11+ Chiến lược tiếp thị thương mại điện tử giúp tăng doanh số bán hàng trực tuyến của bạn

Nói thì dễ hơn làm. Thị trường trực tuyến đã bão hòa. Để nổi bật, bạn cần nắm vững chiến lược tiếp thị thương mại điện tử bằng cách ưu tiên các yếu tố phù hợp:

• Đối tượng mục tiêu: Bạn cần hiểu rõ đối tượng mục tiêu của mình và cách họ dành thời gian trực tuyến. Sản phẩm hay dịch vụ của bạn tốt đến đâu cũng chẳng có ý nghĩa gì nếu bạn lãng phí thời gian vào việc thuyết phục nhầm đối tượng.
• Kênh tiếp thị: Mỗi kênh kỹ thuật số đều có mục đích riêng. Instagram của bạn có thể đóng vai trò xây dựng nhận diện thương hiệu, trong khi các chiến dịch tiếp thị qua email lại thúc đẩy doanh số.
• Thiết bị: Một số người tiêu dùng không mua hàng trên điện thoại, trong khi những người khác chỉ mua sắm trên thiết bị di động. Hãy tìm hiểu về khách hàng của bạn và hành vi kỹ thuật số của họ.
• Thời điểm: Thị trường mục tiêu của bạn có thể không có tâm trạng mua sắm vào lúc 8 giờ sáng, nhưng họ có thể có xu hướng mua hàng nhiều hơn từ 3-5 giờ chiều khi ngày làm việc bắt đầu trở nên nhàm chán.
• Ưu đãi: Thông điệp tiếp thị của bạn cần phải vượt trội hơn đối thủ cạnh tranh. Hãy trả lời câu hỏi tại sao họ nên nhấp vào quảng cáo hoặc sản phẩm của bạn thay vì sản phẩm khác.

Tiếp thị thương mại điện tử là gì?

Tiếp thị thương mại điện tử có đôi chút khác biệt so với tiếp thị truyền thống. Thay vì thu hút sự chú ý và nhận thức đến cửa hàng thực tế, tiếp thị thương mại điện tử hướng lưu lượng truy cập và doanh số đến thị trường kỹ thuật số của bạn.

Không có kênh hay chiến thuật duy nhất nào cho tiếp thị thương mại điện tử. Mạng xã hội, tiếp thị nội dung và tiếp thị qua email đều là những chiến lược tiếp thị thương mại điện tử điển hình—nhưng các chiến thuật tiếp thị ngoại tuyến như biển quảng cáo, áp phích và tờ rơi thu hút sự chú ý đến cửa hàng trực tuyến của bạn cũng có thể được coi là chiến lược tiếp thị thương mại điện tử.

Bất kể quy mô hay ngân sách kinh doanh của bạn, luôn có những chiến dịch tiếp thị thương mại điện tử mà bạn có thể (và nên) chi trả. Bạn có thể phải khéo léo hoặc nhắm mục tiêu chính xác, nhưng luôn có cách.

Nếu không có tiếp thị thương mại điện tử, bạn sẽ chỉ ngồi đó và hy vọng khách hàng sẽ tìm thấy trang web của mình. Đây là một kế hoạch đã được chứng minh là lãng phí thời gian và tiềm năng của bạn.

Phải có tiền mới kiếm được tiền và chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách chi tiêu số tiền khó kiếm được của mình vào các chiến lược tiếp thị thương mại điện tử tạo ra ROI lành mạnh.

11+ Chiến lược tiếp thị thương mại điện tử

Tiếp thị nội dung

Tiếp thị nội dung là chiến lược tạo ra nội dung hữu ích (mang tính thông tin, giải trí, thuyết phục, hữu ích, hấp dẫn) cho thị trường mục tiêu của bạn. Nó bao gồm nhiều lựa chọn khác nhau:

• Viết blog
• Bài đăng của khách
• Video lan truyền
• Bản sao trang sản phẩm
• Trang đích
• Hướng dẫn
• Sách trắng
• Lời chứng thực của khách hàng
• Câu hỏi thường gặp

Nếu bạn đang bán sản phẩm trực tuyến, bạn cần phải đưa vào đó nội dung hấp dẫn.

