30 bức ảnh đại diện Google Business dễ dàng chụp cho doanh nghiệp địa phương của bạn — Có hình minh họa

Đó gần như là tất cả động lực mà doanh nghiệp địa phương bạn đang tiếp thị cần để nhận ra rằng việc bổ sung ảnh cho Hồ sơ Doanh nghiệp Google của bạn có thể tác động đáng kể đến lợi nhuận. Và mặc dù nguồn tôi đã liên kết cung cấp các hướng dẫn kỹ thuật và chỉ ra trang thứ hai với một số khuyến nghị chung về chủ đề ảnh, nhưng nó không có hình minh họa và có thể không đủ để khơi gợi sự sáng tạo của bạn.

Hôm nay, chúng ta sẽ cùng nhau khắc phục thiếu sót đó và giúp bạn biến phần ảnh trên trang đăng tin doanh nghiệp của mình thành một trong những khía cạnh truyền cảm hứng và thuyết phục nhất trong chiến lược tiếp thị nội dung doanh nghiệp địa phương của bạn.

Bạn có thể và nên cân nhắc thuê một nhiếp ảnh gia được Google tin tưởng để có một buổi chụp ảnh chuyên nghiệp , nhưng hôm nay, chúng ta sẽ tập trung vào những bức ảnh bạn có thể chụp bằng điện thoại hoặc máy ảnh của mình.

Nhấp chuột, nhấp chuột, nhấp chuột – đây là 30 bức ảnh tuyệt vời về các thương hiệu địa phương đang làm rất tốt!

Ảnh ngoại thất

Bức ảnh chụp nhà hàng Dinucci's, thể hiện rõ ngoại thất để bất kỳ du khách nào cũng có thể nhận ra trên đường phố, có lẽ là bức ảnh quan trọng nhất trên trang cá nhân của bạn. Hãy đảm bảo biển hiệu của bạn hiển thị rõ ràng, ánh sáng tốt và hình ảnh sắc nét.

Đối với nhiều thương hiệu kinh doanh truyền thống, ảnh chụp ngoại thất cửa hàng nên được sử dụng làm ảnh bìa cho trang thông tin của bạn. Bạn có thể tải ảnh bìa lên trong mục “Thêm ảnh” của công cụ quản lý Trải nghiệm người bán mới, công cụ này sẽ hiện ra khi bạn đăng nhập vào tài khoản Google và tìm kiếm doanh nghiệp hoặc doanh nghiệp + thành phố để quản lý trang thông tin của mình.

Nếu bạn là doanh nghiệp cung cấp dịch vụ tại khu vực (SAB), ảnh bìa của bạn có thể cần phải là hình ảnh xe của công ty hoặc một dự án đang thực hiện hoặc đã hoàn thành.

Ảnh khu phố

Hãy làm theo cách của Avenue Yarns và chụp ảnh từ xa hơn, thể hiện bất kỳ tòa nhà nào gần đó mà khách hàng có thể dễ dàng nhận ra. Trong trường hợp này, một nhà thờ nổi bật nằm ngay bên cạnh là một điểm mốc, và một bức ảnh như vậy có thể giúp khách hàng tìm thấy bạn trên đường phố.

Ảnh nội thất không có người

Một số khách hàng muốn có một cái nhìn thoáng đãng về không gian nhà hàng của bạn, không có người trong đó, để họ có thể hình dung rõ nhất mình đang ở trong không gian đó. Nhà hàng Ravens đã làm rất tốt điều này với bức ảnh nội thất rộng rãi, sạch sẽ và sáng sủa, sẵn sàng phục vụ mọi thực khách.

Ảnh nội thất có người

Hãy làm như nhà hàng Greens đã làm, gửi kèm ảnh chụp nhà hàng vào giờ cao điểm để truyền tải không khí và giúp khách hàng hình dung xem họ có thể đến đó hay không.

Ảnh khu vực chung

Nhiều loại hình doanh nghiệp có các khu vực chung. Ví dụ như khách sạn Cashel Palace có sảnh chung, và bức ảnh này trông vô cùng hấp dẫn – sáng sủa, ấm cúng, sạch sẽ và rộng rãi.

Nhưng các cửa hàng sửa chữa ô tô đều có phòng chờ, cũng như các viện dưỡng lão, phòng khám y tế và bất kỳ mô hình kinh doanh nào yêu cầu khách hàng phải chờ ở đâu đó.

