhiệm vụ tưởng chừng đơn giản có thể bao gồm hai hoặc ba hành động để hiện thực hóa tầm nhìn ban đầu của bạn.

Tích hợp SEO vào lộ trình sản phẩm

Việc tích hợp SEO vào lộ trình sản phẩm là điều cần thiết để hài hòa các nỗ lực tiếp thị của bạn với các mục tiêu rộng hơn của công ty. Các nhóm sản phẩm thường có lộ trình phác thảo các tính năng sắp ra mắt và mốc thời gian phát hành dự kiến, đôi khi thậm chí còn chia sẻ công khai các kế hoạch này . Lộ trình là một tài liệu chiến lược nêu chi tiết các sáng kiến ​​chính, cơ sở lý luận và tác động dự kiến, giúp tất cả các bên liên quan dễ dàng tiếp cận.

Để kết hợp SEO với phát triển sản phẩm một cách hiệu quả, hãy cân nhắc các bước sau:

Kết hợp kế hoạch thành chủ đề : Giới hạn lộ trình của bạn trong ba đến năm mục chính để duy trì trọng tâm. Việc tích hợp SEO vào lộ trình chung của công ty đảm bảo các sáng kiến ​​SEO phù hợp với mục tiêu kinh doanh tổng thể.

Phối hợp giữa các nhóm : Tích hợp ý tưởng từ các phòng ban khác nhau vào một lộ trình thống nhất. Ví dụ: nếu nhóm UX thiết kế các loại trang mới, chuyên viên SEO có thể đóng góp nghiên cứu từ khóa. Tương tự, các chiến lược SEO có thể hỗ trợ quảng bá các tính năng sản phẩm mới để thu hút lưu lượng truy cập.

Duy trì phương pháp tiếp cận năng động : Liên tục tìm kiếm các sáng kiến ​​mới cho lộ trình của bạn. Lưu một tài liệu riêng để động não và xem xét lại những ý tưởng này khi cần thiết, cho phép sự linh hoạt và phản ứng nhanh với những thay đổi của thị trường.

Tương tác với các nhóm khác : Sau khi phát triển ý tưởng, hãy chia sẻ chúng với các đồng nghiệp đáng tin cậy từ các phòng ban khác. Hãy chuẩn bị tinh thần đón nhận những ý kiến ​​đóng góp và coi đó là phản hồi mang tính xây dựng. Sự tương tác này đảm bảo kế hoạch của bạn được xem xét kỹ lưỡng, tăng khả năng được chấp thuận và triển khai thành công.

Viết tài liệu yêu cầu sản phẩm

Bạn đã bao giờ rơi vào tình huống mà một điều gì đó rất rõ ràng trong đầu bạn, nhưng khi bạn chia sẻ nó, mọi người lại cảm thấy bối rối chưa? Đó là một sự thất vọng mà bạn có thể tránh được.

Việc tạo Tài liệu Yêu cầu Sản phẩm (PRD) là một bước quan trọng trong việc truyền đạt sự cần thiết và tác động tiềm năng của dự án đến các bên liên quan. Dưới đây là ảnh chụp màn hình mẫu PRD của tôi, bạn sẽ tìm thấy trong bài viết này .

Hãy cùng xem xét ví dụ về việc phát triển trang tác giả cho một blog. Thoạt nhìn, việc này có vẻ đơn giản, nhưng thực ra nó liên quan đến nhiều thành phần và sự hợp tác giữa các nhóm:

• Thiết kế trang (UX) : Nhóm trải nghiệm người dùng thiết kế bố cục, đảm bảo bố cục trực quan và phù hợp với tính thẩm mỹ chung của trang web.

• Mã hóa trang (nhà phát triển) : Nhà phát triển biến thiết kế thành một trang web có chức năng.

• Xác định các yếu tố nội dung : Cần phải xem xét tên tác giả, trình độ học vấn, tiểu sử, ảnh chân dung, hình ảnh, liên kết mạng xã hội và cách hiển thị bài viết.

• Điểm tích hợp : Quyết định trang tác giả liên kết đến đâu và cách nó kết nối với phần còn lại của trang web.

• Dữ liệu có cấu trúc: Triển khai mẫu cho dữ liệu có cấu trúc của tác giả để tăng cường SEO và khả năng hiển thị.

Sau khi đã có tất cả những điều trên, hãy thu thập thông tin về tác giả. Tiểu sử của họ nên nêu bật chuyên môn của họ về chủ đề này, giúp tăng cường độ tin cậy của trang.

Nhóm UX và nhóm phát triển phải thống nhất về giao diện cuối cùng của trang, bao gồm cả vị trí của mô-đun tiểu sử trong bài viết và trên trang tác giả.

PRD nên nêu rõ tác động dự kiến ​​của các trang tác giả , cân nhắc nỗ lực và tác động so với các sáng kiến ​​tiềm năng khác. PRD cũng nên nêu rõ thời điểm và cách thức các bên liên quan khác có thể đóng góp, từ đó thúc đẩy một môi trường hợp tác.

Phát triển MVP

Phát triển Sản phẩm Khả thi Tối thiểu (MVP) là một phương pháp tiếp cận chiến lược cho phép thử nghiệm các tính năng mới ở quy mô nhỏ hơn trước khi triển khai toàn diện. Phương pháp này giảm thiểu rủi ro thất bại bằng cách xác thực các khái niệm với nguồn lực tối thiểu. Ví dụ: nếu bạn đang cân nhắc triển khai tính năng liên kết nội bộ, hãy bắt đầu bằng cách áp dụng nó cho một tên miền hoặc danh mục trang duy nhất. Việc hạn chế này giúp tiết kiệm nguồn lực và đảm bảo sáng kiến ​​của bạn không làm ảnh hưởng đến các dự án giá trị khác.

Hãy xem xét một ví dụ khác. Bạn cho rằng một kiểu dữ liệu có cấu trúc nhất định sẽ có lợi cho các trang của mình. Việc triển khai kiểu dữ liệu có cấu trúc đó trên một nhóm trang được chọn sẽ đảm bảo tiến hành một cách tự tin hơn là thực hiện các thay đổi rộng rãi dựa trên các giả định.

Khi tạo các loại trang cụ thể, chẳng hạn như danh mục phụ, để tăng cường thẩm quyền chủ đề và khả năng điều hướng của người dùng, hãy bắt đầu với các danh mục kém hiệu quả. Cách tiếp cận tập trung này cho phép điều chỉnh dựa trên kết quả hữu hình, tạo điều kiện cho các bên liên quan tham gia ứng dụng rộng rãi hơn.
Cuối cùng, MVP cho phép bạn chứng minh hiệu quả của các tính năng hoặc chiến lược mới, giúp việc mở rộng chúng trên toàn bộ trang web của bạn dễ dàng hơn. Quy trình lặp lại này đảm bảo cải tiến liên tục và phù hợp với việc phân bổ nguồn lực hiệu quả và lập kế hoạch chiến lược.

Vòng phản hồi và quy trình lặp lại

Biến từ tốt thành tuyệt vời không chỉ là thách thức đối với các nhóm sản phẩm; đó cũng là điều bạn, với tư cách là một chuyên gia SEO, nên hướng tới. Giả sử bạn đã triển khai dữ liệu có cấu trúc hiển thị giá cả và đánh giá của công ty trực tiếp trên SERP. Tại sao không thử tiến xa hơn một bước?

Hãy cân nhắc việc khuyến khích viết thêm đánh giá , thêm tính khả dụng của sản phẩm hoặc xuất hiện trong trải nghiệm liệt kê của người bán.