Ví dụ, nếu bạn đang bán một loại đồ uống protein, bạn cần thuyết phục khách hàng mục tiêu rằng đồ uống protein sẽ giúp họ đạt được mục tiêu cuối cùng. Bạn có thể cần cung cấp cho họ thông tin về thành phần, lợi ích của việc uống đồ uống protein và thời điểm sử dụng tốt nhất.

Tiếp thị nội dung có thể thuyết phục khách hàng hiện tại của bạn mua hàng hoặc có thể giúp khách hàng tiềm năng mới tìm thấy sản phẩm của bạn.

Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO)

SEO là hoạt động sắp xếp và tối ưu hóa nội dung trực tuyến của bạn để xếp hạng cho các từ khóa cụ thể. Google cần hiểu các sản phẩm kỹ thuật số và nội dung liên quan của bạn, và cần tin rằng chúng tốt hơn hàng ngàn lựa chọn khác mà họ có thể hiển thị cho đối tượng mục tiêu của bạn.

SEO và tiếp thị nội dung luôn song hành . Nếu bạn không tối ưu hóa khả năng tìm kiếm trực tuyến, thị trường mục tiêu sẽ không bao giờ tìm thấy nội dung của bạn (dù nó có hay đến đâu).

Tuy nhiên, SEO là một chiến lược tiếp thị thương mại điện tử dài hạn. Ngay cả khi bạn đầu tư rất nhiều thời gian và ngân sách vào chiến lược SEO, bạn cũng sẽ không gặt hái được thành quả trong nhiều tháng tới.

Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là nó không đáng giá, chỉ là bạn cần phải kiên nhẫn khi thực hiện chiến lược hướng đến SEO.

Tiếp thị qua email thương mại điện tử

Tiếp thị qua email là một trong những chiến thuật tiếp thị thương mại điện tử mang lại ROI cao nhất. Chi phí để lưu trữ hàng ngàn liên hệ và gửi các chiến dịch email tương đối rẻ (khoảng 20 đến 50 đô la mỗi tháng là mức hợp lý). Tuy nhiên, bất kỳ email nào cũng có thể mang lại hàng ngàn đô la doanh thu độc lập hoặc định kỳ.

Chương trình email của bạn có thể bao gồm nhiều chiến thuật tiếp thị khác nhau:

• Bản tin
• Thông báo
• Các chiến dịch nuôi dưỡng
• Email về giỏ hàng bị bỏ rơi
• Lời nhắc qua email
• Ra mắt sản phẩm
• Thông báo

Phần khó nhất khi phát triển một chương trình tiếp thị qua email thành công là xây dựng danh sách email. Bạn không bao giờ nên mua danh sách (điều này hầu như luôn ảnh hưởng đến mức độ tương tác và hiệu quả của chương trình). Thay vào đó, hãy tập trung vào các chiến thuật đã được chứng minh để xây dựng một danh sách email tự nhiên và có sự tương tác.

Tiếp thị truyền thông xã hội

Có rất nhiều cơ hội để tiếp thị doanh nghiệp của bạn trên mạng xã hội . Hãy tìm các kênh mà đối tượng mục tiêu của bạn sử dụng và sau đó nhắm mục tiêu họ bằng nhiều chiến thuật khác nhau:

• Quảng cáo
• Tiếp thị video
• Nhắm mục tiêu lại
• Bài viết được tài trợ
• Tiếp thị người có sức ảnh hưởng
• Tiếp thị liên kết

Nếu bạn không muốn chi ngân sách cho tiếp thị mạng xã hội, bạn có thể chọn chiến lược hữu cơ dài hạn. Mặc dù sẽ mất nhiều thời gian hơn để tăng lượng người theo dõi theo cách này, nhưng bạn hoàn toàn có thể xây dựng được lượng khán giả trung thành mà không tốn một xu nào.

Không có kênh mạng xã hội nào là "tốt nhất" cho tiếp thị thương mại điện tử. Bạn chỉ cần tìm ra nơi thị trường của mình dành thời gian. Đó có thể là Twitter, Instagram, TikTok, Twitch hoặc LinkedIn.

Tiếp thị công cụ tìm kiếm (SEM)

SEM là chiến lược đặt quảng cáo trên các trang kết quả tìm kiếm (SERP) mà khách hàng của bạn đang xem. Ví dụ: nếu bạn bán dầu gội, bạn có thể muốn đặt quảng cáo trên SERP cho các từ khóa như "dầu gội tốt nhất", "dầu gội hữu cơ" hoặc "dầu gội giá cả phải chăng nhất".

