DANH MỤC DỊCH VỤ

6 Phương pháp nghiên cứu từ khóa bị đánh giá thấp — Whiteboard Friday

Ngày 29/11/2025 - 06:11

Xin chào, tôi là Sofia, và hôm nay tôi sẽ hướng dẫn bạn sáu phương pháp ít được biết đến để làm phong phú danh sách từ khóa của bạn. Lý do chúng ta nói về điều này là vì 15% lượt tìm kiếm trên Google mỗi ngày là hoàn toàn mới. Điều này có nghĩa là chúng có thể sẽ không hiển thị ngay lập tức trong công cụ nghiên cứu từ khóa của bạn

Mục lục

Vậy bạn có thể làm gì để dẫn đầu xu hướng và đảm bảo bạn thực sự nhắm mục tiêu vào những từ khóa này trước đối thủ cạnh tranh, đồng thời đảm bảo bạn không bỏ lỡ bất kỳ lưu lượng truy cập tiềm năng nào có thể bỏ lỡ? Chúng tôi sẽ giới thiệu sáu mẹo khác nhau mà bạn có thể áp dụng để làm phong phú danh sách của mình và đảm bảo bạn đang tạo ra nội dung toàn diện mà đối tượng mục tiêu của bạn thực sự đang tìm kiếm.

Nhắm mục tiêu vào các từ khóa mang thương hiệu của đối thủ cạnh tranh

Vậy thì phương pháp đầu tiên trong số này là nhắm mục tiêu vào các từ khóa mang thương hiệu của đối thủ cạnh tranh. Đây là những từ khóa có tên thương hiệu của đối thủ cạnh tranh ở phía trước và có thể có một phần ở phía sau. Ví dụ điển hình cho phương pháp này là tên đối thủ cạnh tranh kèm theo giá cả, tên đối thủ cạnh tranh kèm theo đánh giá, tên đối thủ cạnh tranh kèm theo tính năng, v.v.

Đây là tất cả những điều khác nhau mà những người đang cân nhắc mua hàng từ đối thủ cạnh tranh của bạn thực sự tìm kiếm trước khi mua vì họ muốn thực sự đánh giá công cụ. Nếu bạn có thể nắm bắt được một phần lưu lượng truy cập thương hiệu đó, đặc biệt nếu đối thủ của bạn là một đối thủ lớn với nhiều lưu lượng truy cập trực tiếp, thì đó là một cách tuyệt vời để mở rộng đối tượng mục tiêu của bạn. Nhưng đồng thời, bạn cũng có thể thuyết phục một số lưu lượng truy cập của đối thủ cạnh tranh rằng bạn cũng là một giải pháp tuyệt vời để cân nhắc.

Sử dụng các công cụ lắng nghe và thông minh

Phần tiếp theo tôi sẽ đề cập đến cách bạn có thể tận dụng các công cụ lắng nghe và công cụ thông minh để làm phong phú danh sách từ khóa của mình. Vì vậy, nếu bạn nghĩ đến các công cụ như nền tảng mạng xã hội, bạn có thể luôn xem xét và biết mọi người đang tìm kiếm điều gì, loại đề xuất nào họ đang tìm kiếm, họ đang cân nhắc điều gì khi mua hàng, và những điều tương tự như vậy.

Bạn cũng có thể xem các công cụ như Reddit để biết các cuộc thảo luận đang diễn ra, mọi người nói gì về các đối thủ cạnh tranh khác, mọi người mô tả công cụ của bạn như thế nào và những thông tin tương tự.

Nhưng có một điều tôi thích làm là sử dụng một công cụ có tên là Gong và tôi thích lắng nghe tất cả các bản ghi âm và bản demo của đội ngũ bán hàng để thực sự hiểu được đối tượng mục tiêu của chúng tôi đang tìm kiếm điều gì, cũng như ngôn ngữ mà họ sử dụng trong suốt quá trình bán hàng.

Vì vậy, nếu họ đang nói về những điểm khó khăn nhất định theo một cách nhất định, tôi muốn biết họ đang nói về những điểm đó như thế nào. Tôi muốn biết họ sử dụng những từ khóa nào để mô tả một số tính năng của chúng tôi, vì có thể chúng khác với một số quy ước đặt tên của chúng tôi. Và bằng cách này, chúng tôi đang mở rộng phạm vi xếp hạng. Ví dụ, chúng tôi có thể có các trang riêng biệt cho các biến thể khác nhau của một từ khóa.