Nếu cơ sở của bạn có phòng chờ công cộng, phòng tập thể dục, hồ bơi, công viên dành cho chó, khu vui chơi trẻ em, hoặc bất kỳ không gian nào khác mà khách hàng cùng sử dụng, hãy chụp ảnh thật kỹ để chứng minh rằng sự thoải mái của khách hàng đã được bạn quan tâm.

Ảnh phòng

Tiện nghi, tính năng và thông tin

Ảnh chụp các tiện nghi

Hãy chụp ảnh mọi khía cạnh của doanh nghiệp bạn được thiết kế để chào đón, phục vụ và làm hài lòng khách hàng. Hình ảnh của Cafe Ohlone cho thấy họ có khu vực ăn uống ngoài trời, đồng thời thể hiện cách nhân viên chia sẻ những kiến ​​thức về văn hóa bản địa. Các tiện nghi của bạn có thể bao gồm:

• Lối đi dành cho xe lăn

• Nhà vệ sinh

• Dịch vụ hoặc tiện nghi thân thiện với trẻ em

• Đỗ xe

• Các biện pháp hoặc quy trình an toàn phòng chống COVID như giờ đeo khẩu trang, giao hàng tận nhà hoặc nhận hàng tại lề đường.

• Dịch vụ ngoài trời

• Dịch vụ đa ngôn ngữ

• Các phương thức thanh toán được chấp nhận

• Biểu diễn trực tiếp

• Các sự kiện đặc biệt, chẳng hạn như bài giảng hoặc hội thảo.

• Lượt xem

• Dịch vụ phòng

• Dịch vụ đêm khuya

• Dịch vụ cá nhân

• Xe thay thế

• Giờ mua sắm đặc biệt hoặc giảm giá cho các nhóm đối tượng khác nhau, ví dụ như giảm giá 10% vào ngày mua sắm dành cho người cao tuổi.

• Các ưu đãi hoặc dịch vụ đặc biệt dành cho các dịp lễ, chẳng hạn như bánh sinh nhật miễn phí hoặc phòng tiệc riêng.

• Thân thiện với thú cưng

Ảnh trường thọ

Một cách tuyệt vời để thể hiện chuyên môn của bạn là tải lên những bức ảnh minh họa lịch sử lâu đời của doanh nghiệp. Ở đây, chúng ta có thể thấy rằng Khách sạn Union đã hoạt động kinh doanh từ năm 1879. Trang GBP của họ thậm chí còn có những bức ảnh đen trắng mang tính lịch sử về cơ sở này:

Nếu tòa nhà kinh doanh, phương tiện, tài liệu quảng cáo hoặc các tài sản khác của bạn có ghi năm thành lập doanh nghiệp, hãy chụp ảnh chúng để chứng minh sự trường tồn của doanh nghiệp. Hầu hết các doanh nghiệp tồn tại lâu dài đều nhờ vào sự hài lòng của khách hàng.

Hình ảnh tuyên ngôn sứ mệnh

Bạn có biển hiệu tại cơ sở kinh doanh của mình thể hiện rõ tuyên ngôn sứ mệnh của công ty, ví dụ như Wahpepah's Kitchen ? Hãy chụp ảnh lại. Đó là một cách tuyệt vời để ngay lập tức truyền tải thông điệp đến khách hàng tiềm năng khi họ xem thông tin doanh nghiệp của bạn. Nếu bạn chưa có biển hiệu như vậy, bạn nên cân nhắc lắp đặt một cái.

Thuộc tính ảnh

Quán Wahpepah's Kitchen gửi đi một thông điệp mạnh mẽ về bản sắc và chuyên môn đặc biệt với dòng chữ “Do người Mỹ bản địa sở hữu” trên cửa sổ. Đó là một bức ảnh thông minh để hiển thị trên trang kết quả tìm kiếm Google, và nếu doanh nghiệp của bạn tự hào là do người bản địa, người da đen, phụ nữ, cộng đồng LGBTQIA+ sở hữu, doanh nghiệp gia đình, hoặc một đặc điểm nổi bật nào khác, những bức ảnh của bạn có thể nhanh chóng giúp người tìm kiếm hiểu được điều đó.