Các nỗ lực tiếp thị nội dung của bạn có thể mất một thời gian để xếp hạng tự nhiên trên SERP, nhưng bạn có thể đặt quảng cáo SEM chỉ trong vài giờ. Hãy thử nghiệm cả hai để xem cách nào mang lại lưu lượng truy cập có lợi hơn cho trang web của bạn.

Tiếp thị liên kết

Tiếp thị liên kết là chiến lược trao quyền cho người dùng trực tuyến khác bán sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn để đổi lấy hoa hồng. Bạn có thể mở chương trình liên kết cho bất kỳ ai quan tâm, hoặc bạn có thể chọn lọc kỹ lưỡng những người có sức ảnh hưởng hoặc chuyên gia trực tuyến mà bạn cho phép bán sản phẩm.

Hãy đảm bảo biên lợi nhuận hợp lý, và tiếp thị liên kết có thể là một chiến lược tiếp thị thương mại điện tử sinh lời. Quảng cáo trả tiền cho mỗi lần nhấp (PPC) có giá trung bình 1 đô la mỗi lần nhấp, nhưng mức giá này có thể tăng vọt lên tới 50 đô la mỗi lần nhấp đối với các sản phẩm đắt tiền hơn—và đó chỉ là giá cho lần nhấp (họ thậm chí có thể không hoàn tất giao dịch mua).

Nếu chương trình liên kết của bạn trả cho người dùng hoa hồng từ 10 đến 20%, thì điều đó rất xứng đáng với thời gian và công sức của họ—và đây có thể là chiến lược tiếp thị thương mại điện tử tiết kiệm hơn cho bạn.

Tiếp thị ngoại tuyến tại địa phương

Mặc dù sản phẩm và dịch vụ của bạn được niêm yết trực tuyến, điều đó không có nghĩa là bạn phải giới hạn mình trong các kênh kỹ thuật số. Bạn vẫn có thể tận dụng các kỹ thuật quảng cáo ngoài trời để nâng cao nhận thức và thu hút lưu lượng truy cập đến cửa hàng thương mại điện tử của mình.

Đầu tư vào biển quảng cáo, áp phích, tiếp thị sự kiện và tài trợ địa phương. Thật khó để theo dõi ROI của các chiến thuật tiếp thị ngoại tuyến, nhưng điều đó không có nghĩa là bạn nên loại bỏ hoàn toàn chúng khỏi chiến lược tiếp thị thương mại điện tử tổng thể của mình.

Tiếp thị người có sức ảnh hưởng

Tiếp thị người ảnh hưởng là quá trình tìm kiếm những người nổi tiếng, nhà lãnh đạo và người có sức ảnh hưởng nhỏ trong lĩnh vực của bạn để giúp tiếp thị sản phẩm và dịch vụ. Bạn sẽ cung cấp cho họ hàng hóa miễn phí, hoa hồng hoặc thậm chí là trợ cấp hàng tháng để quảng bá doanh nghiệp thương mại điện tử của mình.

Người mua sắm trực tuyến tin tưởng người có sức ảnh hưởng hơn thương hiệu . Quảng cáo và thông điệp tự quảng bá của bạn có thể không hiệu quả trong việc thúc đẩy mua hàng như một cá nhân được kính trọng và có lượng người theo dõi trung thành.

Nếu tiếp thị truyền thống của bạn không hiệu quả, hãy thử nghiệm tiếp thị người ảnh hưởng. Bạn có thể nhận ra sản phẩm hoặc dịch vụ của mình không có vấn đề gì cả—đối tượng mục tiêu của bạn chỉ quan tâm hơn đến nguồn thông tin và cách truyền tải.

Tiếp thị qua tin nhắn SMS (Tin nhắn văn bản)

Tiếp thị qua tin nhắn SMS đang phát triển mạnh mẽ trên khắp các ngành , nhưng người tiêu dùng có xu hướng cẩn trọng hơn với số điện thoại so với địa chỉ email. Bạn sẽ phải cung cấp thêm các ưu đãi và khuyến khích tham gia để khách hàng đồng ý nhận tin nhắn tiếp thị qua tin nhắn.

Tuy nhiên, kết quả thu được rất xứng đáng với khoản đầu tư. Tin nhắn SMS có tỷ lệ mở là 98% và 99% tin nhắn đã mở được đọc trong vòng 90 giây đầu tiên sau khi nhận được.