Nhưng điều quan trọng nhất là chúng ta không bỏ lỡ lưu lượng truy cập tiềm năng, những lưu lượng truy cập có thể đang tìm kiếm chính xác những gì chúng ta bán, nhưng theo một cách khác. Và việc kiểm tra các công cụ thu thập thông tin và lắng nghe này là một cách tuyệt vời để đảm bảo bạn đang nắm bắt được lưu lượng truy cập đó chứ không chỉ riêng đối thủ cạnh tranh.

Triển khai các nhóm phản hồi có cấu trúc

Phương pháp thứ ba là triển khai các vòng phản hồi có cấu trúc . Vì vậy, điều này có thể khá khác nhau ở các doanh nghiệp khác nhau. Đối với chúng tôi, chúng tôi muốn khuyến khích các nhóm tiếp thị thường xuyên cung cấp phản hồi về những gì họ nghĩ mọi người sẽ được hưởng lợi trong suốt quá trình. Chúng tôi có một đội ngũ bán hàng và một đội ngũ hỗ trợ khách hàng, và chúng tôi muốn họ liên tục phản hồi về những gì họ nghĩ là còn thiếu sót trong nội dung của chúng tôi và cách chúng tôi có thể lấp đầy những thiếu sót đó một cách tốt nhất.

Vậy nên, chúng tôi có một bảng Notion, sau đó họ có thể thêm các yêu cầu bằng định dạng mà chúng tôi đã đặt ra, và sau khi các yêu cầu đó được nhóm nội dung chấp thuận, chúng sẽ được chuyển thẳng vào lịch nội dung của chúng tôi. Nhưng nếu bạn không sử dụng Notion hoặc không muốn thực hiện tất cả các bước tích hợp đó, một lựa chọn tốt khác là tạo một kênh Slack dành riêng cho những ý tưởng nội dung đó. Hoặc bạn có thể dùng Google Docs. Bạn có thể tổ chức các cuộc họp hai tuần một lần để thảo luận về bất kỳ phản hồi nào trong suốt quá trình. Và vâng, rất nhiều thứ như vậy. Chỉ cần tạo cho nhóm những cơ hội lặp lại để đóng góp vào kế hoạch nội dung vì họ là những người nói chuyện với khách hàng của bạn mỗi ngày, vì vậy họ có những kiến thức chưa được khai thác.

Áp dụng các công cụ sửa đổi cho các từ khóa hạt giống

Phần tiếp theo chúng ta sẽ thảo luận về cách áp dụng các công cụ sửa đổi cho từ khóa để làm phong phú danh sách từ khóa. Có rất nhiều công cụ sửa đổi khác nhau, và việc áp dụng chúng như thế nào hoàn toàn phụ thuộc vào doanh nghiệp và đối tượng mục tiêu của bạn.

Nhưng với chúng tôi, chúng tôi sử dụng một vài loại khác nhau. Vì vậy, bạn có thể tùy chỉnh theo ngành. Ví dụ, phần mềm quản lý dự án phi lợi nhuận là một ví dụ. Bạn có thể thêm ngành đó vào đó, và sử dụng các ví dụ cụ thể của ngành. Bạn có thể tham khảo khách hàng hiện có trong ngành, thêm bằng chứng xã hội, v.v. Tất cả sẽ nằm trong một trang dành riêng cho ngành.

Nhưng chúng tôi cũng làm điều tương tự với các persona. Vì vậy, với phần mềm quản lý dự án nhân sự, đây sẽ là cơ hội để bạn, một lần nữa, chia sẻ về bằng chứng xã hội mà bạn có được từ những persona đó, cũng như những điểm yếu cụ thể mà họ đang gặp phải. Và biết đâu nội dung của bạn sẽ được họ đồng cảm hơn nhờ điều đó.