Xe công ty

Hãy chứng minh tín hiệu "T" (tín hiệu về độ tin cậy trong EEAT của Google ) cho khu vực dịch vụ của bạn bằng cách chụp ảnh các phương tiện của công ty mà khách hàng có thể mong đợi sẽ đến nhà hoặc doanh nghiệp của họ nếu họ chọn bạn. DoitGreen Carpet Cleaning đã làm rất tốt điều này, với một bức ảnh đẹp về chiếc xe mà trên đó logo doanh nghiệp và các biển hiệu khác được hiển thị rõ ràng. Có rất nhiều điều bạn có thể học hỏi để tăng cường tín hiệu EEAT địa phương của mình .

Nhân viên mặc đồng phục

Tương tự, nếu nhân viên của bạn mặc đồng phục khi đến nhà và cơ sở kinh doanh của khách hàng, hãy chụp ảnh lại, như Roto-Rooter đã làm ở đây. Điều này sẽ tăng cường sự tin tưởng mà khách hàng có thể cảm thấy khi biết rằng một nhân viên chính thức của công ty bạn đang đến tận nhà họ.

Ảnh trải nghiệm

 

Hãy chú ý đến bức ảnh này từ Redwood Yurok Canoe Tours , nó cho thấy khách hàng thực sự đang trải nghiệm dịch vụ được cung cấp.

Hãy cẩn thận với ảnh chụp có sẵn cố gắng bắt chước trải nghiệm; chúng không thể thay thế ảnh chụp riêng về hoạt động kinh doanh của bạn.

Chữ 'E' đầu tiên trong EEAT của Google là viết tắt của "trải nghiệm" và phụ thuộc vào việc liệu các cá nhân có trải nghiệm trực tiếp với doanh nghiệp của bạn hay không. Hình ảnh có thể giúp chứng minh điều này. Thêm vào đó, chúng có thể truyền tải cảm giác khi tự mình trải nghiệm các khía cạnh của doanh nghiệp, giúp khách hàng tiềm năng hình dung ra việc họ đang tận hưởng hoặc được hưởng lợi từ dịch vụ đó.

Cơ hội chụp ảnh selfie

Nếu bạn may mắn sở hữu một địa điểm chụp ảnh lý tưởng trong khuôn viên của mình, chẳng hạn như cây cầu có mái che của Cửa hàng Vermont Country Store , hoặc bạn đã đầu tư công sức sáng tạo để tạo ra một điểm chụp ảnh tự sướng, việc giới thiệu điểm nổi bật này có thể giúp truyền cảm hứng cho khách hàng đến thăm bạn và tải lên những bức ảnh hấp dẫn của riêng họ. Đây là một cách tuyệt vời để chứng minh yếu tố "E" (trải nghiệm trong mô hình EEAT của Google) của doanh nghiệp bạn.

Ảnh giờ hoạt động

Đúng vậy, trang GBP của bạn đã liệt kê giờ hoạt động, nhưng khi khách hàng xem ảnh sản phẩm, họ không còn chú ý đến thông tin đó nữa. Một bức ảnh nhắc nhở có thể giúp họ đưa ra quyết định chọn bạn.

Nếu cửa hàng của bạn có biển báo giờ mở cửa, giống như tiệm bánh Red Bird Bakery , hãy chụp ảnh nó như một tín hiệu "T" (độ tin cậy trong EEAT). Nhưng tôi khuyên bạn nên bổ sung thêm vào biển báo hoặc ảnh chụp để yêu cầu mọi người gọi điện hỏi về giờ mở cửa vào các ngày lễ, vì đối với hầu hết các doanh nghiệp, có một số ngày trong năm giờ hoạt động của bạn khác với giờ hoạt động bình thường.

Ảnh sản phẩm và dịch vụ

Shelfies

Hãy cho khách hàng xem trước hàng tồn kho của bạn trước khi họ đến cửa hàng, giống như cách mà Village Sock Shop đã làm với dãy tất Giáng sinh chủ đề chó này. Ảnh chụp kệ hàng có thể chụp cận cảnh, như hình trên, hoặc có thể chụp toàn cảnh để thể hiện sự đa dạng của sản phẩm, như thế này:

Ảnh sản phẩm riêng lẻ

Bên cạnh việc thể hiện các chuyên gia đang làm việc và hình ảnh trước và sau khi hoàn thành, hình ảnh các dự án đã hoàn thiện có thể rất ấn tượng. Công trình cải tạo hoàn thiện này của Aum Construction chắc chắn sẽ truyền cảm hứng cho hầu hết mọi khách hàng tiềm năng. Nếu thêm logo vào, đây sẽ là một hình thức quảng cáo tuyệt vời cho chữ “E” (chuyên môn) của doanh nghiệp.