Với những số liệu thống kê như vậy, không có gì ngạc nhiên khi SMS lại là một chiến lược tiếp thị thương mại điện tử có giá trị đến vậy. Hãy bắt đầu xây dựng danh sách người đăng ký SMS của bạn càng sớm càng tốt để tận dụng cơ hội tiếp thị này.

Tiếp thị video

Video là một trong những nội dung hiệu quả nhất trên Internet , thúc đẩy nhận thức, tương tác và mua hàng nhiều hơn nhiều phương pháp khác. YouTube là công cụ tìm kiếm lớn thứ hai sau Google, nghĩa là thị trường mục tiêu của bạn rất có thể đang sử dụng nền tảng này.

Đầu tư vào việc tạo nội dung video hữu cơ, tiếp thị video thông qua quảng cáo YouTube hoặc kết hợp cả hai. Bạn có thể tái sử dụng nội dung video này trên các nền tảng mạng xã hội khác hoặc thậm chí là blog của mình.

Mặc dù video của bạn có thể không lan truyền nhanh như kỳ lân Squatty Potty hay nệm Purple , nhưng nó có thể chính là thứ khán giả cần để khám phá thương hiệu của bạn.

Tiếp thị truyền miệng

Tiếp thị truyền miệng là chiến thuật giúp khách hàng truyền bá thông tin về sản phẩm của bạn thông qua đánh giá của khách hàng, giới thiệu hoặc nội dung do người dùng tạo ra.

Để khơi dậy làn sóng tiếp thị truyền miệng, bạn có thể tặng sản phẩm miễn phí, tổ chức cuộc thi, tìm người có sức ảnh hưởng, quảng bá nội dung của người dùng hoặc tạo ra trải nghiệm đáng để nói đến.

Bạn còn nhớ Thử thách Xô đá ALS, mô hình mua một tặng một của TOM, hay lần Wendy's đốt cháy McDonald's (một lần nữa) trên Twitter không? Đó không phải là những sự kiện được quảng bá truyền thống - mà là những trải nghiệm được xây dựng dựa trên tiếp thị truyền miệng.

Mẹo để hoàn thiện chiến lược tiếp thị thương mại điện tử của bạn

Thêm cá nhân hóa vào tin nhắn của bạn

Bất kể kênh hay chiến thuật của bạn là gì, hãy cá nhân hóa thông điệp của bạn tốt nhất có thể . Hãy sử dụng mọi thông tin bạn có về khách hàng để biến mỗi tương tác thành trải nghiệm chất lượng cao.

Điều này không chỉ đơn thuần là sử dụng tên của họ trong chiến dịch email của bạn. Thay vào đó, hãy phân khúc đối tượng mục tiêu và gửi cho họ nội dung quảng cáo phù hợp với sở thích và mối quan tâm cụ thể của họ.

Ví dụ, thương hiệu đồ dùng ngoài trời của bạn không cần phải tiếp thị áo phông cho những khách hàng chỉ quan tâm đến giày dép và mũ. Hãy tìm hiểu về đối tượng mục tiêu của bạn thông qua các cuộc khảo sát và dữ liệu tương tác, sau đó sử dụng thông tin đó để cá nhân hóa thông điệp của bạn.

Khách hàng của bạn ở Florida có thể không quan tâm đến ván trượt tuyết của bạn, và đối tượng khách hàng của bạn ở Colorado có thể không muốn mua ván lướt sóng mới của bạn—hãy phân khúc đối tượng khách hàng của bạn và tiếp thị đến họ một cách phù hợp.

Kiểm tra A/B mọi thứ

Loại bỏ sự phỏng đoán trong thông điệp bằng cách thử nghiệm A/B các chiến dịch. Nếu bạn đang triển khai chiến dịch email hoặc quảng cáo trên Facebook, hãy tạo nhiều phiên bản với các biến thể đơn lẻ để tìm hiểu xem phiên bản nào phù hợp nhất với đối tượng mục tiêu của bạn.

Hãy nhớ: chỉ thay đổi một biến giữa mỗi phiên bản để giúp xác định yếu tố nào truyền cảm hứng cho sự gia tăng hoặc giảm mức độ tương tác.