Một ví dụ khác là điều chỉnh theo quy mô doanh nghiệp. Điều này khá phổ biến. Bạn có thể có phần mềm quản lý dự án doanh nghiệp, hoặc phần mềm quản lý dự án dành cho doanh nghiệp nhỏ. Đây là những cách tuyệt vời để đảm bảo bạn tiếp cận được những đối tượng cụ thể hơn nhưng nhỏ hơn và có mục đích rõ ràng hơn .

Và vâng, một yếu tố nữa là khả năng chi trả. Vậy nên, các lựa chọn thay thế rẻ hơn, và sau đó có thể là một cái tên đối thủ cạnh tranh, có thể là một lựa chọn tốt. Đây là một cách tuyệt vời để đảm bảo, một lần nữa, nếu bạn là một lựa chọn thay thế rẻ hơn ClickUp hoặc Asana chẳng hạn, bạn đang tiếp cận đúng loại lưu lượng truy cập. Và điều tuyệt vời nhất về những từ khóa được điều chỉnh này là chúng thường có ý định cao hơn vì chúng đã biết rõ hơn một chút về những gì chúng đang tìm kiếm. Vì vậy, chúng thực sự là những đối tượng tuyệt vời để thu hút trong suốt quá trình chuyển đổi.

Ánh xạ nội dung vào các giai đoạn phễu

Đây là một ví dụ tương tự. Vì vậy, bạn có thể điều chỉnh từ khóa của mình cho các giai đoạn khác nhau trong phễu. Vì vậy, nếu bạn nghĩ về những gì người dùng ở đầu phễu, chẳng hạn như đầu phễu, đang tìm kiếm, thì họ thường có ít hiểu biết hơn về giải pháp của bạn so với những người sẵn sàng mua hàng.

Có lẽ ai đó đang ở giai đoạn đầu của quá trình mua hàng, hoặc thậm chí họ còn chưa biết mình sắp mua, sẽ tìm kiếm những thứ như mẹo quản lý dự án. Sau đó, họ có thể cân nhắc phần mềm quản lý dự án, bởi vì một phần lời khuyên họ nhận được là nên triển khai phần mềm. Khi họ bắt đầu cân nhắc các phần mềm khác nhau, có lẽ họ đã thấy hai tên khác nhau xuất hiện trong phần mềm đó. Họ có thể bắt đầu xem xét các đối thủ cạnh tranh và cách họ so sánh với thương hiệu của bạn. Vì vậy, đó là lúc bạn có thể thấy nội dung so sánh ClickUp với Asana. Chỉ là đó là một phần nhỏ trong giai đoạn cân nhắc và đánh giá.

Và khi bạn đi sâu hơn một chút, mọi thứ bắt đầu trở nên sâu sắc hơn. Vì vậy, họ có thể đang tìm kiếm các tính năng cụ thể. Bạn có thể có các tính năng phần mềm quản lý dự án, tích hợp phần mềm quản lý dự án, v.v. Và thậm chí sâu hơn nữa, bạn có thể có những thứ như cách xây dựng đề án kinh doanh cho phần mềm quản lý dự án. Bạn thậm chí có thể có cách xây dựng đề án kinh doanh cho các loại phần mềm hoặc tính năng khác nhau nếu bạn muốn đào sâu hơn nữa.

Và ngay cả khi bạn sắp thực hiện giao dịch mua đó và muốn giải thích rõ ràng với mọi người trong nhóm về quy trình sau khi mua hàng, bạn có thể bắt đầu tìm kiếm những thứ như triển khai hoặc di chuyển phần mềm quản lý dự án, v.v. Vì vậy, đây là những công cụ điều chỉnh tuyệt vời, một lần nữa, để thực sự giải quyết mục đích của các tìm kiếm khi chúng tiến triển qua kênh .

Sử dụng dữ liệu độc quyền

Và điều cuối cùng tôi muốn nói với bạn là cách bạn có thể sử dụng dữ liệu độc quyền để làm phong phú danh sách từ khóa của mình. Điều này có mối tương quan với tất cả những ý tưởng mà chúng ta đã thảo luận ở trên, bởi vì bạn có thể sử dụng dữ liệu đó để nâng cao và thực sự hiểu rõ các phần khác.

Nhưng sự khác biệt ở đây là tập trung vào các công cụ hoặc tài nguyên khác nhau mà bạn có.