Ảnh chủ sở hữu hoặc người hành nghề

Những bức ảnh thu hút về chủ sở hữu và đội ngũ nhân viên thân thiện tại doanh nghiệp của bạn chứng minh rằng công ty bạn được điều hành bởi những con người thực sự và thân thiện.

Tôi thích sự tự nhiên trong bức ảnh này của bác sĩ Danny Y. Lin, MD từ Pacific Eye Associates . Trông không quá gượng gạo, và chắc chắn không thể nhầm lẫn với ảnh mẫu. Bản chất kinh doanh của bạn sẽ quyết định phong cách phù hợp cho ảnh nhân viên. Sau đó, hãy thêm tên của nhân viên vào ảnh để giúp khách hàng cảm thấy họ quen biết những người đang làm việc tại doanh nghiệp của bạn.

Ảnh toàn thể nhân viên

Hình ảnh này từ Nha khoa Gia đình Ukiah cho thấy cả quy mô và sự thân thiện của toàn bộ đội ngũ nhân viên. Nó cho thấy đây có thể là một phòng khám nha khoa do một nha sĩ điều hành với đội ngũ hỗ trợ đầy đủ, và việc họ dành thời gian tạo dáng trước ống kính cho thấy họ đang nỗ lực chào đón bệnh nhân một cách nồng nhiệt. Một lần nữa, bản chất của doanh nghiệp bạn sẽ quyết định tông giọng phù hợp cho loại ảnh này, dù là trang trọng hay vui vẻ.

Hình ảnh nhân viên tương tác với khách hàng.

Bức ảnh này chụp Tiến sĩ Sharon L. Albright trao giải thưởng cho bệnh nhân, mang lại cảm giác ấm áp và thân mật. Nó có thể giúp những khách hàng tiềm năng đang lo lắng về việc đi khám răng cảm thấy an tâm hơn khi đến phòng khám này.

Hãy xin phép khách hàng chụp ảnh họ tương tác với nhân viên của bạn để thể hiện cả “E” (kinh nghiệm) và “T” (sự đáng tin cậy). Một lần nữa, đừng mắc sai lầm khi cố gắng thay thế bằng ảnh có sẵn. Những tương tác thực tế sẽ giúp doanh nghiệp của bạn truyền tải thông điệp chân thực.

Hình ảnh khách hàng yêu thích doanh nghiệp của bạn

Nếu bạn có những khách hàng hài lòng và không ngại được chụp ảnh khi đang thưởng thức dịch vụ của bạn, giống như nhóm khách hàng này tại cửa hàng kem JoMa's Artisan Ice Cream , hãy thể hiện điều đó. Điều này không chỉ chứng minh yếu tố “E” (trải nghiệm) mà còn gợi ý về yếu tố “A” (uy tín) vì những khách hàng này nhận ra rằng cửa hàng của bạn là nơi đáng tin cậy về chất lượng dịch vụ.

Đánh giá

Hãy chọn lọc những đánh giá tốt nhất và trưng bày chúng như cách mà Edri Construction đang làm ở đây. Việc đặt sản phẩm hoặc dịch vụ bên cạnh lời khen ngợi của khách hàng thực sự rất hiệu quả. Tôi nghĩ đây là một chiến thuật thường bị bỏ qua nhưng lại có thể mang lại hiệu quả rất lớn.

Trên thực tế, tại sao không tiến thêm một bước nữa và kết hợp những bức ảnh khách hàng yêu thích doanh nghiệp của bạn với lời nhận xét bạn ghi lại ngay tại thời điểm chụp ảnh? 

Nếu bạn xác nhận Hồ sơ Doanh nghiệp Google của mình và điền đầy đủ các thông tin cơ bản như tên, địa chỉ, số điện thoại và giờ hoạt động, bạn sẽ thấy tùy chọn tải lên hình ảnh logo trong bảng điều khiển Trải nghiệm Người bán Mới, nơi bạn quản lý thông tin doanh nghiệp của mình.

Hãy làm như Roto-Rooter đã làm và tải lên logo của bạn để giúp tăng nhận diện thương hiệu.

Quảng cáo

Bạn đang muốn giới thiệu một dịch vụ hoặc dòng sản phẩm mới? Tại sao không sử dụng Canva để tạo một quảng cáo nhỏ giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của mình, giống như cách Onsite Wood Wizard đã làm với dịch vụ phục chế tủ bếp của họ?