Hãy thử đưa nhiều điểm bán sản phẩm khác nhau vào các thông điệp tiếp thị khác nhau để xem thông điệp nào hiệu quả nhất.

Ví dụ: bạn có thể thấy rằng quảng cáo Facebook đề cập đến mức giá cạnh tranh thấp của bạn sẽ hiệu quả hơn quảng cáo tập trung vào nguồn nguyên liệu hữu cơ. Bạn cũng có thể sử dụng thông tin này để định hướng cách viết tiêu đề email và tin nhắn SMS.

Xây dựng lượng người theo dõi của bạn

Tạo ra doanh số mà không có người theo dõi cũng giống như mất số điện thoại của người bạn tâm giao sau buổi hẹn hò đầu tiên tuyệt vời.

Hãy bắt đầu xây dựng lượng người theo dõi ngay từ đầu. Bán hàng một lần thì tốt, nhưng cuối cùng bạn muốn tạo ra khách hàng thường xuyên, người ủng hộ thương hiệu và người hâm mộ trọn đời.

Triển khai các chiến lược tiếp thị thương mại điện tử giúp mở rộng danh sách email, xây dựng lượng người theo dõi trên Instagram và tăng lượt đăng ký YouTube. Tiếp thị đến một lượng người theo dõi trung thành sẽ rẻ hơn (và dễ dàng hơn) nhiều so với tiếp thị đến một đối tượng khán giả trực tuyến xa lạ.

Làm cho mọi tên miền thân thiện với thiết bị di động

Cửa hàng thương mại điện tử, blog và trang đích của bạn đều phải thân thiện với thiết bị di động. Khách hàng có thể sẽ truy cập trang của bạn từ điện thoại thông minh, máy tính bảng và máy tính để bàn—hãy đảm bảo trải nghiệm chất lượng ở bất cứ nơi nào họ tương tác với thương hiệu của bạn.

Bạn cũng cần đảm bảo tài liệu tiếp thị của mình thân thiện với thiết bị di động. Khi gửi chiến dịch email, hãy kiểm tra kỹ xem chúng có hiển thị phù hợp trên các trình duyệt, ứng dụng email và thiết bị hay không.

Tối ưu hóa cho Tìm kiếm bằng giọng nói

Ngày càng nhiều người tiêu dùng sử dụng tìm kiếm bằng giọng nói như một phần trong thói quen hàng ngày và thậm chí là một phần trong quy trình mua sắm. Hãy tối ưu hóa nội dung và trang web của bạn cho tìm kiếm bằng giọng nói để tăng khả năng tiếp cận cho người dùng khi họ cần trợ giúp từ Siri, Alexa hoặc Cortana.

Sau đây là một số cách bạn có thể cải thiện tìm kiếm bằng giọng nói:

• Viết theo giọng điệu đàm thoại: Đối tượng của bạn sử dụng giọng điệu đàm thoại để yêu cầu AI trợ giúp—hãy đảm bảo nội dung của bạn sử dụng phong cách tương tự.
• Trả lời câu hỏi của người dùng: Hãy nghĩ về những gì khách hàng sẽ hỏi chương trình tìm kiếm bằng giọng nói của họ. Khi bạn đã nắm rõ những câu hỏi đó, trang web và nội dung của bạn có thể cung cấp câu trả lời.
• Xây dựng trang Câu hỏi thường gặp: Khách hàng thường đặt câu hỏi về ai, cái gì, khi nào, ở đâu, tại sao và như thế nào. Hãy xây dựng trang để trả lời tất cả những câu hỏi này.
• Nghĩ đến địa phương: Google biết các tìm kiếm đến từ đâu—ví dụ, nếu người dùng hỏi "giày dép gần đây", Google sẽ trả về kết quả gần họ về mặt địa lý. Hãy tối ưu hóa trang web của bạn cho tìm kiếm địa phương để thu hút những khách hàng này.

Hãy nhất quán

Cho dù bạn đang gửi chiến dịch email, đăng bài lên blog hay đăng bài trên các kênh mạng xã hội, hãy luôn giữ sự nhất quán. Sự nhất quán bao gồm tần suất đăng bài, giọng điệu và loại nội dung.

Sự nhất quán giúp khán giả của bạn biết điều gì sẽ xảy ra, và đó chính là yếu tố tạo nên một cộng đồng gắn kết. Họ sẽ tìm kiếm bài đăng của bạn vào những ngày và thời điểm cụ thể, và họ sẽ mong đợi nội dung phù hợp với thương hiệu của bạn.