Ví dụ, bạn có thể sử dụng biểu mẫu đăng ký khách hàng. Biểu mẫu này có thể cho bạn biết ngành nghề của họ, những vấn đề họ đang cố gắng giải quyết, trường hợp sử dụng của họ, thậm chí có thể cho bạn biết vị trí địa lý của họ, để bạn thực sự biết mình đang viết cho ai nếu muốn thu hút những khách hàng tương tự trong tương lai.

Bạn thậm chí có thể sử dụng biểu mẫu hướng dẫn khách hàng để xem loại mẫu nào mọi người muốn quản lý, loại nhiệm vụ nào họ đang cố gắng quản lý trong phần mềm quản lý dự án, và điều này sẽ giúp bạn hiểu cần xây dựng nội dung ở đâu. Có thể bạn muốn gửi các mẫu của riêng mình và những thứ tương tự.

Bạn có thể làm tương tự với những người không phải là khách hàng. Ví dụ, nếu bạn muốn sử dụng hồ sơ Salesforce và xem khách hàng tiềm năng đang tìm kiếm gì, thì đó là một cách tuyệt vời khác để thu thập nhiều dữ liệu mà bạn không thể tìm thấy trực tuyến, và nó rất cụ thể cho công cụ của bạn và những người mà bạn đã tìm kiếm thành công.

Phần thưởng — Các mẹo bổ sung giúp nghiên cứu từ khóa dễ dàng hơn

Đây là sáu mẹo tôi yêu thích nhất để làm phong phú danh sách từ khóa của bạn , và tôi cũng có một vài mẹo bổ sung có thể giúp quá trình này dễ dàng hơn một chút cho bạn. Vì vậy, tôi sẽ hướng dẫn bạn ngay bây giờ.

Vậy nên, điều đầu tiên là hãy tìm hiểu càng kỹ càng tốt về sản phẩm của bạn. Tôi biết điều này hơi khó thực hiện nếu bạn là một freelancer chẳng hạn, và bạn không có quyền truy cập vào sản phẩm như các nhóm nội bộ. Nhưng vẫn còn rất nhiều câu hỏi bạn có thể hỏi để làm quen. Bạn thậm chí có thể yêu cầu bản demo của công cụ hoặc thỉnh thoảng tham gia một số cuộc gọi, hoặc thậm chí thử xin giấy phép sử dụng công cụ.

Vậy nên một mẹo khác của tôi là hãy tiếp tục xem xét dữ liệu, dữ liệu đến từ những trang này hoặc các trang tương tự mà bạn đã xuất bản. Dữ liệu này có thể được sử dụng để định hướng cho các chiến lược trong tương lai. Nó có thể được sử dụng để loại bỏ những từ khóa mà bạn cho rằng không đáng để đầu tư thời gian trước đây. Nếu có những biến thể tương tự xuất hiện trong các danh sách này, thì bạn biết rằng mình không muốn ưu tiên chúng, hoặc bạn có thể tạm thời giữ chúng lại.

Một điều nữa tôi khuyên bạn nên làm là đôi khi hãy nhìn xa hơn khối lượng tìm kiếm từ khóa và thay vào đó hãy nhìn vào giá trị chuyển đổi. Vì vậy, một số từ khóa này có khối lượng tìm kiếm rất thấp, nhưng những người tìm kiếm chúng có nhiều khả năng mua giải pháp của bạn hơn chỉ vì họ rất cụ thể về những gì họ muốn. Vì vậy, bạn có thể dễ dàng rơi vào cái bẫy chỉ nhắm mục tiêu như các từ khóa có khối lượng tìm kiếm cao, độ khó thấp, nhưng đôi khi bạn muốn những từ khóa không có dữ liệu, và đó là lý do tại sao việc làm phong phú danh sách của bạn cũng rất quan trọng.

Vậy thôi. Cảm ơn các bạn đã lắng nghe sáu lời khuyên của tôi. Nếu bạn muốn tìm tôi trên LinkedIn, tôi tên là Sofia Tyson, và tôi đăng một số nội dung khác về chiến lược nội dung trên đó.

Bình luận

Dịch vụ liên quan

Nội dung bài viết