Hãy chú ý cách họ đã đưa chữ “E” (kinh nghiệm) vào để thể hiện rằng họ đã kinh doanh được 40 năm. Hình ảnh này có khẩu hiệu, URL, số điện thoại và địa chỉ email. Về cơ bản, nó giống như một cuốn brochure, tất cả gói gọn trong một hình ảnh GBP.

Ngoài việc thông báo về những điều mới mẻ tại doanh nghiệp của bạn, định dạng này cũng rất lý tưởng cho nhiều loại kết hợp văn bản + hình ảnh để làm nổi bật:

• Điểm độc đáo của công ty bạn

• Một giải thưởng bạn đã giành được

• Khả năng hỗ trợ qua tin nhắn của bạn

• Ưu đãi đặc biệt

• cam kết dịch vụ khách hàng của bạn

Ảnh tình huống đặc biệt

Tính thời vụ có đóng vai trò quan trọng trong kinh doanh của bạn không, giống như Earthbound Farmstand , nơi có thể có bí ngô vào tháng Mười nhưng dâu tây vào tháng Tư và gian hàng của họ có diện mạo hoàn toàn khác nhau vào các thời điểm khác nhau trong năm? Có thể cửa hàng của bạn trang trí rất hoành tráng cho các dịp lễ và có thể trưng bày điều này khi mùa lễ hội đến, chú thích ảnh bằng các dòng chữ như, “Những gì bạn sẽ thấy nếu ghé thăm vào tháng Mười Hai” hoặc “Ngày lễ tình nhân tại cửa hàng của chúng tôi”.

Có lẽ điều quan trọng là khách hàng của bạn cần thấy được diện mạo của nhà hàng cả ban ngày lẫn ban đêm, và bạn cần nhiều hình ảnh để thể hiện cả hai khía cạnh đó, giúp truyền tải bầu không khí của nhà hàng. Hoặc có thể có một món ăn nào đó rất được ưa chuộng tại nhà hàng của bạn đến nỗi khách hàng liên tục hỏi xin công thức, và bạn quyết định chia sẻ công thức đó trên một tấm thẻ công thức kiểu cũ dưới dạng ảnh.

Có rất nhiều tình huống sáng tạo không được đề cập trong 29 loại ảnh khác vì chúng có thể độc đáo đối với doanh nghiệp của bạn. Linh vật của công ty bạn có thể xuất hiện trong một loạt truyện tranh khiến khách hàng bật cười. Cảnh quan nơi đây có thể ngoạn mục đến mức xứng đáng được trưng bày. Người sáng lập của bạn có thể nổi tiếng quốc tế hoặc là người có tầm ảnh hưởng, và bất kỳ bức ảnh nào về họ đều sẽ thu hút thêm lượt nhấp chuột. Hoặc có thể bạn muốn tải lên một hình ảnh như thế này, cho khách hàng biết bạn đánh giá cao bức ảnh của họ như thế nào để giúp hồ sơ của bạn thêm đầy đủ hơn

Tóm lại

Hiện tại, rất có thể các đối thủ cạnh tranh thiếu động lực trên thị trường của bạn vẫn chưa tận dụng hết kho ảnh mà Google đang cung cấp miễn phí cho tất cả các doanh nghiệp địa phương thông qua Hồ sơ Doanh nghiệp Google.

Nếu bạn thực hiện điều này, nó thực sự có thể giúp doanh nghiệp của bạn nổi bật hơn trong mắt khách hàng. Tin tốt là có hàng tá loại ảnh có thể phù hợp với mô hình và đối tượng khách hàng của bạn, và camera trên điện thoại di động ngày nay cho phép chúng ta chụp được những bức ảnh khá đẹp. Tất cả những gì bạn cần là một chút thời gian và sự sáng tạo.

Tôi sẽ kết thúc bằng một lời khuyên hữu ích. Bài viết này tập trung vào những hình ảnh thu hút người xem vì không gì quan trọng hơn suy nghĩ của khách hàng tiềm năng. Nhưng câu chuyện mà chúng ta chưa thực sự đề cập đến là chụp ảnh sao cho Google có thể hiểu được.

Hãy tự mình kiểm tra bằng cách chạy một số ảnh kinh doanh yêu thích của bạn qua API Google Cloud Vision để xem Google có phân tích nội dung của chúng một cách chính xác hay không. Nếu không, hãy thử lại từ một góc độ khác hoặc với ánh sáng tốt hơn.