Sử dụng phần mềm lập lịch để tự động hóa các bài đăng trên mạng xã hội và chiến dịch email của bạn. Tính năng này cho phép bạn thiết lập và quên đi mọi thứ, nhờ đó bạn không phải đăng bài và xuất bản trên tài khoản của mình theo cách thủ công suốt cả ngày.

Xem lại phân tích của bạn

Tập trung vào các chiến lược tiếp thị thương mại điện tử dựa trên dữ liệu. Thường xuyên tham khảo phân tích, nhân rộng thành công, điều chỉnh thất bại và lặp lại.

Bạn sẽ thấy rằng một số kênh và chiến thuật tiếp thị có hiệu quả hơn những kênh và chiến thuật khác—đây là những phương tiện mà bạn muốn đầu tư thêm ngân sách.

Tuy nhiên, hãy nhớ đa dạng hóa các kênh tiếp thị. Bạn không bao giờ muốn quá phụ thuộc vào một chiến lược duy nhất. Ví dụ: nếu tất cả lưu lượng truy cập của bạn đến từ Facebook, hãy cố gắng xây dựng lượng người theo dõi trên các kênh khác để lan tỏa sự chú ý.

Nếu toàn bộ lưu lượng truy cập hoặc doanh số của bạn đến từ một nguồn duy nhất, bạn sẽ gặp rủi ro. Facebook có thể đóng tài khoản của bạn, Google có thể đưa ra thay đổi thuật toán làm giảm lưu lượng truy cập tự nhiên của bạn hoặc một người có sức ảnh hưởng có thể quyết định ngừng hợp tác với thương hiệu của bạn - đừng bao giờ phụ thuộc vào một kênh tiếp thị.

Cách xây dựng kế hoạch tiếp thị thương mại điện tử của bạn (trong 5 bước đơn giản)

Bạn đã có chiến lược, giờ hãy biến chúng thành một kế hoạch thực sự . Dưới đây là quy trình từng bước đơn giản để triển khai một công cụ tiếp thị thương mại điện tử tập trung, hướng đến ROI:

Chọn mục tiêu của bạn

Bạn muốn đạt được điều gì ngay lúc này ?

• Nhận thức?

• Lần đầu mua hàng?

• Khách hàng cũ?
  Hãy chọn một mục tiêu chính để tránh dàn trải nỗ lực quá mức.

Chọn 2–3 kênh để bắt đầu

Tham khảo các chiến lược trên. Dựa trên đối tượng, ngân sách và mức độ thoải mái của bạn, hãy chọn một số chiến lược kết hợp nhỏ như:

• Nội dung + SEO (lượng truy cập dài hạn)

• Email + SMS (duy trì + bán hàng nhanh)

• Quảng cáo trên Instagram + Hợp tác với người có sức ảnh hưởng (khám phá sản phẩm)

Bắt đầu từ quy mô nhỏ và thực hiện nhất quán trước khi mở rộng.

Xây dựng kênh của bạn

Hãy nghĩ theo hướng TOFU–MOFU–BOFU (Đầu, Giữa, Đáy phễu):

• ĐẬU HŨ: Blog, Reels, video lan truyền

• MOFU: Chuỗi email, bản demo sản phẩm, nội dung do người dùng tạo ra

• BOFU: Quảng cáo nhắm mục tiêu lại, ưu đãi có thời hạn, SMS nhắc nhở giỏ hàng bị bỏ rơi

Ngay cả khi bạn chưa xây dựng được kênh tiếp thị hoàn chỉnh, hãy đảm bảo rằng nỗ lực của bạn sẽ đạt được kết quả.

Lên lịch & Tự động hóa

Sử dụng các công cụ như Klaviyo, Buffer hoặc Shopify Flows để tự động hóa:

• Chiến dịch Email + SMS

• Đăng bài xã hội

• Đánh giá yêu cầu
  Thiết lập một lần và để công cụ của bạn thực hiện công việc nặng nhọc.

Đo lường và điều chỉnh

Theo dõi KPI hàng tuần. Điều gì đang hiệu quả? Tỷ lệ chuyển đổi diễn ra ở đâu? Sử dụng phân tích để cắt giảm những chiến dịch kém hiệu quả và tập trung vào những chiến dịch thành công.